7/31/2019 03-05-12 Daniel Matsumato - Pesquisa Quantitativa - Coleta de Dados

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UNIVERSIDADE DE SO PAULO

FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAO E CONTABILIDADE

PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ADMINISTRAO

METODOLOGIA APLICADA ADMINISTRAO

Profa. Dra. Bernadete de Lourdes Marinho

Luiz Daniel Maffei Matsumato

03/05/2012

Pesquisa Quantitativa: Instrumentos e Tcnicas de coleta de dados

Mtodos de coleta de dados e a ateno ao entrevistado.

A pesquisa Quantitativa pode utilizar os seguintes mtodos de coleta de dados:

Levantamento/entrevista: este pode ser verbal ou escrito, estruturado,

semi estruturado e no estruturado, disfarado ou no. disfarada a

pesquisa na qual o entrevistado no sabe o objetivo final, mas ir

responder e atravs de conceituaes psicolgicas preestabelecidas so

avaliadas as respostas dos entrevistados conforme Gouveia (1996).

Experimentao: o estudo do objeto atravs de experincias onde so

controladas as variveis que influenciam o fenmeno. A habilidade

necessria em um mtodo de experimentao o controle das

variveis, somente desta forma possvel se identificar quais as

verdadeiras causas relacionadas aos efeitos estudados segundo

BALNAVES CAPUTI (2001).

Observao: neste processo o pesquisador deve estar prximo ao

objeto de estudo, observar e fazer anotaes precisas e confiveis

Segundo BALNAVES e CAPUTI (2001) o momento certo de aplicar estes

mtodos uma varivel importante dependendo da anlise, por exemplo,

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comparar a motivao no trabalho antes e depois de um projeto concludo com

sucesso ou no.

Os mtodos utilizados no podem ser escolhidos aleatoriamente, estes

dependem de critrios como versatilidade, custo, tempo e controle de amostra.Por exemplo, se as questes a serem feitas so muito complexas a entrevista

pessoal o melhor mtodo, pois permite ao pesquisador coletar outras

informaes alm das respostas diretas, como linguagem corporal. Caso seja

necessrio um nmero muito grande de indivduos para a amostragem

planejada talvez seja necessrio um mtodo mais prtico como a utilizao de

formulrios de auto-preenchimento via internet. (GOUVEIA, 1996.)

Alm dos cuidados citados acima, o pesquisador deve conhecer o entrevistado

de forma suficiente para saber qual linguagem deve ser utilizada, o que pode

ser ofensivo ou de trato delicado, por exemplo, perguntas sobre renda familiar.

O pesquisador tambm deve tratar o pesquisado como um cliente que muitas

vezes ir pagar, mas no levar o produto, assim este deve ser tratado com

respeito e tica, isto inclui ser sincero com relao aos objetivos da pesquisa,

ao tempo da entrevista e passar as devidas instrues para o pesquisado de

forma que este esteja vontade para participar da melhor forma.

Utilizar ferramentas como um pr-teste testes essencial para que os dados

sejam coletados com sucesso e os participantes da pesquisa sejam tratados

com respeito.

REFERNCIAS

BALNAVES, M.; CAPUTI, P. Introduction to Quantitative Research Methods.

An Investigative Approach. Londres: SAGE Publications, 2001.

GOUVEIA, M. A. 6 Aula. Instrumento de coleta de Dados na pesquisa

Quantitativa. So Paulo: Faculdade de Economia, Administrao e

Contabilidade. 1996.