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Faculdade Porto Feliz

MANUAL COMPLETO DE ESTÁGIO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Prof. Msc. Marcelo Tuani

Coordenador do Curso de Administração

Prof. Marcelo Tuani

Professor Orientador do Estágio Supervisionado

PORTO FELIZ

JANEIRO DE 2014

1. OBJETIVOConsidera-se estágio curricular supervisionado a atividade de complementação acadêmica

nos moldes estabelecidos pelo Decreto 87497 de 18/08/1982 e pela Resolução de 04/10/93 do Conselho Federal de Educação.

Define-se ainda como meta de estágio supervisionado, o trabalho de pesquisa, projeto ou estudo sobre processos administrativos desenvolvidos pelos alunos junto às organizações sob responsabilidade e coordenação do Coordenador do curso de Administração da Faculdade de Porto Feliz.

2. CONDIÇÕES E CARACTERÍSTICAS

O estágio curricular supervisionado é uma atividade acadêmica obrigatória para obtenção do diploma do curso de Administração e posterior registro no Ministério da Educação. A atividade de estágio na organização deverá apresentar uma duração mínima de 300 horas.

A existência de vínculo empregatício entre o estudante e a organização não invalida o estágio, mesmo que o trabalho tenha ocorrido independentemente da finalidade do estágio, ou seja, o cumprimento do estágio se dará dentro do próprio trabalho do aluno. Esse enfoque se estende aos estudantes empresários, desde que a organização de sua propriedade, ou a qual sejam sócios, seja compatível com a aplicação das técnicas estudadas no curso de Administração.

Aos estudantes que sejam acolhidos por organizações com finalidade específica de estágio, será exigida apresentação do programa de estágio que atenda aos requisitos fixados por este regulamento.

Quando o estágio supervisionado fizer parte do currículo, o seu não cumprimento implicará em dependência, arcando o aluno com os devidos custos estipulados pela FACCAMP.

Os casos omissos serão resolvidos pela Coordenação.

3. CONTEÚDO

O estágio curricular supervisionado deve refletir a capacidade profissional potencial do estudante de Administração através de estudos voltados aos processos contábeis.

Poderá o objeto do estágio: observar os processos administrativos que podem ter objetivos de pesquisa visando definir, justificar ou fundamentar teses em contabilidade: projeto que vise propor modificações nos processos existentes, a partir de estudos acadêmicos ou estudo que pretenda a constatação da prática.

- para citações com mais de 4 linhas, desloque-a 2 cm da margem esquerda e utilize fonte com tamanho 10. O espaço entre os parágrafos será de 1 pt antes e 1 pt depois, e entre linhas simples;

- Evite as nomenclaturas “tabela” e “gráfico”, tendo em vista as exigências daABNT. Dê preferência às figuras;

- As figuras devem ser em preto e branco, devidamente enumeradas em baixo das mesmas com seu nome na seqüência. As figuras inseridas no texto deverão conter a descrição daquilo que se referem como a sua fonte de origem;

- As páginas são numeradas a partir da capa- página 0 – mas o número deverá aparecer impresso a partir da página que contém a INTRODUÇÃO. A mesma deverá aparecer na margem superior direita.

Uma vez observadas as orientações acima, deve-se elaborar um trabalho extremamente agradável, de fácil compreensão e entendimento.

A estrutura a seguir apresenta a ordem de apresentação dos itens que compõem o relatório de estágio.

9. ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS:

Os elementos pré-textuais são aqueles que antecedem o texto com informações que ajudam na identificação e utilização do trabalho.

9.1 CAPA – ANEXO 7

A capa é o elemento inicial de um trabalho acadêmico de qualquer espécie e é indispensável para a sua identificação.

9.2 PÁGINA DE ROSTO – ANEXO 8

Contém, no alto da página, o nome do autor em letras maiúsculas; no centro da página e na linha abaixo a identificação do seu registro acadêmico – RA.

Acrescenta-se na página de rosto um texto em itálico- com um recuo de 8 centímetros da margem direita – com os seguintes dizeres:

Trabalho de conclusão de Curso apresentado à Faculdade Porto Feliz, como exigência parcial para obtenção do grau em Bacharel em Administração.

9.3 DEDICATÓRIA (Opcional)

A página de dedicatória é um elemento opcional do trabalho acadêmico no qual o autor oferece a obra, ou presta homenagem a alguém, de forma clara e breve. A frase da dedicatória deve ser alocada no final da página. Deve ser redigido o texto em Times New Roman ou Arial tamanho 12 em itálico, alinhado à direita, sem deixar ultrapassar a metade esquerda da folha.

9.4 AGRADECIMENTOS (Opcional)

A página de agradecimentos também é um elemento opcional, onde o autor dirige palavras de reconhecimento àqueles que contribuíram para a elaboração do trabalho. Obedece a mesma formatação da dedicatória.

599.5 EPÍGRAFE (opcional)

O terceiro elemento opcional dos pré-textuais é a folha da Epígrafe, onde é citada uma sentença escolhida pelo autor, que deve guardar coerência com o tema abordado na obra. Logo após a frase, o nome do autor da citação deve ser incluído, e se não houver, a palavra anônimo deve ser redigida.A epígrafe deve ser redigida entre aspas duplas. Obedece a mesma formatação da dedicatória.

9.6 SUMÁRIOO sumário é mais um elemento obrigatório da parte pré-textual de uma obra e consiste naenumeração de suas principais partes, capítulos, seções, pontos, itens ou outras divisões, na mesma ordem e na mesma grafia em que a matéria nela se sucede. Não se deve confundir um sumário com um índice ou uma lista, apesar de até mesmo o próprio Word entender as duas como sinônimos. O objetivo do sumário é organizar e indicar ao leitor a disposição geral da obra de forma sucinta e objetiva, enquanto que índices e listas são mais específicos e detalhados, tratando de elementos da mesma natureza. Veja um exemplo de sumário através do anexo 9.

10. ELEMENTOS TEXTUAISOs passos, a seguir, exemplificam a estrutura real do relatório de estágio.

I. INTRODUÇÃO

1.1 ASPECTOS INTRODUTÓRIOSA introdução apresenta de forma sucinta o que se desenvolveu no projeto e pesquisa. É onde oautor chama a atenção do leitor para assuntos importantes. Se possível, deixe a introdução como etapa final do trabalho. A propósito, procure usar de impessoalidade. Evite expressões como “eu fiz”, “eu sei”, “eu posso” etc.

1.2 PROBLEMA

O problema é uma questão não resolvida, é algo para o qual se vai buscar a resposta via pesquisa. O problema é o norte de seu projeto. Crie-o em forma de pergunta e conduza todo o seu trabalho na obtenção da resposta. Veja um exemplo:

“Até que ponto o desejo de aceitação pelo grupo social influencia o indivíduo na compra de produtos de informática?”

1.3 OBJETIVO GERAL

Defina claramente qual o objetivo de sua pesquisa, ou seja, por que o grupo está pesquisando o tema escolhido e para que.

1.4 HIPÓTESE

A hipótese é a antecipação da resposta do seu problema, através de outros questionamentos.

Veja um exemplo:

60 “Existe relação significativa entre o status oferecido por uma marca e o desejo de compra por parte do adolescente?”

Agora observe:

“Até que ponto o desejo de aceitação pelo grupo social influencia o indivíduo na compra de produtos de informática?”

“Existe relação significativa entre o status oferecido por uma marca e o desejo de compra por parte do adolescente?”

1.5 RELEVÂNCIA

Em um texto conciso, justifique por que sua pesquisa pode ser considerada importante(relevante).

1.6 DELIMITAÇÃO DO TEMA

O assunto a ser tratado deve ser especificado. Evite temas amplos, como Administração Geral; Estratégias Corporativas; Sistema de Recursos Humanos. Adote temas como: O Planejamento Estratégico como Ferramenta de Gestão; Análise do Portfólio como Vantagem Competitiva etc.

1.7 METODOLOGIA

Neste item você deve tratar dos métodos utilizados para o desenvolvimento de sua pesquisa. Para tanto, busque na biblioteca da FAMO um livro de metodologia e defina qual o método mais adequado para a elaboração de sua pesquisa.

É importante ressaltar que uma pesquisa é justificada quanto aos meios e fins.

CRONOGRAMA – PARA USO EM SALA DE AULA

Através deste cronograma, traçaremos os prazos para a entrega de cada etapa do seu relatório. Este, não é colocado no corpo do seu trabalho.

Entrega da carta de estágio e documentos / / / /

Metodologia científica / / / /

1a. etapa – Capítulo 1 / / / /

Definição do tema / /

2a. etapa – Capítulo 2 / / / /

3ª. Etapa – Capítulo 3 / / / /

Revisão final / / / /

Entrega do relatório em 3 vias ancadernadas / /

Defesa em bança / /

II. REFERENCIAL TEÓRICO

No referencial teórico, você deverá buscar informações em livros científicos, principalmente, a fim de obter referência para seus argumentos, ou seja, assuntos já tratados pela ciência que vão lhe dar referência para a elaboração de sua base de argumentação.

De forma geral, pode-se definir as citações como informações extraídas de outras fontes que objetivam corroborar as idéias desenvolvidas na obra. As citações são informações relacionadas com o tema de estudo, encontradas nas diferentes referências de pesquisa, utilizadas para enriquecer o texto, fundamentando-o, esclarecendo-o ou complementando-o, além de possibilitar análises, sínteses e discussões sobre o tema.

Cada tópico abordado deverá receber um índice numérico, iniciando-e com 2.1

Veja exemplos de citações no Anexo 10.

III. CONCLUSÃO

Neste ítem deve-se, efetivamente, concluir de forma objetiva e não duvidosa os resultados obtidos. Aqui o grupo responderá ao seu problema de pesquisa identificado no item 1.2.

REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO

Nesta fase do trabalho, deve-se inserir, em ordem alfabética, todos os recursos utilizados, desde revistas, artigos, jornais, livros, anais de congresso ou meios eletrônicos.

Veja como referenciar obras no Anexo 11.

ANEXOS E APÊNDICES

Podem ser entendidos como anexo: formulários, legislações etc, mencionados no capítulo II – Referencial Teórico. Estes deverão compor o anexo para fins de verificação dos dados apresentados. Todos os anexos deverão ser citados no sumário.

ANEXO 1

Modelo de declaração da Empresa – Aluno estagiário

(Em papel timbrado da empresa)

À


Coordenadoria do Curso de Administração

R e f : E s t á g i o cu r r i cu l ar – D ec r e t o L e i 8 7 497 de 18 / 0 8 / 1982

Declaramos que o Sr. (a) nome do aluno (a), RG no. realizou de / / a / / ,

com duração de horas, Estágio Supervisionado de Complementação Acadêmica, nesta

Organização, sob supervisão de (nome completo e cargo) conforme

programa previamente aprovado por V.Sas. e contrato de estágio anexo.

Informamos não termos restrições de confidencialidade no conteúdo de seu relatório e, desde já,

autorizamos sua eventual publicação.

Ou, se for o caso

Solicitamos sigilo absoluto sobre informações constantes de seu relatório e não

autorizamos a sua publicação total ou parcial. (Neste caso, identificar os itens não liberados).

Cidade e data

Nome do Supervisor ou Cargo

(carimbo da empresa, se não for papel timbrado)

ANEXO 2

Modelo de declaração da Empresa – Aluno com vínculo empregatício


À



R e f : E s t á g i o cu r r i cu l ar – D ec r e t o L e i 8 7 497 de 18 / 0 8 / 1982

Declaramos que o Sr. (a) nome do aluno (a), RG no. é funcionário da empresa desde

/ / , e realizou de / / a / / , com duração de horas, Estágio Supervisionado

de Complementação Acadêmica, nesta Organização, sob supervisão de

(nome completo e cargo), conforme programa previamente aprovado

por V.Sas.



Ou, se for o caso

Solicitamos sigilo absoluto sobre informações contantes de seu relatório e não

autorizamos a sua publicação total ou parcial. (Neste caso, identificar os itens não liberados.

Cidade e data


(carimbo da empresa, se não for papel timbrado)ANEXO 3

Modelo de declaração da Empresa – Aluno empresário


À



65R e f : E s t á g i o cu r r i cu l ar – D ec r e t o L e i 8 7 497 de 18 / 0 8 / 1982

Declaramos que o Sr. (a) nome do aluno (a), RG no. realizou de / / a / / ,

com duração de horas, Estágio Supervisionado de Complementação Acadêmica, nesta

Organização, sob supervisão de (nome completo e cargo) conforme

programa previamente aprovado por V.Sas.



Ou, se for o caso

Solicitamos sigilo absoluto sobre informações contantes de seu relatório e não

autorizamos a sua publicação total ou parcial. (Neste caso, identificar os itens não liberados.

Cidade e data


(carimbo da empresa, se não for papel timbrado)

ANEXO 4

FICHA MENSAL DE ACOMPANHAMENTO DE ATIVIDADES E FREQUENCIA

Informo que o acadêmico (a)

Matriculado na disciplina de Estágio Supervisionado e que está sendo por mim orientado na área de compareceu às seguintes reuniões de orientação no mês de

Data Conteúdo trabalhado RubricaProfessor

RubricaAluno

Data /__/__

Prof. Orientador

ANEXO 5

FICHA DE APROVAÇÃO

NOME DO ALUNO (INDIVIDUAL)

Este Relatório de Estágio foi julgado adequado para obtenção do título de bacharel em Administração e aprovado em sua forma final junto à Faculdade P o r t o F e l i z .

Prof. Marcelo Tuani

Coordenador do curso de Administração

Prof. Marcelo Tuani Professor Orientador

Conceito do Relatório de Estágio: - / /

ANEXO 6

DECLARAÇÃO DE AUTORIA DE TRABALHO

Aluno (s)

Disciplina: Estágio

Prof. Orientador:

Semestre:

Título do Trabalho:

Declaro que o presente trabalho é de nossa autoria e ques estamos cientes da definição de plágio, de acordo com o Regulamento de Estágio do Curso de Administração (item 7) e que a penalidade contra o plágio é a reprovação na disciplina Estágio Supervisionado.

Porto Feliz, de de

ANEXO 9

SUMÁRIO

I INTRODUÇÃO ............................................................................................ 06

1.1 ASPECTOS INTRODUTÓRIOS ............................................................. 06

1.2 PROBLEMA ..............................................................................................07

1.3 OBJETIVO GERAL ................................................................................. 08

II REFERENCIAL TEÓRICO ........................................................................10

7.1. ASPECTOS TEÓRICOS ........................................................................... 11

7.1.1.DEFINIÇÕES HISTÓRICAS..... ........................................................... .12

7.2. DEFINIÇÃO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO ............. 14

7.3. DEFINIÇÃO DE RH ................................................................................. 16

7.3.1. PAPEL DO GERENTE DE RH ............................................................. 16

III CONCLUSÃO ........................................................................................... 20

REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO .................................................................22

ANEXOS .......................................................................................................... 23

Anexo 1 – Tabela de dados .............................................................................. 24

Anexo 2 – Ficha de desempenho ...................................................................... 25

Usar fonte 12Espaço entre linhas 0 antes e 6 depois

ANEXO 10

CITAÇÕES

De forma geral, pode-se definir as citações como informações extraídas de fontes que objetivam corroborar as idéias desenvolvidas na obra. As citações são informações relacionadas com o tema de estudo, encontradas nas diferentes referências de pesquisa, utilizadas para enriquecer o texto, fundamentando-o, esclarecendo-o ou completando-o, além de possibilitar análises, sínteses e discussões sobre o tema.Citação direta:

Quando a citação tem até QUATRO linhas;

Quando a citação tem MAIS DE QUATRO linhas;

CITAÇÃO DIRETA

As citações textuais, formais ou diretas (ipsis litteris) são aquelas onde ocorre a reprodução textual de um trecho de uma obra com todas as suas características originais como grafia, pontuação e sentido.

Citação de até três linhas: A citação deve ser inserida no próprio texto, entre aspas duplas. As aspas simples são utilizadas para indicar a ocorrência de aspas dupla no interior da citação.

Exemplos:

Segundo Chiavenato (2004, p. 337), a Teoria X “É a concepção tradicional de administração e baseia-se em convicções errôneas e incorretas sobre o comportamento humano.” Citação de mais de três linhas: A citação deve ser inserida em um parágrafo distinto, sem

as aspas duplas, situada a 2 cm da margem do texto normal. O alinhamento do parágrafo é justificado e a fonte é Times New Roman ou Arial no. 10. O espaçamento do texto da citação deve ser simples – 1,5 antes de depois dele.

Exemplos:

[...] apesar de muito eficiente.A teleconferência permite ao indivíduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem. Tipos comuns de teleconferência incluem o uso de televisão, telefone e computador. Através de áudio-conferência, utilizando a compa- nhia local de telefone, um sinal de áudio pode ser emitido em um salão de qualquer dimen-são. (NICHOLS, 1993, p. 181).

Segundo Martins (2001, p. 255),

[...] os testes não-paramétricos são particularmente úteis para decisões sobre dados oriundos de pesquisas da área de ‘ciências humanas’. Para aplica-los, não é necessário admitir hipóte- ses sobre distribuições de probabilidade da população da qual tenham sido extraídas amos – tras para a análise.

SISTEMA DE CHAMADA

O sistema de chamada é a indicação simplificada, no texto, da fonte onde a citação foi obtida. Ela não só indica o autor responsável pela citação como também facilita ao leitor o aprofundamento ou a conferência posterior da referência.

Há duas formas de indicar no texto a fonte das citações: o sistema de chamada autor- data e o sistema de chamada numérico. Para os trabalhos acadêmicos da FAMO, usaremos o primeiro, ou seja, o autor-data.

No sistema autor-data, o sobrenome do autor é grafado em letras MAIÚSCULAS, quando estiver dentro dos parênteses, ou com a primeira letra em maiúscula do sobrenome e as demais em minúsculas – quando estiver no texto, seguido do ano de publicação e do número da página (quando houver), ambos entre parênteses.

(SOBRENOME, ano, página) ou

Sobrenome (ano, página)

Exemplos:“ A Teoria Comportamental oferece uma variedade de estilos de administração à disposição do administrador.” (CHIAVENATO, 2004, p.336)

Quando há apenas um autorExemplos:A pesquisa já citava a existência de erros (WILLIANSON, 1950, p.56).Já dizia Nepumoceno (1976, p.23) que “A única coisa certa na vida é a morte.”

Quando há dois autores: Os sobrenomes devem ser separados por ponto-e-vírgula quando dentro dos parênteses e unidos pela letra “e” quando fora.

[...] da dificuldade de poder de barganha no varejo. (“SÁ; LIMA, 1980, p. 97).

Segundo Price e Mc Dowell (1995, p. 89) [...]

Quando há três ou mais autores (ou organizadores): O sobrenome de apenas um deles deve ser redigido, seguido da expressão et al em itálico. Este mesmo sobrenome deverá ser redigido nas Referências.

[...] dessa possibilidade um tanto quanto factível (CHIRAC et al, 1995, p. 23).

Uidicibus et al (1986, p. 67) afirmam que [...]

71 Quando há uma citação de citação: As citações de citações ocorrem quando o autor

inclui trechos de textos de outras fontes, que já fazem menções a referências bibliográficas de terceiros. Este tipo de citação é um caso muito especial e deve ser somente utilizada na total impossibilidade de acessar o documento original. Deve ser acrescentado o sobrenome do autor do documento não consultado seguido pelo autordo documento consultado, com a expressão apud (citado por) em itálico.

Exemplo:“[...] sempre que se fizer necessário para os ônibus metropolitanos.” (SÃO PAULO,1970, p. 48 apud ZULEIKA, 1988, p. 159).

Quando a fonte da citação é um evento:

Exemplo:“[...] a crença na divulgação por meios eletrônicos.” (ENEAD, 1989).

Quando a fonte da citação for de Internet:“ A TGA recebeu muitas contribuições da Matemática sob a forma de modelos matemáticos para proporcionar soluções de problemas empresariais.” <Disponível em http/www.folhadesaopaulo.com.br> Acesso em 25.03.2006

ANEXO 11

REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO

Os elementos que compõem as referências seguem normas de apresentação que devem ser aplicadas a todos os tipos de documento. A seguir estão ilustradas suas orientações gerais.

AUTOROs autores devem ser indicados pelo último sobrenome, em MAIÚSCULAS, seguidodos prenomes e outros sobrenomes, por extenso. O quadro a seguir ilustra como deve ser a

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