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CAPÍTULO 031. DIAGNÓSTICO TURÍSTICO

Com o objetivo de desenvolver a atividade turística no município de

Louveira - SP, este documento apresenta-se como uma ferramenta essencial

para a Gestão municipal executar o planejamento da atividade turística no

município.

Este trabalho possibilita identificar a vocação turística do município e

aponta quais são as necessidades de estruturação necessárias na localidade

visando subsidiar as ações dos dirigentes municipais de forma estratégica em

prol do desenvolvimento sustentável da cidade na atividade turística buscando

ainda promover a continuidade de ações que possibilitem o seu crescimento e

desenvolvimento.

Buscou-se ainda identificar as potencialidades do município, destacando

seus diferenciais mais competitivos. Parte do trabalho é resultado da análise

dos aspectos que configuram as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças

para o desenvolvimento turístico, e que será utilizado para a futura elaboração

das diretrizes do plano de ações estratégicas.

3.1 METODOLOGIA

O Diagnóstico Turístico define-se como a análise atual que identifica as

potencialidades a serem estimuladas, as deficiências locais e a situação atual que

poderá ou não ser mantido com foco no Turismo como atividade socioeconômica e

cultural de relevância ao município, ele é elaborado “através das informações coletadas

sobre a oferta, a demanda, os projetos existentes, mão de obra, legislação pertinente e

envolvimento da comunidade” (SETU, 2012, p. 44).

Desta forma, foi necessária análise de todos os componentes que interferem direta

ou indiretamente na atividade turística, sendo esta uma atividade dinâmica a qual “a

vocação e o protagonismo econômico no território possibilitam, por meio de iniciativas

variadas de cooperação, tecnologias e fomento, incorporar valor agregado e ambiente

favorável para o desenvolvimento do turismo” (BRASIL. Ministério do Turismo, 2013, p.

29).

Este trabalho visa analisar o turismo local no município de forma a avaliar a

atividade turística já existente e indicar as possíveis interferências visando à melhoria da

qualidade dos serviços turísticos e da estrutura pública dedicada à atividade, o aumento

do fluxo e o aumento da receita do turismo na cidade.

Este diagnóstico buscou analisar Louveira em relação à sua infraestrutura de apoio

ao Turismo, à situação dos equipamentos urbanos, à comunicação e marketing

adotados, à qualidade de atendimento e grau de capacitação técnica atual, às

legislações de interesse turístico existente e à situação e atratividade dos equipamentos,

serviços e atrativos turísticos.

Para a realização do diagnóstico turístico foi executada visita de campo nos dias 12,

13 e 22 de janeiro de 2015 e posteriormente nos dias 03 e 04 de março de 2015 nos

atrativos e equipamentos turísticos anteriormente identificados e georreferenciados entre

os dias 17 e 19 de novembro de 2014 e outros dois atrativos georreferenciados no dia 25

de junho de 2015. Além disso, houve análise da infraestrutura básica de apoio ao

Turismo e das estruturas administrativas municipais a fim de compreender a dinâmica

turística do município.

Destaca-se que também foram realizadas buscas em fontes secundárias,

especialmente nos portais eletrônicos oficiais do município, nas quais se identificou

preliminarmente as entidades e empreendimentos a serem pesquisados na coleta de

dados primários e novas identificações ocorreram. Foram analisadas as legislações de

interesse turístico e ocorreram pesquisas através dos websites e canais de comunicação

adotados também pelos empreendimentos turísticos e entidades associativas de interesse

turístico, visando compreender as estratégias de comunicação utilizadas e para obtenção

de maiores informações a respeito dos locais mencionados.

Realizou-se a compilação de todos os dados coletados, destacando que a análise da

Dinâmica Institucional do município abordou o máximo de informações e instrumentos de

gestão existentes, porém não há informações detalhadas sobre os níveis de aplicabilidade

das legislações e instrumentos de gestão no que tange ao resultado de um planejamento

turístico efetivo no município.

As análises dos espaços físicos (atrativos e estabelecimentos) do município foram

feitos de acordo com os locais identificados e visitados durante as datas mencionadas

anteriormente; porém dados referentes a projetos direta ou indiretamente relacionados ao

turismo de datas posteriores àquelas, coletados em websites oficiais ou fornecidos pela

gestão municipal, podem constar no presente documento.

Ao final do trabalho foi aplicada a análise SWOT, uma ferramenta desenvolvida por

dois professores da Harvard Business School, Kenneth Andrews e Roland Christense,

muito utilizada pelas organizações de todo o mundo, que permite analisar os diferentes

cenários em que uma corporação, município ou atividade está inserido. Estes cenários

são entendidos como: ambiente interno, onde serão identificadas as forças e fraquezas da

empresa / município tendo em vista as suas especificidades; e ambiente externo, onde

estão compreendidas as oportunidades e ameaças identificadas na dinâmica do mercado

(MELO, 2011, p. 3).

Dessa forma, a análise SWOT, aplicada ao turismo possibilita que o

planejador e o gestor visualizem aquele determinado destino dentro de um

contexto macro, podendo assim tomar decisões que melhorem o

posicionamento daquele determinado local frente ao mercado (competidores

e demandantes) e elaborar projetos que desenvolvam de maneira efetiva as

suas potencialidades.

3.2 ANÁLISE DA INFRAESTRUTURA DE APOIO AO TURISMO

Segundo o Ministério do Turismo, a infraestrutura turística é o “conjunto

formado por obras e instalações de estrutura física e de serviços

indispensáveis ao desenvolvimento do turismo e existentes em função dele”

(BRASIL. Ministério do Turismo, 2013, p. 29).

A infraestrutura turística necessita dentre outros de: infraestrutura e

equipamentos urbanos diretamente relacionados às atividades turísticas;

infraestrutura de acesso e terminais; edificações de uso público destinadas a

atividades indutoras de turismo como centros de cultura, centros de

convenções, centros de apoio ao turista, centros de comercialização de

produtos artesanais e mirantes públicos; elaboração de projetos de

infraestrutura turística (BRASIL. Ministério do Turismo, 2013, p. 29).

Equipamentos urbanos

Destaca-se para o contexto a seguir as seguintes definições adotadas:

Equipamento Urbano: Todos os bens público e privado, de utilidade

pública, destinados à prestação de serviços necessários ao

funcionamento da cidade, implantados mediante autorização do poder

público, em espaços públicos e privados (CREA, 2006).

Edificações de Uso Público: Administradas por entidades da

administração pública, direta e indireta, ou por empresas concessionárias

ou permissionárias de serviços públicos, destinadas ao público em geral

(BRASIL¹. Ministério do Turismo, 2006).

Edificações de Uso Coletivo: Destinadas a atividades de natureza

comercial, hoteleira, cultural, esportiva, turística, recreativa, social,

religiosa, educacional e de saúde.

Elementos de Urbanização: Componentes da urbanização tais como

pavimentação, saneamento, distribuição de energia elétrica, iluminação

pública, abastecimento de água e paisagismo, dentre outros.

Mobiliário Urbano : Todos os objetos, elementos e pequenas construções de uso coletivo instaladas em logradouro público com o fim de atender a uma utilidade pública, proporcionando conforto aos usuários. O mobiliário urbano pode ser fixo ou móvel (CREA, 2006) como semáforos, postes de sinalização e iluminação, telefones públicos, praças e parques públicos, fontes públicas, lixeiras, toldos, quiosques e outros (BRASIL¹. Ministério do Turismo, 2006).

- Análise Situacional dos Equipamentos Urbanos

a) Casa da Cultura e Biblioteca Pública Municipal Monteiro Lobato

A Casa da Cultura, onde também fica localizada a Biblioteca Pública, oferece cursos

de artesanato, teatro, balé, pintura em tela, tecido, bordados, corte e costura, entre

outros. Não possui estrutura física para sediar eventos da cidade.

A Biblioteca tem uma área pequena com a disposição de três mesas redondas de

quatro lugares cada. Além disso, há quatro divisórias de estudo para uso individual.

Possui aproximadamente 18 mil exemplares de livros e recebe cerca de 800 todo ano,

além de doações. Em torno de 8.500 pessoas passam pela Biblioteca anualmente, sendo

que há 2.500 cadastros em seu banco de dados.

As condições de uso, de manutenção e limpeza de toda a estrutura física são boas,

além disso, nos corredores há sinalização indicativa através de diversas placas, sinais e

avisos pelas paredes, que facilitam a locomoção e o acesso à informação dentro do

equipamento.

Existem quatro banheiros no local, porém nenhum deles é acessível a portadores de

necessidades especiais. Na Biblioteca há pontos de energia que podem ser utilizados por

qualquer pessoa, porém não há a disponibilidade de internet wi-fi.

A única sinalização indicativa que aponta para o local é uma placa verde

padronizada de trânsito nas proximidades do equipamento.

A Casa de Cultura e Biblioteca não abrem aos finais de semana, não permitindo que

moradores ou visitantes utilizem da estrutura para estudos e leituras.

b) Área de Lazer do Trabalhador

A estrutura do local conta com campo de areia, quadras poliesportivas (uma

comporta nas arquibancadas 1.400 pessoas e a outra 1.500), academia ao ar livre com

aparelhos de ginástica e espaço para eventos. Também hospeda a Casa da Melhor Idade

e a Secretaria de Esportes de Louveira. Oferece aulas de dança, balé, jazz, ginástica

olímpica, entre outros gratuitamente para a população. A partir de janeiro de 2015, a

Prefeitura de Louveira, por meio da Secretaria de Esportes, Lazer e Juventude, iniciou

também a oferta de aulas de Yoga para crianças, adultos e idosos nas terças e quintas-

feiras. A Casa da Melhor Idade oferece também atividades gratuitas aos idosos, assim

como bailes e festas.

No local é realizada a tradicional Festa da Uva de Louveira, o Aniversário de

Emancipação do Município, matinês e festas de Carnaval, e a Festa Nordestina, o que

demonstra uma positiva usabilidade turística, especialmente pela importância e

credibilidade de tais festas. Em dias de evento é montada uma estrutura de apoio que

permite que os participantes aproveitem o seu momento de lazer sem grandes

empecilhos.

Para acesso ao local existem algumas placas de trânsito pela cidade que apontam

para a direção em que o mesmo se encontra, porém não há indicação na Rodovia

Romildo Prado, via que abriga o equipamento. Somente em um dos portões de entrada da

Área de Lazer há uma placa com o nome do local.

O acesso ao equipamento é dificultado, principalmente pelo fato do mesmo estar

localizado em uma via de grande movimento e que dificulta a entrada de vários veículos

pelos únicos portões que se encontram na Rodovia. Além disso, a localização porta risco

aos pedestres que se vêem próximos aos

veículos motorizados e, por vezes, são obrigados a dividir o mesmo espaço

com estes tanto na via de acesso, quanto na entrada do equipamento.

As condições de uso, de manutenção e limpeza de todo o equipamento

são boas. Há lixeiras por toda sua área, assim como iluminação, banheiros,

vestiários, e bebedouros. Há banheiro acessível a portadores de

necessidades especiais, porém falta acessibilidade no estacionamento.

c) Terraço Resedás

O Terraço Resedás possui sua estrutura toda em madeira e em

diferentes níveis. Cada nível do terraço possui um banco para as pessoas

se sentarem. Sua localização é privilegiada, devido aos restaurantes e

lanchonetes que o cercam e outros serviços como Bancos e transporte

(pontos de ônibus).

O local é utilizado também para aqueles que desejam ter uma melhor

visão dos desfiles que passam pela Avenida José Niero, como o Carnaval, o

Desfile de Cavaleiros da Abadia e do Circuito das Frutas, o Desfile de 7 de

Setembro, o Desfile de Carros Antigos e a Cãominhada . Além disso, ali

ocorrem as feiras de artesanato do grupo de artesãos da cidade durante

épocas festivas de final de ano, principalmente em outubro na Festa da

Primavera. O que demonstra uma positiva usabilidade turística do espaço

público.

O equipamento, no entanto, apesar de possuir algumas árvores que

oferecem sombra aos bancos, não apresenta paisagismo, assim como

nenhum tipo de sinalização interpretativa, como um totem, por exemplo, que

traga informações sobre a história de sua construção.

O Terraço possui boas condições de uso e limpeza, além de

iluminação, lixeiras e sinalização (placa verde padronizada de trânsito que

aponta para o local), porém não há acessibilidade a portadores de

necessidades especiais.

d) Praça Ricardo Steck

A Praça Ricardo Steck se encontra entre a Rua Atílio Biscuola e a Rua Washington

Luiz, em frente à Igreja Sagrado Coração de Jesus. A praça possui estacionamento,

diversos bancos, iluminação e lixeiras. Além disso, as árvores do local oferecem sombra

aos bancos e dão um certo embelezamento ao equipamento, o paisagismo, porém,

poderia ser melhorado.

As condições de uso, manutenção e limpeza de todo o equipamento são boas, além

de ser um local acessível, com um pavimento regular e a presença de uma rampa que

leva até a rua. Atrás da Igreja há um estacionamento que pode ser utilizado por idosos e

portadores de necessidades especiais para embarque e desembarque. Não há

sinalização de acesso e placa indicativa com o nome da praça, somente uma placa

indicativa artesanal com o nome da Igreja.

e) Praça Júlio de Mesquita

Localizada em frente à Igreja São Sebastião a Praça Júlio de Mesquita possui um

coreto, bancos, iluminação e algumas poucas lixeiras. A praça é limpa e possui boas

condições de uso. As árvores e vegetação do local dão embelezamento ao equipamento,

porém o paisagismo poderia ser melhorado.

As vias que permitem acesso à praça e, consequentemente, à igreja é a Rua Ercília

Martins Cruz e a Rua Antônio Shiamanna, a primeira dá acesso a um estacionamento de

frente para a praça e à Igreja, já a segunda rua, dá acesso a poucas vagas de

estacionamento para idosos e pessoas portadoras de deficiência e com dificuldade de

locomoção que levam a escadas e também uma rampa lateral da entrada da Igreja,

permitindo qualquer pessoal de entrar nas mesmas. A praça também possui várias

rampas e pavimento regular, permitindo o uso do espaço por portadores de necessidades

especiais.

O local possui sinalização indicativa com o nome da Igreja, porém sem

padronização, exceto pela placa indicativa na Rodovia Vereador Geraldo Dias / Rua

Silvério Finamore que aponta para a Igreja que se encontra acima de tal via, na mesma

direção indicada pela placa.

A Festa da Primavera e o Encontro de Carros Antigos acontecem na

Praça. A Festa ocorre por três finais de semana aos sábados e aos domingos e o

Encontro ocorre somente no último final de semana da Festa. Dessa forma, em relação à

usabilidade turística, destacam-se positivamente os eventos que ocorrem no equipamento

urbano.

f) Praça Padre Pedro Sanches

Praça localizada em frente à Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens. Há um

chafariz no meio da Praça, diversos bancos, lixeiras, dois playgrounds, iluminação,

telefones públicos e espaço para estacionamento de carros. Além disso, há banquinhos

com mesas que são utilizadas por moradores da cidade, principalmente para jogos de

cartas. Na praça não há sanitários públicos.

Em geral o local possui boas condições de uso, manutenção e limpeza. As árvores e

vegetação do equipamento, além disso, dão embelezamento ao espaço, porém, o

paisagismo poderia ser melhorado.

A Praça recebe alguns eventos públicos, como foi o caso da 3ª edição do

“Lutando por Louveira, Lutando contra as Drogas”, que teve como objetivo estimular a

prática de artes marciais e ingressar crianças e adolescentes na prática de atividades

esportivas. Porém o evento de maior tradição e que acontece anualmente no espaço é a

Festa de Santo Antônio, que se iniciou no ano de 1933, no Bairro de mesmo nome, com o

objetivo de arrecadar fundos para a compra de uma imagem de Santo Antônio e,

posteriormente, para a construção da Igreja Santo Antônio, evento esse que aponta para

uma boa usabilidade turística do local.

Não há sinalização indicativa de acesso, nem mesmo placa indicativa com o nome

da praça. Há somente uma placa em homenagem ao Padre que deu nome à praça, e

outra referente à reurbanização do equipamento feita pela Administração de Louveira

2001/2004. Há algumas vagas de estacionamento para pessoas portadoras de deficiência

e com dificuldade de locomoção, além disso, a Praça possui pavimento regular o que

possibilita o uso de grande parte da área do equipamento por portadores de


g) Clube Bandeirantes

O Clube possui quadra, campo de futebol e piscinas. Apesar de

privado há um contrato de uso de espaço entre o Clube e a Prefeitura

Municipal de Louveira, em que é oferecido aos moradores, através da Casa

da Cultura, inscrições para aulas gratuitas de futebol, natação, basquete,

vôlei, entre outras atividades esportivas.

Dentro do espaço há uma academia privada que aluga um salão do

Clube para seus aparelhos e equipamentos de ginástica.

Não há sinalização indicativa de acesso ao local e na frente do

empreendimento há uma pequena placa que só possibilita a leitura para

quem estiver próximo a ela. O campo de futebol, as piscinas e a quadra se

encontram em boas condições e limpos, apesar de uma estrutura simples. O

lado externo ao redor dos espaços citados, no entanto, necessita de

manutenção e reparos, pois não há pavimentação e a terra com pedras

dificulta a locomoção a pé. Além disso, deve haver uma manutenção da

pintura e uma maior preocupação com o paisagismo do local, pelo fato de

não haver nenhum tipo de embelezamento. Os banheiros não são

acessíveis aos portadores de necessidades especiais.

O Clube realiza anualmente alguns eventos, como festas de Carnaval,

matinês, e o Baile do Havaí, porém não há um real aproveitamento do

espaço para festas e eventos da cidade. O local já possui cadeiras e mesas

próprias para a realização de tais eventos.

Foto 201 – Falta de pavimentação e chão irregular no Clube Bandeirantes.

Fonte: Redetur, 2015.

Foto 202 – Área em obras no Clube Bandeirantes.


h) Estádio Municipal Vice-Prefeito José Silveira Nunes

Há uma academia ao ar livre dentro do Estádio, ao lado do campo, que pode ser

utilizada pelos habitantes. Acontecem aulas e treinos gratuitos de futebol e atletismo para

as crianças durante a semana.

O Estádio recebe torneios e competições de futebol, principalmente entre sexta-feira

e domingo. As equipes da cidade participaram pela primeira vez, no ano de 2013, de

campeonatos realizados pela Federação Paulista de Futebol nas categorias Sub-15, Sub-

17 e Sub-21. Jogos de rugby também acontecem no local. Os maiores públicos ocorrem

em dias de campeonato amador de futebol.

O Estádio é inteiramente descoberto, os lugares na arquibancada são marcados

com números no próprio concreto, não há assentos. O local possui capacidade para cerca

de 600 pessoas.

Possui boas condições de uso, de limpeza e manutenção, porém não há paisagismo

em toda a estrutura. Não há acessibilidade para portadores de necessidades especiais,

além disso, não há estacionamento próprio e as únicas vagas em que ônibus e carros

podem utilizar encontram-se na via que abriga tal equipamento.

O Estádio encontra-se bem localizado, em uma rua movimentada, há, porém,

necessidade de um ponto próximo de alimentação, e também de sinalização turística

indicativa, visto que internamente não há qualquer lanchonete, e há apenas o letreiro com

o nome do equipamento pintado em sua parte externa, voltado para a Rua 21 de Março.

i) Clube Nova Estrela

O Clube privado é alugado pela Prefeitura Municipal de Louveira e possui

associados que podem utilizar seu espaço.

No ano de 2013 ocorreram alguns jogos da 1ª Copa Circuito das Frutas de Futebol

no campo do Clube. A partir de janeiro de 2015, a Prefeitura de Louveira, por meio da

Secretaria de Esportes, Lazer e Juventude, iniciou a

oferta de aulas de Yoga para crianças, adultos e idosos nas segundas e quartas-feiras.

Além disso, há inscrição na Casa da Cultura para aulas gratuitas de várias modalidades

de esporte que ocorrem no Clube. Não há a possibilidade de alugar nenhum espaço do

equipamento pelos cidadãos ou visitantes.

No local há um campo de futebol e um salão poliesportivo onde ocorrem algumas

aulas. Dentro do salão com acesso ao lado externo há um bar, que fica aberto somente

aos finais de semana. A piscina do local foi desativada e agora o Clube conta somente

com os dois espaços anteriormente citados. Apesar da estrutura simples e da falta de

paisagismo, o equipamento se encontra em boas condições de manutenção e com

limpeza regular.

No local há diversos bancos, algumas lixeiras e quatro banheiros, sendo que dois

deles são vestiários, porém nenhum deles é acessível a portadores de necessidades

especiais. Ao contrário do Clube Bandeirantes, o Clube Nova Estrela não realiza festas e

eventos, possui somente finalidade esportiva, com exceção do bar que recebe

principalmente associados aos finais de semana.

Não há sinalização de acesso e nem mesmo placa indicativa com o nome do local.

Foto 203 – Bar na parte interna do salão poliesportivo do Clube Nova Estrela.


Foto 204 – Entrada e área em frente ao campo do Clube Nova Estrela.


j) Centro de Educação Integrado de Louveira - CEIL

O complexo educacional CEIL tem 32 mil metros quadrados de área total, possui

dois prédios escolares destinados ao ensino municipal infantil e fundamental. Além disso,

conta com um ginásio poliesportivo com capacidade para 1.600 pessoas, um campo de

futebol com arquibancada para cerca de 3.200 pessoas e duas piscinas.

Por toda parte há banheiros adaptados para portadores de necessidades especiais,

além de locais apropriados para a permanência dos mesmos.

O local oferece por meio das Secretarias de Esporte e de Educação 14 modalidades

esportivas para as crianças do ensino fundamental ali matriculada. O aluno pode optar

pelas modalidades disponíveis para sua faixa etária, entre atletismo, basquete, capoeira,

dança, futebol, futsal, handebol, judô, karatê, natação, rugby, tabuleiros, taekwondo e

vôlei.

Os espaços podem ser locados pela comunidade tanto para uso esportivo quanto

para a realização de eventos. Para a utilização do campo e do ginásio é necessário

autorização.

No local já ocorreram eventos de capoeira (1° Festival de Capoeira de

Louveira), de rugby (evento aberto para crianças), o campeonato paulista de

karatê, o campeonato série ouro e prata de futebol, além de jogos de futsal

de categorias menores.

A cidade possui o Centro de Educação Integrado de Louveira II (CEIL),

localizado na Estrada Miguel Bossi, porém os equipamentos esportivos do

mesmo ainda estão em construção e não podem ser utilizados.

k) Pista Equestre

Espaço cedido provisoriamente à Associação Equestre e dos Romeiros

de Louveira. Acontecem alguns eventos no local, como a Queima do Alho

anualmente e o Desfile de Cavaleiros do Circuito das Frutas, que já foi uma

vez ali realizado, o que mostra uma positiva usabilidade turística.

O local, porém, possui apenas uma espécie de cobertura feita com

telhas em uma pequena parte do terreno. A Pista possui várias cercas

abertas e é utilizada por cavaleiros em desfiles e cavalgadas que ocorrem

na cidade.

Não há nenhuma outra estrutura além das cercas e da cobertura de

telhas. Fora da época dos eventos o local fica, na maior parte do tempo,

vazio e eventualmente é utilizado por habitantes como crianças, ciclistas,

treinadores de animais entre outros. Falta uma programação de atividades

no equipamento que permita um melhor uso do espaço.

O local é limpo, porém não possui estrutura de lazer, não há banheiros

públicos, lixeiras, iluminação e nenhum tipo de paisagismo ou

embelezamento da área. Além disso, não há sinalização indicativa de

acesso ou qualquer tipo de sinalização interna que indique o nome do local.

Não há nenhuma facilidade para pessoas portadoras de necessidades

especiais.

l) Pista de Skate

A Pista de Skate foi um projeto feito a partir das sugestões e

reivindicações dos skatistas de Louveira. A Pista tem 912 m² e conta com

uma área de street e um bowl de 1,60 m de profundidade. O espaço tem

diversos obstáculos baseados em elementos encontrados nas ruas como

bordas, corrimões, paredes inclinadas e escadarias. O bowl, que consiste

em um formato de piscina terminada em parede de 90°, possibilita que o

atleta concentre velocidade aliada às suas manobras.

A pista está anexada à Quadra Poliesportiva Esmeralda do Bairro

Jardim Esmeralda, onde há banheiros e vestiários.

A Pista foi inaugurada no dia 31 de janeiro de 2015 e por esse motivo

encontra-se em ótimas condições de uso e limpeza, além disso, conta com

excelente iluminação e com a presença de lixeiras.

Não há sinalização de acesso, somente placa indicativa no local. São

realizados campeonatos de skate na pista, assim como jogos de futsal, vôlei

e basquete na Quadra Poliesportiva Esmeralda.

m) Complexo Esportivo Louveira

O Complexo Esportivo Louveira é um empreendimento privado que

possibilita a locação de campo de futebol society, quadras de tênis coberta e

descoberta e squash, assim como aluguel de espaço para eventos. Há

também a oferta de aulas de futebol, tênis, squash, judô e karatê.

O equipamento se encontra em boas condições de uso, manutenção e

limpeza e possui uma boa estrutura para os esportes que oferece. A falta,

porém, de sinalização indicativa e de um letreiro com a identificação do local

em frente ao equipamento deve ser levada em conta.

n) Centro de Informações Turísticas

O Centro de Informações Turísticas (CIT) é fundamental para o município turístico

caracterizando-se como ponto de encontro e de apoio para os visitantes, podendo auxiliar

na escolha dos locais e na montagem do roteiro pretendido pelos turistas orientando-os

sobre o que existe no município e indicando os atrativos, recursos e equipamentos que

melhor se adequem às necessidades de cada turista, por isso se faz necessário nesses

centros a contratação de equipe ou funcionários capacitados e preparados para o

atendimento ao turista.

Louveira possui atualmente a estrutura física instalada e localizada na Rodovia

Anhanguera, km 72, no mesmo local onde funciona a Secretaria de Desenvolvimento

Econômico, Turismo, Indústria, Comércio e Agricultura. Para quem chega por meio de

determinadas viações de ônibus ao município e desembarca em frente ao Restaurante

Frango Assado, o Centro de Informações Turísticas é mais fácil de ser identificado e

acessado. Porém, para quem chega ao município de outra forma, por um diferente acesso

da rodovia, o Centro torna-se praticamente imperceptível, principalmente por não possuir

sinalização turística indicativa espalhada pela cidade, rodovia e no próprio

estacionamento do Restaurante. O que faz com que o fluxo de pessoas que passam pelo

local seja baixo.

A estrutura física do Centro de Informações Turísticas também deveria ser revista.

Hoje o espaço não conta com um balcão de atendimento, mesas e cadeiras ou qualquer

outra área destinada a esse fim, o turista é atendido na entrada da Secretaria e chama

pouca atenção por não possuir elementos que o destaquem, tais como cor diferenciada,

murais fotográficos, paisagismo, etc.

Logo, percebe-se que o espaço de atendimento ao turista é improvisado. Um local

que funciona como a porta de entrada ao turista, deveria ser um local mais temático e

acolhedor, que oferecesse um pouco de tudo o que se encontra em Louveira, poderia ser

cercado de árvores típicas e repleto de fotos e produtos locais.

As duas funcionárias que trabalham na Divisão de Turismo, são as mesmas que

atendem o público na CIT, ambas possuem uma boa e adequada capacitação

profissional, sendo uma turismóloga e uma estagiária de turismo.

Porém, como o atendimento ao turista ocorre no mesmo espaço e é realizado pelas

mesmas pessoas que atuam em projetos de Turismo na cidade, este se tornam defasado

e dependente da disponibilidade destas, ou seja, caso estejam em trabalho externo ou em

reuniões, não há atendimento.

Devido a esse baixo fluxo e ao número de funcionários que atuam no Centro, o

mesmo funciona somente de segunda a sexta-feira das 8h00 às 17h00. Aos sábados e

domingos somente a Loja de Artesanato que se encontra ao lado da Divisão de Turismo

na parte externa, fica aberta.

Atualmente, as dúvidas e informações sobre o Turismo de Louveira acabam sendo

dadas via internet (redes sociais, principalmente) e pelo telefone. Os materiais impressos

que são disponibilizados no espaço físico– tais como folders de restaurantes, de

propriedades rurais, meios de hospedagem, comércio especializado – também são

oferecidos nos empreendimentos parceiros. Na CIT, porém, não ficam à disposição do

turista os materiais promocionais do Circuito das Frutas, nem o Guia de Turismo Rural ou

mesmo o Mapa Turístico de Louveira, estes informativos são destinados apenas a feiras e

eventos do setor.

Visando o desenvolvimento do turismo em Louveira e um consequente aumento de

fluxo, seria interessante que o Centro de Informações Turísticas estivesse em um local

mais acessível e integrado ao município, com funcionários fixos e que funcionasse

também aos finais de semana. Isso tornaria o turismo local mais visível tanto aos

visitantes, quanto aos moradores.

Alguns projetos para a mudança do local da CIT de Louveira – que levam em conta

todos os custos de locação de espaço, construção, adesivagem, materiais impressos, etc.

– já foram desenvolvidos ou estão em fase de desenvolvimento. A primeira intenção era

instalá-la na principal rotatória de acesso ao município, afinal é um local de ampla

visibilidade e alto fluxo de carros. Porém, como estão previstas obras de duplicação da via

durante um longo prazo, esta sugestão não é viável.

Recentemente, surgiu uma nova possibilidade de instalação de todo o

setor turístico, incluindo a CIT, em uma Fazenda rural. Ao mesmo tempo em

que esta idéia é interessante por deixar a CIT próxima aos principais

empreendimentos atuantes na área, considera-se que a melhor opção ainda

seria instalá-la na parte central da cidade devido a maior visibilidade do

espaço e contato com o público em geral.

Uma sugestão seria aproveitar o espaço da antiga Estação

Ferroviária que já está passando por obras de restauração. Destaca-se que

este espaço seria uma ótima opção para a implantação da CIT, pois

encontra-se em uma área central, próximo ao comércio e aos munícipes e

em um local de grande fluxo de pessoas. Além disso, já daria um uso

imediato a mesma após sua reforma, reintegrando-a no contexto da cidade.

Considerações

A cidade ainda não possui um Teatro Municipal, porém o mesmo está

sendo construído e encontra-se na fase inicial, somente com a fundação e

uma pequena estrutura levantada. O seu endereço é Rua Wagner Luiz

Bevilacqua, atrás da Câmara Municipal de Louveira, e em torno da

construção ainda não há nenhum mobiliário urbano ou qualquer placa que

indique o que está sendo construído, assim como a previsão de finalização

da obra.

Foto 205 – Construção do Teatro Municipal.


Destaca-se também a importância da Casa da Melhor Idade, localizada na Área de

Lazer do Trabalhador, e das atividades que ocorrem no local, pelo fato da demanda

turística de Louveira ser composta em grande parte por idosos que visitam, sobretudo,

propriedades rurais, e podem se interessar por atividades extras, como bailes e aulas

gratuitas.

No geral, todos os equipamentos da cidade estão em boas condições de uso,

manutenção e limpeza, porém sente-se a necessidade de sinalização indicativa e de

acesso. Quase todas as praças não possuem placa com seu nome, e alguns

equipamentos como o Estádio Municipal, a Área de Lazer do Trabalhador entre outros,

possuem pouca ou nenhuma sinalização que oriente o acesso ao local.

Além disso, o paisagismo dos equipamentos deve ser melhorado, pois na maioria

das vezes possuem arborização, porém não há qualquer tipo de cuidado com o

embelezamento de suas estruturas e áreas do entorno.

A acessibilidade a portadores de necessidades especiais é um outro fator que deve

também ser levado em conta, pois apesar da presença de rampas em alguns casos, a

grande maioria dos equipamentos não possui uma estrutura regularizada e padronizada

que permita total facilidade de acesso.

- Acessibilidade

Ainda, que o termo acessibilidade tenha se popularizado como

referência a acessibilidade destinada somente aos portadores de deficiência

física e motora, destaca-se que neste capítulo a Acessibilidade trata-se da

“possibilidade e condições de alcance, percepção e entendimento para

utilização com segurança e autonomia de edificações, espaço, mobiliário ou

equipamento urbano” (CREA, 2006, p. 10) na qual, se avaliará a estrutura de

acesso em termos de tipo e condição de pavimentação e calçamento, as

condições das vias, e a estrutura urbana que possibilita o acesso e uso dos

espaços urbanos englobando as condições de uso para a sociedade de

forma geral e incluindo o acesso a portadores de deficiência física e motora,

ao qual define-se conforme a ABNT como a “condição para utilização com

segurança e autonomia, total ou assistida, dos espaços mobiliários e

equipamentos urbanos, das edificações, dos serviços de transporte e dos

dispositivos, sistemas e meios de comunicação e informação por uma

pessoa com deficiência ou com mobilidade reduzida” (BRASIL¹. Ministério do

Turismo,

2006). Destaca-se para o contexto a seguir as seguintes definições adotadas:

Calçada: Parte da via, normalmente segregada e em nível diferente, não

destinada à circulação de veículos, reservada ao trânsito de pedestres e,

quando possível, à implantação de mobiliário urbano, sinalização,

vegetação e outros fins (CREA, 2006).

Calçada Rebaixada: Rampa construída ou instalada na calçada destinadaa promover a concordância de nível entre esta e a pista de rolamento

(CREA, 2006).

Ciclovia: Parte da via, segregada, reservada ao trânsito de veículos não

motorizados, normalmente de tração humana. As ciclovias são

conhecidas como vias reservadas a ciclistas, mas podem ser utilizados,

por exemplo, por skatistas, patinadores, entre outros. Observa-se ainda

que veículos elétricos de baixa velocidade como bicicletas elétricas são

consideradas ressalvas ao conceito, sendo, portanto, permitidas.

Equipamento Urbano: Todos os bens público e privado, de utilidade

pública, destinados à prestação de serviços necessários ao funcionamento da

cidade, implantados mediante autorização do poder público, em espaços públicos e

privados (CREA, 2006).

Mobiliário Urbano : Todos os objetos, elementos e pequenas construções de uso coletivo instaladas em logradouro público com o fim de atender a uma utilidade pública, proporcionando conforto aos usuários. O mobiliário urbano poderá ser fixo ou móvel (CREA, 2006).

Pista de Rolamento : Leito carroçável ou parte da via normalmente utilizada para a circulação de veículos, identificada por elementos separadores ou por diferença de nível em relação às calçadas, ilhas ou canteiros centrais (CREA, 2006).

Sinalização Horizontal : Sinalização executada com pintura no chão.

Sinalização Vertical : Sinalização executada através de placas e indicações dispostas na via.

Via Pública : Superfície por onde transitam veículos, pessoas e animais, compreendendo a pista, a calçada, o acostamento, ilha e canteiro central (CREA, 2006).

A seguir será avaliada as condições das vias em relação à pavimentação da pista de

rolamento, do calçamento, acostamento e ciclovia, ressalta-se que a avaliação

predominará a estrutura que melhor se adequa à localidade e a sua necessidade turística,

uma vez que, por exemplo, não precise necessariamente haver pavimentação do tipo

asfáltica para atender às necessidades do município, considerando ainda que o município

destaca-se significativamente no segmento de turismo rural, caracterizado pelo uso

turístico de atividades rurais no meio rural.

As vias urbanas e rurais analisadas a seguir foram selecionadas por serem

importantes vias de acesso aos Atrativos, Equipamentos Turísticos e à Infraestrutura

Urbana ao qual se relaciona direta ou indiretamente com o desenvolvimento da atividade

turística no local, as vias foram identificadas através dos endereços e mapeamento

realizado no Inventário Turístico de Louveira, em 2014 e início de 2015.

- Acessibilidade dos Principais Acessos a Louveira

No ano de 2014 a Confederação Nacional do Transporte (CNT) realizou o

Relatório Gerencial acerca das rodovias do país. O estudo traz uma avaliação

criteriosa sobre o estado de conservação e sobre as condições de

trafegabilidade, indicando os problemas no pavimento, na sinalização e na

geometria das vias.

Para cada item foram analisados os seguintes fatores:

Pavimento: condição da superfície (perfeito; desgastado; trinca em

malha/remendo; afundamento, ondulação ou buraco; destruído) ,

velocidade devido ao pavimento (não obriga a redução de velocidade;

obriga a redução de velocidade; baixíssima velocidade), e pavimento do

acostamento (pavimentado perfeito; não pavimentado perfeito; más

condições; destruído).

Sinalização: horizontal (faixas centrais e laterais com pintura visível,

desgastada ou inexistente), vertical (placas de limite de velocidade e

placas de indicação presentes ou ausentes; placas de intersecção

presente em todo o percurso, ausente, ou não ocorrem intersecções);

visibilidade e legibilidade das placas (inexistência de mato cobrindo as

placas, algum mato cobrindo as placas, mato cobrindo totalmente as

placas, ou inexistência de placas; e placas totalmente legíveis, placas

desgastadas, ou placas totalmente ilegíveis), e dispositivos auxiliares

(defensa presente, quando necessária, em todo o percurso; defensa

presente, quando necessária, em parte do percurso; defensa ausente,

mas necessária, em todo o percurso; ou defensa ausente e não

necessária).

Geometria da Via: tipo de rodovia (rodovia de pista dupla com canteiro

central; rodovia de pista dupla com barreira central; rodovia de pista dupla

com faixa central; rodovia de pista simples de mão única; rodovia de pista

simples de mão dupla), perfil da rodovia (plano; ondulado ou

montanhoso), faixa adicional de subida (pavimento da faixa adicional em

boas condições; pavimento da faixa adicional deficiente, pavimento da

faixa adicional destruído), pontes/viadutos (ponte ou viaduto com acostamento e

defensas completas; ponte ou viaduto sem acostamento ou sem defensas

completas; ponte ou viaduto sem acostamento e sem defensas completas), curvas

perigosas (curva perigosa com placas legíveis e visíveis e com defensas completas;

curva pergigosa com placas legíveis e visíveis, sem defensas completas; curva

perigosa sem placas e com defensas completas; curva perigosa sem placas e sem

defensas completas), acostamento (rodovia com acostamento; rodovia sem

acostamento).

Além disso, o estudo também faz outros levantamentos que indicam pontos críticos

das vias (passagem de nível; obra no pavimento; balança em operação; queda de barreira

sobre a pista; ponte caída; erosão na pista; buraco grande; outros) e traçam as

infraestruturas de apoio, como postos de abastecimento, borracharias, concessionárias e

oficinas mecânicas de caminhões ou ônibus, restaurantes de lanchonetes, posto fiscal,

posto policial, corpo de bombeiros, e controlador de velocidade.

- Análise da Acessibilidade na Rodovia Anhanguera (SP 330)

1. Atrativos e Equipamentos dependentes da Via Pública

A Rodovia Anhanguera (ou SP 330) além de ser um dos principais acessos ao

município de Louveira (km 71) abriga em seus dois lados (sentido Campinas e sentido

São Paulo) alguns equipamentos, atrativos e edificações de uso público. São eles: Hotel e

Restaurante Lago Azul; a Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Turismo, Indústria,

Comércio e Agricultura, o Memorial Frango Assado e o Centro de Informações Turísticas

junto à Divisão de Turismo; Restaurante Frango Assado; e McDonald’s.

O atrativo turístico Pesqueiro Santo Antônio, embora não esteja localizado

exatamente na Rodovia Anhanguera, pode-se tomar tal rodovia como ponto de referência

auxiliar para a localização do atrativo devido a proximidade do mesmo com tal via de

acesso e com o Restaurante Frango Assado e o Centro de Informações Turísticas.

2. Condições da Pista de Rolamento

A Pesquisa CNT de Rodovias 2014 analisou 437 km da Rodovia SP

330, que faz parte do sistema BR 050, que liga Brasília a Santos. No estudo,

das categorias ótimo, bom, regular e ruim de acordo com os itens estudados

(condições do pavimento, placas etc), a rodovia Anhanguera foi classificada

de forma geral como ótima, com pavimento ótimo, sinalização ótima e boa

geometria da via.

Além disso, é uma rodovia com uma grande quantidade de

infraestrutura de apoio quando comparada a outras. Dos 437 km estudados,

320 km foi a extensão de ocorrência de borracharias, 197 km de

concessionárias e oficinas mecânicas, 365 km de postos de abastecimento

e 313 km de restaurantes e lanchonetes.

A extensão da rodovia referente ao acesso a Louveira encontra-se em

ótimo estado. Caracterizada como rodovia de pista dupla com barreira

central, a SP 330 possibilita ultrapassagens permitidas com segurança. Além

disso, possui acostamento em praticamente toda sua extensão.

Localizados na direção do Restaurante Frango Assado, dois pontos de

parada são utilizados pelos habitantes e visitantes que vão ou saem da

cidade com transporte coletivo para embarque e desembarque, encontram-

se ao lado da pista de rolamento em seus dois sentidos. Além disso, existe

próximo aos pontos de parada, uma passarela que possibilita aos pedestres

passarem para o outro lado da rodovia.

A falta de limpeza na passarela, assim com a falta de lixeiras nesta e

nos pontos de parada são fatores que devem ser levados em consideração.

Além disso, é necessária uma melhor identificação do município nas divisas,

saídas e entradas de acesso.

Figura 16 – Rodovia Anhanguera SP 330 – Pontos de parada para Louveira.

Fonte: Google Maps (street view), 2014.

3. Condições do Calçamento

A rodovia possui acostamento praticamente em toda sua extensão. Há

calçamento em desnível somente nos trechos próximos aos pontos de

parada dos transportes coletivos, além disso ambos os dispositivos de

segurança, acostamento e defensas, estão presentes completos e inteiros, o

que garante a segurança do pedestre no embarque e desembarque dos

transportes, visto o alto fluxo de veículos, especialmente caminhões.

A Rodovia Anhanguera faz parte do roteiro de diversas linhas de

ônibus, que não possuem Louveira como destino final, mas passam pelos

pontos de parada que dão acesso à cidade.

4. Condições da Ciclovia

Não há ciclovia e também não há área destinada por sinalização vertical a

veículos não motorizados.

Análise da Acessibilidade na Rodovia Romildo Prado (SP 063)

a) Atrativos e Equipamentos dependentes da Via Pública

A Rodovia Romildo Prado (ou SP 063), além de ser importante acesso ao município

de Louveira, abriga diversos atrativos, equipamentos e acessos em sua extensão. São

eles: a Área de Lazer do Trabalhador, acesso ao Sítio Registro e à Estrada Ecológica que

permite acesso à Avenida Nossa Senhora da Abadia, acesso à Pousada do Tirolês que se

encontra na Estrada Municipal do Engenho Seco e acesso ao Café no Campo que se

encontra na Rua Uirapuru. Além disso, a Rodovia serve de endereço para a Câmara

Municipal e a Guarda Municipal da cidade. As ruas que a Rodovia permite acesso são em

sua maioria não pavimentadas, predominantemente vias de caráter rural e serão melhor

analisadas adiante, durante a análise dos atrativos turísticos.

b) Condições da Pista de Rolamento

A Pesquisa CNT de Rodovias 2014 analisou 16 km da Rodovia SP 063, que liga a

cidade de Louveira à cidade de Piracaia. No estudo, das categorias ótimo, bom, regular e

ruim de acordo com os itens estudados (condições do pavimento, placas etc), a rodovia

foi classificada de forma geral como ótima, com pavimento ótimo, sinalização ótima e boa

geometria da via. Porém, apesar da extensão analisada no estudo ser pequena, a

pesquisa mostrou que a SP 063 é uma rodovia com baixa quantidade de infraestrutura de

apoio, pois dos 16 km estudados, somente houve a ocorrência de lanchonetes e

restaurantes com 6 km de extensão e nenhum outro tipo de equipamento ou serviço.

A SP 063 têm início em Louveira com o nome Rodovia Romildo Prado e segue até a

cidade de Itatiba, em que há a primeira mudança do nome. A Rodovia Romildo Prado

atravessa a cidade de Louveira, fazendo a separação de alguns bairros e servindo de

acesso a diversos serviços, equipamentos e atrativos turísticos.

A extensão da rodovia que passa por dentro da cidade de Louveira e que permite

acesso à mesma encontra-se em bom estado, porém há deficiência na sinalização

turística, assim como falta de paisagismo. No entanto, existe sinalização indicando o

Circuito das Frutas. Caracterizada como rodovia de pista simples de mão dupla, não

permite ultrapassagens e possui acostamento

em toda sua extensão, assim como postes de iluminação.

Figura 17 – Rodovia Romildo Prado SP 063 – Próximo à Câmara Municipal de Louveira.


c) Condições do Calçamento

Há poucos trechos com estreito calçamento em desnível à pista de

rolamento, grande parte da extensão da rodovia não possui calçamento em

desnível, somente acostamento que acaba sendo utilizado por pedestres e

ciclistas sem qualquer proteção. Considerando o fluxo alto de veículos e a

importância da via para acesso ao município e sua estrutura urbana e de

turismo, a ausência de uma área exclusiva para pedestres em desnível à

pista de rolamento torna-se um problema, principalmente em relação à

segurança dos pedestres e ciclistas.

d) Condições da Ciclovia

Não há ciclovia e também não há área destinada por sinalização

vertical a veículos não motorizados. Como foi apontado no item anterior, os

ciclistas acabam utilizando o acostamento, porém torna-se essencial uma

área destinada a ciclistas, tanto para assegurar a segurança dos mesmos,

quanto para possibilitar a oportunidade de se locomover por outros meios

não motorizados e alcançar da mesma forma os atrativos e equipamentos

espalhandos ao redor da rodovia.

Análise da Acessibilidade na Rodovia Vereador Geraldo Dias (SP 332) /Rua Silvério Finamore /Avenida José Niero /Avenida Armando Steck /Estrada Estadual Louveira-Vinhedo


Considerada como um dos importantes acessos à Louveira, a Rodovia Vereador

Geraldo Dias (SP 332) enquanto passa por dentro do município recebe três nomes

diferentes, Rua Silvério Finamore, Avenida José Niero e Avenida Armando Steck,

importantes vias da cidade. Um dos trechos da Rodovia ao sair do município passa a se

chamar Estrada Estadual Louveira-Vinhedo, que também pode ser considerado um dos

principais acessos à cidade.

Mapa 6 – Estrada Estadual Louveira-Vinhedo.

Fonte: Google Maps, 2015.

Ao longo do percurso da SP-332 no município de Louveira apresenta diversos

atrativos, equipamentos e acessos a outras vias importantes. São alguns exemplos

desses atrativos e seus acessos através da SP 332: Gimbola

Restaurante, Galeto’s Bar e Choperia, Roma Pizzaria e Restaurante, Agência CVC

Viagens, Subestação Francisco de Monlevade, Estação Ferroviária, Terraço Resedás

(com acesso pela Rua Nicola Tarallo), Igreja São Sebastião (com acesso pela Rua Ercilia

Martina Cruz), Igreja Sagrado Coração de Jesus (acesso à Rua Armando Steck), entre

outros.


A Pesquisa CNT de Rodovias 2014 analisou 78 km da Rodovia SP 332, que liga

São Paulo até Santa Rosa de Viterbo. No estudo, das categorias (ótimo, bom, regular e

ruim), de acordo com os itens estudados (condições do pavimento, placas etc), a rodovia

foi classificada de forma geral como ótima, com pavimento ótimo, sinalização ótima e

ótima geometria da via.

Em relação à infraestrutura de apoio da extensão total pesquisada, 20 km tiveram a

ocorrência de borracharias, 20 km de concessionárias e oficinas mecânicas, 36 km de

postos de abastecimento e 26 km de restaurantes e lanchonetes.

A extensão da rodovia que passa por dentro da cidade de Louveira (Rua Silvério

Finamore / Avenida José Niero / Avenida Armando Steck) e que permite acesso à mesma

encontra-se em bom estado.

Grande parte de sua extensão é caracterizada como rodovia de pista simples de

mão dupla, não permitindo ultrapassagens. Há mobiliário urbano (postes de iluminação,

pontos de parada de ônibus, telefones públicos, sinalização de trânsito etc) em todo o

percurso da via, assim como diversos tipos de comércio e equipamentos gastronômicos.

Figura 18 – Avenida José Niero / Rodovia Vereador Geraldo Dias – Próximo à Estação Ferroviária e abaixo do Terraço Resedás



Há calçamento por toda a extensão da via, porém o mesmo apresenta-se estreito

ou irregular em certos pontos, e mesmo quando apresenta desnível com rebaixamento

para a rua, o que permite o acesso de portadores de necessidades especiais, o restante

do calçamento, anterior ou posterior à rampa, acaba dificultando a locomoção.


Não há ciclovia e também não há área destinada por sinalização vertical a veículos

não motorizados. Dessa forma, o ciclista se vê forçado a dividir o mesmo espaço com

automóveis, o que não porta segurança para o mesmo.

- Análise da Acessibilidade na Rodovia dos Bandeirantes (SP 348)


A Rodovia dos Bandeirantes (SP 348) não dá acesso direto à Louveira, porém no

km 47 é possível chegar à cidade por meio da Rodovia Anhanguera

(SP 330). Dessa forma, nenhum atrativo ou equipamento dependem dessa via

pública, nem mesmo como via principal para outras ruas ou estradas.


A Pesquisa CNT de Rodovias 2014 analisou 157 km da Rodovia SP

348, que liga importantes municípios do Estado, como Campinas, Jundiaí,

São Paulo, entre outros. No estudo, das categorias ótimo, bom, regular e

ruim de acordo com os itens estudados (condições do pavimento, placas

etc), a rodovia foi classificada de forma geral como ótima, com pavimento

ótimo, sinalização ótima e boa geometria da via.

Em relação à infraestrutura de apoio da extensão total pesquisada, 50

km tiveram a ocorrência de borracharias, 20 km de concessionárias e

oficinas mecânicas, 60 km de postos de abastecimento e 70 km de

restaurantes e lanchonetes.

A extensão da rodovia analisada é referente ao trajeto São Paulo-

Louveira, alguns km antes do acesso à Rodovia Anhanguera que leva ao

município. A rodovia encontra-se em ótimo estado e é caracterizada como

rodovia de pista dupla com canteiro central, o que possibilita ultrapassagens

permitidas com segurança, além disso possui acostamento em toda sua

extensão, assim como defensa presente, quando necessária, em todo o

percurso.

Figura 19 – Rodovia dos Bandeirantes (SP 348) – Antes do acesso à Rodovia Anhanguera.


5. Condições do Calçamento

Não há calçamento em desnível e também não há sinalizado no

mesmo nível da pista de rolamento uma área destinada exclusivamente ao

pedestre, principalmente pelo fato da Rodovia SP 348 ter um alto fluxo de

automóveis e caminhões e ser destinada essencialmente a eles.

6. Condições da Ciclovia


vertical a veículos não motorizados.

- Acessibilidade das Principais Vias da Zona RuralAnálise da Acessibilidade na Estrada Tereza Bisetto Cestarolli


A Estrada Tereza Bisetto Cestarolli é endereço dos atrativos turísticos Sítio Santa

Rita – Vinhos Micheletto, Igreja São Pedro e Fazenda Luiz Gonzaga. O acesso à Estrada

se dá por meio da Rodovia Romildo Prado.


As condições da pista de rolamento são boas. A Estrada em certos trechos é

pavimentada e em outros não, porém mesmo na extensão de terra a qualidade é mantida

e qualquer veículo pode utilizar tranquilamente a via. Não há acessibilidade a portadores

de necessidades especiais e a iluminação está presente em toda a Estrada, assim como

placas de sinalização de trânsito. O trecho da via que passa pela Fazenda Luiz Gonzaga

e pela Igreja São Pedro é pavimentado e próximo a este último há ponto de ônibus, lixeira

e telefone público. A via, de acordo com a Divisão de Turismo, tem problemas com

descarte de resíduos sólidos, em que moradores da região não são informados sobre o

processo e não sabem realizá-lo de forma correta, poluindo a região da Estrada.

Foto 206 – Estrada Tereza Bisetto Cestarolli em frente à Igreja São Pedro.


Foto 207 – Estrada Tereza Bisetto Cestarolli trecho não pavimentado em frente ao Sítio Santa Rita.

0Fonte: Redetur, 2015.


O calçamento ocorre somente em certos trechos da Estrada e não

possui um formato padrão, podendo ser pavimentado ou feito de grama.

Com certas irregularidades em diversos pontos a locomoção do pedestre é

dificultada.


Não há ciclovia pavimentada, podendo o ciclista utilizar a pista de

rolamento de forma compartilhada aos veículos motorizados, o que não

porta segurança para o mesmo.

- Análise da Acessibilidade na Avenida Nossa Senhora da Abadia


A Avenida Nossa Senhora da Abadia, também conhecida como Estrada Nossa

Senhora da Abadia, é endereço dos atrativos Museu do Imigrante, Igreja Nossa Senhora

da Abadia, assim como do equipamento gastronômico Cantina di Aldo e da loja Cose

dell’Abadia. Além disso, tal via dá acesso à Estrada

Ecológica que leva ao Sítio Registro.


As condições da pista de rolamento são boas. A Avenida é pavimentada e em toda

sua extensão há iluminação pública e placas de sinalização de trânsito. O paisagismo da

via e das áreas ao redor de atrativos e equipamentos poderia ser melhorado.

Em frente ao Museu do Imigrante e à Igreja Nossa Senhora da Abadia há ponto de

parada de ônibus, lixeiras e telefone público. Não há acessibilidade a portadores de


Foto 208 – Avenida Nossa Senhora da Abadia em frente ao Museu do Imigrante e da Igreja Nossa Senhora da Abadia.


Em toda a extensão da Avenida Nossa Senhora da Abadia há calçamento

pavimentado em desnível dos dois lados da via.


Não há ciclovia pavimentada, podendo o ciclista utilizar a pista de rolamento de

forma compartilhada aos veículos motorizados, o que não porta segurança para o

mesmo.

- Acessibilidade das Principais Vias da Zona UrbanaAnálise da Acessibilidade na Avenida Ricieri Chiqueto


A Avenida Ricieri Chiqueto é endereço dos atrativos turísticos Igreja Santo Antônio

(esquina com a Avenida Paulo Prado) e Casa San Fior, assim como dos equipamentos

gastronômicos Avenida da Picanha, Kantina Fogaça, Pastel da Bel I, Laura Pães, e

Sorveteria Gellato’s Mel.


A Avenida é caracterizada como pista simples de mão dupla e possui placas

indicativas (sinalização vertical), assim como sinalização horizontal. São poucas as

faixas de pedestre que possibilitam a travessia de tal Avenida, com a presença

predominante de faixas paralelas de ruas perpendiculares a esta. A pintura da

sinalização horizontal também encontra-se um pouco desgastada, tanto para as

ondulações tranversais (lombadas físicas), quanto para as faixas de pedestre. De forma

geral a Avenida pode ser considerada boa, com uma boa pavimentação asfáltica.


O calçamento existe dos dois lados da pista de rolamento em toda sua

extensão e caracteriza-se por calçamento em desnível e pavimentação

asfáltica. O calçamento possui boa largura para a passagem dos pedestres.

Além disso, em alguns trechos há pontos de parada de ônibus. Em todo seu

comprimento há pintura indicativa dos locais permitidos que os carros podem

estacionar.

Figura 20 – Avenida Ricieri Chiqueto.




vertical a veículos não motorizados. O ciclista pode utilizar a pista de

rolamento de forma compartilhada aos veículos motorizados, porém

destaca-se que a pista de rolamento, conforme já mencionado, é simples de

mão dupla e por este motivo o espaço torna-se mais estreito para o uso

compartilhado entre os tipos de veículos, além de não portar segurança aos

ciclistas.

Análise da Acessibilidade na Avenida José Nicolau Estabile / Avenida Paulo Prado


A Avenida José Nicolau Estabile é endereço da Padaria Va Bene! e dá acesso ao

Restaurante Burch, Sucos e Frutas, assim como a equipamentos gastronômicos

localizados em ruas próximas, como Augusto’s Restaurante, Xandão Mega Lanches

entre outros. A via passa em frente ao Hotel e Restaurante Lago Azul e logo em

seguida tem seu nome alterado para Avenida Paulo Prado.

A Avenida Paulo Prado é endereço do atrativo turístico Igreja Santo Antônio

(esquina com a Avenida Ricieri Chiqueto), assim como dos equipamentos

gastronômicos como Restaurante Sabores, Restaurante e Choperia Farol, e Passarela

do Pão; e dos equipamentos de hospedagem Pousada New Story e Pousada Aliança.

Além disso, a Avenida Paulo Prado permite acesso a alguns outros equipamentos

gastronômicos próximos localizados em ruas menores paralelas ou perpendiculares.

Como o Restaurante e Choperia Nova Skina na Rua São Carlos, próxima também da

Avenida Ricieri Chiqueto; Castelo Pizzaria, também localizada na Rua São Carlos; a

Pastelaria e Sorveteria Doce Mania em uma travessa da Av. Paulo Prado paralela à Av.

Ricieri Chiqueto; e o Restaurante

Pururuca’s e Zequinha Lanches, ambos localizados na Rua Airton Antônio que faz

esquina com Av. Paulo Prado.


Ambas as vias são caracterizadas como pista simples de mão dupla. São

paralelas com a Rodovia Anhanguera, sendo possível vê-la das Avenidas que estão em

desnível. Além disso, é na Avenida Paulo Prado que se encontra a passarela de

pedestres que permite a travessia para o outro lado da Rodovia, ou a chegada ao

mesmo nível desta, para o embarque nos ônibus.

As Avenidas possuem iluminação e sinalização vertical (placas indicativas

e de alerta de velocidade) e horizontal (ondulações transversais). Quase não há faixas de

pedestre para atravessar as vias, somente faixas paralelas de ruas perpendiculares a

estas. Devido a importância de tais Avenidas para a cidade, o fluxo de automóveis e o fato

das mesmas serem qualificadas como pista simples de mão dupla, seria essencial um

maior número de faixas de pedestre em sua extensão para uma maior segurança dos

moradores e visitantes.

A pintura da sinalização horizontal encontra-se um pouco desgastada, tanto para as

ondulações tranversais (lombadas físicas), quanto para as faixas de pedestre das ruas

perpendiculares.

De forma geral as Avenidas podem ser consideradas boas, com um boa

pavimentação asfáltica.

Ambas as Avenidas não possuem paisagismo ou qualquer tipo de embelezamento,

que seria interessante devido a proximidade com a Rodovia Anhanguera e que chamaria

a atenção daqueles que passam. Além disso, poderia haver também uma maior

preocupação quanto aos mobiliários urbanos, acerca da manutenção e embelezamento

dos mesmos.


O calçamento existe dos dois lados da pista de rolamento em toda sua extensão e

caracteriza-se por calçamento em desnível. O calçamento possui boa largura para a

passagem dos pedestres. Além disso, em alguns trechos há pontos de parada de ônibus

dos dois lados da pista, alguns deles possuem lixeira.

Algumas partes do calçamento possuem irregularidades, buracos e partes elevadas,

o que dificulta ou até mesmo impossibilita a locomoção de portadores de necessidades

especiais.

Em um dos lados da pista, o calçamento possui um muro de proteção para que os

pedestres não corram o risco de cair no barranco que leva à Rodovia.

Figura 21 – Avenida Paulo Prado – Próximo à Igreja Santo Antônio.



Não há ciclovia e também não há área destinada por sinalização vertical a veículos

não motorizados. O ciclista pode utilizar a pista de rolamento de forma compartilhada aos

veículos motorizados, porém destaca-se que a pista de rolamento, conforme já

mencionado, pista simples de mão dupla e por este motivo o espaço torna-se mais

estreito para o uso compartilhado entre os tipos de veículos, além de não portar

segurança aos ciclistas.

- Análise da Acessibilidade na Rua 21 de Março / Estrada das Rainhas


A Rua 21 de Março tem seu início na zona urbana de forma perpendicular à Avenida

Tiradentes e é paralela à linha férrea da Estação de Trem da cidade. Seu nome se altera

para Estrada das Rainhas, principalmente a partir do momento que alcança a zona rural.

A via que pode ser utilizada como endereço da Estação Ferroviária da cidade,

possibilita a visualização da Subestação Francisco de Monlevade, que se encontra do

lado oposto da linha férrea.

A Rua 21 de Março e a Estrada das Rainhas abrigam em sua extensão os

equipamentos urbanos Estádio Municipal e Pista Equestre, o equipamento gastronômico

Los Pampas Restaurante, e o espaço de eventos Chácara Badulaque. Além disso, se

localizam próximos o Gilupa Restaurante e a Padaria São Sebastião.

As vias dão acesso ao Hotel Fazenda Santa Mônica e ao Hotel Estância São

Gabriel, através da Rua Vereador José Antônio Argentieri, assim como à Estrada do

Barreiro, onde se localiza o Pesqueiro dos Amigos, e onde é possível alcançar o Sítio

Santa Rita, localizado na Estrada Tereza Bisetto Cestarolli.


As condições da pista de rolamento são regulares, devido a algumas fissuras e

irregularidades no pavimento em certos trechos da via. A Rua 21 de Março e a Estrada

das Rainhas são pavimentadas em todo seu comprimento e se caracterizam por vias

simples de mão dupla, porém não há quase nenhuma sinalização que indique isto e que

separe os automóveis cada qual para um lado da pista, exceto por uma marca de

separação e pelo “pare” pintados no pavimento no início da Rua 21 de Março que dá a

entender o funcionamento da pista. Há sinalização de trânsito e iluminação pública em

toda a extensão das vias. A sinalização horizontal consiste em faixas de pedestre e faixas

de ondulações transversais (lombadas).

Figura 22 – Início da Rua 21 de Março – Ao lado da Estação Ferroviária.


Figura 23 – Estrada das Rainhas.



O calçamento existe dos dois lados da pista de rolamento em toda sua

extensão e caracteriza-se por calçamento em desnível.

Alguns trechos são pavimentados, enquanto outros são feitos de terra

e grama de forma irregular, com buracos e acúmulos de materiais, o que

dificulta a locomoção dos pedestres e até mesmo impossibilita a locomoção

de portadores de necessidades especiais.





destaca-se que a pista, conforme já mencionado, é simples de mão dupla e

por este motivo o espaço torna-se mais estreito para o uso compartilhado

entre os tipos de veículos, além de não portar segurança aos ciclistas.

- Análise da Acessibilidade na Rua Atílio Biscuola


A Rua Atílio Biscuola é endereço do atrativo Chácara Alvorada –

Restaurante Comida de Sítio, do espaço de eventos Sumatra e da Lojas

Berna, dando acesso também a estabelecimentos próximos como a Casa

de Carnes Nadir, localizada na Rua Francisco Pagotto; o Pesqueiro São

Pedro, localizado na Travessa Francisco Pagotto; a Estação Louveira

Pizzaria, localizada na Rua Washington Luiz; e a Igreja Sagrado Coração de

Jesus, localizada na Praça Ricardo Steck.


As condições da pista de rolamento são boas. A via caracterizada

como pista simples de mão dupla é pavimentada e conta em alguns trechos

com um mobiliário urbano constituído por pontos de parada de ônibus,

lixeiras, telefones públicos e iluminação pública. Por toda sua extensão há

placas de sinalização de trânsito e sinalização horizontal, que auxiliam

pedestres e motoristas no deslocamento.

A via não possui paisagismo ou qualquer outro tipo de

embelezamento, além disso, os mobiliários urbanos poderiam também

receber uma maior atenção quanto a esses quesitos. Alguns trechos

apresentam um pouco de lixo próximo à pista de rolamento, porém de forma

geral a limpeza da via é boa.

Foto 209 – Rua Atílio Biscuola – Próximo à Lojas Berna.



O calçamento aparece somente em alguns trechos da via, sendo em

grande parte não pavimentado, feito de terra e grama, que necessita em

alguns momentos de capinagem. Além disso, por vezes aparece somente de

um lado da via. Próximo a Lojas Berna o calçamento é pavimentado e

encontra-se dos dois lados da rua e em ótimas condições.





destaca-se que a pista, conforme já mencionado, é simples de mão dupla e

por este motivo o espaço torna-se mais estreito para o uso compartilhado

entre os tipos de veículos, além de não portar segurança aos ciclistas.

- AeroportosAeroporto Internacional de Viracopos/Campinas

O Aeroporto Internacional de Viracopos, importante centro de tráfego

áreo no Brasil, se localiza em Campinas a 25 km do município de Louveira,

o que demonstra sua importância para a cidade devido à grande

proximidade. Atualmente, conta com um projeto de um novo terminal de

passageiros, o que deverá aumentar sua movimentação.

O Aeroporto está ligado a algumas cidades através do transporte

público de passageiros, com linhas de ônibus para Campinas (Terminais e

Rodoviária do município), São Paulo, Jundiaí, Indaiatuba e Vinhedo. A

Rodoviária mais próxima do município de Louveira é a da cidade de

Vinhedo, o que possibilita que passageiros alcancem o município a partir

da cidade vizinha.

Para chegar à Louveira por meio de transporte particular é possível

tomar a Rodovia Engenheiro Miguel Melhado Campos até a BR 050, ou SP

330 (Rodovia Anhanguera). Outra opção seria tomar a Rodovia Santos

Dumont, via Av. José Amgarten e Rodovia Engenheiro Miguel Melhado, até

a SP 348 (Rodovia dos Bandeirantes), que leva à Rodovia Anhanguera.

Não há sinalização indicativa de acesso para aqueles que querem

chegar ao Aeroporto partindo de Louveira, sendo que a única placa

existente se encontra no trevo de Vinhedo.

- Aeroporto de São Paulo/Congonhas

Em 2014, Congonhas recebeu em média 562 movimentações por dia, entre pousos

e decolagens, e mais de 18 milhões de passageiros, interligando São Paulo a 25

localidades. Com um sítio aeroportuário de aproximadamente 1,5 km² de área,

Congonhas é considerado o aeroporto executivo do país (INFRAERO, 2015).

Localizado a 78 km de Louveira, é possível acessar o munícipio por meio da

Rodovia dos Bandeirantes (SP 348) até a Rodovia Anhanguera (BR 050/SP 330). No

Aeroporto há locadora de veículos, balcão de informações turísticas e turismo receptivo,

assim como oferta de transporte dentro do município de São Paulo, e também para

cidades do litoral e para a cidade de Campinas.

- Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos – Governador André Franco Montoro

Inaugurado em 20 de janeiro de 1985, hoje, o Aeroporto Internacional de São

Paulo/Guarulhos – Governador André Franco Montoro é considerado o maior complexo

aeroportuário do país e está a caminho de se consolidar como referência na América

Latina e um dos principais aeroportos do mundo.

Localizado a 88 km de Louveira, é possível acessar o município por meio da

Rodovia Ayrton Senna, tomando a Rodovia dos Bandeirantes (SP 348) e então a Rodovia

Anhanguera (BR 050 ou SP 330), ou acessando diretamente esta última sem passar pela

Rodovia dos Bandeirantes.

No aeroporto há locadora de veículos, balcão de informações turísticas e turismo

receptivo, serviço de traslado, ponto de táxi, assim como oferta de transporte dentro do

município de Guarulhos e de São Paulo, e também para cidades do litoral e do interior,

como Campinas, Campos do Jordão, São José dos Campos, Sorocaba, entre outros. É

possível acessar a Rodoviária de São Paulo a partir da oferta dos serviços de transporte

do Aeroporto e de lá chegar ao município de Louveira.

- Considerações

Nesta parte do trabalho foram analisadas as principais vias de acesso ao município

e aquelas que servem como endereço de atrativos, equipamentos e estabelecimentos

comerciais e de serviços, e também como acessos a outras vias menores.

As principais vias que possibilitam o acesso à cidade de Louveira, como foi visto,

são a Rodovia Anhanguera, a Rodovia Romildo Prado, a Rodovia dos Bandeirantes e a

Rodovia Vereador Geraldo Dias. A cidade pode ser alcançada por meio de automóveis

particulares ou através de linhas de ônibus municipais e intermunicipais que passam,

principalmente, pela Rodovia Anhanguera e param em meio à pista para o embarque e

desembarque. Nas divisas dos municípios há pouca sinalização com identificação do

local, o que pode acarretar em alguns problemas de acessibilidade.

O fato do município não possuir rodoviária, ou ao menos um ponto fixo de

passagem dos transportes coletivos dentro da cidade, dificulta a chegada e saída de

moradores e visitantes. O que pode fazer com que muitos turistas desistam de Louveira

como destino e acabem optando por cidades próximas com facilidade de acesso. A

Rodoviária mais próxima de Louveira é a da cidade de Vinhedo e há ônibus no município

de Louveira. Por enquanto não há projetos ou planejamentos que visem à construção de

uma rodoviária na cidade.

A partir das visitas técnicas diversas vias que aqui não foram salientadas foram

acessadas, e tornaram possível a construção de um panorama geral das características

(forças e fraquezas) das vias da cidade Louveira.

Em geral as ruas e estradas do município, tanto da zona urbana, quanto da zona

rural, se encontram em boas condições, o que aponta a preocupação do setor público na

manutenção das mesmas, principalmente com a qualidade do pavimento. Entretanto

algumas melhorias no calçamento devem ser realizadas, além disso, deve-se dar mais

importância à acessibilidade para portadores de necessidades especiais, com a

construção de estruturas de

rampas e acessos e com melhoria do pavimento das calçadas. Um projeto de ciclovias

também deve receber atenção, principalmente pelo fato da Divisão de Turismo já ter

apontado para a demanda de cicloturistas na cidade e não existir em uma só via áreas

destinadas para bicicletas e que garantam a segurança do ciclista.

Nas vias da zona rural deve ocorrer a manutenção das áreas ao redor da pista de

rolamento, com a realização de capinagem e manutenção das cercas e entradas que

levam à propriedades rurais, sempre com atenção para a limpeza. Já nas vias da zona

urbana seria interessante que acontecessem projetos de paisagismo, especialmente nas

ruas e avenidas de maior fluxo.

Teve início no ano de 2015 o Programa de arborização urbana em que 700 mudas

de árvores nativas de 20 espécies diferentes foram adquiridas com o intuito de aumentar

a proporção de árvores no perímetro urbano, com a mudança dos atuais “uma árvore a

cada 50 metros” para “uma a cada 10 metros”. Até o final de março foram plantadas 229

mudas pela Estrada

Louveira-Vinhedo, rotatório Lago Azul, ruas 21 de Março, Catharina

Calssavara, rua da caixa d’água e pátio para treino de direção. É importante que as

demais vias que abrigam atrativos e equipamentos sejam levados em conta para os

próximos plantios. Todas as mudas contam com proteção.

Para o secretário Claúdio Scalli a arborização urbana está entre uma das principais

medidas para a construção de uma cidade sustentável, e, além disso, contribui não só

para o embelezamento das ruas, como também traz benefícios e qualidade de vida aos

cidadãos, que também podem contribuir com o programa indicando locais para o plantio.

Referente ao mobiliário urbano, tanto da zona rural quanto urbana, há sinalização de

trânsito em todas as vias, porém a sinalização turística, que atualmente faz parte de um

projeto que está sendo analisado, é extremamente necessária, assim como torna-se

importante um local físico de acesso a informações turísticas, principalmente no centro da

cidade.

Alguns mobiliários, como pontos de parada de ônibus poderiam receber

maior atenção quanto a sua manutenção e embelezamento. Um fator

importante que pode ser destacado é a presença de iluminação pública em

todas as vias analisadas e até mesmo naquelas que aqui não foram

salientadas. A iluminação, especialmente na zona rural, traz segurança ao

morador e ao visitante.

É possível encontrar lixeiras espalhadas por toda a cidade, assim como

os pontos de parada de ônibus contam com assentos e cobertura de

proteção à chuva e ao Sol. Telefones públicos na zona urbana e próximos

aos atrativos e equipamentos da zona rural também podem ser destacados

como um ponto positivo.

- Projetos de Ações Sociais no Turismo em andamento

A secretaria de Desenvolvimento Econômico por meio da Divisão de Turismo vem

promovendo ações que buscam a realização de um Consórcio Intermunicipal para

Desenvolvimento do Polo Turístico do Circuito das Frutas, bem como a participação no

desenvolvimento turístico regional através do circuito das frutas. Um dos subprodutos

desta ação é a composição da comissão de licitação por parte do município e a

participação em vários projetos, como desenvolvimento da Revista Cidade e Cultura com

todos os nossos estabelecimentos turísticos, entre outros projetos.

Outra ação é o desenvolvimento e estruturação de rotas turísticas por meio da

organização do setor, inclusão de novos empreendimentos turísticos, aumento do fluxo de

visitantes, geração de emprego e renda para economia local. Segundo dados da

Prefeitura de Louveria ocorreu no primeiro semestre de 2016 um aumento em 40% do

fluxo de visitantes ao turismo rural. Esta é uma ação que a Prefeitura vem desenvolvendo

mensalmente por meio de reuniões com os empreendimentos rurais.

A Prefeitura vem promovendo a implantação do receptivo e agroturismo na festa da

uva realizar ações de marketing para captação de turistas e operação dos passeios

turísticos através de empresa especializada. permite o aumento visitante nos eventos,

venda dos produtos locais e geração de renda na agricultura familiar. meta 1º

semestre/16 este programa foi realizado na sua totalidade no 1º semestre de 2016

durante a festa da uva 2016.

Louveira também tem promovido o desenvolvimento turístico na agricultura familiar

através da realização das ações de manutenção e de incentivo das rotas e dos atrativos

da agricultura familiar. O objetivo do projeto é incentivar o marketing turístico para

captação de turistas, realização de eventos, participação em feiras do segmento e

viagens técnicas estaduais e internacionais.

Outra ação é a realização da festa da uva de do caqui de Louveira que é a maior

festa e também o maior evento turístico da cidade. O objetivo é incentivar os agricultores,

fortalecer o turismo da cidade e dar uma opção de lazer aos munícipes.

Outra busca da Prefeitura é a realização da sensibilização local para o

turismo. Este projeto visa sensibilizar a população para qualificar o receptivo e

hospitalidade turística do município, e assim permiter a oportunidade de lazer

para a população, bem como contribuir na economia da agricultura familiar e

inclusão social.

- Sinalização

Destaca-se para o contexto a seguir as seguintes definições adotadas:Sinalização Horizontal: Sinalização executada com pintura no chão.

Sinalização Vertical: Sinalização executada através de placas e indicações dispostas na via.

Sinalização Turística Indicativa: Sinalização Turística que informa a localização de atrativos, recursos e equipamentos turísticos e de apoio ao turismo ao longo da via, a sinalização indicativa pode estar disposta em diversas vias orientando o trajeto e indicando a direção do atrativo ou equipamento ou pode estar posicionada no local indicando que o local é um atrativo, recurso ou equipamento de turismo.

Sinalização Turística Interpretativa: Sinalização Turística que informa sobre os atrativos, recursos e equipamentos turísticos e de apoio ao turismo, a sinalização interpretativa fica posicionada no local do atrativo, recurso ou equipamento de turismo e passa informações relevantes ao turista para conhecer a história e estrutura do local ou mesmo as atividades que podem ser realizadas no local.

Padrão MTur, EMBRATUR, IPHAN e DENATRAN:

Figura 24 – Sinalização turística indicativa de Búzios-RJ.

Fonte: Ministério do Turismo, 2014.

Figura 25 – Pórtico de Boas Vindas em Imbituba-SC.

Fonte: Ministério do Turismo, 2015.

Figura 26 – Sinalização turística interpretativa de monumento em São Paulo-SP.

Fonte: Imprensa São Paulo Turismo, 2014.

Figura 27 – Totens de sinalização turística interpretativa de região em São Paulo-SP.

Fonte: Imprensa São Paulo Turismo, 2014.

a) Sinalização de acesso ao município

O acesso ao município de Louveira é muito bem sinalizado nas duas

principais Rodovias que levam até ele, tanto na Bandeirantes quanto na

Anhanguera. Em ambas há placas de sinalização viária, tanto às margens

da rodovia quanto em pórticos, indicando quantos quilômetros faltam para o

acesso ao município e qual saída deve ser tomada.

Além desse tipo de sinalização, há nas duas rodovias placas de

sinalização marrom indicando o Circuito das Frutas e as respectivas cidades

que fazem parte do mesmo. Nesse caso, os nomes das cidades aparecem

de forma rotativa, pois a placa só comporta 4 de cada vez.

Tais informações podem ser observadas nas fotos a seguir.

Foto 210 – Placa do Circuito das Frutas na Rodovia Anhanguera.


Foto 211 – Placa Circuito das Frutas na Rodovia Anhanguera.


Foto 212 – Placa do Circuito das Frutas na Rodovia dos Bandeirantes.


b) Indicativa

Atualmente, o município de Louveira ainda não conta com uma sinalização turística indicativa, seja viária ou de pedestre, padronizada conforme os modelos do

Guia Brasileiro de Sinalização Turística1, ou em outros padrões que o município

considere mais adequado, e que abranja a maioria dos equipamentos, atrativos e recursos turísticos.

Alguns equipamentos e atrativos, porém, contam com uma sinalização indicativa

padronizada, com seus nomes entalhados em placas de madeira, apenas no local onde

os mesmos se encontram. Tal sinalização é positiva, pois informa o que é aquele local,

porém só a quem está de frente para o mesmo, sendo necessária uma sinalização que

melhor indique o trajeto.

As fotos a seguir relatam esse tipo de sinalização presente em Louveira.

Foto 213 – Placa de Sinalização Turística Indicativa Igreja Nossa Senhora da Abadia e Museu do Imigrante.

Fonte: RedeTur, 2015.

1 Disponível em: < http://portal.iphan.gov.br/files/Guia_Embratur/conteudo/principal.html > Acesso em: 06 mar. 2015.

Foto 214 – Placa de Sinalização Turística Indicativa Igreja Nossa Senhora da Abadia e Museu do Imigrante.


Foto 215 – Placa de Sinalização Turística Indicativa Igreja Sagrado Coração de Jesus.


Foto 216 – Placa de Sinalização Turística Indicativa Secretaria de Desenvolvimento do Turismo, Indústria, Comércio e Agricultura e Loja de Artesanato.


Devido à ausência de sinalização indicativa viária padronizada em Louveira,

muitos atrativos e equipamentos acabam distribuindo suas próprias placas por ruas e

estradas próximas a fim de suprir essa necessidade e orientar possíveis visitantes e

clientes, como pode ser visto nas fotos a seguir.

Foto 217 – Placa de sinalização indicativa não padronizada Pesqueiro dos Amigos. Local: Estrada do Barreiro.


Foto 218 – Placa de sinalização indicativa não padronizada Pesqueiro São Pedro. Local: Rua Atílio Biscuola e Estrada Francisco Pagotto.


Foto 219 – Placa de sinalização indicativa não padronizada. Local: Estrada do Barreiro e Estrada das Rainhas.


Foto 220 – Placa de sinalização indicativa não padronizada Lojas Berna. Local: R. Armando Steck.


Foto 221 – Placa de sinalização indicativa não padronizada Orquidário Anjos. Local: Estrada Municipal Monterrey.


Foto 222 – Placa de sinalização indicativa padronizada do Hotel Santa Mônica. Local: Rua 21 de Março


Foto 223 – Placa de sinalização indicativa padronizada da Pousada e Restaurante Boa Esperança. Local: Avenida Tiradentes.


Nota-se que o Hotel Estância Santa Mônica e a Pousada Boa Esperança utilizaram

por conta própria o modelo oficial de sinalização turística para confeccionarem suas

placas. Porém, a placa da Pousada Boa Esperança, localizada na Av. Tiradentes com a

R. 21 de Março, deveria ser retirada pois o estabelecimento encontra-se fechado.

Frente a essa necessidade de sinalização que é suprida de forma não padronizada

pelos empreendimentos turísticos de Louveira, a Prefeitura visa contratar uma empresa

especializada para realizar o estudo geral das vias do município e elaborar um projeto de

sinalização turística indicativa municipal, visando implantá-lo o quanto antes.

c) Interpretativa

Em 2011 a Divisão de Turismo de Louveira junto com o grupo de empreendedores

do Turismo Rural e o Circuito das Frutas, elaboraram um modelo de sinalização

interpretativa a ser instalado na frente dos estabelecimentos turísticos a fim de identificá-

los e passar informações básicas sobre horário de funcionamento e atividade daquele

local ao visitante.

Ficaram definidas as informações a serem inseridas em cada placa e

seu formato. A prefeitura forneceu a placa do turismo rural entalhada em

madeira e o modelo a ser seguido, porém a confecção ficou por conta dos

empreendimentos.

Hoje a maioria deles possui esta placa de sinalização interpretativa,

porém, apesar de semelhantes não seguem um padrão, de modo que cada

uma possui um layout e tamanho diferentes, como pode ser observado nas

fotos a seguir.

Frente a isso, a prefeitura já orçou e produziu um modelo padronizado

a ser colocado em cada estabelecimento. O processo está em fase de carta

convite e a previsão é de que as novas placas sejam instaladas até a

próxima Festa da Uva, que acontecerá no mês de maio.

Foto 224 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Cantina di Aldo.


Foto 225 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Cose dell`Abadia.


Foto 226 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Restaurante e Fazenda Luiz Gonzaga.


Foto 227 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Vinhos Micheletto.


Foto 228 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Burch Sucos e Restaurante.


Foto 229 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Orquidário Anjos.


Foto 230 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Café no Campo.


Foto 231 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Chácara Alvorada.


Alguns outros empreendimentos ainda não contemplados com esta sinalização,

todavia, produziram suas próprias placas interpretativas. Como é o caso da Lojas Berna e

da Casa de Carnes Nadir.

Foto 232 – Placa de sinalização interpretativa Casa de Carnes Nadir.


Foto 233 – Placa de sinalização interpretativa Lojas Berna.


3.3 ANÁLISE DA COMUNICAÇÃO E MARKETING

A informação é essencial para a gerência de qualquer ramo de atividade, seja ela

gerida pelo poder público ou por entidades e empresas do setor privado, com ou sem

finalidade lucrativa.

Atualmente, a informação também é essencial para a tomada de decisão dos

consumidores seja este por serviço ou produtos, seja para fiscalizar os órgãos e

entidades de interesse público ou para o comércio simplesmente.

A crescente busca por informações em todos os canais de comunicação existentes,

principalmente a internet devido à rapidez de atualização das informações por este meio,

faz com que os clientes potenciais e reais possam cada vez mais decidir pelo serviço ou

produto mais atraente e escolher com base em muitas comparações e pesquisas, o que

também traz a crescente necessidade do mercado apresentar melhorias nos seus

serviços e produtos, visando conquistar seu público-alvo e mantê-lo, o que se torna um

desafio no mercado atual.

Desta forma, a utilização de ferramentas eficazes de comunicação tornou-se

essencial para manter contato com clientes e até mesmo para atentar-se às novas

posições do mercado e da concorrência. Percebe-se que a vantagem de manter uma

gestão de comunicação é emitir ao mercado e fazer chegar aos clientes potenciais e

reais a imagem desejada para o seu negócio e poder focá-lo ao nicho de mercado

desejado. Conforme Andrade “Todo ato de comunicação constitui um processo que tem

por objetivo a transmissão de uma mensagem” (ANDRADE, 2009. p. 19.), assim a

estratégia de comunicação adotada pode trazer ao cliente o sentimento de necessidade

pelo produto ou serviço.

As gestões públicas também percebem a importância de manter canais de

comunicação, possibilitando informar as suas ações e os serviços de utilidade pública e

mantendo uma relação com a sociedade. Segundo o

Ministério do Turismo a comunicação “é entendida como a capacidade de administrar,

organizar e distribuir, a partir do potencial das novas tecnologias e dinâmicas

presenciais, gerando: formação, informação, atualização, criação,

produção, relacionamento, acesso, gestão do conhecimento e memória.” Sendo estas

ferramentas que “assegurarão a excelência dos resultados para a estrutura de gestão, da

cadeia produtiva do turismo local, regional, estadual e nacional e para os cidadãos e

consumidores” (BRASIL. Ministério do Turismo,

2013, p. 34).

Em relação às redes sociais, destaca-se que “a internet potencializou o

funcionamento da rede, atuando como plataforma de auxílio dessas comunidades”

(UGARTE, 2009. apud Revista Digital Interligados, 2015).

“Sendo assim, as redes sociais virtuais podem utilizar recursos diversos, tais como, e-

mails, fóruns, chats, listas de discussão, newsletters e softwares sociais” (MACHADO e

TIJIBOY, 2005. apud Revista Digital Interligados, 2015).

Conforme aponta Recuero “a comunidade virtual é um grupo de pessoas que

estabelecem entre si relações sociais, que permaneçam um tempo suficiente para que

elas possam constituir um corpo organizado, através da comunicação mediada por

computador” (RECUERO, 2005. p.12 apud Revista Digital Interligados, 2015).

Para o entendimento do uso dos canais virtuais utilizados a seguir por

empreendimentos e entidades segue breve descrição das diferentes redes sociais que

serão abordadas neste capítulo.

Destaca-se que atualmente essas redes virtuais tornaram-se uma ferramenta

também de divulgação voluntária e muito eficaz, uma vez que qualquer pessoa pode

comentar sobre qualquer assunto, é comum os clientes divulgarem suas impressões em

relação a suas experiências comerciais sejam estas por produtos ou serviços,

incentivando ou não o consumo, uma vez que diferente da comunicação realizada

diretamente pelo empreendimento não há por parte do consumidor interesse específico na

divulgação da sua percepção, tornando-se para o consumidor apenas um meio de

interagir nas redes sociais e expressar sua opinião sobre suas ações, inclusive as que

envolvem suas decisões de consumo.

Facebook

Segundo o Facebook em seu Termo de Uso e Declaração de Direitos e

Responsabilidades “Você é proprietário de todas as informações e conteúdos que publica

no Facebook, e você pode controlar como eles serão compartilhados por meio de suas

configurações de privacidade e de aplicativos”, em relação às configurações de

privacidade a tudo que seja publicado de “conteúdos ou informações usando a opção

Público, você está permitindo que todos, incluindo pessoas fora do Facebook, acessem e

usem essas informações e as associem a você (isto é, ao seu nome e foto do perfil)”

(Facebook, 2013).

Desta forma, ainda que não se tenha uma conta no Facebook, haverá acesso à

informação por parte de qualquer pessoa que encontre a página do Facebook do

empreendimento ou entidade todos os seus conteúdos publicados como público, sendo

assim a Página no Facebook torna-se uma importante ferramenta de divulgação, com a

característica atual de interatividade, conectividade, e rapidez de informações.

Atualmente, as Fan Pages2 dos empreendimentos podem oferecer aplicativos para

sorteios, promoções e atividades virtuais de atração de público.

Twitter

O Twitter é uma rede social que possui característica de blog instantâneo, a

publicação chamada de tweet “é uma expressão de um momento ou ideia.

Ele pode conter textos, fotos, e vídeos. Milhões de tweets são compartilhados em tempo

real, todos os dias”, os tweets podem ser respondidos, compartilhados, e favoritados, e

através da hashtag se atribui um tópico para um Tweet, ao clicar em uma hashtag pode-

se ver os tweets relacionados ao tópico, as hashtags mais utilizadas ficam listadas em

tempo real, este recurso pode ser utilizado para promoções e divulgação (Twitter, 2015).

2 Fan Page: Segundo o Facebook, uma Fan Page é uma interface específica com o objetivo de disponibilizar um recurso de interação e comunicação voltado especificamente para a divulgação de marcas, produtos, empresas, bandas, etc. Ao realizar a criação é possível escolher o objetivo dela, conseguindo assim melhor segmentação do público que deseja alcançar. A Fan Page é, em essência, uma página do Facebook que pode ser seguida pelos usuários e interessados em determinada marca ou empresa, oferecendo uma estratégia de marketing digital eficiente e de baixo custo (FanPages.com.br).

Flickr

O Flickr é uma rede de organização e compartilhamento de arquivos de

imagem. Ao ter uma conta no Flickr é possível seguir outros perfis bem

como ser seguido, o que significa que tudo que for compartilhado será

avisado ao seguidor para que ele possa acompanhar todos os uploads de

imagens que forem feitos na conta do seguido.

Entre os recursos do Flickr que possibilita a organização das imagens

em álbuns com descritivo e legendas pode-se relacionar a foto

características sobre a câmera utilizada (modelo, marca), no site do Flickr

pode ser visualizado no item Localizador de Câmeras os modelos mais

populares dentro dos usuários de marca e modelos de câmeras (Flickr,

2015).

Youtube

O Youtube é um site que permite que seus usuários carreguem e

compartilhem vídeos em formato digital. Ao ter uma conta no Youtube é

possível seguir outros perfis bem como ser seguido, o que significa que tudo

que for compartilhado será avisado ao seguidor para que ele possa

acompanhar todos os uploads de vídeos que forem feitos na conta do

seguido.

Entre outros recursos o Youtube permite que os usuários avaliem de

forma positiva ou negativa os vídeos aos quais assistem, assim como façam

comentários sobre o mesmo e o compartilhem em outras redes sociais e via

e-mail. Ao postar um vídeo é possível criar uma descrição para o mesmo e a

partir do momento em que ele começa a ser visualizado por outros usuários

há a possibilidade de saber quantas vezes o vídeo já foi assistido.

É possível ainda criar playlists, lista de favoritos e lista de vídeos para

assistir mais tarde (Youtube, 2015).

- Estratégias de Comunicação Institucional

Websites Institucionais

Website Institucional Prefeitura Municipal de Louveira

O endereço virtual do website oficial da Prefeitura de Louveira é

“www.louveira.sp.gov.br”. A página inicial de acesso fornece uma área

interativa com notícias e informações em destaque, além disso, deixa em

evidência ao final da página documentos oficiais aos quais os cidadãos

podem ter acesso, como o Programa de Metas 2013-2016, o Plano Diretor

de Louveira, o Plano Municipal de Gestão Integrada dos Resíduos Sólidos,

o Plano Local de Habitação de Interesse Social entre outros. Destaca-se

que as notícias sobre os acontecimentos do município aparecem em ordem

cronológica do mais novo ao mais antigo na página inicial. O website

também fornece acesso ao Portal do Cidadão que dá informações acerca

do consumo de água e extratos do IPTU (Imposto Predial Territorial

Urbano) e oferece a opção de busca, para facilitar na procura de

informações. Ao final da página há o contato (e-mail e telefone) e o

endereço da Prefeitura Municipal.

O acesso a itens específicos localiza-se na parte superior do website a

partir dos seguintes links:

Principal: dá acesso à página inicial do site.

Conheça Louveira: dá a possibilidade de acesso a um breve resumo da

história do município, às imagens da bandeira e do brasão da cidade e ao

hino municipal.

Secretarias: informações sobre a Prefeitura (prefeito e vice-prefeita) e

todas as Secretarias que organizam e atuam em determinados setores

públicos. No link de cada Secretaria há um breve resumo de suas

atribuições e tarefas, assim como uma breve descrição do histórico de

atuação profissional do secretário (a) responsável.

Comunicação: dá acesso ao link “Calendário de Eventos” que encontra-

se atualmente em erro e não possui nenhum evento cadastrado. Também

permite o acesso à “Imprensa Oficial” que traz notícias referentes às

decisões das Secretarias e Prefeitura de Louveira, assim como

informações sobre leis, decretos, ações, programas, entre outros. O link

“Notícias” traz todas as notícias já postadas no website em ordem

cronológica, da mais recente para a mais antiga, “Fotos” fornece imagens

de alguns eventos que ocorreram em Louveira e de alguns temas

pontuais, como por exemplo, a pasta “Turismo” que traz fotos que

remetem aos atrativos de Louveira, e “Vídeos” por sua vez encontra-se

em erro, não havendo nenhum vídeo da cidade na página. A pasta de

fotos “Turismo” é a única referência que remete ao turismo do município

no website por meio de imagens, sem nenhuma informação mais precisa

que possa atender aos visitantes que procuram por informações.

Licitações: acesso aos links “Decreto 3.678”, “Decreto 3.982” e “Pregão

Presencial”. O primeiro Decreto se refere às sanções administrativas

previstas em Leis Federais no âmbito da Administração Municipal, e o

segundo se refere a algumas alterações pelas quais passou o primeiro.

NF-e: dá acesso a um sistema de gestão de arrecadação do imposto

sobre serviços de qualquer natureza, além de possibilitar a escrituração e

emissão de notas fiscais on-line.

Transparência: acesso às finanças do município (cronograma de ações,

cumprimento do artigo 148 da Lei Orgânica do Município, demonstrativos

e prestação de contas anual), cargos e salários da Prefeitura e

possibilidade de pedido de acesso a informações.

Arquivos: acesso a avisos, fichas de inscrição para eventos, editais,

informações, relatórios etc sobre os mais diversos temas.

Contato: dá a possibilidade de enviar uma mensagem pelo próprio site

para a Ouvidoria de Louveira ou Ouvidoria da Guarda Municipal. Assim

como dá acesso ao contato e à localização dos prédios públicos de

educação da cidade, e ao contato dos principais órgãos públicos

(secretarias, segurança, postos de saúde etc) através dos links “Prédios

Públicos” e “Telefones úteis”.

O Turismo no município não é abordado em nenhum momento por

nenhum link específico do website, somente há algumas notícias relacionadas que

relatam eventos, manifestações culturais e um pouco sobre o turismo rural de Louveira,

porém faltam informações.

Na página inicial em destaque indica-se a página oficial da Prefeitura de Louveira

no Facebook, no Twitter e no Youtube.

Figura 28 – Página Inicial o Website Oficial da Prefeitura Municipal de Louveira. Fonte: Site Prefeitura Municipal de Louveira, 2015.

Fonte: www.louveira.sp.gov.br.

b) Website Institucional Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas

As Entidades Associativas relacionadas ao Turismo fortalecem o setor

ao unificar os empreendimentos em busca do desenvolvimento da atividade

turística na localidade, propicia desta forma o desenvolvimento integrado

não apenas dos equipamentos turísticos no município, mas favorece o

desenvolvimento de todo o produto e oferta turística local, podendo inclusive

auxiliar a estruturação de produtos potenciais no turismo. A entidade

associativa de Louveira-SP é a Associação de Turismo Rural do Circuito das

Frutas, composta por propriedades rurais e empreendimentos turísticos do

município.

O endereço virtual do website oficial da Associação de Turismo Rural

do Circuito das Frutas é “www.circuitodasfrutas.com.br”.

A página inicial de acesso fornece uma área interativa com notícias e

informações em destaque, além disso, deixa em evidência ao final da página

os links de acesso às páginas oficiais da Associação no Facebook e no

Twitter. As principais notícias e destaques da página se referem aos

calendários de eventos e de colheita das cidades associadas e às festas

que ocorreram ou vão ocorrer.

Na parte superior do website há um link que dá acesso a uma parte

restrita que é somente para sócios autorizados da Associação. Ao lado, o

link

“Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas” permite que se

conheça a história da Associação, seus objetivos e por que, quem e como se

associar, assim como os benefícios que os consorciados recebem. Ao final

da página há uma lista com os membros da diretoria executiva e do

conselho fiscal (titulares e suplentes) dos anos de 2011 e 2012, o que dá a

entender que seja uma informação desatualizada. O link “Notícias sobre o

setor”, por sua vez, traz notícias acerca de festas e eventos da região do

Circuito, porém as postagens não seguem uma ordem cronológica e

postagens de festas que já ocorreram se misturam com postagens de

eventos que ainda estão por vir, além do fato de serem poucas as notícias,

totalizando um pouco mais de dez.

O website possui anúncios de alguns empreendimentos rurais e algumas agências

de turismo receptivo. O link “Anuncie aqui” permite que algumas empresas paguem pelo

espaço do website e sejam também divulgadas. O

último link “Contato” dá acesso ao endereço e telefone da Associação, assim como há um

formulário em que é possível enviar dúvidas, críticas ou sugestões.

O acesso a alguns outros itens do website encontra-se do lado esquerdo da tela

principal. Os links são: Página inicial ;

Calendário de eventos : acesso à agenda de eventos do ano de 2015 atualizada até o mês de maio;

Propriedades rurais : listagem das propriedades rurais associadas de cada município;

Roteiros : destaque às três agências de turismo receptivo associado ao Circuito das Frutas e que montam roteiros a partir das cidades da Associação.

Abaixo dos itens apenas listados há um link para cada município da Associação em

que há um resumo do histórico da cidade, assim como uma breve descrição de sua oferta

turística. No link de Louveira é relatado o surgimento do município e algumas

características acabaram recebendo destaque como a localização, agricultura e

agroturismo, e artesanato. No final da página são fornecidos os contatos dos

responsáveis pelo turismo no município, como o e-mail, o site da prefeitura e o telefone. O

site do Turismo Rural de Louveira não está disponível, apesar de também constar na

página.

Ao lado da página de cada município há os links “Sobre a Cidade”, “Propriedades

Rurais”, “Localização”, “Onde ficar” e “Onde comer”, porém para a maioria das cidades as

informações são superficiais e insuficientes. Pela pequena quantidade de associados

muitas cidades acabam listando como propriedade rural somente um local, assim como

ocorre para os meios de hospedagem e restaurantes. Além disso, na parte de localização

somente são citadas as rodovias que dão acesso às cidades e não há qualquer

explicação

acerca dos transportes coletivos que podem ser usados para chegar aos municípios.

Figura 29 – Página Inicial do Website Institucional Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas.

Fonte: Site Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas, 2015.

c) Website Institucional Pólo Turístico do Circuito das Frutas

O endereço virtual do website oficial do Pólo Turístico do Circuito das

Frutas é “www.circuitodasfrutas.sp.gov.br”.

A página inicial de acesso fornece uma área interativa com notícias e

informações em destaque. Do lado direito da página inicial há um link de

divulgação das agências de turismo receptivo da região que atuam sob o

Circuito e abaixo um link de cadastro para aqueles que querem receber

novidades do Circuito.

Na parte superior encontram-se os seguintes links de acesso:

Sobre o Circuito: histórico do Pólo Turístico do Circuito das Frutas,informações acerca do serviço ferroviário Expresso Turístico em parceria

com a agência de receptivo Rizzatour, agência receptiva oficial

credenciada para a operacionalização dos passeios complementares do

Expresso, e informações acerca da parceria que se deu entre o SEBRAE-

SP e o Consórcio Intermunicipal para o Desenvolvimento do Pólo

Turístico Circuito das Frutas, Prefeituras Municipais de Atibaia,

Indaiatuba, Itatiba, Itupeva, Jarinu, Jundiaí, Louveira, Morungaba,

Valinhos, Vinhedo e a Associação de Turismo Rural do Circuito das

Frutas.

Sobre a Associação: permite que se conheça o histórico da Associação

de Turismo Rural do Circuito das Frutas, seus objetivos, por que, quem e

como se associar, assim como os benefícios que os consorciados

recebem. Ao final da terceira página do link há uma lista com os membros

da diretoria executiva e do conselho fiscal (titulares e suplentes) dos anos

de 2011 e 2012, o que dá a entender que seja uma informação

desatualizada.

Notícias: neste link a primeira notícia é referente ao mês de maio de 2012

e a última ao mês de novembro de 2014, estão listadas de forma

cronológica, da mais recente à mais antiga. São pouco mais de quinze

notícias, o que mostra que o site não possui uma boa dinamicidade em

suas postagens. A grande maioria se refere a festas e eventos que

ocorreram na região.

Atrativos : uma lista é disponibilizada em que é possível clicar sob cada cidade que faz parte do Circuito. Abre-se assim uma nova página com informações (horário de funcionamento, localização, contatos e histórico) de cada atrativo dos municípios. As informações sobre os atrativos desse site se encontram mais completas se comparado ao site da Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas analisado anteriormente. Somente a cidade de Vinhedo não possui informações e não é possível clicar em cima do nome do município.

Fotos : o link está desatualizado e na página não consta nenhuma foto.

Vídeos : o link está desatualizado e na página não consta nenhum vídeo.

Fale conosco : somente é disponibilizado um formulário a ser preenchido e que é enviado aos responsáveis pelo site.

Na parte esquerda da página principal há links de cada município associado ao

Circuito. Ao clicar em cada cidade uma nova página é aberta e nela é possível encontrar

informações gerais do município, histórico, fotos, locais onde se hospedar e onde comer,

pontos turísticos para visitar e contato dos responsáveis pelo turismo na cidade.

A página principal de cada município fornece uma área com notícias, porém todas as

notícias estão desatualizadas e as últimas a terem sido postadas são do ano de 2013.

Além disso, a informação sobre como chegar, em todos os links de todas as cidades,

encontra-se incompleta, apresentando somente um mapa com a posição geográfica das

mesmas. É de extrema importância que existam mais informações acerca do acesso aos

municípios, especialmente explicações sobre os transportes coletivos que passam pelos

territórios de cada um. Abaixo dos links das cidades, na página principal, há o

“Calendário de Eventos” em que constam todos os eventos ao longo do ano de cada

cidade associada ao Circuito, página essa muito importante para o turismo regional,

porém seria interessante se tivesse acesso a alguns links com maiores detalhes e

explicações de cada evento.

Figura 30 – Página Inicial do Website Institucional do Pólo Turístico do Circuito das Frutas.

Fonte: Site Pólo Turístico Circuito das Frutas, 2015.

- Redes Sociais e Canais Virtuais de Comunicação

Facebook Prefeitura de Louveira

O endereço virtual da página oficial da Prefeitura de Louveira no

Facebook é “https://www.facebook.com/prefeituradelouveira”.

A Prefeitura utiliza a página para divulgar serviços e notícias gerais do

município, desde assuntos sobre segurança e saúde, até assuntos de

entretenimento e lazer.

A página em 20 de fevereiro de 2015 possuía 4.543 curtidas e

informa em sua descrição o horário de funcionamento, telefone e site da

Prefeitura, assim como o e-mail de contato.

Além disso, são postados na página fotos e vídeos diariamente tanto

para informar os habitantes e visitantes da cidade, quanto para divulgar

lugares e paisagens do município. Na página dúvidas e comentários de

habitantes e interessados nas notícias e serviços são respondidos pelos

próprios responsáveis pela página da Prefeitura, o que mostra

interatividade e atenção da administração pública nos interesses pessoais

e coletivos daqueles que vivem ou visitam Louveira.

A divulgação do site oficial da Prefeitura na página do Facebook se

faz essencial para que a comunicação esteja interligada e a indicação de

outro canal de comunicação facilite o encontro de diferentes informações

existentes em cada um deles, possibilitando ao visitante encontrar as

informações que julgue mais necessária, porém é importante que também o

perfil de Turismo Rural de Louveira do Facebook seja ao menos

mencionado no website, nas redes sociais e canais de comunicação da

Prefeitura, para que assim uma rede de informações maior possibilite uma

melhor divulgação de informações aos interessados no município.

Figura 31 – Página no Facebook da Prefeitura de Louveira.

Fonte: Facebook Prefeitura de Louveira, 2015.

b) Facebook Turismo Rural Louveira

A Divisão de Turismo de Louveira possui um perfil no Facebook com o

nome “Turismo Rural Louveira”, o endereço virtual é

“https://www.facebook.com/profile.php?id=100001404853769”.

No perfil, quase todos os dias, são postadas informações e dicas de

turismo em geral, e também dos atrativos, dos eventos, da gastronomia, dos

meios de hospedagem, entre outros de Louveira, com horário de

funcionamento, serviços e produtos que são oferecidos e informações

relevantes para os visitantes e habitantes da cidade.

Na descrição do perfil no link “Sobre”, consta somente o telefone de

contato da Divisão de Turismo e o endereço onde se encontra o Centro de

Informações Turísticas. O website de Turismo Rural

(www.turismorurallouveira.com.br) que aparece junto com as outras

informações, não está em funcionamento.

A identidade visual do perfil “Turismo Rural Louveira”, além disso, não

condiz com a identidade visual dos materiais de divulgação da cidade, o que

torna necessária a utilização de um mesmo estilo e logo pelos meios oficiais

de comunicação.

Nas postagens do perfil, dúvidas e comentários de habitantes e

interessados nas notícias e serviços são respondidos pelos próprios

responsáveis pelo perfil do Turismo Rural Louveira, o que mostra

interatividade e atenção da administração pública nos interesses pessoais e

coletivos daqueles que vivem ou visitam Louveira.

No dia 20 de fevereiro de 2015 o perfil possuía 2.537 amigos que

recebem as atualizações e informações da página.

Figura 32 – Perfil no Facebook Turismo Rural Louveira.

Fonte: Facebook Turismo Rural Louveira, 2015.

c) Facebook Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas

A Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas possui uma

página e um perfil no Facebook, o endereço de ambos é, respectivamente,

“www.facebook.com/pages/Associa%C3%A7%C3%A3o-de-Turismo- Rural-

do-Circuito-das-Frutas/292217087489419?fref=ts” e

“www.facebook.com/associ acao.circuitodasfrutas”.

Informações sobre o Circuito, as cidades integrantes e seus eventos,

atrativos etc são divulgadas quase todos os dias pelo perfil da Associação.

Fotos são sempre postadas divulgando frutas, propriedades rurais e eventos

das cidades associadas. Além disso, dúvidas e comentários de habitantes e

interessados nas notícias são respondidos pelos próprios responsáveis pelo

perfil da Associação, o que mostra interatividade e atenção com aqueles que

se interessam pela região do Circuito.

Com 3.363 amigos o perfil da Associação em sua descrição no link

“Sobre” permite que os usuários da rede social vejam o endereço eletrônico

do website oficial e do Flickr da Associação (www.circuitodasfrutas.com.br e

www.twitter.com/circfrutas), assim como um pequeno resumo de seu

histórico.

A página da Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas, por

sua vez, encontra-se desatualizada. A última postagem data de 23 de julho

de 2012 e possui somente 294 curtidas. Não há nenhuma informação

disponível no link

“Sobre”.

Apesar de não haverem postagens recentes na página, antes de se

tornar inativa a mesma mantinha também uma interatividade e atenção com

os comentários dos interessados em suas atividades, respondendo-os em

suas mensagens.

Figura 33 – Perfil no Facebook Associação Circuito das Frutas.

Fonte: Facebook Associação Circuito das Frutas, 2015.

Figura 34 – Página no Facebook Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas.

Fonte: Facebook Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas, 2015.

d) Twitter Prefeitura de Louveira

O endereço eletrônico do Twitter da Prefeitura de Louveira é

“https://twitter.com/louveirasp”. Criado em novembro de 2012, o perfil no twitter no dia 20

de fevereiro de 2015 possuía 3.017 tweets3, sendo que quase todos estavam vinculados

com a página do Facebook da Prefeitura de Louveira; o que era postado no Facebook automaticamente era postado no Twitter. Além disso, no mesmo dia em que o endereço eletrônico foi analisado o Twitter da

Prefeitura contava com apenas 70 seguidores, ou seja, apenas 70 usuários dessa

rede social estavam seguindo as atualizações e postagens da Prefeitura.

Um link que dá acesso ao website oficial da Prefeitura encontra-se do lado esquerdo

da página, logo abaixo da foto de perfil. Ainda que as postagens do Twitter sejam as

mesmas do Facebook a indicação de outro canal de comunicação (website) acaba por

interligar e divulgar os canais, redes e sites oficiais dos quais a Prefeitura se utiliza para

informar e divulgar a cidade.

3 Tweets são postagens de até 140 caracteres que os usuários da rede social podem publicar em suas páginas iniciais e que aqueles que os seguem podem visualizar.

Figura 35 – Twitter Prefeitura de Louveira.

Fonte: Twitter Prefeitura de Louveira, 2015.

e) Twitter Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas

O endereço eletrônico do Twitter da Associação de Turismo Rural do

Circuito das Frutas é “https://twitter.com/circfrutas”. Criado em junho de 2010, o perfil no

Twitter no dia 23 de fevereiro de 2015 possuía 177 tweets, sendo que o último datava de

10 de julho de 2012, ou seja, a página encontrava-se desatualizada e inativa. Além disso,

no mesmo dia em que o endereço eletrônico foi analisado o Twitter da Associação

contava com apenas 100 seguidores.

Um link que dá acesso ao website oficial da Associação de Turismo Rural do Circuito

das Frutas (www.circuitodasfrutas.com.br) encontra-se do lado esquerdo da página, logo

abaixo da foto de perfil. A indicação de outro canal de

comunicação (website) acaba por interligar e divulgar os canais, redes e sites oficiais dos

quais a Associação se utiliza para informar e divulgar as cidades integrantes.

Tanto o Twitter da Prefeitura de Louveira, quanto da Associação de Turismo Rural

do Circuito das Frutas, necessitam, no entanto, de uma maior divulgação, pois possuem

um número muito pequeno de seguidores. Além da necessidade de atualização da página

da Associação que se encontra inativa.

Figura 36 – Twitter Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas.

Fonte: Twitter Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas, 2015.

f) Youtube da Prefeitura de Louveira

O endereço eletrônico do Youtube da Prefeitura de Louveira é

“https://www.youtube.com/watch?v=FxZll2JJfuk”.

O canal da Prefeitura encontra-se desatualizado e inativo. Na página

constam somente dois vídeos, sendo um deles a Campanha contra a

Paralisia Infantil do ano de 2013 e o outro um vídeo da Divisão de Turismo

sobre informações da cidade, do turismo local, atrativos, produtos locais e

artesanais, gastronomia, cultura, história, serviços e equipamentos,

paisagens entre outros, feito também no ano de 2013.

No dia 23 de fevereiro de 2015, o vídeo da Divisão de Turismo possuía

somente 77 visualizações, o que mostra que o mesmo não foi divulgado. Já

o vídeo sobre a Paralisia Infantil possuía 186 visualizações. Ao todo o canal

da Prefeitura recebeu poucos acessos e poucas visualizações de seus

vídeos.

O trabalho realizado pela Divisão de Turismo por meio de um

patrocinador e um apoiador e produzido pela produtora Louveira Filmes

destaca as principais características de Louveira, dando enfoque ao turismo

rural e todo o histórico e características da cidade que o envolvem. O link de

tal vídeo deveria ser disponibilizado de forma permanente tanto no site da

Prefeitura de Louveira, quanto em outros sites institucionais e redes sociais,

para que assim os visitantes e até mesmo os próprios habitantes se

interessem mais pela cidade e a sua oferta turística.

Os empreendimentos e pontos turísticos que aparecem no vídeo são:

Café do Campo, Cantina do Aldo, Casa San Fior, Chácara Sumatra,

Chácara Alvorada, Estrada Ecológica, Fazenda Luiz Gonzaga, Hotel

Estância Santa Mônica, Hotel Estância São Gabriel, Igreja Nossa Senhora

da Abadia, Igreja São Sebastião, imagens parques, Loja Berna, Loja de

Artesanato, Mirante do Circuito das Frutas, Museu do Imigrante, Orquidário

Anjos, Pousada do Tirolês, Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto, Sítio

Registro, Sucos e Frutas Burch.

Figura 37 – Youtube Prefeitura de Louveira.

Fonte: Youtube Prefeitura de Louveira, 2015.

- Materiais impressos

A Divisão de Turismo recentemente fez alguns projetos de atualização do material

informativo que existe hoje, porém este se encontra ainda em fase de aprovação. Um

novo logo do Turismo Rural de Louveira foi recém elaborado, por isso os materiais atuais

necessitam de atualização. Além disso, há uma proposta em andamento de um selo de

qualidade para os empreendimentos que atendem a certos requisitos está sendo

pensada a fim de dar destaque e fomentar a melhoria dos mesmos.

Há três materiais oficiais os quais o turismo de Louveira faz parte: o material

promocional do Circuito das Frutas, o Mapa Turístico do Turismo Rural de Louveira e o

Guia Turístico de Louveira. Estes, porém, são disponibilizados apenas em feiras e

eventos do setor ou em festas locais, não ficam à disposição do turista na CIT nem nos

empreendimentos turísticos. Isso se dá pelo fato de já se encontrarem desatualizados –

foram elaborados a 3 anos - e terem sido impressos poucos exemplares.

Enquanto isso, cada empreendimento do Turismo Rural de Louveira possui um

material próprio que é distribuído entre esses estabelecimentos e na CIT, porém os

mesmos encontram-se desatualizados, algumas unidades já se esgotaram e não

possuem um padrão.

A seguir, serão analisados mais detalhadamente cada um desses materiais.

a) Material Promocional Polo Turístico Circuito das Frutas

Ao analisar o material promocional do Polo Turístico Circuito das Frutas nota-se que

o mesmo é destinado, principalmente, a levar uma visão geral da região para as pessoas

que não possuem nenhum conhecimento sobre a mesma, pois as informações

disponibilizadas são pontuais sem muita profundidade sobre a cultura, gastronomia e

oferta turística das cidades pertencentes ao Circuito, além disso, não especifica

empreendimentos ou da maiores explicações sobre localização e atividades.

O material ainda dá um destaque especial aos principais eventos de cada município

e o mês em que ocorrem, de modo a dizer que a região possui atividades durante todo o

ano. Além disso, fala brevemente sobre os principais acessos, destacando o Expresso

Turístico que parte de São Paulo (Estação Luz) com destino a Jundiaí.

Possui uma boa apresentação e diagramação, o tamanho e a fonte das letras são de

fácil leitura para qualquer pessoa, fora o fato do design remeter diretamente ao tema do

Circuito, o que leva a uma rápida associação.

Para uma pessoa que se interesse mais por determinado local ou atividade seria

interessante que as cidades do Circuito das Frutas se empenhassem na elaboração de

um pequeno livreto com maiores informações sobre empreendimentos e atrativos que

pudessem auxiliar o turista. Pensando nisso, já está em fase de desenvolvimento um novo

material do Circuito, uma espécie de “Passaporte Turístico” o qual indicará com mais

detalhes os principais atrativos de cada município.

Figura 38 – Material Promocional Polo Turístico Circuito das Frutas (Lado 1).

Fonte: Material coletado com a Divisão de Turismo de Louveira, 2015.

Figura 39 – Material Promocional Polo Turístico Circuito das Frutas (Lado 2).


b) Mapa Turístico – Turismo Rural Louveira

Ao analisar o Mapa Turístico – Turismo Rural Louveira, destaca-se que

os seguintes ajustes de diagramação fariam com que o mesmo se tornasse

mais prático e de mais fácil entendimento.

Considerações do Mapa Turístico:

O mapa poderia ter uma escala menor que não tirasse sua legibilidade, mas que possibilitasse ao turista manter em suas mãos um material pequeno de fácil manuseio;

Todas as legendas, que hoje se encontram na frente e atrás do material, poderiam estar na mesma face onde se encontra o mapa, isso facilitaria a visualização e tornaria a outra face menos poluída de informações. O espaçamento e os títulos das legendas poderiam ser menores;

O contato do Centro de Informações Turística deveria também aparecer na parte de telefones úteis e informações, com um maior destaque em relação aos outros;

Algumas localizações deveriam ser revistas, pois estão erradas.

No geral, algumas informações deveriam ser atualizadas (tais como hotéis, gastronomia e logo da cidade), o formato do mapa diminuído, e a parte do Circuito das Frutas melhor explicado com o mapa geral ampliado.

Figura 40 – Mapa Turístico Turismo Rural Louveira (Lado 1).


Figura 41 – Mapa Turístico Turismo Rural Louveira (Lado 2).

c) Guia Turístico Cidade de Louveira

Ao analisar o Guia Turístico Cidade de Louveira, destaca-se que o

material em geral é muito bom, com informações úteis e boa diagramação

de fotos e textos. Porém, o mesmo foi impresso em poucas unidades e se

encontra desatualizado, por isso tem baixa distribuição.

Considerações sobre as alterações que poderiam ser feitas para

melhorar o material seriam:

Aumentar a espessura das letras nos textos gerais sobre História,Características, Paisagens, Frutas e Eventos;Atualizar e corrigir alguns dados e informações;Colocar o endereço e horário de funcionamento dos restaurantes;

Figura 42 – Guia Turístico Cidade de Louveira (Lado 1).


Figura 43 – Guia Turístico Cidade de Louveira (Lado 2).


Cidade de Louveira (Parte interna – Páginas 1 e 2).


d) Material impresso dos empreendimentos turísticos

Todos os empreendimentos que fazem parte do Turismo Rural de Louveira, desde

hotéis, restaurantes, lojas e atrativos, possuem folders promocionais com informações

básicas do local, tais como nome, endereço, contato, telefone e principais atividades ou

produtos.

Porém, conforme citado anteriormente, cada empreendimento possui um material

próprio sem nenhum padrão ou referência ao Turismo Rural. Além disso, os mesmos

encontram-se desatualizados e algumas unidades já se esgotaram, o que dificulta

possíveis ações conjuntas de divulgação. Todos esses materiais estão disponíveis na CIT

e nos murais do Turismo Rural instalados em cada empreendimento, porém, em muitos

lugares tal mural

encontra-se desatualizado, com folders faltando, sujo ou até mesmo no chão

ao invés de pregado na parede.

Foto 234 – Mural com panfletos dos empreendimentos do Turismo Rural na Fazenda Luiz.


Figura 44 – Material impresso de divulgação do Restaurante Comida de Sítio / Chácara Alvorada (frente e verso).

Font

e: R

edet

ur, 2

015.

Figura 45 – Material impresso de divulgação da Chácara Alvorada (frente e verso).


Figura 46 – Material impresso de divulgação da Cantina di Aldo.


Figura 47 – Diversos materiais impressos de divulgação da Lojas Berna.


Figura 48 – Material impresso de divulgação da Loja de Artesanato.


Figura 49 – Material impresso de divulgação do Café no Campo (atualmente Café do Campo).


Figura 50 – Material impresso de divulgação da Chácara Badulaque.


Figura 51 – Material impresso de divulgação do Hotel Estância São Gabriel.

Font

e: R

edet

ur, 2

015

Figura 52 – Material impresso de divulgação do Orquidário Anjos.


Figura 53 – Material impresso de divulgação do Museu do Imigrante.


Estratégias de Comunicação e Comercialização dos equipamentos e serviços turísticos

- Equipamentos e Serviços de Hospedagem

Serão analisadas a seguir as informações disponibilizadas na internet

em relação aos Serviços de Hospedagem de Louveira.

É importante ressaltar que só foram apresentados nas tabelas a

seguir os equipamentos que possuem algum tipo de canal de comunicação

virtual oficial. Nota-se então que, dos seis equipamentos de hospedagem

existentes no município, apenas dois possui canais de comunicação ativos

que viabilizam o possível contato com o cliente, são eles: o Hotel Fazenda

Santa Mônica e o Hotel Lago Azul.

O Hotel Estância São Gabriel possui um endereço eletrônico porém

que está em construção, e a página do Facebook da Pousada Aliança é

praticamente inativa.

A Pousada do Tirolês, que faz parte do grupo de Turismo Rural de

Louveira e participa das capacitações, não possui nenhum canal de

comunicação, assim como a pousada New Story.

Dessa forma, avalia-se a comunicação dos Serviços de Hospedagem

de Louveira como ruim e de baixa eficácia para o município, pois os canais

de comunicação existentes se preocupam apenas em divulgar as suas

próprias informações e não apresentam nada sobre Louveira e/ou o Circuito

das Frutas.

a) Website Oficial

Endereço: www.hotelfazendasantamonica.com.brO website do hotel é completo, com informações sobre os tipos deacomodação, atividades, gastronomia, localização, fotos,funcionamento para grupos e eventos, bem como preços dediárias e promoções. Possui uma área dedicada apenas a

Hotel depoimentos dos hóspedes, o que é muito positivo, pois o futuro

Fazenda cliente consegue saber se a hospedagem de fato é voltada as

suas necessidades. Não é possível fazer reservas pelo website,Santa Mônica porém ele disponibiliza um formulário de pré-reservas e telefones

para contato. Possui links para as respectivas páginas do hotelnas redes sociais Facebook e Twitter, bem como para o site dereservas e avaliação TripAdvisor. As informações são voltadasapenas às atividades internas do hotel, não há nenhuma seçãoque aborde os atrativos de Louveira ou do Circuito das Frutas.

Endereço: www.redelagoazul.com.br/index.php/hotelO website deste hotel é uma seção dentro do website oficial darede Lago Azul. Esta seção está dividida em três subseções: aprimeira, estrutura, possui apenas um texto corrido com asinformações básicas do hotel - quantidade, tipos de quarto e comosão equipados - e apenas 4 fotos, nenhuma do interior dosapartamentos; a segunda, traz informações sobre o preço das

Hotel tarifas separadas por tipos de apartamento e quantidade deLago Azul pessoas; e a terceira é um formulário de reserva a ser preenchido.

Informações sobre o Centro de Convenções ficam em uma seçãoa parte, que traz informações básicas sobre sua estrutura e ondetambém é possível fazer reservas. Há apenas um telefone paracontato, o geral da rede, que está situado em um local de poucavisibilidade do website, não há e-mail disponível. Este não traznenhuma informação sobre as opções de lazer do município eregião.

Endereço: www.estanciasg.com.br

HotelPossui endereço de website, porém o mesmo está em construção.

O hotel é citado em alguns blogs não oficiais de viagemEstância São

disponíveis na internet, porém com informações bem superficiais,Gabriel praticamente só aparece os contatos. Também não possui redes

sociais.

b) Redes Sociais e Canais Virtuais de Comunicação

Endereço:www.facebook.com/hotelsantamonica.louveira?fref=ts

O hotel possui Facebook e Twitter próprio. A primeira rede social

Hotelencontra-se atualizada e é utilizada para divulgar fotos,

informações e promoções do equipamento. Já a rede socialFazenda

Twitter encontra-se desatualizada, a última postagem foi em 2013.Santa Mônica

O hotel também possui um perfil no site TripAdvisor, onde estáavaliado como excelente e muito bom pelos seus hóspedes, que

são divididos entre famílias e negócios. No dia 22 de junho de2015 o perfil no Facebook possuía 4.968 amigos.

Endereço: www.facebook.com/PousadaAlianca?fref=ts

PousadaA página da pousada existe na rede social Facebook, porém a

única informação é o endereço e telefone do local, não possuiAliança maiores informação ou fotos. No dia 22 de junho de 2015 contava

com apenas 20 curtidas e não havia qualquer tipo de publicação.

- Equipamentos e Serviços de Gastronomia

Serão analisados a seguir as informações disponibilizadas na

internet em relação aos Serviços de Gastronomia de Louveira.



virtual oficial. Nota-se então que, dos 52 equipamentos gastronômicos

analisados no inventário turístico de Louveira, apenas 8 possuem website

oficial e 26 mantém páginas do Facebook ativa. O que mostra que há uma

preocupação por parte deles em manter um canal de comunicação

frequente com seus clientes.

Avalia-se a comunicação dos Serviços de Gastronomia de Louveira

como regular pois 65,4% dos equipamentos analisados mantém um canal

virtual direto de relacionamento com o cliente com uma visibilidade de

aproximadamente 1500 amigos/curtidas por estabelecimento.

a) Website Oficial

Endereço: www.redefrangoassado.com.brWebsite para toda a rede Frango Assado. Contém informações

Frango Assadosobre a história da rede, mapa do Google com a localização daloja, serviços, produtos (cardápio e destaques), contato e linkpara as redes sociais.

Endereço: www.pururucas.com.br/louveira/Contém informações sobre a história do restaurante, cardápio

Pururucassem o preço dos pratos, informações de reserva e horário defuncionamento. Além disso, possui um mapa do Google com alocalização da loja e link direto para a página oficia doFacebook.Endereço:www.redelagoazul.com.br/index.php/institucional/produtos- e-servicos/restaurante-conveniencia-padaria

Restaurante Website para toda a rede Lago Azul. Contém apenas umLago Azul pequeno texto de apresentação sem especificações de

cardápio, apenas cita o famoso pão de semolina da padariaLago Azul. Em outras abas do site é possível conhecer ahistória da rede e verificar o seu endereço e telefone.

Endereço: www.sucosburch.com.brContém informações sobre a história do restaurante, clientes einformações para contato e mapa do Google com a localização

Sucos e Frutas do restaurante. Além de link direto para as páginas oficiais doBurch Facebook e Instagram.

Não possui cardápio e as informações são difíceis de lerdevido a transparência do fundo de texto e a rotatividade dasimagens.

Endereço: www.estacaolouveira.com.brContém informações sobre a história e curiosidades do

Estaçãorestaurante, fotos dos clientes, cardápio sem o preço dos

pratos, promoções, mapa do Google com a localização da loja,Louveira

horário de funcionamento, telefone, e-mail e formulário paraPizzaria contato, além de informações sobre formas de pagamento,

acessibilidades, fraldário e wi-fi. Além de link direto para aspáginas oficiais do Facebook e Instagram.

Endereço: www.mcdonalds.com.brWebsite para toda a rede. Contém informações de cardápio,novidades de produtos, promoções, informação nutricional dos

McDonald’sprodutos, informações institucionais e mapa do Google queautomaticamente traz a loja mais próxima da localização atualda pessoa e que também possui um sistema de busca. Porém,quando colocado “Louveira” ele direciona para a loja deVinhedo. O contato só é possível através de um formulário.

Endereço: www.cidinhabolos.com.brCidinha Contém informações de produtos, novidades, funcionamento, fotos,Bolos depoimentos, história, mapa do Google para localização, telefone e

e-mail para contato.Endereço: www.luflaan.com.br

Confeitaria Contém informações sobre a história da confeitaria, cardápio deLufláan produtos sem o preço, mapa do Google para localização, endereço,

telefone e formulário de contato.


Endereço: www.facebook.com/redefrangoassado?fref=ts

FrangoUso do Facebook e do Twitter com finalidade de informações,

promoção de produtos e fotos do Equipamento. O último encontra-Assado

se desatualizado e o primeiro é bastante ativo e interativo. No dia22 de junho de 2015 contava com 433 mil seguidores.

Endereço: www.facebook.com/pururucaslouveira?fref=tsO perfil do Facebook e é utilizado para fins de informações,

Pururucaspromoção de produtos e fotos do Equipamento. Além disso,frequentemente são postadas avaliações e fotos de pessoas quefrequentaram o local. No dia 22 de junho de 2015 contava com4.966 amigos.Endereço: www.facebook.com/pedus.pizzaria?ref=ts&fref=ts

Uso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções,

Peduseventos e fotos do Equipamento. A foto do perfil faz alusão aoprêmio que ganharam em 2014 por ser a empresa de suaatividade mais lembrada da região. No dia 22 de junho de 2015contava com 1.375 seguidores.

Endereço:Estação www.facebook.com/profile.php?id=100008363894552& fref=tsLouveira Uso do Facebook com a fim de divulgar informações, promoções,Pizzaria eventos e fotos do Equipamento. Frequentemente atualizado. No

dia 22 de junho de 2015 contava com 1.713 seguidores.

Restaurante eEndereço: www.facebook.com/RestauranteTarantella

Uso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções,Pizzaria

eventos e fotos do Equipamento. Frequentemente atualizado. NoTarantella dia 22 de junho de 2015 contava com 3.840 curtidas4.

Endereço: https://www.facebook.com/pages/DUDAS-RESTAURANTE/388255011286169?fref=ts

Dudas A página do Facebook possui endereço, telefone do local eRestaurante horários e dias de funcionamento. As publicações tiveram início

em maio de 2015 com informações, contato, fotos e cardápio. Nodia 22 de junho de 2015 contava com 377 curtidas.

Endereço: www.facebook.com/pages/Gran-

RestauranteSabor/177109062456251?fref=ts

Uso do Facebook apenas para divulgar o prato do dia.Gran Sabor

Frequentemente atualizado. No dia 22 de junho de 2015 contavacom apenas 59 curtidas.Endereço: www.facebook.com/pages/Gimbola- Restaurante-

E-Pizzaria/180444242134419?fref=tsGimbola Uso do Facebook a fim de divulgar fotos dos pratos, informações

Restaurante gerais do restaurante, eventos e promoções. Raramenteatualizado, sendo a última publicação de outubro de 2014. No dia22 de junho de 2015 contava com 740 curtidas.

Endereço: www.facebook.com/Gilupa?fref=ts

GilupaUso do Facebook apenas para divulgar o prato do dia.

Frequentemente atualizado. No dia 22 de junho de 2015 contavaRestaurante com 2.154 seguidores.

Endereço: www.facebook.com/pages/Bom-Gosto-Pastelaria e Restaurante-Lanchonete-

pastelaria/1474797799424813?fref=tsLanchonete

A página do Facebook só possui endereço e telefone do local,Bom Gosto nenhuma publicação ou foto. No dia 22 de junho de 2015

contava com apenas 40 curtidas.Endereço: www.facebook.com/farol.louveira?fref=ts

Restaurante e Uso do Facebook apenas para divulgar o prato do dia.Choperia Farol Frequentemente atualizado. No dia 22 de junho de 2015

contava com 987 seguidores.Endereço: www.facebook.com/cantina.doaldo?fref=ts

Uso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções,Cantina di Aldo eventos e fotos do Equipamento, além de curiosidades sobre a

gastronomia italiana. Frequentemente atualizado. No dia 22 dejunho de 2015 contava com 1.944 seguidores.

Endereço: www.facebook.com/pages/Via-Castelli-Pizzaria-

Casteloe- Chopperia/555964364482169

Uso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções ePizzaria fotos do Equipamento. Frequentemente atualizado. No dia 22

de junho de 2015 contava com 969 curtidas.Endereço: www.facebook.com/pages/Pizzaria-Davila-

3878-2627/1455576174655381?fref=ts

Pizzaria DavilaUso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções,cardápio e fotos do Equipamento. Raramente atualizado, aúltima atividade aconteceu em maio de 2014. No dia 22 dejunho de 2015 contava com apenas 81 curtidas.

4 Curtidas: termo utilizado pela rede social Facebook que mede a quantidade de pessoas que seguem determinada página e frequentemente recebem suas atualizações.

Endereço: www.facebook.com/pages/Bella-Pizza/115619625210776?fref=ts

Bella Pizza Uso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções,cardápio e fotos do Equipamento. Frequentemente atualizado.No dia 22 de junho de 2015 contava com 1.182 curtidas.

Endereço: www.facebook.com/ichiban.louveira?fref=ts

Ichiban SushiUso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções efotos do Equipamento. Frequentemente atualizado. No dia 22de junho de 2015 contava com 1.729 curtidas.

Endereço: www.facebook.com/xandaolanchesn1

Xandão MegaUso do Facebook a fim de divulgar contato e foto dos pratos do

Equipamento. Página atualizada com intervalos de tempo entreLanches

uma postagem e outra. No dia 22 de junho de 2015 contavacom 1.266 curtidas.

Endereço: www.facebook.com/pasteldabel?fref=ts

Pastel da Bel IUso do Facebook a fim de divulgar informações e promoções

do Equipamento. Não é constantemente atualizado. No dia 22e II

de junho de 2015 contava com 2.120 curtidas.Endereço:

www.facebook.com/cidinhabolos.louveira?fref=tsCidinha Bolos Uso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções e

fotos do Equipamento. Frequentemente atualizado. No dia 22de junho de 2015 contava com 4.278 curtidas.Endereço:https://www.facebook.com/luflaanbolos.luflaan?ref=ts&fref=tsUso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções,

Confeitaria fotos e realização de eventos pelo o Equipamento.Lufláan Frequentemente atualizado. Como a página é aberta muitas

informações pessoais também são postadas e acabamdesviando o foco. No dia 22 de junho de 2015 contava com4.878 amigos.

Endereço: www.facebook.com/padaria.martinichi?fref=tsUso do Facebook a fim de divulgar informações, produtos,

Padaria promoções, sorteios e fotos do Equipamento. Voltada tambémMartinichi para o reconhecimento da equipe de funcionários.

Frequentemente atualizado. No dia 22 de junho de 2015contava com 5.000 amigos.

Endereço:www.facebook.com/profile.php?id=100007521315278&

Sorveteria fref=tsGellato's Página do Facebook recém criada em outubro de 2014 ainda

Mel com pouca atualização. Possui apenas 3 fotos de produtos enenhuma informação para contato e localização. No dia 22 dejunho de 2015 contava com apenas 193 amigos.

Endereço: https://www.facebook.com/gellatosmel?fref=ts

SorveteriaUso do Facebook a fim de divulgar informações e fotos do

Equipamento. Porém como muita informação pessoal de quemGellato's mantém a página. Em compensação foi a única que expôs

Mel II alguma atividade do município, o Carnaval 2015.Frequentemente atualizado. No dia 22 de junho de 2015 contavacom 773 curtidas.

Endereço: www.facebook.com/pages/Gellatos-Mel-Loja-3/319914141518016?fref=ts

Sorveteria Uso do Facebook a fim de divulgar informações e fotos doGellato's Equipamento. Das três páginas existentes deste

Mel III estabelecimento, esta é a que melhor cumpre seus objetivos,pois suas postagens são voltadas exclusivamente aos produtos emovimentação do equipamento. No dia 22 de junho de 2015contava com 356 curtidas.

- Equipamentos e Serviços de Eventos


internet em relação aos Equipamentos e Serviços de Eventos de Louveira.


seguir os equipamentos que possuem algum tipo de canal de

comunicação virtual oficial. Nota-se então que, dos 06 equipamentos de

eventos analisados no inventário turístico de Louveira, 3 possuem website

oficial e 3 mantém páginas do Facebook ativa. Apenas a Chácara do Lago

não possui website oficial ou página em redes sociais.

a) Website Oficial

Endereço: www.buffetsumatra.com.brContém informações sobre os serviços, infraestrutura e eventos realizados

pelo equipamento, bem como galeria de Buffet Sumatra fotos, espaço para depoimentos de clientes, mapa do Google com a localização do buffet, e-mail,

telefone e formulário paracontato. Nenhum valor é divulgado no website.

Endereço: www.chacarabadulaque.com.br

ChácaraContém informações sobre a empresa, serviços, parceiros,

infraestrutura, cardápio, galeria de fotos, mapa próprio com aBadulaque

localização do buffet, e-mail, telefone e formulários paracontato e orçamento. Nenhum valor é divulgado no website.

Endereço: www.buffetmacal.com.brContém informações sobre a empresa, acesso, infraestrutura,tipos de evento que geralmente realiza, fornecedores

Buffet Macalparceiros, galeria de fotos, formulário para orçamento, mapado Google com a localização do buffet e instruções parapesquisa, além de telefone, e-mail formulário para contato elink para a página oficial do Facebook. Nenhum valor édivulgado no website.


Endereço: www.facebook.com/cafenocampo?fref=tsUso do Facebook a fim de divulgar as informações de

Café no Campo localização e contato do Equipamento, bem como produtos,serviços e eventos. A página é frequentemente atualizada eno dia 22 de junho de 2015 possuía 335 curtidas.

Endereço:www.facebook.com/ChacaraBadulaque?fref=ts

Chácara Uso do Facebook a fim de divulgar as informações deBadulaque localização, contato, fotos do equipamento e de eventos

realizados no local. A página é frequentemente atualizada eno dia 22 de junho de 2015 possuía 4.498 curtidas.

Endereço:www.facebook.com/pages/Portal-D%C3%81gua- Viva-

Eventos/359397917486468?fref=tsPortal D’Água Viva Uso do Facebook a fim de divulgar as informações de

Eventos localização, contato, fotos do equipamento e de eventosrealizados no local, assim como divulgação de promoções. Apágina é frequentemente atualizada com publicaçõesmensais e no dia 22 de junho de 2015 possuía 323 curtidas

- Lojas de Produtos Relacionados ao Turismo


internet em relação as Lojas de Produtos Relacionados ao Turismo de

Louveira.



virtual oficial. Nota-se então que, das 03 lojas analisadas no inventário

turístico de Louveira, apenas 1 possui website oficial e 2 mantém páginas

do Facebook ativa. Apenas a Casa de Carnes Nadir não possui website

oficial ou página em redes sociais.

a) Website Oficial

Endereço: www.berna.com.brContém informações sobre a empresa e sua história, horário de funcionamento e mapa próprio e do Google com a localização das duas lojas de fábrica da rede, produtos, receitas, central de

Lojas Berna eventos, telefones e formulários para contato. No website também há um link direto a página oficial do Facebook e um espaço para cadastro de clientes que querem receber as informações sobre ofertas e receitas por e- mail.


Endereço:www.facebook.com/profile.php?id=100006751636814&fref=ts

Cose Dell’A loja não possui website oficial, porém o Facebook contém todas

as informações necessárias de contato, localização, produtosAbadia

vendidos no local e novidades. A página é frequentementeatualizada e no dia 22 de junho de 2015 contava com 2.582

amigos.Endereço: www.facebook.com/BernaBrasalimentOficial?fref=tsUso do Facebook a fim de divulgar as informações gerais dos

Lojas Bernaprodutos da rede, bem como sugestões de receita. A página é

frequentemente atualizada e no dia 22 de junho de 2015 contavacom 494 curtidas.

3.4 ANÁLISE DO ATENDIMENTO E DA CAPACITAÇÃO TÉCNICA

O atendimento prestado aos visitantes e turistas que vão aos atrativos

de Louveira pode ser avaliado como bom, ou seja, ele supre as necessidades

da visita, porém, ainda não é um diferencial.

Os empreendimentos Chácara Alvorada, Fazenda Luiz Gonzaga,

Orquidário Anjos, Sítio Santa Rita (Vinhos Micheletto) e Sítio Registro da

Família Gottardi são os atrativos que apresentam maior interatividade com o

visitante. A maioria deles, eventualmente, contrata o serviço de guiamento de

grupos que torna o passeio mais lúdico e interativo. Os proprietários, de forma

geral, procuram participar diretamente das visitas pelo fato de concentrarem

os verdadeiros conhecimentos da produção, nestes casos, o guia apenas

dinamiza, direciona e descontrai a visita.

Este entrosamento entre as habilidades do guia e o conhecimento

prático do dia a dia do produtor é o que de fato agrega valor à experiência do

visitante. Porém, em alguns casos, o número limitado de guias e outras

atividades cotidianas dos proprietários fazem com que muitas visitas não

ocorram, o que aponta para a falta de um serviço receptivo bem estruturado.

Nos demais atrativos, pesqueiros, Igrejas, Estrada Ecológica, Museu do

Imigrante, Memorial Frango Assado, Estação Ferroviária e Subestação, o

atendimento é praticamente inexistente, não há profissionais que façam o

atendimento de um possível visitante e conte sobre as histórias destes locais,

sua respectiva importância ou apenas o oriente sobre regras do local.

Quanto aos restaurantes e meios de hospedagem, como dito anteriormente, o atendimento é o básico entre o prestador de serviços e o cliente, ainda não existe uma preocupação em proporcionar um maior cuidado e atenção ao cliente, saber suas preferências, o motivo de sua visita, se

deseja algo especial, etc.

Nestes lugares também, durante o trabalho de campo, pode-se notar que esta falta

de iniciativa não é apenas do prestador de serviços, mas também do proprietário do

estabelecimento, pois quando questionado em relação a cursos de capacitação que ele

sente falta, respondiam de forma superficial apenas quando estimulados, percebendo-se

assim uma baixa visão de negócio integrado.

Este panorama de atendimento básico, sem muito aprofundamento na experiência

do turista geralmente se dá pela deficiência de capacitação das pessoas, porém em

Louveira diversos cursos e palestras gratuitos relacionados a atendimento específico para

turismo e gestão de micro e pequenas empresas já foram e são constantemente

oferecidos aos empresários locais a partir de parcerias firmadas com o SENAC, com o

SENAR e SEBRAE. A tabela a seguir apresenta uma breve relação dos cursos

oferecidos.

Tabela 39 – Capacitação oferecida pela Divisão de Turismo.SENAC

2014 Curso Diet / Light;2013 Curso Básico de Vinhos

SENAR2012 Curso de Artesanato;2011 Curso de Turismo Rural;2010 Curso de Massas e Pães;2010 Curso de Doces2012 Curso de Monitoria de Turismo Rural;2012 Curso de turismo Pedagógico..

Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.

Tabela 40 – Capacitação oferecida pela Divisão de Indústria e Comércio.SEBRAE

Consultoria gratuita por 2 anos a todos os integrantes do Circuito das Frutas;Conquiste seu cliente;Na medida – gestão financeira;Organize o caixa de sua empresa e não perca dinheiro;Por dentro dos custos, despesas e preço de venda;Uso consciente do crédito;Pano de marketing: uma ferramenta estratégica;Equipe motivada;Empresa organizada tem melhor desempenho;


Como se pode notar, a adesão aos cursos diretamente ligados ao

turismo ainda á muito baixa apesar dos esforços em divulgá-los entre os

empreendimentos e população local. Muitas vezes, para o curso acontecer,

as vagas remanescentes são preenchidas por empreendimentos de outros

municípios que fazem parte do Circuito das Frutas.

Em 2014, a Secretaria de Municipal de Assistência Social também

ofereceu um curso de Inglês Básico, com duração de 6 meses, a toda a

população, apenas 1 pessoa relacionada diretamente ao turismo local aderiu

ao curso.

Para este ano, 2015, dois novos cursos estão previstos pela Divisão

de Turismo Rural: o de monitor local ofertado pelo SENAC a fim de suprir a

necessidade atua do município e a demanda interessada no curso técnico; e

o curso de Feira Agrícola a ser ofertado pelo SENAR.

Além dos cursos oferecidos, os 14 empreendimentos que integram o

Turismo Rural do município frequentemente são convidados a realizarem

visitas técnicas a outros municípios do Brasil a fim de ter contato com boas

práticas no turismo e se inspirarem a investir em seu negócio. Em média,

são 8 adesões por visita e quando o destino é mais distante as vagas são

compartilhadas entre os municípios integrantes do Circuito das Frutas. O

grupo já participou de viagens para Socorro (exemplo de turismo acessível e

ecoturismo), Cotia (exemplo de turismo pedagógico), São Roque (Roteiro do

Vinho), Santa Catarina (evento colheita da colônia) e Espírito Santo (Venda

Nova do Imigrante).

Porém, com tantas iniciativas por parte do setor público municipal, é

questionável o motivo pelo qual os estabelecimentos ainda não

desenvolveram melhor as suas atividades. Desta forma, uma futura ação de

engajamento dos empreendimentos deve ser pensada para o próximo

módulo deste Plano de Desenvolvimento Turístico.

1.5 CAPACIDADE INSTITUCIONAL MUNICIPAL

- Órgãos Públicos

A estrutura administrativa do setor público impacta diretamente na vida

da sociedade de forma geral. A definição de Secretarias e Departamentos

bem como a divisão e destinação dos recursos públicos interfere nas

atividades comerciais e nas questões básicas da sociedade em todos os

ramos, inclusive no Turismo.

Destaca-se que a atividade turística possui a característica de englobar

outros ramos de atividade na sua realização, uma vez que o turista além de

utilizar dos equipamentos e serviços de turismo também utiliza a

infraestrutura do destino como um todo, incluindo a saúde, segurança,

saneamento, etc. Tais itens interferem no posicionamento do local como

destino turístico, uma vez que interferem na percepção e avaliação do

turista em relação à localidade visitada.

Os órgãos oficiais de turismo (OOT) têm maior facilidade de

aproximação com os cidadãos, com os empresários e também com os

turistas, sendo responsáveis por planejar e executar as políticas públicas

em consonância e integração com os diversos atores buscando o

desenvolvimento da atividade de forma equilibrada.

A seguir será apresentada a estrutura administrativa municipal de

Louveira no ano de 2014, incluindo todos os órgãos públicos locais.

Tabela 41 – Estrutura administrativa municipal de Louveira no ano de 2014.Órgão Público Secretário (a) Endereço E-mail Telefone

Secretaria Municipal Sinesio Scarabello

Rua Silverio Finamore,

1561 – Portão 1 – Bairro [email protected] (19) 3878-4205de Água e Esgoto FilhoLeitão

Secretaria Municipal Rua Catharina Calssavarade Gestão de Projetos Vlamir Sartori Caldana, 451 – Bairro [email protected] (19) 3878-9693e Programas

Leitão

Secretaria Municipal André Luiz

Rua Catharina [email protected]

(19) 3878-9683

Caldana, 451 – Bairrode Administração RaposeiroLeitão

Secretaria Municipal Rogério Paulo Rua Ercília Martins Cruz, 84 (19) 3878-3310de Assistência Social Serrado da Silva [email protected]– Centro (19) 3878-7880

NóbregaSecretaria Municipal Rua das Rosas, 233 –de Cultura e Mauricio Carrasco [email protected] (19) 3848-1077Bairro Santo AntônioEventos

Secretaria Municipal Rua Antônio Chicalhoni,de

Desenvolvimento Jailson Marinho [email protected] (19) 3878-4559303 – Bairro Santo AntônioEconômicoSecretaria Municipal Rua Catharina Calssavara (19) 3878-9731

de Desenvolvimento José Lorival Verardo

Caldana, 451 – Bairro [email protected]

Urbano LeitãoSecretaria Municipal

Juliana Eusébio AraújoRua Santo Scarance, 188 – [email protected] (19) 3848-1203

de Educação Bairro Santo Antônio (19) 3848-1691Secretaria Reinaldo Betti : Endereço: Rod. Romildo (19) 3878-1357

Municipalde Esporte, Lazer e Prado – KM 1 (Área de [email protected] (19) 3878-3233

Juventude Lazer do Trabalhador)

Tabela 42 – Estrutura administrativa municipal de Louveira no ano de 2014.Orgão Público Secretário (a) Endereço E-mail Telefone

Secretaria Municipal

Rua Catharina Calssavara

Doraci Chicalhoni Caldana, 451 – Bairro - -de FinançasLeitão

Secretaria Municipal : Rua Silverio Finamore,

(19) 3878-9902de Gestão Claudio Scalli 1561 – Portão 1 – Bairro [email protected] (19) 3878-9938Ambiental LeitãoSecretaria Municipal

Rua Catharina Calssavara

Dr. Hélio Braz Caldana, 451 – Bairro [email protected] (19) 3878-9684de GovernoLeitão

Secretaria Municipal Rander Augusto : Rua Catharina Calssavara

de Negócios Caldana, 451 – Bairro [email protected] (19) 3878-9750AndradeJurídicos Leitão

Secretaria Municipal José Carlos Bellussi Rua Frederico Zanella, 375 [email protected] (19) 3948-5300de Saúde – CentroSecretaria Municipal Rafael Alves Cintra Rua Santo Scarance, 126 – [email protected] (19) 3848-4191

de Segurança Bairro Santo AntônioSecretária Municipal Rua Silverio Finamore,

de Serviços Roberto Finamore 1561 – Portão 1 – Bairro [email protected] (19) 3878-2605Públicos Leitão

Fundação Municipal Superintendente: Luis Rua Geraldo Burck, 339 – [email protected] Habitação de Henrique Silva (19) 3878-4440Burck [email protected] (Fumhab) Scheneider

A Divisão de Turismo de Louveira está inserida dentro da Secretaria Municipal de

Desenvolvimento Econômico e sua equipe é formada apenas por três pessoas, um

Diretor de Turismo, uma Turismóloga concursada e um(a) estagiário(a) que

obrigatoriamente deve estar cursando nível técnico ou superior em Turismo.

Esta é uma equipe pequena, ainda mais considerando o desenvolvimento futuro de

novos projetos e ações que fomentem o turismo local. Dessa forma, fica evidenciada a

necessidade de se aumentar em pelo menos um funcionário fixo com conhecimentos

técnicos da área no setor público de Louveira. Afinal, para viabilizar tais ações é

necessária a realização de trabalho de campo, sensibilização de empresários, munícipes

e comércio, medidas que levam tempo.

- Análise da Legislação de Interesse Turístico

A análise da legislação de interesse turístico realizada considerou principalmente a

organização e da capacidade de gestão dos órgãos oficiais de turismo municipais, bem

como os impactos, as limitações e a efetividade das políticas públicas nos municípios.

Também são foco de análise a existência e a utilização de instrumentos de

planejamento territorial e setorial, de mecanismos de incentivos aos investimentos e

financiamento das atividades turísticas, bem as ações de apoio ao empreendedorismo e

gestão empresarial.

- Plano Diretor

O Plano Diretor define os critérios de ordenamento das cidades e das áreas de

expansão e zoneamento urbano. O Plano Diretor é instrumento para definição de

estratégias de intervenção no município visando o seu desenvolvimento nas diversas

áreas. Não é obrigatória abordagem do turismo

no Plano Diretor, porém a existência de estratégias para o turismo e a definição de áreas

de interesse turístico no Plano Diretor protege a atividade turística legalmente e a institui

como um dos setores prioritários para o desenvolvimento econômico do município.

Destaca-se que os Planos Municipais de cada setor devem estar em consonância com o

Plano Diretor, desta forma a abordagem do Turismo no Plano assegura a atividade

turística.

Identificou-se em Louveira que o Plano Diretor do município, regulamentado pela

Lei Municipal n° 2.331 de 13 de dezembro de 2013, dispõe de diretrizes e objetivos

básicos da Política Municipal de Turismo, aos quais estão expressos na subseção VI e

VII, da seção VII da Política de Desenvolvimento Econômico e Social, conforme

informações a seguir:

Subseção VI - Do Turismo

Art. 37 A política municipal de turismo tem como objetivo promover

o aproveitamento do potencial turístico do município com o propósito

de gerar atividades e renda que contribuam para a manutenção das

áreas naturais, de produção agrícola e do patrimônio construído.

Parágrafo Único - São diretrizes da política municipal de turismo:

I - implantar uma política de incentivo ao turismo local, possibilitando

a produção e comercialização de produtos agrícolas e derivados

diretamente ao consumidor;

II – Identificar o patrimônio turístico e elaborar material de divulgação

e conscientização da população, especialmente junto a crianças e

jovens, quanto às possibilidades de turismo rural e urbano no

município;

III - resgatar as tradições culinárias, culturais e arquitetônicas ligadas

à produção local, incentivando a abertura de propriedades à

visitação pública e ao turismo local;

IV – desenvolver programas de conservação de áreas públicas e

melhoria da paisagem urbana e;

V – apoiar iniciativas de preservação do patrimônio ambiental e

cultural da cidade.

Subseção VII

Das Ações e Investimentos Prioritários para o

Desenvolvimento do Turismo

Art. 38 São ações previstas pela política municipal de turismo:

I – Elaborar e publicar um inventário do patrimônio turístico do

município;

II - adequar a infraestrutura turística do Município, adotando a

sinalização específica de acordo com os parâmetros estabelecidos

pela EMBRATUR, melhorando a identificação das principais

entradas da cidade e o acesso às áreas rurais, com ênfase nas

questões paisagísticas;

III - criar o Circuito Rural composto pelas vias: Estrada Nossa

Senhora da Abadia, Rua Helena Carrieiro Baggio-Luv 369,

Rodovia Romildo Prado, Estrada Municipal Tereza Bizzeto

Cestarolli e Estrada do Barreiro – LUV 339;

IV – definir e divulgar o calendário das festas sazonais realizadas

no município.

Além disso, no Parágrafo Único da Seção II que dispõe das diretrizes gerais

da Política Municipal de Agricultura e Abastecimento, consta:

IV - permitir a ocorrência de usos e atividades na Zona Rural que

apóiem a produção agrícola e aumentem a renda de seus

proprietários, tais como agroturismo e venda direta ao consumidor,

entre outros;

3.6 CONSELHO MUNICIPAL DE TURISMO

O Conselho Municipal de Turismo é um colegiado de entidades, com caráter

consultivo ou deliberativo, criado através de Lei Municipal que visa unir a iniciativa

privada, comunidade e poder público em busca do desenvolvimento turístico municipal.

Sua importância e dever são possibilitar a participação da comunidade nas decisões, pela

soma dos pontos de vista, dividir responsabilidades e fomentar o turismo através de

decisões democráticas visando o turismo como atividade econômica de desenvolvimento

local.

A Lei Complementar n°2.333, de 13 de dezembro de 2013 institui no município de

Louveira a Lei Geral Municipal de tratamento diferenciado e favorecido às microempresas

e empresas de pequeno porte, e no Capítulo XV dispõe sobre o Turismo e suas

modalidades. Nesse capítulo, o Conselho Municipal de Turismo (COMTUR) é apontado

como responsável, junto à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico,

representada pela Divisão de Turismo, em disciplinar e coordenar as ações necessárias à

consecução dos objetivos das parcerias com órgãos governamentais e não

governamentais, entidades de apoio ao desenvolvimento do

turismo sustentável, Circuitos Turísticos e outras instâncias governamentais que

visem à melhoria da produtividade e da qualidade de produtos turísticos do município.

Em Louveira, porém, o Conselho Municipal de Turismo ainda não existe. Entre os

anos de 2002 e 2004 houveram reuniões entre representantes do setor público e

empresários do setor para discutir a formação do COMTUR, porém o mesmo não se

formou.

O que há hoje no município é um grupo organizado informal formado por uma

representante da Divisão de Turismo de Louveira, a Sra. Rafaela Lourençon, e 14

empreendimentos de turismo rural – Restaurante, Frutas e

Sucos Burch, Casa San Fior, Chácara Alvorada, Loja Berna, Sitio Santa Rita, Fazenda

Luiz Gonzaga, Café no Campo, Orquidário Anjos, Sítio Registro, Cantina do Aldo, Hotel

Santa Monica e Loja de Artesanato – que se reúnem mensalmente para compartilhar

iniciativas, conhecimentos, ideias, informações sobre fluxo, necessidades e propor

melhorias a fim de desenvolver cada vez mais esse segmento no município. Tais reuniões

inicialmente eram itinerantes, a fim de fazer com que os participantes conhecessem os

equipamentos existentes no município. Atualmente essas reuniões acontecem na sede da

Divisão de Turismo, próximo ao restaurante Frango Assado.

Além desses 14 empreendimentos, outros 3 em fase inicial de estruturação e

recém interessados na atividade - Portal da Água Viva, Sítio São Pedro e Rancho LDM –

e outros 3 já estruturados que estão próximos a fazer parte do grupo - Pesqueiro Pescal,

Casa de Carne Nadir e Alambique São Sebastião. Além desses, novos empreendimentos

potenciais que estão sendo identificados a partir do projeto “Rotas Turísticas” em breve

poderão fazer parte do grupo.

Os integrantes desse grupo geralmente participam das capacitações e visitas

técnicas oferecidas pela Prefeitura.

Mesmo que já haja essa iniciativa no município de Louveira, é de extrema

importância a formação leal de um COMTUR, pois este passa a ter maior representação

nas decisões municipais, suas iniciativas e projetos são mantidos conforme as possíveis

mudanças de gestão e é um dos pré-requisitos para o município pleitear a classificação

de Município de Interesse Turístico (MIT) ou Estância Turística. Frente a essa

necessidade, uma das ações de curto prazo da Divisão de Turismo de Louveira é a

criação de um Conselho municipal de Turismo.

O COMTUR funciona como órgão consultivo e de assessoramento para

encaminhar as demandas da sociedade civil junto ao poder público visando promover o

turismo como fator de desenvolvimento social, econômico e cultural e criar condições

para o desenvolvimento sustentável da atividade turística em nosso município.

O COMTUR, dada a sua característica de Conselho Municipal, é uma instância de

planejamento participativo nas gestões locais, sendo constituído como um fórum

deliberativo no tema turismo.

A missão do COMTUR é consolidar parcerias e proporcionar, através de suas

ações, o envolvimento e o comprometimento dos mais variados setores sócio econômicos

do município no fomento da atividade turística.

Sua principal função:

Coordenar, incentivar e promover o Turismo no município.

Propor à Administração Municipal e à sociedade civil medidas de

difusão e amparo ao Turismo em colaboração com órgãos e entidades

oficiais especializadas;

Promover a articulação de toda a sociedade através de campanhas

que propiciem a transformação de cada cidadão em agente da imagem

turística e defensor do patrimônio cultural e ambiental do município;

Estimular as atividades culturais e turísticas no município

A importância do COMTUR está na sua condição de fórum

deliberativo para o fomento do turismo. Como tal deve estar comprometido

com a busca do equilíbrio entre a preservação cultural e ambiental e o

desenvolvimento das suas potencialidades, de modo que a atividade

turística possa ser capitalizada com base na sustentabilidade.

- Fundo Municipal de Turismo

O Fundo Municipal de Turismo é constituído com a finalidade de

concentrar recursos financeiros para promover e consolidar a atividade

turística do município. A existência do Fundo Municipal de Turismo, criado

por lei, facilita a captação de recursos e auxilia na elaboração e realização

de projetos de turismo. O Fundo Municipal deve ser gerido pelo Conselho

Municipal de Turismo que destinará nas reuniões o uso dos recursos

financeiros e também as formas que serão utilizadas para a captação de

recursos futuros.

O Programa de Metas 2013-2016, em atendimento ao Art. 98ª da Lei

Orgânica do Município de Louveira, prevê a implantação do FUNTUR

(Fundo Municipal do Turismo), porém ainda nenhuma ação foi realizada e

não há, por enquanto, nenhuma legislação que prevê sua formação. Torna-

se importante para o município a criação e manutenção deste, para que

assim o Turismo possa se desenvolver com mais facilidade e apoio em

Louveira.

- Lei de Turismo

Está em fase de estudo o Projeto de Lei nº 07112/123/2011 de 13/10/2011 que

institui a Lei de Política Municipal de Desenvolvimento do Turismo Rural do Município de

Louveira.

Tal projeto especifica como é caracterizado o turismo rural, como ele deve ser

desenvolvimento, os pré-requisitos que os empreendimentos devem cumprir e as contra

partidas que a prefeitura dará aos equipamentos e aos atrativos que estiverem de acordo

com esta lei.

Esta legislação e sua aplicabilidade é de extrema importância,pois incentiva os

empreendimentos a se qualificarem tendo em vista os benefícios

que podem ganhar. Além disso, orienta aqueles lugares que estão em fase inicial

de desenvolvimento em como se adequarem à atividade.

- Incentivos à produção Rural

importante ressaltar que o município de Louveira destaca-se por ser o único do

Estado de São Paulo a oferecer aos produtores rurais diversos benefícios a fim de

incentivar a manutenção da agricultura local e evitar a venda de terras para grandes

indústrias e empresas, evitando assim o êxodo rural e consequentes problemas de

desigualdade social, a especulação imobiliária, preservando a área de proteção aos

mananciais e garantindo a continuação da principal atividade que movimenta o turismo

local.

O primeiro deles delas é a consultoria gratuita de um agrônomo da prefeitura que

orienta os produtores sobre como lidar com pragas, melhor tipo de irrigação, rotatividade

da terra, entre outras dúvidas que os mesmos tiverem. A prefeitura também oferece

gratuitamente o serviço de trator para arar as terras.

O segundo benefício é o seguro agrícola. Desde março de 2014 a Prefeitura de

Louveira garante o reembolso de 15% do valor total do seguro agrícola – que garante a

proteção sobre a perda da produção em caso de catástrofes naturais, como enchentes,

chuva de granizo, vendavais, entre

outras – contratado pelas lavouras de frutas do município, em especial as de uva e

caqui5.

O subsídio de 4 mil reais por hectare cultivado é repassado

anualmente aos fruticultores, fortalecendo a fruticultura como atividade

econômica sustentável e preservando o patrimônio histórico e cultural do

município. Atualmente o município de Louveira possui 347 hectares

cultivados com uva, distribuídos em 177 unidades de produção agrícolas6.

Tais benefícios reduzem os custos da produção e aumentam os

investimentos na lavoura, garantindo o aumento da produtividade local e a

qualidade dos produtos.

5 Informações coletadas em campo e em reportagem do site oficial da Prefeitura de Louveira.Disponível em: <http://www.louveira.sp.gov.br/site/conteudo/1221/prefeitura-cria-lei-que-custeia-o-premio-do-seguro-rural-aos-agricultores-de-louveira> Acesso em: 05 mar. 2015.6 Informações coletadas em campo e em reportagem do site oficial da Prefeitura de Louveira.Disponível em: <http://www.louveira.sp.gov.br/site/conteudo/1081/prefeito-junior-finamore-vai-subsidiar-producao-de-frutas-em-mais-de-r-1-milhao-por-ano-> Acesso em: 05 mar. 2015.

- Circuito das Frutas

O Decreto nº 47.180 de 2 de outubro de 2002, instituiu o projeto “Circuito das

Frutas” integrado pelos municípios de Indaiatuba, Itatiba, Itupeva, Jarinu,

Jundiaí, Louveira, Valinhos e Vinhedo, destacando a região como um polo de referência

em fruticultura no Estado de São Paulo e no Brasil. Este decreto estabeleceu que para a

implantação do Projeto “Circuito das Frutas” as cidades integrantes deveriam adequar

suas atividades de forma ambientalmente sustentáveis e promover o desenvolvimento de

programas e projetos que incentivassem a implantação do mesmo (ASSEMBLEIA

LEGISLATIVA DO ESTADO DE SÃO PAULO. Decreto n. 47.180).

A fim de cumprir tais exigências, foi criado o “Consórcio Intermunicipal do Polo

Turístico do Circuito das Frutas”, através de uma associação civil, sem fins lucrativos, que

garantiu assim uma representação jurídica comum facilitando o recebimento de verbas da

iniciativa privada e ajudando na consolidação do “Circuito das Frutas” através do

planejamento, coordenação, supervisão e operação de ações em comum (SOARES;

BERGAMASCO; FAGNANI, 2006).

Hoje fazem parte do consórcio os municípios de Atibaia, Indaiatuba, Itatiba,

Itupeva, Jarinu, Jundiaí, Louveira, Morungaba, Valinhos e Vinhedo. O mesmo conta com

parcerias dos poderes públicos municipais, das Secretarias de Turismo e Agricultura do

Estado, além de entidades como Sebrae, Senar,

Braztoa, além de empresários e administradores de diversos segmentos envolvidos direta

ou indiretamente com o turismo, bem como empreendimentos de eventos, festas

regionais, propriedades rurais, meios de hospedagem e restaurantes, agências de

turismo, grupos culturais e demais prestadores de serviços. Com isso pretende atingir os

objetivos propostos, de desenvolver, estruturar, organizar e divulgar o turismo rural no

Circuito das Frutas

Cada município possui dois representantes, um titular e um suplente, dos setores

de turismo e agricultura que participam das reuniões mensais itinerantes do Circuito.

Estes representantes levam a essas reuniões suas demandas e

decidem em conjunto ações e medidas a serem tomadas a fim de

desenvolver o turismo rural desta região.

Alguns projetos resultantes destas reuniões e do trabalho em consulto

já foram desenvolvidos ou estão em fase de desenvolvimento, tais como: a

criação de um Passaporte Turístico do Circuito, implantação de placas de

identificação dos empreendimentos membros do Circuito, criação de um selo

de qualidade aos empreendimentos e produtos regionais, participação de

importantes feiras do turismo nacional e elaboração de material promocional

conjunto.

- Parceiros

A Prefeitura de Louveira, e consequentemente a Divisão de Turismo,

conta com importantes parceiros, como o SEBRAE (Serviço de Apoio às

Micro e Pequenas Empresas de São Paulo), o SENAR (Serviço Nacional de

Aprendizagem Rural), o SENAC (Serviço Nacional de Aprendizagem

Comercial), a FATEC (Faculdade de Tecnologia do Estado de São Paulo) e

a ETEC (Escola Técnica Estadual de São Paulo) Benedito Storani que

viabilizam a oferta de consultoria gratuita a micro e pequenas empresas

tanto do comércio quanto da agroindústria, cursos gratuitos das mais

variadas áreas para toda a população, a formulação e aplicação de

pesquisas de demanda e fluxo turístico e o curso técnico de turismo, que

serão melhor descrito em seus respectivos itens deste diagnóstico.

- Pesquisas de Demanda e Fluxo Turístico

O município de Louveira ainda não possui uma série histórica de

pesquisas de demanda histórica que mapeiam as características dos

turistas que vão à cidade e aos seus empreendimentos, logo, a

segmentação atual e futura que baseia as decisões tomadas pelo

comércio local e investimentos do setor público na área ainda dependem

muito dos relatos de cada empresário, da observação do fluxo de

pessoas e do controle das mensagens recebidas pela Divisão de

Turismo de pessoas que solicitam informações sobre o turismo local.

Até hoje, a pesquisa de demanda mais aprofundada realizada no

município foi aplicada no ano de 2014 por alunos da FATEC durante dois

dias da Festa da Uva, a fim de saberem o perfil do frequentador da

principal festa do município. Tais resultados serão melhor apresentados

durante o item relacionado à Festa.

Desde 2011, porém, a Divisão de Turismo disponibiliza para cada

empreendimento que faz parte do grupo de Turismo Rural de Louveira

uma planilha a ser preenchida com o número de visitantes que o local

recebeu em cada dia e mês, a fim de ter um controle do fluxo anual de

turistas que visitam o município. A cada três meses cada

empreendimento entrega seus resultados para a Divisão de Turismo

computar os dados. Baseado nisso, tem-se as seguintes informações:

Tabela 43 – Série histórica do fluxo de visitantes aos empreendimentos do Turismo Rural de Louveira.

2011 2012 2013 2014

Nº de empreendimentos 10 14 13 14

Fluxo anual total de turistas 167.779 234.201 207.553 272.129

Fonte: Divisão de Turismo de Louveira.

Elas nos mostram que houve um aumento de 4 empreendimentos

cadastrados no período de um ano e sem maiores alterações até os dias

atuais, porém, conforme dito anteriormente, há a possibilidade de mais 6

empreendimentos se juntarem a este grupo.

Quanto ao número de turistas, nota-se que houve um aumento bem

significativo, de 39,58%, entre os anos de 2011 e 2012, quando 4 novos

empreendimentos passaram a contribuir com a pesquisa, seguido por uma

queda em 2013 e depois um outro grande aumento de 31,12% em 2014,

este mais significativo que o anterior devido ao fato de terem sido

analisados praticamente a mesma quantidade de estabelecimentos. Desde

o início da pesquisa, o fluxo de turistas contabilizados aumentou em 62%.

Além disso, os dados mais recentes, coletados no ano de 2014,

mostram que os atrativos Loja e Sucos Burch, Hotel Santa Mônica,

Chácara Alvorada (Restaurante Comida de Sítio) e Sítio Santa Rita (Vinhos

Micheletto), respectivamente, são os atrativos que mais recebem visitantes

o ano todo. Em contrapartida, a Loja de artesanato e o Orquidário Anjos

são os atrativos que têm menor fluxo de visitantes; o Cose Dell Abadia,

com apenas dois meses de funcionamento, bateu o fluxo anual destes dois

lugares juntos, como pode ser visto na tabela a seguir.

Figura 54 – Apresentação do fluxo de visitantes/turistas dos empreendimentos do Turismo Rural Louveira - Ano 2014.

Fonte: Prefeitura Municipal de Louveira - Divisão de Turismo de Louveira, 20147.

Outra informação que pode ser retirada a partir desses dados é a questão

da sazonalidade, conforme mostra o gráfico a seguir.

Gráfico 10 – Fluxo de visitantes/turistas dos empreendimentos do Turismo Rural de Louveira de 2011 a 2014.

35.000

30.000

25.000

20.000

15.000

jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez

2014 2013 2012 2011

Fonte: Dados fornecidos pela Divisão de Turismo, 2014.

7 Empreendimentos que iniciaram as atividades no segundo semestre.

Considerando o fluxo total de visitantes / turistas de cada mês dos anos

contabilizados e suas respectivas médias, nota-se que apesar dos números serem bem

distintos de um ano para o outros, os meses onde há maior número de visitantes são

maio (quando ocorre a Festa da Uva, principal evento do município) e dezembro (férias e

safra da uva niágara), além de julho, também mês de férias. Em contrapartida, o mês

com menos movimento é Fevereiro, provavelmente por ser o mês final das férias, mas

que poderia atrair pessoas devido o Carnaval.

Como este tipo de pesquisa só traz números e não informações qualitativas sobre

perfil da demanda, faixa etária, necessidade, grau de satisfação, entre outros dados

relevantes para novos investimentos tanto do setor público, quanto do setor privado, a

Divisão de Turismo de Louveira e a FATEC, estão formatando modelo de pesquisa a ser

aplicada durante a Festa da Uva, que acontecerá em maio, e nos empreendimentos

turísticos do município durante segundo semestre de 2015.

- Projetos em Desenvolvimento

Apresenta-se a seguir alguns projetos desenvolvidos pela Divisão de Turismo de

Louveira que ou estão em andamento, ou em análise, ou parados. Todos eles serão

analisados com mais profundidade no próximo módulo do Plano de Desenvolvimento

Turístico, onde novos projetos e ações serão sugeridas bem como será pensada a

viabilização dos presentes.

- Sensibilização da população para o turismo

Tendo em vista que o turismo é uma atividade integrada e que não pode ficar

restrita apenas aos empresários do trade, e que quanto mais a população conhecer seu

município, melhor será a divulgação e integralidade

do turismo local, algumas ações de sensibilização estão previstas dentro das

ações da Divisão de Turismo de Louveira. São elas:

Sensibilização pedagógica : realização da palestra “Tarde do Turismo

– Aprendendo com o Turismo” para coordenadoras e diretoras das

escolas municipais, estaduais e particulares. No ano 2011, o Consultor

Carlos Alberto Leal Rodrigues da Empresa PRB, teve a adesão de 31

participantes. Objetivo: mostrar o que existe em Louveira e pensar em

formas de integrar estes lugares ao ensino de determinadas matérias e

assuntos.

Sensibilização com órgãos de segurança : realização da palestra "Tarde do Turismo - Hospitalidade e Segurança no Turismo Local" para polícia militar e guarda municipal. Ano 2011: Consultor Carlos Alberto Leal Rodrigues da Empresa PRB, adesão de 25 participantes. Objetivo: orientá-los sobre os locais onde os turistas mais frequentam pensar em ações conjuntas para evitar incidentes de roubos, furtos,

etc., orientá-los quanto a localização dos principais empreendimentos,bem como hospitais e postos de saúde.

Sensibilização com restaurantes, pizzarias, hotéis, lanchonetes e

similares: realização da palestra "Tarde do Turismo - Oportunidade de

Negócios no Turismo”. Ano 2011: Consultor Carlos Alberto Leal

Rodrigues da Empresa PRB, adesão de 18 participantes. Objetivo:

orientar os proprietários, gerentes e funcionários quanto ao

atendimento, limpeza e serviços que podem ser melhorados no

local, bem como a localização dos principais empreendimentos e a

programação dos principais eventos de Louveira, de modo que

estejam aptos a dar informações corretas e incentivar o turismo local.

Sensibilização da comunidade local “Projeto Conhecendo Minha

Louveira”: ação de divulgação do turismo nas principais festas dos

bairros com a disposição de van para visitação gratuita nos

empreendimentos. Projeto implantado em 2011 / 2012 / 2013, com um

número total de pessoas 1.280. O projeto também contemplou

“Conhecendo Minha Louveira eu Também Vou” que proporcionou a

inclusão social de pessoas com deficiência e pouca acessibilidade.

Cerca de 180 pessoas participaram.

Sensibilização em campo do comércio em geral e dos taxistas: é uma ação futura, que também visa informá-los sobre os principais empreendimentos do turismo de Louveira, de modo que estejam aptos a dar informações corretas e incentivar o turismo local. Quanto aos taxistas, também está prevista se pensar em uma legislação que regularize os preços cobrados nas corridas e em uma infraestrutura para pontos de táxi no município.

- Turismo Pedagógico

Tendo em vista o potencial existente no município em se desenvolver atividades

pedagógicas em determinados empreendimentos – tal como estudar história na Fazenda

Luiz Gonzaga com suas ruínas de antigos Senzalas, ou no Museu do Imigrante e outros

restaurantes e atrativos relacionados à cultura italiana; estudar biologia na Estrada

Ecológica; conhecer um pouco mais de geografia nas diversa plantações do município,

dentre tantas outras oportunidades que podem ser pensadas - em Louveira existe uma

proposta formatada para implantação de um projeto de Turismo Pedagógico destinado a

uma determinada série da rede municipal de ensino.

O projeto faz parte das ações de sensibilização do turismo com a população local e

prevê a sensibilização dos professores, estruturação dos empreendimentos para a prática

do estudo do meio e algumas visitas piloto.

O objetivo desse projeto é ser sustentável, pois a estrutura escolar é quem dará

formato e executará a atividade de estudo do meio no campo. Nesse programa, os

empreendimentos também estarão organizados para vender essa nova oferta turística a

outras escolas do município e entorno.

Isso estimula a aprendizagem das crianças e faz com que elas conheçam sua

cidade podendo assim dar mais valor à sua cultura.

Atualmente o projeto encontra-se parado e necessita de um maior trabaho conjunto

entre a Secretaria Municipal de Educação e a Secretaria Municipal de Desenvolvimento

Econômico (divisões de Turismo e Agricultura).

- Rota Turística Rural Vale das Frutas

Este é um projeto criado pela Divisão de Agricultura de Louveira, dentro do

“Programa para Agregação de Valor a Atividade Rural”.

É interessante notar que o turismo no município é visto como uma atividade

complementar que viabiliza economicamente a preservação da produção rural do

município, que tanto é importante para sua economia quanto sustentabilidade, pois ajuda

a preservar o cinturão verde da região.

Segundo o projeto, o firmamento de uma rota turística rural garantiria o

fortalecimento dos atuais atrativos rurais e motivaria a adesão de novos empreendedores.

Baseado em um estudo elaborado por um escritório de planejamento, três rotas

foram propostas:

a ) Rota Rural Luiz Gonzaga – Cestarolli – Rainha (extensão até a estação ferroviária,

no centro);

b ) Rota Rural Abadia - Engenho Seco – Monterrey; e c ) Rota

“Rural” Capivari – Ipiranga – Santo Antônio.

O projeto em destaque prevê o desenvolvimento de ações para viabilizar a

estruturação da Rota 1, pois a mesma já existe informalmente, apresenta mais atrativos

consolidados e atende à Subseção VII, Artigo 38, inciso III do atual Plano Diretor do

Município de Louveira. No futuro, a interligação das três rotas resultará no “Roteiro

Turístico Rural, Histórico e Cultural de Louveira”.

O eixo principal da Rota é composto por aproximadamente cinco quilômetros e vai

do Km 5,5 da Rodovia Romildo Prado (Louveira- Itatiba), passa pelos Bairros Luiz

Gonzaga, Cestarolli, Fazenda Barreiro, Figo e Rainha, terminando na SP 332 (Louveira-

Vinhedo). Os principais empreendimentos contemplados por esta Rota são: Fazenda e

Restaurante Luiz Gonzaga, Vinhos Micheletto, Hotel Estância Santa Mônica e Hotel São

Gabriel, além de outros potenciais lugares que necessitam de maior sensibilização ou

manutenção, tal como o Alambique São Sebastião, o Sítio Recanto das Videiras, o Figo

do Jura, o Sítio Santa Rita (Bado) e o Licores Celestiais.

Além disso, três importantes eventos municipais acontecem em trechos da rota,

como a Festa de São Pedro, a Queima do Alho e o Desfile de Cavaleiros, e a interligação

entre cinco importantes fazendas - Fazenda Luiz Gonzaga, Fazenda Arataba, Fazenda

Passarinho, Fazenda Barreiro, Fazenda Santo Antônio - viabilizará uma Rota Histórico-

Cultural muito rica já que, pois em um curto percurso, serão retratados o Ciclo do Café, a

Escravidão dos Negros Africanos, Abolição da Escravatura, a Vinda dos Imigrantes

Europeus e o Início da Viticultura que se tornou a base do desenvolvimento da região.

Ao todo então, são 11 empreendimentos em atividades, 2 empreendimentos com

produção de produtos diferenciados, 5 empreendimentos em transformação, 11

empreendimentos potenciais e 4 eventos inseridos nessa Rota Turística.

O projeto inicial previa 18 ações motivadoras iniciais que ocorreriam de outubro de

2014 a março de 2015, visando que as ações para o desenvolvimento prático da Rota

Turística Vale das Frutas estivessem prontas até junho de 2015 e as obras e medidas

para sua viabilização fossem tomadas até o final de 2016.

No momento da elaboração do presente diagnóstico, abril de 2015, o projeto já foi

apresentado para o Secretário de Desenvolvimento Econômico para fins de aprovação;

uma parceria com o SEBRAE está sendo firmada para oferecer capacitação aos

empreendedores locais e organizá-los de modo que se adaptem a nova dinâmica da Rota;

o levantamento e identificação dos participantes envolvidos está quase finalizado; e

contato com departamento de obras para elaboração dos layouts da identidade visual,

infraestrutura base, desenho da rota e sinalização da mesma já está em andamento.

O cronograma parece ser um pouco curto, tendo em vista os grandes esforços que

deverão ser feitos para sensibilizar tanto os empreendimentos quando as demais

secretarias envolvidas, além de desenvolver tantas obras de melhoria. Porém, destaca-se

que, se a Rota turística entrar em vigor conforme tudo o que está previsto, e se

principalmente os empreendimentos estiverem devidamente capacitados e integrados,

este será um diferencial do município de Louveira, levando em conta que é uma proposta

inovadora dentre os municípios pertencentes ao Circuito das Frutas, dando assim ampla

visibilidade à história e cultural local.

- Lixo na Zona Rural

Apesar de a Prefeitura Municipal de Louveira oferecer serviço de coleta de lixo

orgânico e reciclável, bem como sacos específicos para este último, o descarte indevido

de lixo na Zona Rural é um dos grandes problemas do município. Pensando nisso, foi

elaborado um projeto que visa orientar os moradores e empresários da Zona Rural quanto

ao descarte correto dos lixos orgânicos e recicláveis. Hoje, os sacos são colocados em

frente a propriedade ou em uma área determinada, porém ficam expostos a ações do

tempo e animais. Quando os sacos são recolhidos, muitos restos são deixados no local

– como pode ser visto na imagem a seguir - o que atrai animais e gera mal cheiro.

Foto 235 – Restos de lixo na Zona Rural.


- Considerações

Pode-se notar a partir da análise realizada que as medidas e projetos

relacionados ao turismo de Louveira estão seguindo as diretrizes e objetivos

do Plano Diretor.

Nota-se ainda que há uma boa integração entre a Divisão de Turismo

e a Divisão de Agricultura de Louveira, o que é essencial para viabilizar o

desenvolvimento do Turismo Rural local, principal segmento do município.

Tal integração, porém, deve ser reforçado para com as outras

Secretarias – como de Educação e Segurança – cujas ações são de extrema

importância para o bom desenvolvimento da atividade e viabilização dos

projetos propostos.

Tais projetos, como já mencionado, serão melhor analisados em uma

outra etapa deste Plano, porém, eles mostram que a Divisão de Turismo

está de fato investindo no desenvolvimento das potencialidades municipais e

está preocupada em integrar os diferentes agentes que fazem do turismo

uma atividade de impactos positivos na valorização da história, cultura,

preservação ambiental e desenvolvimento da cidadania.

Por fim, destaca-se que apesar da existência de um grupo informal de

Turismo Rural de Louveira, é necessária a criação da lei municipal de

turismo a fim de regulamentar a atividade, bem como um COMTUR ativo

formado por representantes do setor público, privado e sociedade civil que

discutam os projetos, dividam tarefas e viabilizem iniciativas, assim como o

FUMTUR que garanta orçamento anual para o turismo.

Essas medidas em conjunto com o presente Plano de

Desenvolvimento Turístico, farão com que Louveira possa de fato pleitear a

classificação de Município de Interesse Turístico e Estância Turística, o que

lhe dará maior visibilidade no mercado nacional e garantirá maiores fontes

de renda.

3.7 ANÁLISE DO TURISMO INTERNO

Para a análise do Turismo Interno serão analisados diversos itens

relacionados às condições de uso, atratividade, acessibilidade e

comunicação dos atrativos e dos equipamentos de turismo. É necessário,

porém, em um primeiro momento, compreender os conceitos que serão

utilizados para a análise das condições de uso, conforme segue:

Condições de Estrutura do Atrativo: Análise realizada considerando aconservação da estrutura física.

Integralidade do Atrativo: Análise realizada considerando a integralidade

do Atrativo, ou seja, será analisado a estrutura física e de uso atual em

relação à estrutura física e de uso original. A integralidade refere-se ao

nível de originalidade do atrativo, por exemplo, a reforma realizada em

um prédio histórico que alterou a característica da arquitetura original

interfere no grau de integralidade do bem histórico.

Interatividade com o visitante: Análise realizada considerando o grau de

interatividade do visitante com o item analisado, a interatividade refere-se

às atividades que podem ser executadas no atrativo, recurso ou

equipamento que inserem o turista e o torna parte atuante, tirando-o da

posição exclusiva de observador e integrando-o ao ambiente, o fazendo

interagir com o atrativo ou equipamento.

Mobiliário Urbano no entorno: Análise do entorno do atrativo ou

equipamento, considerando a existência de mobiliário urbano.

Equipamentos no entorno: Análise do entorno do atrativo ou

equipamento, considerando a existência de outros atrativos ou

equipamentos. Destaca-se principalmente que a existência de

equipamentos próximos a atrativos turísticos possibilita normalmente

maior tempo de visita, uma vez que existe a atração e a estrutura dos

equipamentos em um mesmo lugar.

Manutenção/Limpeza : Considera a limpeza local e também a capinagem do entorno.

Os itens apresentados sobre as condições de uso serão analisados e

apresentados na sequência de forma objetiva em formato de tabela, cada item será

avaliado da seguinte forma:

Tabela 44 – Avaliação das condições de uso.Item Avaliado Grau de Avaliação

Condições de Estrutura do Atrativo / Equipamento ÓTIMO BOMIntegralidade do Atrativo REGULAR RUIM

Interatividade com o visitante INEXISTENTEManutenção / Limpeza N/A – Não se aplica

BOM REGULARMobiliário Urbano no entorno INEXISTENTE

EXISTENTEEquipamentos no entorno INEXISTENTE


Para a análise dos atrativos e equipamentos turísticos é necessário

compreender os conceitos que serão utilizados para a análise do grau de atratividade,

conforme segue:

Singularidade : Análise realizada considerando a quantidade de atrativos ou equipamentos semelhantes;

Expressividade : Análise realizada considerando o nível de expressividade dos atrativos ou equipamentos para atração de fluxo de visitantes;

Abrangência : Análise realizada considerando a abrangência do fluxo de visitantes, atual e potencial dos atrativos ou equipamentos.

Os itens apresentados sobre a atratividade serão analisados e apresentados na

sequência de forma objetiva em formato de tabela, cada item será avaliado da seguinte

forma:

Tabela 45 – Avaliação da Atratividade.Item Avaliado Grau de Avaliação

RARO Existência RARA de atrativos ourecursos semelhantes

Singularidade POUCOS Existência de POUCOS atrativos ouSIMILARES recursos semelhantes

COMUM Tipo de atrativo ou recurso é COMUMhavendo diversos semelhantes.Tipo de atrativo ou recurso ao qualindependente do seu grau de singularidade

ALTA atrai frequentemente visitantes.Expressivo, é gerador de um fluxo quenormalmente não varia por sazonalidadeou modismo.Tipo de atrativo ou recurso ao qual

Expressividad independente do seu grau de singularidadee MÉDIA atrai visitantes ocasionalmente.

Fluxoturísticopodevariarconformesazonalidade ou modismo.Tipo de atrativo ou recurso ao qualindependente do seu grau de singularidade

BAIXA não possui fluxo turístico contínuo, tendodificuldade de atração conforme sazonalidadeou modismo.

LOCAL Atrai visitantes e turistas do próprio município

Abrangência REGIONAL Atrai visitantes e turistas locais e dosmunicípios próximos (da região)Atual8

ESTADUAL Atrai visitantes e turistas regionais e deoutros municípios do estado

REGIONAL Atrai visitantes e turistas locais e dosmunicípios próximos (da região)

ESTADUAL Atrai visitantes e turistas regionais e deAbrangência outros municípios do estado

Potencial NACIONAL Atrai visitantes e turistas estaduais e detambém de outros estados

INTERNACIONAL Atrai visitantes e turistas nacionais e deoutros países


8 Para a classificação da abrangência atual será considerado a proveniência da maioria do fluxo, aquela que interfere no funcionamento do município, ou seja, se o atrativo X se considera de abrangência atual nacional, mas se em caso de perda deste fluxo nacional não houver grande interferência no desenvolvimento e fluxo turístico do atrativo, então o atrativo X não poderá ser considerado de fluxo nacional.

-Análise dos Atrativos TurísticosAtrativos rurais

a) Sítio Registro - Família Gottardi

O Sítio, atualmente, fabrica vinhos, cachaças, doces, compotas e geleias. Oferece

passeios pela propriedade e pela Estrada Ecológica, café da manhã e café da tarde, com

degustação de seus produtos.

Os rótulos dos produtos oferecidos não trazem especificações sobre o alimento,

assim como falta análise química dos vinhos. Além disso, os folders de divulgação do

atrativo são desatualizados e o material de comunicação utilizado não possui identidade

visual de acordo com as características, função e história do local. Somente o

pagamento em dinheiro é possível, devido ao fato de não haver no atrativo o

equipamento para pagamento com cartão de crédito/débito.

Observa-se que o acesso ao atrativo é complicado, uma vez que a sinalização

interpretativa no modelo do Circuito das Frutas encontra-se próximo ao portão de entrada

do Sítio e não há placas indicativas que apontam para o local. O acesso se dá através de

uma pequena estrada que sai da Rodovia Romildo Prado, dessa forma, sem sinalização,

facilmente os visitantes podem passar despercebidos pela mesma. Além disso, a estrada

que sai da Rodovia e dá acesso ao Sítio é muito inclinada e não pavimentada, o que

torna o atrativo certas vezes inacessível em dias de chuva.

No entorno do Sítio há a Estrada Ecológica, que possui uma de suas extremidades

voltadas para o Sítio e a outra para o Bairro da Abadia, o que pode proporcionar aos

visitantes atividades integradas no mesmo ambiente. A Cantina do Aldo, o Museu do

Imigrante e a Igreja de Nossa Senhora da Abadia, por exemplo, podem ser acessados

através da saída da Estrada Ecológica que se encontra do lado oposto ao Sítio. O meio

de hospedagem mais próximo do Sítio é a Pousada do Tirolês, que pode ser acessado

também através da Rodovia Romildo Prado.

Em relação aos mobiliários urbanos da área externa somente há

lixeira e banco no espaço correspondente à Estrada Ecológica, porém são

insuficientes e encontram-se degradados, dessa forma considera-se de

qualidade regular, apesar de serem quase inexistentes. Há iluminação

pública somente na Rodovia Romildo Prado, a pequena parte de estrada

de terra não possui iluminação assim como não possui boa estrutura de

pavimentação.

A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi

mencionado sobre as condições de uso do Sítio Registro, de modo a

sintetizar essas informações.

Tabela 46 – Condições de Uso do Sítio Registro – Família Gottardi.

CONDIÇÕES DE USOCondições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com o

do Atrativo visitanteBom Bom Bom

Mobiliário Urbano no Equipamentos noManutenção / Limpezaentorno entorno

Regular Existente BomFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.

A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística

do atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência

do fluxo turístico, conforme definições expressas no item 6. Análise do

Turismo Interno, assim avaliou-se o Sítio Registro conforme a tabela a

seguir.

Tabela 47 – Grau de Atratividade do Sítio Registro – Família Gottardi.ATRATIVIDADE

Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeComum e de Regional Regional + São Paulo

Expressividade AltaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.

Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na

tabela a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do

mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos

e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.

Sinalização.

Tabela 48 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Sítio Registro – Família Gottardi.Rodovia Romildo Prado – km 6 e pequena estrada de terraACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA

Pista DePortadores

Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência

BOA(Rodovia)

Comtrecho Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente ExistenteRUIM

(estradade terra)


A tabela anterior foi formulada apenas para fins de

complementaridade, reapresentando alguns dados, apenas para destacar

novamente as informações principais de forma objetiva.

b) Orquidário Anjos

O Orquidário Anjos possui mais de 25 mil mudas de orquídeas de várias

espécies, como orquídeas aéreas e a orquídea vanda. A proprietária, Dona Neusa,

recebe os visitantes e faz um passeio pelo local, explicando como é feito o plantio e o

cultivo das flores.

Observa-se que o acesso ao atrativo é complicado, uma vez que a sinalização

indicativa acontece de forma simples, sem padrão e já na área rural, nas proximidades

do empreendimento, porém as placas estão em grande quantidade e em locais visíveis.

Além disso, há sinalização interpretativa no atrativo que segue o padrão estabelecido

do Circuito das Frutas e do Turismo Rural de Louveira.

A estrada (Estrada da Servidão) de acesso não é pavimentada e encontra-se em

estado regular, pois alguns trechos possuem bastente buracos e acúmulo de terra na

pista, o que dificulta o acesso, especialmente em dias de chuva. A largura da estrada

não permite que ônibus acessem o lugar, pois impossibilita manobras e o local não

conta com área de estacionamento.

Os principais segmentos trabalhados pelo atrativo atualmente são o Turismo

Pedagógico, com crianças das escolas da região e o turismo para a Melhor Idade.

Porém toda semana o empreendimento recebe famílias que vão ao local com intuito de

compra e acabam visitando a plantação. O Orquidário Anjos é o atrativo mais afastado

da zona urbana, porém encontra-se próximo ao espaço de eventos Café do Campo. A

tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre as

condições de uso do Orquidário Anjos, de modo a sintetizar essas informações.

Tabela 49 – Condições de Uso do Orquidário Anjos.CONDIÇÕES DE USO

Condições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com odo Atrativo visitante

Bom Bom BomMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entorno


A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade

turística do atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de

abrangência do fluxo turístico, conforme definições expressas no item 6.

Análise do Turismo Interno, assim avaliou-se o Orquidário Anjos conforme

a tabela a seguir.

Tabela 50 – Grau de Atratividade do Orquidário Anjos

ATRATIVIDADE

Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividade

Raro ExpressividadeLocal Regional + São Paulo

MédiaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.



mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos

atrativos e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e

2.3. Sinalização.

Tabela 51 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Orquidário Anjos

Estrada da Servidão, 4931 – Arataba

ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA

Pista De Calçamento CicloviaPortadores

Indicativa InterpretativaDeRolamentoDeficiência

Regular Inexistente Inexistente Inexistente Existente Existente(improvisada)


A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade, reapresentando alguns dados, apenas para destacar


c) Chácara Alvorada / Restaurante Comida de Sítio

Tradicional propriedade familiar pela produção de frutas, a Chácara

Alvorada cultiva mais de seis tipos de uvas e também é produtora de caqui,

laranja, ameixa, pêssego, goiaba e pitaya. Ainda elabora doces, como

compotas, doces desidratados e, em especial, o tradicional figo rami.

Apesar de oferecer passeios pela propriedade, no qual contam a

história da família e expõe o plantio de frutas, o maior chamariz do local é a

comida no fogão à lenha. O restaurante, durante a semana, tem como

principal público o empresarial. Atualmente, o restaurante acomoda 750

pessoas.

O local costumava ter um funcionário de monitoria para grupos de

visita, porém isso já não ocorre mais, e atualmente não há nenhum

prestador de serviço que realize este passeio.

O acesso ao atrativo é pavimentado e encontra-se em boas condições,

com mobiliário urbano constituído por pontos de ônibus, lixeiras e iluminação

pública. Não há nenhuma sinalização indicativa, o que dificulta a chegada do

visitante ao local, porém a sinalização interpretativa em frente ao

estabelecimento nos modelos do Circuito das Frutas e do Turismo Rural de

Louveira é nítida e pode ser percebida facilmente por quem passa.

Na mesma rua do atrativo pode-se encontrar o espaço para eventos

Sumatra e a Lojas Berna, que vende carnes em cortes especiais entre

outros produtos alimentícios. Além disso, é possível chegar à Casa de

Carnes Nadir e ao Pesqueiro São Pedro tomando a Estrada Francisco

Pagotto, que sai da Rua Atílio Biscuola.


mencionado sobre as condições de uso da Chácara Alvorada / Restaurante

Comida de Sítio, de modo a sintetizar essas informações.

Tabela 52 – Condições de Uso da Chácara Alvorada / Restaurante Comida de Sítio.CONDIÇÕES DE USO


Bom Bom RegularMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpeza

entorno entornoBom Existente Bom


A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do

atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo

turístico, conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim

avaliou-se a Chácara Alvorada / Restaurante Comida de Sítio conforme a tabela a

seguir.

Tabela 53 – Grau de atratividade da Chácara Alvorada / Restaurante Comida de Sítio.ATRATIVIDADE

Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeComum Expressividade

Alta Regional Regional + São PauloFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.

Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela a

seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo.

Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos

encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.

Tabela 54 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Chácara Alvorada / Restaurante Comida de SítioRua Atílio Biscuola, 1628 – Ipiranga

ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Calçamento Ciclovia Portadores De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência

Bom Existente Inexistente Inexistente Inexistente ExistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.

A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,

reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as informações

principais de forma objetiva.

d) Casa San Fior

A Casa San Fior pertence a uma família descendente de italianos da

região de San Fior, que chegou ao Brasil em 1903. Em Louveira, passaram

a viver da Agricultura, sendo a uva o principal produto. Atualmente, possuem

um ponto de venda no bairro Santo Antônio, mas o proprietário Sr. Nelson

Pagotto também pode acompanhar os visitantes interessados em uma visita

por sua propriedade, onde há produção de vinhos, frutas, sucos de uva,

geleias, licores, e o vinagre de caqui, produzido somente por eles na região.

Durante essa visita, o Sr. Nelson também explica a história da família desde

a Itália até Louveira e como são produzidos os produtos ali comercializados.

O acesso ao local é pavimentado e há sinalização interpretativa

somente em frente ao atrativo. As placas seguem o padrão de sinalização

utilizada pelo Pólo Turístico do Circuito das frutas e do Turismo Rural de

Louveira, a primeira possibilita que o visitante se informe quanto aos

produtos ofertados no local e horário de funcionamento antes de entrar na

propriedade.

A Casa San Fior encontra-se em boas condições de uso, manutenção

e limpeza. Com mobiliários na parte interna, os visitantes podem sentar-se

para repousar. Em relação aos mobiliários urbanos da área externa há

algumas placas de sinalização de trânsito, um orelhão em frente ao atrativo,

e iluminação pública na Avenida Ricieri Chiqueto, onde se encontra a Casa

San Fior.

Na Avenida também estão localizados os equipamentos gastronômicos

Avenida da Picanha, Pastel da Bel, Kantina Fogaça (um pouco afastada, no

início da via) entre outros.


mencionado sobre as condições de uso da Casa San Fior, de modo a


Tabela 55 – Condições de Uso da Casa San Fior.CONDIÇÕES DE USO

Condições de Estrutura Integralidade do Interatividade com odo Atrativo Atrativo visitante

Bom N/A BomMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entorno

Regular Existente ÓtimoFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.

A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do atrativo,

em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo turístico,

conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim avaliou-

se a Casa San Fior conforme a tabela a seguir.

Tabela 56 – Grau de atratividade da Casa San Fior.ATRATIVIDADE

Singularidade e Abrangência Atual AbrangênciaExpressividade Potencial

Comum Expressividade Regional RegionalAlta



seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo. Informações

sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos encontram-se

nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.

Tabela 57 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Casa San Fior.Av. Ricieri Chiqueto, 1015 – Santo Antônio

ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Portadores

Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaBom Existente Inexistente Inexistente Inexistente Existente





e) Fazenda Luiz Gonzaga

A fazenda possui 56 alqueires, sendo 20 de mata nativa, onde podem ser

encontrados bugios, saguis e diversas espécies de pássaros.

Atualmente, o local ainda preserva grande parte de sua estrutura original de 158

anos. Onde antigamente era uma senzala, hoje são estocadas as cachaças para

fermentação, técnica essa transmitida através de gerações. Ainda, neste local, pode-se

observar uma parede original, feita de barro com a técnica de taipa de pilão, além das

telhas do telhado, feitas nas pernas das mucamas e com sua estrutura toda de encaixe,

sem utilização de cola ou pregos.

Há ainda ruínas de outra senzala na propriedade, na qual podem ser vistas as

paredes grossas feitas de barro. Além disso, o visitante pode conhecer as plantações de

ameixa, pêssego, maracujá, lichia e uva, e se alimentar das frutas direto dos pés. Dona

Dalva, a proprietária, realiza com os interessados uma visita guiada pela Fazenda, que

conta a história da família e da propriedade, além de mostrar o local. O café da manhã

normalmente é oferecido aos grupos.

Para finalizar o passeio, o turista conhece o Empório, onde são comercializados

todos os produtos feitos na Fazenda Luiz Gonzaga: licores, geleias, mel, pão caseiro,

compotas, vinagre balsâmico e cachaças temperadas com café, com erva doce e

banana.

No local há também um restaurante em ótimas condições de uso, manutenção e

limpeza, com destaque para sua decoração artesanal e mural de fotos antigas da

família. O restaurante pode ser locado para festas e eventos no geral.

Apesar da grande potencialidade do atrativo e das atividades já realizadas, ressalta-

se que a Fazenda de modo geral necessita de uma melhor condição de limpeza,

capinagem e manutenção. Além disso, as visitas ocorrem esporadicamente, tanto por

períodos de baixa procura, quanto pela dependência da disponibilidade de uma única

guia.

No interior do atrativo há sinalização indicativa para os espaços

existentes e estrutura de banheiros, com sanitários adaptados para

portadores de necessidades especiais no restaurante.

O acesso é pavimentado e possui sinalização indicativa escassa e

sem padronização. Na frente do empreendimento há sinalização

interpretativa, com uma das placas nos moldes do Turismo Rural de

Louveira.

A Estrada Tereza Bizetto Cestarolli, onde se encontra a Fazenda Luiz

Gonzaga, também abriga os atrativos: Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto

e a Igreja São Pedro.


mencionado sobre as condições de uso da Casa San Fior, de modo a


Tabela 58 – Condições de uso da Fazenda Luiz Gonzaga.

CONDIÇÕES DE USOCondições de Integralidade do Atrativo Interatividade com o

Estrutura do Atrativo visitanteÓtimo (restaurante)

Ótimo RegularRegular (Fazenda)

Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção /entorno entorno Limpeza

Bom ExistenteÓtimo (restaurante)Ruim (Fazenda)





Turismo Interno, assim avaliou-se a Fazenda Luiz Gonzaga conforme a

tabela a seguir.

Tabela 59 – Grau de atratividade da Fazenda Luiz Gonzaga.ATRATIVIDADE

Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeRaro Expressividade

Regional EstadualMédiaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.





Sinalização.

Tabela 60 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Fazenda Luiz Gonzaga.

Estrada Tereza Bisetto Cestarolli, 180

ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃOTURÍSTICA

Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência

Boa Existente Inexistente Inexistente Existente ExistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.


complementaridade, reapresentando alguns dados, apenas para

destacar novamente as informações principais de forma objetiva.

f) Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto

O Sítio Santa Rita cultiva uva Niagara rosada, Niagara branca, Isabel, Bordô,

Máximo, Violeta, Lorena, Clara e Syrah. Devido à evolução do segmento, o Sítio Santa

Rita realiza testes com mais 14 variedades de uvas. Possui uma loja onde vende vinhos,

frutas da época produzidas em propriedades vizinhas e produtos artesanais do Circuito

das Frutas. A loja é limpa e possui uma boa estrutura para os visitantes, com informações

e degustação dos produtos, porém como forma de pagamento a opção de cartão de

crédito/débito ainda não é aceita pela falta de equipamento.

O local ainda oferece visitas guiadas pela propriedade a partir de cinco opções de

passeios para diferentes públicos. Há o passeio convencional, passeio para grupos de

melhor idade, passeio com informações e detalhes técnicos direcionados aos

profissionais da área, passeio com a colheita das uvas, e passeio de turismo rural

pedagógico.

A estrutura do local é boa, assim como a limpeza e a manutenção. Possui uma boa

capinagem e sinalização interna, com placas indicativas para a vinícola e outras áreas

internas, além de placas explicativas acerca de objetos e equipamentos do local. A

plantação é bem estruturada e organizada, permitindo passeios organizados entre os

grupos de visitantes.

A Estrada Teresa Bizetto Cestarolli, endereço do Sítio, possui iluminação em toda

sua extensão. O acesso até o atrativo não é pavimentado, porém em boa condição que

possibilita qualquer tipo de veículo utilizá-lo. Possui sinalização indicativa de acesso e o

que existe não é padronizado, exceto pela sinalização interpretativa em frente ao atrativo,

em que as placas utilizadas seguem o padrão de sinalização do Pólo Turístico do Circuito

das Frutas e do Turismo Rural de Louveira e possibilitam que o visitante se informe

quanto ao horário de funcionamento antes de entrar na propriedade. A placa padronizada

do Turismo Rural de Louveira encontra-se desgastada e a entrada ao Sítio possui

diversos buracos e irregularidades que deveriam ser reparados e que podem dificultar o

acesso ao local pelo visitante.

Foto 236 – Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto – Entrada com pavimento irregular.


A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre

as condições de uso do Sítio Santa Rita, de modo a sintetizar essas informações.

Tabela 61 – Condições de uso do Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto.

CONDIÇÕES DE USOCondições de Estrutura Integralidade do Interatividade com o

do Atrativo Atrativo visitanteÓtimo Ótimo Ótimo

Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entornoRegular Existente Bom





avaliou-se o Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto conforme a tabela a seguir.

Tabela 62 – Grau de atratividade do Sítio Santa Rita – Vinhos Michelleto.

ATRATIVIDADESingularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividade

Comum ExpressividadeRegional EstadualAlta






2.3. Sinalização.

Tabela 63 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto.

Estrada Tereza Bisetto Cestarolli, 218



Boa Inexistente Inexistente Inexistente Existente ExistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.




g) Pesqueiro Santo Antônio

Com três tanques de pesca no local, o Pesqueiro Santo Antônio

oferece aluguel de equipamentos de pesca, loja de acessórios,

estacionamento, salão de jogos e lanchonete.

A lanchonete possui uma estrutura simples, em condições regulares.

Dentro do local há dois banheiros e diversas mesas com quatro cadeiras

dispostas em todo o espaço do salão.

Em volta dos tanques há alguns bancos cobertos com uma pequena

estrutura de proteção contra o Sol, além de muitas árvores que contornam

a parte externa dos mesmos. Poderia haver uma quantidade um pouco

maior de bancos cobertos para o conforto dos clientes.

O atrativo potencial encontra-se em condições regulares

necessitando de algumas melhorias e adequações para que seja mais bem

explorado. Além disso, não há paisagismo ou qualquer tipo de

embelezamento.

O acesso é pavimentado e por estar localizado ao lado do trevo de

acesso da cidade foram colocadas algumas placas indicativas no local,

dessa forma quem chega a Louveira já observa o pesqueiro.

Em relação ao mobiliário urbano no entorno, na Avenida José

Mamprim, endereço que abriga o atrativo, há somente iluminação de postes

e algumas placas de sinalização de trânsito. Há calçamento pavimentado

somente em um lado da Avenida, do outro o calçamento em desnível é de

grama somente com a borda em concreto, além disso, diversas árvores

com troncos baixos dificultam a passagem dos pedestres.


mencionado sobre as condições de uso do Pesqueiro Santo Antônio, de

modo a sintetizar essas informações.

Tabela 64 – Condições de uso do Pesqueiro Santo Antônio.


do Atrativo visitanteRegular N/A Inexistente

Mobiliário Urbano no Equipamentos no entorno Manutenção / LimpezaentornoRegular Existente Regular





se o Pesqueiro Santo Antônio conforme a tabela a seguir.

Tabela 65 – Grau de atratividade do Pesqueiro Santo Antônio.

ATRATIVIDADESingularidade e

Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeComum Expressividade

Média Local LocalFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.





Tabela 66 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Pesqueiro Santo Antônio.Av. José Mamprim, km 71 – Santo Antônio

ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO

TURÍSTICA


Bom Existente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.




h) Pesqueiro Pescal

O Pesqueiro Pescal possui em sua estrutura estacionamento, a Loja do Pescador,

com artigos de pesca para venda ou locação e três tanques para pesca.

No local há um restaurante que serve salgados fritos e assados, além de porções

e pratos feitos durante a semana. Nos finais de semana, o sistema é self-service, sendo

que aos domingos, oferece costela e frango assado. O mesmo encontra-se em boas

condições de uso e manutenção e possui pratos de qualidade, fator que o levou a

participar do Festival Gastronômico da cidade.

Em volta dos tanques há diversos bancos cobertos com uma pequena estrutura de

proteção contra o Sol, os mesmos são feitos de uma estrutura simples de madeira. O

local possui uma boa limpeza e diversas lixeiras estão espalhadas por sua extensão,

porém a grama encontra-se alta em alguns pontos, necessitando de uma melhor

capinagem. Não há paisagismo ou qualquer tipo de embelezamento do atrativo.

O acesso ao Pesqueiro Pescal é pavimentado em boas condições e há sinalização

indicativa somente em frente ao estabelecimento.

Em relação ao mobiliário urbano no entorno, na Estrada Miguel Bossi, endereço

que abriga o atrativo, há somente iluminação de postes e algumas placas de sinalização

de trânsito.


as condições de uso do Pesqueiro Pescal, de modo a sintetizar essas informações.

Tabela 67 – Condições de uso do Pesqueiro Pescal.


do Atrativo Atrativo visitanteBom N/A Inexistente



A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade

turística do atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de

abrangência do fluxo turístico, conforme definições expressas no item 6.

Análise do Turismo Interno, assim avaliou-se o Pesqueiro Pescal

conforme a tabela a seguir.

Tabela 68 – Grau de atratividade do Pesqueiro Pescal.


Comum ExpressividadeRegional RegionalMédia






2.3. Sinalização.

Tabela 69 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Pesqueiro Pescal.

Estrada Miguel Bossi, 856 – Capivari



Bom Existente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.




i) Pesqueiro dos Amigos

O Pesqueiro dos Amigos possui um estacionamento, restaurante, além de cinco

tanques para pesca, alguns para cobrança por quilo de peixe pescado e outros por diária.

O espaço externo e a área de pesca não possuem uma boa estrutura, manutenção e

limpeza. Ao redor dos tanques de pesca a grama encontra-se alta, necessitando de

capinagem. Além disso, possui somente três simples e pequenas coberturas de proteção

contra o Sol e alguns bancos feitos de uma estrutura simples de madeira para que os

clientes possam repousar, infraestrutura precária e insuficiente.

Não há paisagismo ou qualquer tipo de embelezamento do atrativo. Além disso,

seria necessária uma melhor organização interna e no atendimento.

O proprietário do atrativo aluga tais espaços para que possam ser administrados,

porém no dia da visita técnica9 apontou para a falta de uma boa administração, o que faz

com que o atrativo perca clientes e não possua uma boa expressividade no fluxo de pessoas que o frequentam.

Foto 237 – Estrutura deficiente do Pesqueiro dos Amigos.


O restaurante do local oferece almoço, com a opção de marmitex, e janta somente

às sextas-feiras. A estrutura do mesmo é boa, com uma boa manutenção e limpeza,

porém o fluxo de clientes é baixo.

O acesso ao Pesqueiro não é pavimentado e é facilitado pela sinalização na

estrada até chegar ao local, porém não possui padronização. As condições da pista são

boas, com iluminação em sua extensão e um ponto de ônibus em certa parte da estrada.

O Pesqueiro dos Amigos encontra-se próximo do espaço de eventos Chácara

Badulaque.

A sinalização indicativa em frente ao atrativo foi feita a mão e dá destaque a uma

noite de forró em uma data passada. Além disso, em frente à entrada há lixo jogado no

chão e a necessidade de capinagem.

Na Estrada do Barreiro, endereço do pesqueiro, há na parte em se inicia o atrativo

uma faixa em que só é possível ler as palavras “Pesqueiro e Lanchonete”, pois o resto

do conteúdo está coberto por mato e grama alta. Não há uma placa bem estruturada e

com formato e letra visíveis com o nome do local no portão de entrada do pesqueiro, o

que dificulta o reconhecimento do mesmo.Foto 238 – Entrada do Pesqueiro dos Amigos e sinalização improvisada.


9 Visita realizada no dia 03 de março de 2015.


mencionado sobre as condições de uso do Pesqueiro dos Amigos, de modo

a sintetizar essas informações.

Tabela 70 – Condições de uso do Pesqueiro dos Amigos.CONDIÇÕES DE USO


Ruim (Pesqueiro) Bom N/A Inexistente(Restaurante)

Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entorno

Regular Existente Ruim (Pesqueiro) Bom(Restaurante)





Turismo Interno, assim avaliou-se o Pesqueiro dos Amigos conforme a

tabela a seguir.

Tabela 71 – Grau de atratividade do Pesqueiro dos Amigos.ATRATIVIDADE

Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeComum Expressividade Local Local

BaixaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.





Sinalização.

Tabela 72 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Pesqueiro dos Amigos.Estrada do Barreiro, 209



Bom Inexistente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.




j) Pesqueiro São Pedro

O Pesqueiro São Pedro é um local pequeno, possui um bar /

restaurante, com aproximadamente sete mesas. Não possui

estacionamento, porém existem dois terrenos baldios, um ao lado do outro

em frente ao pesqueiro para os clientes estacionarem.

Há dois tanques para pesca e os únicos funcionários são o

proprietário e sua esposa, que são os que cozinham.

O acesso ao local não é pavimentado e há somente duas placas

indicativas improvisadas, localizadas na Estrada Francisco Pagotto,

sinalizando a direção para se chegar ao atrativo. Em frente ao pesqueiro

há uma placa interpretativa com as regras e o horário de funcionamento

do Pesqueiro, porém a mesma já se encontra quase ilegível. Não há uma

placa bem estruturada, com formato e letra visíveis com o nome do local

no portão de entrada do pesqueiro, o que dificulta o reconhecimento do

mesmo.

O Pesqueiro se localiza próximo ao espaço de eventos Sumatra, à

Casa de Carnes Nadir e a Lojas Berna.

Foto 239 – Sinalização Interpretativa – Pesqueiro São Pedro.


Foto 240 – Pesqueiro São Pedro.


As condições de estrutura, manutenção e limpeza do atrativo potencial são ruins,

necessitando de capinagem, bancos melhores com estrutura de proteção contra o Sol,

limpeza e organização do espaço, assim como outras melhorias e adequações para que

seja mais bem explorado. Além disso não há paisagismo ou qualquer tipo de

embelezamento.


mencionado sobre as condições de uso do Pesqueiro São Pedro, de modo

a sintetizar essas informações.

Tabela 73 – Condições de uso do Pesqueiro São Pedro


do Atrativo Atrativo visitanteRuim N/A Inexistente

Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entornoRegular Existente Ruim





Turismo Interno, assim avaliou-se o Pesqueiro São Pedro conforme a

tabela a seguir.

Tabela 74 – Grau de atratividade do Pesqueiro São Pedro


Comum ExpressividadeLocal LocalBaixa






Sinalização.

Tabela 75 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Pesqueiro São Pedro

Estrada Municipal Bahia, 360 – Sítio Boa Vista / Travessa Francisco Pagotto



Em geral Inexistente Inexistente Inexistente Existente ExistenteBOAFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.




k) Haras JM

O Haras JM possui quatro funionários que trabalham com a doma, o

adestramento e a hospedagem de cavalos. O estabelecimento também vende e

compra os animais. Para clientes interessados que não possuem cavalo eles

oferecem aulas de montaria com os cavalos do próprio local.

O acesso se dá por meio de uma estrada de terra com buracos e em más condições.

Há sinalização durante o acesso, porém não há placa indicativa em frente à entrada, o

que pode confundir aqueles que querem chegar ao local. Na via é possível encontrar

somente iluminação, sem qualquer mobiliário urbano, calçamento, ciclovia ou

acessibilidade a portadores de necessidades especiais.

O Haras JM se encontra próximo ao Sítio Tendáua, empreendimento em

funcionamento, porém ainda não formalizado e que deve começar corretamente suas

atividades no ano de 2015, localizado na Avenida Nossa Senhora da Abadia.

A estrutura do local é simples, porém encontra-se em boas condições. A

manutenção e limpeza de certos espaços, no entanto poderiam ser melhoradas, como

é o caso dos banheiros, que aparentam estar um pouco sujo.

O local possui 50 baias para cavalos. Recebem entre 10 a 20 pessoas todos os

dias, enquanto aos finais de semana costumam receber mais de 100. Há uma

lanchonete no local que utilizam somente aos finais de semana para realizar churrasco

com amigos e clientes.

Muitos curiosos passam pelo local e são recebidos pelos funcionários que dão

explicações e até mesmo demonstrações com os cavalos.


as condições de uso do Haras JM, de modo a sintetizar essas informações.

Tabela 76 – Condições de uso do Haras JM.


do Atrativo Atrativo visitanteBom N/A Ótimo


Regular Existente Em geral BOM




conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim avaliou-se

o Haras JM conforme a tabela a seguir.

Tabela 77 – Grau de atratividade do Haras JM.

ATRATIVIDADE


Raro Expressividade Alta Regional Regional






Sinalização.

Tabela 78 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Haras JM.

Rua Helena Carriero Biaggio



Ruim Inexistente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.




- Atrativos Histórico-Culturais

a) Igreja Sagrado Coração de Jesus

Localizada na Praça Ricardo Steck, a atual Igreja Sagrado Coração de

Jesus foi inaugurada no ano 1929 sob o nome de Capela de Santa Cruz. A

Paróquia do Sagrado Coração de Jesus foi criada no ano de 1939.

O uso atual da Igreja é de finalidade religiosa, e é considerado um

atrativo histórico-cultural importante devido sua história e sua arquitetura. Seu

interior e exterior encontram-se em ótimas condições, com uma boa

manutenção e limpeza.

A praça que a abriga possui estacionamento, bancos e iluminação e

também se encontra em boas condições de manutenção e limpeza. Além

disso, as árvores do local oferecem sombra aos bancos e dão um certo

embelezamento ao equipamento. Não há, no entanto, paisagismo organizado

que aumente a atratividade.

A praça possui pavimento regular e a presença de uma rampa que leva

até a rua. Além disso, há duas pequenas rampas que levam à entrada da

Igreja e um estacionamento na parte de trás da mesma, que possibilitam o

acesso e o embarque e desembarque de idosos e portadores de


O acesso à praça e, consequentemente, à Igreja, se dá através da

Avenida Armando Steck. O local possui sinalização indicativa somente com o

nome da Igreja, porém sem padronização, feita de forma artesanal.

Na mesma praça também se encontra a Estação Louveira Pizzaria, e

próximo a ela há o acesso à Rua Atílio Biscuola, em que é possível chegar a

Lojas Berna, ao Sumatra Eventos e à Chácara Alvorada / Restaurante Comida

de Sítio.


mencionado sobre as condições de uso da Igreja Sagrado Coração de Jesus,

de modo a sintetizar essas informações.

Tabela 79 – Condições de uso da Igreja Sagrado Coração de Jesus.CONDIÇÕES DE USO


Ótimo Ótimo N/AMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpeza

entorno entornoBom Existente Ótimo





a Igreja Sagrado Coração de Jesus conforme a tabela a seguir.

Tabela 80 – Grau de Atratividade da Igreja Sagrado Coração de Jesus.ATRATIVIDADE

Singularidade e Abrangência Atual AbrangênciaExpressividade Potencial



Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela a seguir

a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo. Informações sobre

as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos encontram-se nos itens

2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.

Tabela 81 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Igreja Sagrado Coração de Jesus.

Avenida Armando Steck (Praça Ricardo Steck, 120)


Pista De Calçamento CicloviaPortadores

Indicativa InterpretativaDeRolamentoDeficiência

Boa Existente Inexistente Existente Existente Inexistente(Praça)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.




b) Igreja São Sebastião

A imagem de São Sebastião, esculpida em madeira, que está na Igreja que leva

seu nome, no Centro de Louveira, foi levada para lá em 22 de dezembro de 1957, por

Francisco Bossi. A peça foi fabricada e trazida do Rio de Janeiro, onde foi esculpida por

uma empresa que possuía autorização do Vaticano para produzir imagens sacras, de

acordo com a padronização imposta pela Santa Sé.

No dia 22 de dezembro de 1957 foi dada a benção da pedra fundamental da nova

igreja matriz (contendo na caixa metálica várias cópias da ata das festividades desta

data, um exemplar do jornal O Estado de São Paulo e de algumas moedas), pelo bispo

auxiliar de São Paulo Dom Paulo Rolim Loureiro.

O uso atual da Igreja é de finalidade religiosa, e é considerado um atrativo

histórico-cultural importante devido sua história e sua arquitetura. Além disso, o seu

interior é inteiramente decorado e encontra-se em boas condições, assim como o

exterior do local.

No interior não há acesso a informações históricas e arquitetônicas acerca do

atrativo, o que poderia tornar a visita mais interessante. Uma boa opção seria a

presença de totens onde os visitantes poderiam se informar.

A Igreja se encontra na Praça Júlio de Mesquita, na qual é possível encontrar um

coreto, alguns bancos, iluminação e algumas poucas lixeiras. A praça é limpa e

preservada. As vias que permitem acesso à praça e, consequentemente, à igreja é a Rua

Ercília Martins Cruz e a Rua Antônio Shiamanna. Em nenhuma das ruas há faixa de

pedestre para facilitar o acesso à Igreja.

O local possui sinalização indicativa, porém sem padronização, exceto pela placa

indicativa na Rodovia Vereador Geraldo Dias / Avenida José Niero que aponta para a

Igreja que se encontra acima de tal via, na mesma direção indicada; e pela placa na Rua

Ercília Martins Cruz, de frente para a praça/igreja.

Na praça acontece anualmente a Festa da Primavera e o Encontro de Carros

Antigos, o que mostra uma boa usabilidade turística do local. Além disso, é possível

encontrar diversos equipamentos no entorno do atrativo, como por

exemplo, o Pedu’s Restaurante, a Pizzaria Tarantella, o Restaurante Gimbola, e o

Clube Atlético Bandeirantes. Porém, por se encontrar próxima da Rua Silvério

Finamore, Rua Nicola Tarallo, Avenida José Niero e Rodovia Romildo Prado, a Igreja

permite fácil acesso a outros equipamentos e atrativos da cidade.


as condições de uso da Igreja São Sebastião, de modo a sintetizar essas informações.

Tabela 82 – Condições de uso da Igreja São Sebastião.


do Atrativo Atrativo visitanteÓtimo Bom N/A


Bom Existente BomFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.




se a Igreja São Sebastião conforme a tabela a seguir.

Tabela 83 – Grau de Atratividade da Igreja São Sebastião.

ATRATIVIDADESingularidade e

Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeComum Expressividade

Média Local RegionalFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.





Tabela 84 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Igreja São Sebastião.

Rua Ercília Martins Cruz e Rua Antônio Shiamanna (Praça Júlio de Mesquita)



Boa Existente Inexistente Existente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.




c) Igreja Nossa Senhora da Abadia

O lançamento da pedra fundamental da Igreja de Nossa Senhora da Abadia se deu

em 29 de junho de 1950. O uso atual da pequena Igreja que carrega muita história e

tradição é de finalidade religiosa.

É nela que ocorre a Festa de Nossa Senhora da Abadia, muito conhecida por todos

da cidade e da região. Uma semana antes acontece a Semana Ítalo Louveirense, uma

celebração da tradição e cultura italiana, que dá abertura para que a Festa da Abadia

ocorra. No penúltimo final de semana ocorre o Desfile de Cavaleiros e no último final

semana há uma missa italiana. Esses eventos apontam para uma boa usabilidade

turística do local.

Em 2003, foi oficializada, através de um decreto, a criação do Museu do Imigrante,

instalado na parte inferior do salão comunitário da Igreja Nossa Senhora da Abadia.

Para entrar na Igreja é necessário primeiramente subir uma escadaria que faz parte

da fachada, a qual impede que portadores de necessidades especiais acessem o local. O

exterior do atrativo encontra-se em condições regulares de manutenção e limpeza, e não

conta com paisagismo, havendo pouco espaço de sombra e ausência de bancos. A Igreja

só abre aos sábados para a missa das 18h00, o que impossibilitou uma avaliação de seu

interior no dia da visita técnica10.

No interior não há acesso a informações históricas e arquitetônicas acerca do

atrativo. Essas informações podem ser encontradas no Museu do Imigrante, que assim

como a Igreja, fica a maior parte do tempo fechado e impossibilita visitações.

Localizado na Avenida Nossa Senhora da Abadia, o atrativo se encontra próximo de

outros equipamentos e atrativos, como o Cose dell’Abadia e a

Cantina do Aldo localizados na mesma via, assim como a Estrada Ecológica e o Sítio

Registro que se encontram na região do entorno.

10 Visita técnica realizada no dia 03 de março de 2015.

O acesso ao local pela Avenida é pavimentado e em boas condições. Encontra-se

na via iluminação pública, ponto de parada de ônibus, lixeiras, sinalização de trânsito e

telefone público (ao lado do Museu do Imigrante).

Em relação à sinalização há duas placas indicativas próximas à Avenida com os

escritos “Museu” e “Igreja” que possibilitam uma rápida visualização e entendimento.

Outra placa indicativa artesanal feita em madeira encontra-se em frente ao atrativo, não

há, porém, placas em outras vias que possibilitem um rápido e fácil acesso ao local.


as condições de uso da Igreja Nossa Senhora da Abadia, de modo a sintetizar essas

informações.

Tabela 85 – Condições de uso da Igreja Nossa Senhora da Abadia.


do Atrativo Atrativo visitanteBom Bom N/A


Ótimo Existente Ótimo (exterior)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.




a Igreja Nossa Senhora da Abadia conforme a tabela a seguir.

Tabela 86 – Grau de Atratividade da Igreja Nossa Senhora da Abadia.

ATRATIVIDADE


Comum ExpressividadeLocal Regional

BaixaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.





Sinalização.

Tabela 87 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Igreja Nossa Senhora da Abadia.

Avenida Nossa Senhora da Abadia, 152


Pista DePortadores


Boa Existente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.




d) Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens

A Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens foi criada com o objetivo de

abrigar aos fiéis que procuravam as santas missas dominicais e já não

encontravam espaço na Igreja Santo Antônio. A Igreja passou por uma

reforma que começou em 2012 e foi finalizada em 2014. O seu uso atual é

de finalidade religiosa e a mesma se encontra em boas condições de uso e

de estrutura, com uma boa manutenção e limpeza. As árvores e vegetação

da Praça que a abriga, dão um certo embelezamento ao espaço, porém, o

paisagismo poderia ser melhorado.

Localizada na Rua Treze de Junho do Bairro Santo Antônio, em frente

à Igreja há a Praça Padre Pedro Sanches, que disponibiliza ao seu redor

algumas vagas de estacionamento. A rua é pavimentada e em frente à

Secretaria Paroquial das Igrejas Nossa Senhora Mãe dos Homens e Santo

Antônio de Pádua há uma vaga de estacionamento para pessoas portadoras

de deficiência e com dificuldade de locomoção, assim como uma rampa de

acesso. Outras vagas de estacionamento para portadores de necessidades

especiais podem ser encontradas anexas à Praça Padre Pedro Sanches.

A via se encontra em boas condições e no local do atrativo a

sinalização é escassa e sem padronização, há somente uma placa em

madeira indicando o nome da Igreja.

Na entrada lateral da Igreja há um rebaixamento na calçada que

permite o acesso a portadores de necessidades especiais. A arquitetura do

atrativo é diferenciada, o que chama a atenção por sair do padrão de

formato das igrejas católicas.

Localizada próxima das Avenidas Ricieri Chiqueto e Paulo Prado, a

Igreja se encontra próxima de outros equipamentos e atrativos, como a

Igreja Santo Antônio, a Kantina Fogaça, o Restaurante Pururuca’s, a Bella

Pizza entre tantos outros.

A Festa de Santo Antônio acontece anualmente em frente à Igreja Nossa Senhora

Mãe dos Homens, na Praça Padre Pedro Sanches, o que mostra uma boa usabilidade

turística do espaço entorno ao atrativo, assim como uma boa associação da festa com a

imagem da Igreja.

No interior do atrativo não há acesso a informações históricas e arquitetônicas

acerca do mesmo, o que poderia tornar a visita mais interessante e até mesmo valorizar

a imagem do local. Uma boa opção seria a presença de totens onde os visitantes

poderiam se informar.


as condições de uso da Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens, de modo a sintetizar

essas informações.

Tabela 88 – Condições de uso da Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens.CONDIÇÕES DE USO


Bom Bom N/AMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpeza






a Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens conforme a tabela a seguir.

Tabela 89 – Grau de Atratividade da Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens.

ATRATIVIDADE


LocalBaixa Local


Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela a seguir

a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo. Informações sobre

as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos encontram-se nos itens

2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.

Tabela 90 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens

Rua Treze de Junho (Praça Padre Pedro Sanches)


Pista DePortadores


Boa Existente Inexistente Existente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.




e) Igreja Santo Antônio

A Igreja de Santo Antônio foi construída no ano de 1939 e atualmente está

passando por uma reforma tanto em seu interior, quanto em seu exterior.

A Festa de Santo Antônio começou a ser realizada com o objetivo de arrecadar

fundos para a compra de uma imagem de Santo Antônio e, posteriormente, para a

construção da Igreja. Hoje ela acontece em frente à Igreja Nossa Senhora Mãe dos

Homens, na Praça Padre Pedro Sanches.

A entrada da Igreja conta com uma pequena escada e também duas pequenas

rampas laterais, apesar da reforma o seu exterior ainda está conservado com uma

boa pintura e estrutura. Já o interior mantêm as pinturas das paredes e sua

decoração, assim como toda a estrutura de madeira do teto, da porta e de uma

pequena parte superior com uma escada também em madeira.

Foto 241 – Frente da Igreja Santo Antônio.


Foto 242 – Interior da Igreja Santo Antônio durante a reforma.


A Festa de Santo Antônio começou na igreja de mesmo nome, porém agora a

mesma ocorre na Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens. Antes da reforma a Igreja

Santo Antônio abria somente às quintas-feiras, permanecendo fechada em todos os

outros dias da semana.

No seu interior não era possível encontrar informações acerca de sua história e

arquitetura, o que seria interessante devido à importância da Igreja para a cidade. Além

disso, com a reforma um projeto de paisagismo poderia ser planejado para o exterior do

atrativo.

Localizada na Avenida Ricieri Chiqueto com a Avenida Paulo Prado, a Igreja se

encontra próxima a outros atrativos e equipamentos da cidade, como a Kantina Fogaça,

a Avenida da Picanha, Pastelaria e Sorveteria Doce Mania,

Restaurante Pururuca’s, Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens, entre outros.

Ambas as avenidas para acesso do atrativo são pavimentadas, e quanto à

sinalização turística, há apenas uma placa de madeira de identificação em frente à

Igreja na Avenida Ricieri Chiqueto. Na Avenida Paulo Prado há dois pontos de parada

de ônibus muito próximos ao atrativo, além de vários telefones públicos ao lado da

entrada da Igreja na Av. Ricieri Chiqueto.


as condições de uso da Igreja Santo Antônio, de modo a sintetizar essas informações.

Tabela 91 – Condições de uso da Igreja Santo Antônio.


do Atrativo visitanteBom (reformando) Bom N/A


Bom Existente N/A (reformando)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.


atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do

fluxo turístico, conforme definições expressas no item 6. Análise do

Turismo Interno, assim avaliou-se a Igreja Santo Antônio conforme a

tabela a seguir.

Tabela 92 – Grau de Atratividade da Igreja Santo Antônio.

ATRATIVIDADE








Sinalização.

Tabela 93 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Igreja Santo Antônio.

Avenida Ricieri Chiqueto (esquina com a Av. Paulo Prado)


Pista DePortadores






f) Igreja São Pedro

A Igreja de São Pedro foi terminada e inaugurada no ano de 1980. Construída para a

comunidade da família Cestarolli, a Igreja possui uma estrutura pequena e simples, com a

arquitetura semelhante à de uma pequena casa térrea e o seu uso atual é de finalidade

religiosa.

Devido seu horário de funcionamento, aberta somente aos sábados para a missa

das 18h00 às 20h00, não foi possível analisar a estrutura e manutenção de seu interior. O

exterior do atrativo potencial, porém, encontra-se em boas condições, com uma boa

manutenção e limpeza. Além disso, não há paisagismo ou qualquer tipo de

embelezamento.

Em volta da Igreja há uma cerca de arame que se mantém fechada, assim como sua

porta principal, nos dias em que não funciona.

No Centro Comunitário São Pedro, localizado ao lado da Igreja, ocorre um dos mais

tradicionais eventos da cidade, a Festa de São Pedro, que teve início após a inauguração

da Igreja com a chegada das imagens de São Pedro e de Nossa Senhora Aparecida

trazidas e transportadas da Basílica de Aparecida do Norte.

A festa em homenagem ao padroeiro da comunidade Cestarolli recebe visitantes de

toda a região que prestigiam cada vez mais o evento que já é uma tradição louveirense, o

que demonstra uma boa usabilidade turística do local nessa data festiva.

A Estrada Tereza Bisetto Cestarolli, onde se encontra a Igreja São Pedro, é

pavimentada e está em boas condições. Também abriga os atrativos: Sítio Santa Rita –

Vinhos Micheletto e a Fazenda Luiz Gonzaga. Na via, em frente à Igreja, há lixeiras,

telefone público, ponto de parada de ônibus, iluminação pública e calçamento, porém este

último item pode desaparecer em certos trechos da Estrada. Tais mobiliários urbanos

encontram-se em situação regular, devido a falta de manutenção dos mesmos.

A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre as

condições de uso da Igreja São Pedro, de modo a sintetizar essas informações.

Tabela 94 – Condições de uso da Igreja São Pedro.CONDIÇÕES DE USO

Condições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com odo Atrativo visitanteBom (exterior) Bom N/A

Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entornoRegular Existente Bom (exterior)





se a Igreja São Pedro conforme a tabela a seguir.

Tabela 95 – Grau de Atratividade da Igreja São Pedro.ATRATIVIDADE


Baixa Local LocalFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.





Tabela 96 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Igreja São Pedro.Estrada Teresa Bizetto Cestarolli, 2204


Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolament

DeficiênciaoBoa Existente Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente





g) Capelinha da Abadia

A Capelinha da Abadia é conhecida como a primeira capela construída em

Louveira. Segundo seus mantenedores, a mesma possui mais de 80 anos e é utilizada,

principalmente, por pessoas do Bairro da Abadia. Atualmente ocorre somente a

realização de rezas do terço às terças-feiras e ocasionalmente também ocorrem missas

no local.

A procissão da Festa de Nossa Senhora da Abadia tem como ponto de início a

Capelinha da Abadia e como ponto final a Igreja Nossa Senhora da Abadia.

A Capelinha se encontra dentro de uma propriedade privada e não é possível visitá-

la, pois a mesma fica fechada e só abre nas ocasiões descritas acima.

Não há sinalização de acesso, somente o escrito “Capelinha da Abadia” na parede

lateral do atrativo. O que torna o local não perceptível para quem passa pela via. Seria

interessante que uma sinalização interpretativa fosse colocada no local devido à

importância do atrativo e sua história.

As condições da estrutura, manutenção e limpeza do local são boas. O seu exterior

foi reformado e a pintura das paredes está nova. Possui uma capacidade pequena para

15 a 20 pessoas.


as condições de uso da Capelinha da Abadia, de modo a sintetizar essas informações.

Tabela 97 – Condições de uso da Capelinha da Abadia.CONDIÇÕES DE USO


Bom Ótimo N/AMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpeza

entorno entornoRegular Existente Bom





a Capelinha da Abadia conforme a tabela a seguir.Tabela 98 – Grau de Atratividade da Capelinha da Abadia.

ATRATIVIDADE


Baixa Local LocalFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.





Sinalização.

Tabela 99 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Capelinha da Abadia.Av. Nossa Senhora da Abadia


Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolament

DeficiênciaoExistente

Boa Existente Inexistente Inexistente (parede lateral Inexistentedo atrativo)



reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as

informações principais de forma objetiva.

Museu do Imigrante

Em 2002, a Divisão de Turismo, em parceria com a comunidade local, deram início

à implantação da proposta de criação do Museu do Imigrante.

Através dos esforços e integração da comunidade do bairro da Abadia, Associação

Ítalo Louveirense dos Amigos da Abadia, com o Poder Público foi realizada catalogação

das doações e empréstimos de utensílios e documentos históricos. Em 20 de novembro

de 2003 através do decreto n° 2.6666/2003 foi oficializada a criação do Museu do

Imigrante instalado nas dependências da Paróquia Sagrado Coração de Jesus, na parte

inferior do salão comunitário da Igreja Nossa Senhora da Abadia.

Entre 2003 e 2004 o museu recebeu cerca de 3000 visitantes, segundo consta no

primeiro livro de registro. Entre 2006 e 2007 o museu foi aberto apenas para visitas

agendadas e no período de comemoração da Semana Ítalo Louveirense e da tradicional

Festa da Nossa Senhora Abadia, neste período foi registrada cerca de 860 visitas. Em

2007 o museu fechou devido a problemas estruturais. Porém considerado como

importante atrativo turístico cultural para o município, deu-se início em 2009 o processo

de revitalização do museu legalizando junto aos órgãos competentes sua existência e

funcionamento.

O Museu do Imigrante encontra-se ainda desativado e somente funciona durante a

comemoração da Semana Ítalo Louveirense e da tradicional Festa da Nossa Senhora

Abadia. Pode ser considerado um atrativo potencial não consolidado, pelo fato de não

ter ainda uma boa infraestrutura e organização do processo de visitação necessária. Seu

interior encontra-se em más condições de limpeza e com um odor desagradável, devido

ao tempo que fica fechado e à umidade referente a vazamentos que tem ocorrido nas

paredes do local.

O acervo do Museu é interessante e de extrema importância para a história do

município, especialmente para a história do Bairro da Abadia, sendo essencial um projeto

que retome e organize seu funcionamento. A Divisão de Turismo vem estudando uma

proposta de alteração do Museu para outro local, porém nada ainda foi decidido.

Localizado na Avenida Nossa Senhora da Abadia, o atrativo se encontra próximo

de outros equipamentos e atrativos, como o Cose dell’Abadia e a Cantina di Aldo

localizados na mesma via, assim como a Estrada Ecológica e o Sítio Registro que se

encontram na região do entorno.

O acesso ao local pela Avenida é pavimentado e em boas condições. Encontra-se

na via iluminação pública, ponto de parada de ônibus, lixeiras, sinalização de trânsito e

telefone público ao lado do Museu. Em relação à sinalização há duas placas indicativas

próximas à Avenida com os escritos

“Museu” e “Igreja” que possibilitam uma rápida visualização e entendimento. Outra placa

indicativa artesanal feita em madeira encontra-se em frente ao atrativo, não há, porém,

placas em outras vias que possibilitem um rápido e fácil acesso ao local.


as condições de uso do Museu do Imigrante, de modo a sintetizar essas informações.

Tabela 100 – Condições de uso do Museu do Imigrante.

CONDIÇÕES DE USOCondições de Integralidade do Atrativo Interatividade com o

Estrutura do Atrativo visitanteRuim Ruim N/A

Mobiliário Urbano Equipamentos no entorno Manutenção / Limpezano entorno

Ótimo Existente RuimFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.




se o Museu do Imigrante conforme a tabela a seguir.Tabela 101 – Grau de Atratividade do Museu do Imigrante.


Raro Expressividade Baixa Regional (Festa da RegionalAbadia)


Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela

a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do


atrativos e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.

Sinalização.

Tabela 102 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Museu do Imigrante.

Av. Nossa Senhora da Abadia, 152


Pista DePortadores




reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as

informações principais de forma objetiva.

h) Memorial Frango Assado

O Memorial Frango Assado fica situado em uma pequena sala dentro da Divisão de

Turismo de Louveira, ao lado do Restaurante Frango Assado, às margens da Rodovia

Anhanguera. Seu acervo é constituído por quadros dos fundadores e de sua família, além

de fotos históricas da família e fotos das primeiras fachadas e de todas as logomarcas do

Frango Assado. A história da criação do Restaurante e do fundador também é contada.

Além disso, estão expostos documentos históricos, como um recibo de 1944 e autógrafos

de celebridades que visitaram o local, como Roberto Carlos em 1966 e Hebe Camargo em

1963.

O Memorial está ali situado devido ao fato da casa, que acolhe a Secretaria de

Desenvolvimento Econômico, Turismo, Indústria, Comércio e Agricultura, pertencer aos

donos da empresa Frango Assado. Porém acredita- se que o Memorial, dentro da Divisão

de Turismo, não está bem posicionado.

Devido suas características e importância, o atrativo na pequena sala a qual

pertence não se destaca e seu tamanho dificulta a circulação dos visitantes.

Provavelmente o mesmo estaria melhor situado junto ao Restaurante Frango Assado, ou

caso a Secretaria mude de local, como está sendo discutido em alguns projetos, a casa

Frango Assado poderia servir para outros fins e continuar com o Memorial de uma forma

mais bem organizada.

A estrutura do Memorial se encontra em boas condições, assim como sua

manutenção e limpeza. O fluxo de visitantes é baixo e todos aqueles que entram na

Divisão de Turismo a procura de informações e auxílio, acabam por visitá-lo.

O Memorial se localiza ao lado da Loja de Artesanato, que também se encontra

dentro da Divisão de Turismo (parte externa da casa), e próximo ao Restaurante Frango

Assado.


as condições de uso do Memorial Frango Assado, de modo a sintetizar essas

informações.

Tabela 103 – Condições de uso do Memorial Frango Assado.CONDIÇÕES DE USO


Regular (dificuldade decirculação dentro do Regular N/A

atrativo)Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpeza






avaliou-se o Memorial do Frango Assado conforme a tabela a seguir.

Tabela 104 – Grau de Atratividade do Memorial Frango Assado.ATRATIVIDADE

Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeRaro Expressividade Baixa Regional Regional






Tabela 105 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Memorial Frango Assado.Rod. Anhanguera, km 72 – sentido Campinas


Pista De Calçamento Ciclovia Portadores De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaÓtima Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente





i) Estação Ferroviária de Louveira

A Estação Ferroviária de Louveira, inaugurada no dia 31 de março de

1872 com o nome de Capivary, era, na época, a primeira parada no trecho

Jundiaí-Campinas da Companhia Paulista de Estradas de Ferro. Vinte anos

depois, após a construção da Estação de Capivari, a estação em Louveira

muda de nome, passando a chamar-se Estação Ferroviária de Louveira.

Com a expansão da economia cafeeira e a ampliação das linhas de

trem, em 1890 foi necessária uma ampliação, sendo construída mais uma

plataforma para a nova demanda. Entre 1914 e 1915, a duplicação das linhas

entre Jundiaí e Campinas, obriga mais uma intervenção também em Louveira.

No início dos anos 1920, a Companhia Paulista eletrifica a linha e constrói

uma subestação elétrica nos arredores da Estação. No início da década de

1950, quando a Estrada de Ferro Itatibense retira suas linhas e decreta o fim

da baldeação da Paulista para a Itatibense em Louveira, o local começa

perder sua função até ser completamente desativada em 1970, pela Ferrovia

Paulista S.A.

Em 2013, foi fornecida cessão de uso para a Prefeitura Municipal, que já

começou as reformas e pretende desenvolver projetos sociais e culturais no

local, envolvendo a comunidade com o atrativo.

A Lei Municipal n°1459/2000 considera “de valor histórico, arquitetônico e

tecnológico as edificações e elementos pertencentes à antiga Companhia

Paulista de Estradas de Ferro no Município de Louveira”.

Atualmente, a estação possui loja de artesanatos.

Não há sinalização padronizada turística de acesso ou que indique o

nome do atrativo, ou sua história. As únicas placas existentes são de

sinalização de trânsito que remetem à ferrovia, para que os automóveis e

pedestres prestem atenção antes de cruzar a linha do trem.

Atualmente, a estação possui Loja de Artesanato e em breve será

instalado o CIT – Centro de Informações Turísticas. Também esta previsto

para o local a instalação de cafeteria, choperia , barbearia e vagão

restaurante.

Foto 243 – Estação Ferroviária de Louveira.

Fonte: Jailson Marinho, 2016.


mencionado sobre as condições de uso da Estação Ferroviária de

Louveira, de modo a sintetizar essas informações.

Tabela 106 – Condições de uso da Estação Ferroviária.CONDIÇÕES DE USO


Boa Ótimo N/AMobiliário Urbano no Equipamentos no entorno Manutenção / Limpeza

entornoBom Existente Boa





avaliou-se a Estação Ferroviária conforme a tabela a seguir.

Tabela 107 – Grau de Atratividade da Estação Ferroviária.ATRATIVIDADE

Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeRaro Expressividade Baixa Local (Inexistente) Regional






Tabela 108 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Estação Ferroviária.Av. José Niero e Rua 21 de Março – Centro



Boa (ambas) Existente Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente(ambas) (ambas) (ambas) (ambas) (ambas)





j) Subestação Francisco de Monlevade

No início dos anos 1920, a Companhia Paulista eletrifica a linha Jundiaí-Campinas,

que passa por Louveira e constrói uma subestação elétrica nos arredores da Estação

Ferroviária de Louveira, com o nome de Subestação Francisco de Monlevade.

A Subestação foi tombada como patrimônio pelo Conselho de Defesa do

Patrimônio Histórico, Arqueológico, Artístico e Turístico do Estado (CONDEPHAAT).

Atualmente o espaço está fechado e abandonado, seu interior composto por dois salões

grandes cheios de máquinas está completamente sujo e não é possível utilizá-lo

enquanto não houver limpeza e organização do espaço. A Prefeitura Municipal almeja

realizar atividades no local, porém, ao contrário da Estação Ferroviária, por enquanto

não foram construídos e iniciados nenhuma ação ou projeto de reforma e revitalização

para a Subestação.

O interior da Subestação possui uma grande área que poderia ser utilizada de forma

a valorizá-la com atividades que trouxessem mais vida à memória e história do município.

Ao redor existem algumas casas e edificações que também poderiam fazer parte do

mesmo projeto de revitalização da Subestação. O exterior do atrativo encontra-se também

abandonado e não há paisagismo ou qualquer tipo de embelezamento da parte externa,

atualmente coberta por terra, pedras e grama alta em alguns pontos.

Pode ser considerado um atrativo potencial não consolidado, pelo fato de não ter

ainda a infraestrutura necessária e a visitação aberta. Apesar de possuir potencial, não é

explorado.

Para acesso ao local há sinalização indicativa na Avenida Armando Steck que

aponta para um pequeno trecho de estrada de terra que deve ser tomada. Existe também

uma placa de metal da época em que a subestação foi construída próxima à edificação

do atrativo com o nome “Subestação Francisco de Monlevade”.

Foto 244 – Um dos salões com máquinas da Subestação Francisco de Monlevade.


Foto 245 – Interior de um dos salões da Subestação Francisco de Monlevade.


A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre as

condições de uso da Subestação Francisco de Monlevade, de modo a sintetizar essas

informações.

Tabela 109 – Condições de uso da Subestação Francisco de Monlevade.CONDIÇÕES DE USO


Ruim Ótimo N/AMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpeza

entorno entornoRegular Existente Ruim





se a Subestação Francisco de Monlevade conforme a tabela a seguir.

Tabela 110 – Grau de Atratividade da Subestação Francisco de Monlevade.ATRATIVIDADE

Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeRaro Expressividade Baixa Local (Inexistente) Regional






Tabela 111 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Subestação Francisco de Monlevade.Av. Armando Steck, 184 – Centro


Calçamento Ciclovia De Indcativa InterpretativaRolamento DeficiênciaBoa Existente Inexistente Inexistente Existente Inexistente





- Principais Eventos

Os eventos de maior relevância do município de Louveira são a “Festa da Uva e

Expo Caqui”, a “Festa da Abadia”, a “Festa de Santo Antônio”, a “Festa da Primavera” e o

recém realizado “Festival Gastronômico de Louveira”, que em sua primeira edição

mobilizou vários munícipes e está culminando em um livro de receitas do município .

Estas festas se destacam pela organização, resgate da cultura e tradições – rurais e

italianas – e por sua abrangência, elas atraem pessoas de toda a região do Circuito das

Frutas e do Estado de São Paulo. Em todas elas há um prato em comum: o Frango frito

com Polenta.

A Festa da Fruta, porém, se destaca pelo tamanho, visibilidade, abrangência e

organização. Inicialmente, em 1956, esta era uma festa organizada pelos produtores

rurais de Louveira para celebrar a safra de uva daquele ano, realizar uma

confraternização envolvendo e aproximando as comunidades agrícolas e o meio urbano

do município; e divulgar a qualidade da Uva Niagara, que é hoje, ao lado da Uva Itália, a

variedade de uva mais consumida no Brasil, sendo cultivada em boa parte do território

nacional.

Durante a festa acontecia, e acontece até hoje, uma feira dos produtos rurais

locais e a demanda dos visitantes e moradores para conhecer as plantações passou a

ser constante, logo, foi a partir desta festa que o Turismo Rural de Louveira começou a

ganhar forma, ser pensado e estruturado.

Atualmente, o evento conta com shows de artistas consagrados e apresentação de

artistas e bandas regionais; parque de diversões para crianças; apresentações de circo;

apresentação de grupos folclóricos, danças típicas, espetáculo teatral; além de diversos

stands de venda de frutas selecionadas, exposição e leilão de frutas premiadas, feira de

artesanato, mini shopping (venda de roupas, sapatos, cosméticos, bijuterias, entre

outros).

Frente a demanda que começou a existir para conhecer as propriedades rurais

(agroturismo), desde 2002 a Festa conta com o serviço de uma agência de turismo

receptivo que leva as pessoas – crianças, adultos e idosos – a esses lugares.

Em 2013, a Festa recebeu 100 ônibus de excursão vindos da capital

paulista e outras regiões, dentre elas, Nova Odessa, Embu Guaçu, Cubatão,

Santo André, Americana, Atibaia e Campinas. O fluxo médio da Festa da

Uva, segundo a Divisão de Turismo local, é de 20.000 pessoas por final de

semana.

Desde 2014, em parceria com a instituição de ensino Fatec São

Paulo, realiza-se uma pesquisa de demanda da Festa da Uva. No ano de

2014, foram aplicados ao todo 634 questionários em dois dias de festa e tal

pesquisa trouxe as seguintes informações:

62% do público da Festa da Uva é constituído por mulheres;

A grande maioria do público é do Estado de São Paulo (principalmente

das cidades de Louveira, São Paulo, Jundiaí, Mogi das Cruzes e

Campinas), havendo, porém, visitantes do Rio de Janeiro, Minas Gerais e

Paraná. O interessante é notar que um ou outro é de alguma cidade

vizinha do Circuito das Frutas;

Motivados principalmente pelo lazer; A faixa etária dos visitantes é bem distribuída, porém, com maior

destaque aos idosos;

A grande maioria veio por conta própria, não acompanhado de grupos ouexcursões;

Praticamente metade dos entrevistados já haviam ido a outra edição da

Festa da Uva e a outra metade, consequentemente, estava lá pela

primeira vez – o que mostra uma boa atratividade e organização do

evento capaz de fazer os visitantes voltarem e atrair novos;

A maioria dos entrevistados foi apenas para o evento, ou seja,

permaneceram 1 dia no município e não pernoitaram;

66% dos entrevistados utilizaram automóvel para ir a Festa, o que

sinaliza uma grande demanda por estacionamento, e acharam com

facilidade o local;

32% do público entrevistado foi de ônibus fretado; ninguém utilizou o

trem;

Quase a totalidade dos entrevistados (97%) disse pretender voltar a festa

e indica-la a parentes e amigos;

Quanto a infraestrutura da festa – local, recepção, circulação,

organização, atrações, área de descanso, shows, alimentação, limpeza, sanitários,

sinalização, limpeza, estacionamento, segurança – a maioria das respostas

ficaram entre ótimo e bom;

31% do total de entrevistados responderam que deveriam ocorrer melhorias no evento quanto ao estacionamento, divulgação, preços, shows, sinalização, alimentação, ampliação do espaço e áreas de descanso, implantar balcão de informações, ampliar o tempo de duração do leilão, instalar caixas eletrônicos, Inserir exposição/feira de mudas de arvores frutíferas da região, Estacionamento e acesso adaptado para Deficientes Físicos e Portadores de Necessidades Especiais, Melhorar a qualidade (limpeza/higienização) dos sanitários existentes.

Quanto aos passeios oferecidos, metade não soube responder (provavelmente não utilizou o serviço) e a outra metade o classificou como ótimo ou bom, ou seja, como 74,05% do público são turistas ou excursionistas, houve uma procura razoável desta atividade, que ficou muito bem classificada, porém que ainda pode ser melhor promovida.

A partir deste tipo de pesquisa, identificam-se necessidades e sugestões que se

adotadas e supridas melhoram a qualidade da festa, a experiência do visitante e

consequentemente a visibilidade da cidade.

É interessante notar que apareceu a necessidade de um balcão de informações, o

que de certa forma diz que a CIT montada até hoje para o evento não tem muita

visibilidade, talvez não esteja no melhor lugar.

Ressalta-se que este tipo de pesquisa deveria ser aplicado mais vezes e até

mesmo inserido questões sobre o turismo do município, tal como “o que você conhece em

Louveira?”, pois além do mapeamento da festa, traria uma visão dos visitantes sobre o

município como um todo. Além de ser interessante aplica-la nos outros eventos.

Além da necessidade de aplicar tal pesquisa mais vezes e em outros eventos,

destaca-se a importância e necessidade de criação de um calendário de eventos anual,

que abranja as festas culturais, mostras, apresentações, encontros e feiras previstas para

aquele ano.

- Artesanatos

a) Loja de Artesanato

Em Louveira, desde 2003 cogita-se a possibilidade de criar a Associação

Louveirense de Artesanato, porém o grupo de 22 artesãos da cidade ainda não alcançou

tal título.

O grupo nascido no ano de 2002 expõe seus artesanatos para venda especialmente

na Loja de Artesanato que se encontra na Estação Ferrovária de Louveira. Além disso, o

grupo participa de diversas festas do município por meio de barracas em que vende seus

trabalhos, como por exemplo, a Festa da Uva, a Festa de Santo Antônio e a Festa

Nordestina.

As feiras de artesanato ocorrem, principalmente, durante as festividades natalinas,

festas tradicionais da cidade e no Aniversário de Emancipação do Município. O Terraço

Resedás é um dos espaços que o grupo também utiliza para a venda dos artesanatos nas

festas de finais de ano, especialmente durante a Festa da Primavera, que ocorre na Praça

Júlio de Mesquita em frente à Igreja São Sebastião. A entidade responsável pelo grupo de

artesãos é a Casa da Cultura de Louveira, que mantém, planeja e auxilia na realização

das atividades do mesmo.

A Loja de Artesanato encontra-se alocada no novo prédio da Estação Ferroviária

recém reformada. As condições do estabelecimento, assim como sua manutenção e

limpeza são boas.

Para quem chega por meio de determinadas viações de ônibus ao município e

desembarca em frente ao Restaurante Frango Assado, a Loja de Artesanato pode ser

facilmente identificada e acessada a partir do Centro de Informações Turísticas da Divisão

de Turismo. Porém para quem chega ao município de outra forma, por um diferente

acesso da rodovia, o Centro acaba se tornando um ponto de difícil percepção,

principalmente por não haver sinalização turística indicativa adequada na cidade que

indique a sua localização, o que faz com que o fluxo de pessoas que passam pelo local

seja baixo. A única

sinalização indicativa existente encontra-se em frente ao portão da Secretaria, feita

em madeira e com os escritos “Loja de Artesanato”.

São vendidos produtos diversos feitos pelo grupo de 22 artesãos da cidade, como

pinturas, bordados, biscuit, bijouterias, patchworks, flores de meia, decoupagem, caixas,

cerâmica, arte em madeira, entre outros. Alguns trabalhos representam a uva e outras

características marcantes da cidade, trazendo consigo aspectos da cultura e costumes

louveirenses, porém a maioria dos artesanatos ainda não possui uma identidade definida

que entre de acordo com as qualidades do município, fator que se torna essencial para

que Louveira possa criar uma marca que se destaque dentre as outras cidades da

região.

O local abre aos sábados, domingos e feriados das 10h00 às 16h00. Os artesãos

que fazem parte do grupo que se formou na cidade se revezam entre si para cuidar do

local nos dias de funcionamento. A loja possui e-mail de contato, número de telefone, e

o site que consta no material de divulgação impresso encontra-se indisponível. Por

vezes a Loja é citada na rede social Facebook no perfil de Turismo Rural de Louveira. A

tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as condições de uso da Loja de

Artesanato.

Tabela 112 – Condições de Uso da Loja de Artesanato.CONDIÇÕES DE USO

Condições de Outros Equipamentos Manutenção / LimpezaEstrutura e Atrativos no entorno EXTERNA INTERNAdo Equipamento

Boa Existente Boa BoaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2014.

Em relação à acessibilidade e sinalização turística do equipamento, destaca-se na

tabela a seguir uma breve avaliação da via de acesso que serve como endereço da

Loja de Artesanato. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos

e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.

Tabela 113 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Loja de Artesanato.Rodovia Anhanguera, km 72



Boa Inexistente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.

Considerando as formas de comunicação adotadas pelo equipamento,

destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais informações

encontram-se analisadas em maior profundidade no item 3.2. Estratégias

de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e Serviços

Turísticos.

Tabela 114 – Comunicação Loja de Artesanato.Comunicação

Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui (site Não Possui Possui

indisponível)Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.

As tabelas anteriores foram formuladas apenas para fins de

complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar


- Análise dos equipamentos e dos serviços turísticos

Os atrativos turísticos foram avaliados descritivamente, pois eles

constituem a principal motivação do fluxo turístico. Os equipamentos

turísticos são essencialmente serviços básicos de hospedagem, lazer,

alimentação e transporte que buscam atender às necessidades dos

visitantes durante sua estada no destino e complementar a experiência

vivida nos atrativos e recursos turísticos.

Atualmente, porém, destaca-se que os equipamentos oferecem cada

vez mais atividades e opções de lazer, espaços multiuso e interatividade

que o tornam tanto equipamento quanto atrativo.

Entretanto, este capítulo avaliará objetivamente cada equipamento

considerando que lugares que prestam o mesmo serviço teoricamente

apresentam características muito semelhantes, por exemplo, todos os meios

de hospedagem oferecem em graus diferentes de conforto do mesmo

serviço: a hospedagem.

Porém, quando necessário, informações relevantes serão analisadas,

principalmente relacionados aos equipamentos de lazer que cada vez

tornam-se motivadores de fluxo.

- Equipamentos de Hospedagem

Hotel Fazenda Santa Mônica

A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as

condições de uso do Hotel Fazenda Santa Mônica, que se destaca pela

qualidade de suas acomodações e variadas opções de lazer, que atendem

a públicos de diversas idades e interesses, desde famílias formadas por

crianças, adultos e idosos em busca de lazer e diversão, até empresários

que se reúnem para confraternização de fim de ano ou treinamento e

grupos escolares.

Tabela 115 – Condições de Uso Hotel Fazenda Santa Mônica.CONDIÇÕES DE USO

Condições de Outros Equipamento Manutenção / LimpezaEstrutura e Atrativos no EXTERNA INTERNAdo Equipamento entorno

Ótima Existente Ótima ÓtimaFonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.

A estrutura de lazer, serviços e eventos do hotel é completa, muitas

vezes não necessitando de serviços do entorno e fazendo com que seus

hóspedes fiquem apenas dentro de sua área, não usufruindo os demais

equipamentos e atrativos municipais.

Ele está situado próximo ao Hotel Estância São Gabriel, ao Estádio

Municipal e ao Pesqueiro Beira Rio. Ele está localizado na rua sem saída

Marcelo Patrão Sebra, cujo acesso se dá a partir da Rua Baptista Mosca,

perpendicular à Estrada das Rainhas.

O acesso ao Hotel não é sinalizado turisticamente, porém o

equipamento conta com placas indicativas dos seus espaços internos.

A tabela a seguir traz uma avaliação da acessibilidade e da

sinalização turística do Hotel Fazenda Santa Mônica.

Tabela 116 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Hotel Fazenda Santa Mônica.Rua Marcelo Patrão Seba, 188 (acesso pela R. Ver. José Antônio Argentieri)



Ruim (semiasfaltada Inexistente Inexistente Inexistente Existente N/A

com buracos)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2014.

Considerando as formas de comunicação adotadas pelo

equipamento, destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais

informações encontram-se analisadas em maior profundidade no item 3.2.

Estratégias de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e

Serviços Turísticos.

Tabela 117 – Comunicação Hotel Fazenda Santa Mônica.

Comunicação

Website Redes Sociais Material ImpressoPossui Possui Possui

Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.




b) Hotel Lago Azul


condições de uso do Hotel Lago Azul, situado há 53 anos no km 72 da

Rodovia Anhanguera, sentido São Paulo.

Tabela 118 – Condições de Uso Hotel Lago Azul.CONDIÇÕES DE USO

Condições de Outros Manutenção / LimpezaEquipamentos eEstrutura Atrativos no EXTERNA INTERNAdo Equipamento entorno

Boa Existente Boa BoaFonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.

O público deste hotel é predominantemente empresarial, tanto que

possui 3 salas para eventos e sua única estrutura de lazer é uma piscina.

Seus quartos são simples, porém equipados com Banheiro privativo,

carpete, piso frio, ar condicionado, ducha, secador, ventilador de teto, TV,

cama box, frigobar, telefone, internet wireless.

Ele encontra-se ao lado dos restaurantes: Lago Azul e Mc Donald’s e

próximo da Pousada Aliança. Do outro lado da Rodovia encontra-se o

restaurante e memorial Frango Assado e a Central de Informações

Turísticas de Louveira.

O acesso ao Hotel é sinalizado juntamente com a placa do posto de

serviços Lago Azul na Rodovia Anhanguera.


sinalização turística do Hotel Lago Azul. Estas informações encontram-se

mais detalhadas por logradouro nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.

Sinalização.

Tabela 119 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Hotel Lago Azul.

Rodovia AnhangueraACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA


Ótima Inexistente Inexistente Inexistente Existente N/AFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2014.






Tabela 120 – Comunicação Hotel Lago Azul.

Comunicação

Website Redes Sociais Material ImpressoPossui Não Possui Possui





c) Pousada Aliança

A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as condições de uso da

Pousada Aliança. Destaca-se que a estrutura interna não foi observada na visita de

campo e não pode-se utilizar website como fonte uma vez que a Pousada não possui

canais de comunicação online atualizados.

Tabela 121 – Condições de Uso Pousada Aliança.CONDIÇÕES DE USO


Ruim Existente Regular RuimFonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.

A estrutura da pousada é simples, seus quartos são equipados apenas com

banheiros, televisão e ventilador. Apesar de seu principal púbico é de viajantes e

operários.

Ela encontra-se na Avenida Paulo Prado, a qual se tem acesso a partir da Rodovia

Anhanguera. Nas suas proximidades estão o hotel e restaurante Lago

Azul bem como o Mc Donald’s.

A tabela a seguir traz uma avaliação da acessibilidade e da sinalização turística da

Pousada Aliança.

Tabela 122 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Pousada Aliança..Avenida Paulo Prado


Pista DePortadores


Boa Bom Inexistente Inexistente Inexistente N/AFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2014.

Considerando as formas de comunicação adotadas pelo equipamento, destaca-se

na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais informações encontram-se analisadas

em maior profundidade no item 3.2. Estratégias de Comunicação e Comercialização dos

Equipamentos e Serviços Turísticos.

Tabela 123 – Comunicação Pousada Aliança.

Comunicação

Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui Não Possui Não Possui





d) Pousada New Story


condições de uso da Pousada New Story. Destaca-se que a estrutura

interna não foi observada na visita de campo e não pode-se utilizar

website como fonte uma vez que a Pousada não possui canais de

comunicação online atualizados.

Tabela 124 – Condições de Uso Pousada New Story.CONDIÇÕES DE USO

Condições de Outros Equipamentos e Manutenção / LimpezaEstrutura Atrativos no entorno EXTERNA INTERNAdo Equipamento

Ruim Existente Regular RuimFonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.

A estrutura da pousada é simples, seus quartos são equipados

apenas com televisão, ventilador e pia, os banheiros são coletivos e se

localizam no corredor dos quartos. Apesar de seu principal púbico é de

viajantes e operários.

Ela encontra-se na Avenida Paulo Prado, a qual se tem acesso a partir da

Rodovia Anhanguera, próximo do restaurante Pururuca’s.


sinalização turística da Pousada New Story.

Tabela 125 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Pousada New Story.Avenida Paulo Prado


Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaBoa Bom Inexistente Inexistente Inexistente N/A







Tabela 126 – Comunicação Pousada New Story.

Comunicação






e) Pousada do Tirolês


condições de uso da Pousada do Tirolês, que conta com uma estrutura

regular, que necessita de uma melhor organização de seu uso. Como

trabalha com day use, em dias de sol o local fica muito cheio, o que pode

incomodar os hóspedes.

Tabela 127 – Condições de Uso Pousada do Tirolês.CONDIÇÕES DE USO

Condições de Outros Equipamentos e Manutenção / LimpezaEstrutura Atrativos no entorno EXTERNA INTERNAdo Equipamento

Regular Existente Regular RegularFonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.

A estrutura da pousada é simples, seus quartos são equipados

apenas com televisão, ventilador e banheiro, não possuem wi-fi e os

quartos são montados de acordo com a necessidade do hóspede.

O público do local durante a semana é principalmente o empresarial

e aos finais de semana a maior procura é pelo day use da piscina.

Ela encontra-se na Estrada Municipal do Engenho Seco, a qual se

tem acesso através da Rodovia Romildo Prado, logo encontra-se próximo

a Estrada Ecológica, Sítio Registro e a Fazenda e Restaurante Luiz

Gonzaga, o que permite uma interação com outros atrativos e

equipamentos municipais.


sinalização turística da Pousada do Tirolês.

Tabela 128 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Tirolês.Estrada Municipal do Engenho Seco


Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaRegular

(Não Inexistente Inexistente Inexistente Existente N/Apavimentada)







Tabela 129 – Comunicação Pousada do Tirolês.

Comunicação






f) Hotel Estância São Gabriel

A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as condições de uso

do Hotel Estância São Gabriel, que conta com uma boa estrutura de lazer que pode

ser utilizada pelos seus hóspedes, sócios ou alugadas apenas para day use.

Tabela 130 – Condições de Uso Hotel Estância São Gabriel.CONDIÇÕES DE USO


Regular Existente Boa BoaFonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.

Os quartos são simples, porém falta manutenção. Contam com banheiro,

televisão a cabo, frigobar, ventilador e wi-fi. O local é muito utilizado para eventos da

melhor idade.

Ela encontra-se na Rua Vereador José Antônio Argentieri cujo acesso de dá

através da Estrada das Rainhas. O local encontra-se próximo ao Hotel Fazenda

Santa Mônica, ao Estádio Municipal e ao Pesqueiro Beira Rio.

A tabela a seguir traz uma avaliação da acessibilidade e da sinalização turística

do Hotel Estância São Gabriel.

Tabela 131 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Hotel Estância São Gabriel.Rua Vereador José Antônio Argentieri



Ruim (semiasfaltada Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente N/A

com buracos)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2014.

Considerando as formas de comunicação adotadas pelo equipamento, destaca-

se na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais informações encontram-se

analisadas em maior profundidade no item 3.2. Estratégias de Comunicação e

Comercialização dos Equipamentos e Serviços Turísticos.Tabela 132 – Comunicação Hotel Estância São Gabriel.

Comunicação



As tabelas anteriores foram formuladas apenas para fins de complementaridade,

reapresentando os dados, apenas para destacar novamente as informações principais

de forma objetiva.

- Equipamentos de Gastronomia

Foram analisados 49 equipamentos gastronômicos no município, além das

lanchonetes e restaurantes localizados dentro de atrativos, como os restaurantes da

Chácara Alvorada e da Fazenda Luiz Gonzaga, do Pesqueiro Pescal, entre outros,

cujas descrições e avaliações podem ser encontradas dentro da avaliação do próprio

atrativo. O município possui uma ampla variedade gastronômica, o que se destaca

como ponto positivo, especialmente por conseguir atender à demanda local e de

visitantes.

Entre os tipos de equipamentos destacam-se, principalmente os restaurantes.

Com cardápios variados, desde pratos de comida caseira, até massas, carnes e

saladas foram contabilizados 23, em que dois deles também servem pizzas

(Restaurante e Pizzaria Tarantella e Roma Pizzaria e Restaurante), um deles serve

além de pratos feitos, pásteis e lanches (Pastelaria e Lanchonete Bom Gosto), e

outros dois servem pizzas e também lanches (Restaurante Pururuca’s e Restaurante

Pedu’s).

Na cidade há 5 pizzarias, além dos restaurantes que também servem pizzas; 1

bar que serve somente porções, 3 pastelarias (além daquela que serve pratos feitos e

lanches) em que uma funciona também como sorveteria; 4 lanchonetes (além daquela

que serve pratos feitos e pásteis), 1 restaurante de culinária japonesa, 8 padarias (em

que uma possui foco na venda de bolos e outra na venda de salgados,

principalmente), 1 confeitaria de doces e bolos, e 3 sorveterias.

Dos equipamentos, 34 utilizam do serviço a la carte, 2 do serviço a la

carte e de buffet livre, 4 do serviço de buffet livre e buffet por kilo, 4 do serviço a la carte,

de buffet livre e de buffet por kilo e 5 do serviço de buffet livre. Quase todos aceitam

pagamento com cartão de crédito e débito, além de pagamento em dinheiro, apenas as

sorveterias e a Pastelaria e Lanchonete Bom Gosto aceitam apenas dinheiro. O Vale

Refeição é também amplamente aceito, menos, porém do que os cartões de débito e

crédito.

A maioria dos estabelecimentos abre tanto no horário do almoço (manhã até o meio

da tarde) quanto no horário da janta (meio / fim da tarde até final da noite / meia noite).

Cerca de 12 abrem somente no horário de almoço e 8 no horário da janta.

Dos equipamentos foram contabilizados 9 que possuem uma capacidade alta para

disposição dos clientes no espaço (mais de 100 pessoas sentadas), 11 com uma

capacidade média (entre 50 e 100 pessoas sentadas) e 25 com uma capacidade baixa

(até 50 pessoas sentadas), sendo importante destacar que nesse último estão inclusas as

padarias e confeitarias, que normalmente possuem poucos lugares no balcão. Os

restaurantes da Chácara Alvorada e da Fazenda Luiz Gonzaga, por sua vez, possuem

uma capacidade alta de recepção de clientes.

As principais vias em que se encontram os equipamentos gastronômicos são a

Avenida Ricieri Chiqueto; a Rua Silvério Finamore / Avenida José Niero / Avenida

Armando Steck; a Rodovia Anhanguera; a Rua Nicola Tarallo; e a Avenida Paulo Prado /

Avenida José Nicolau Estabile e ruas próximas a ela como a Rua das Rosas, a Rua das

Orquídeas, a Rua São Carlos, a Rua Nerina e a Rua Airton Antônio Pagotto.

Os estabelecimentos se encontram sobretudo na zona urbana e muito próximos uns

aos outros, o que facilita o acesso daqueles que não conhecem a cidade.

Em relação à divulgação e comunicação dos equipamentos, 25 possuem página ou

perfil na rede social Facebook, 35 possuem e-mail de contato e apenas 8 possuem

website.

Na cidade é possível encontrar restaurantes com uma ótima qualidade, tanto da

comida, quanto do atendimento, estrutura e manutenção. Como é o

caso do Restaurante e Pizzaria Tarantella que possui um interior totalmente

decorado e com um design único, além de pratos diferenciados; do Sucos e

Frutas Burch, que possui além dos pratos, a oferta de diversas frutas; do

Restaurante Lago Azul e do Restaurante Frango Assado, com uma grande

variedade de comida, além de possuírem a oferta de salgados e outros

produtos; do Restaurante da Fazenda Luiz Gonzaga, com uma comida

caseira saborosa e com uma excelente estrutura do espaço; do Pedu’s

Restaurante, com o serviço também de lanchonete e pizzaria; do

Restaurante Pururuca’s, que também oferece pizzas e lanches, além de

possuir sua estrutura em ótimas condições.

No ano de 2014, por exemplo, o Pedu’s Lanchonete, Pizzaria e

Restaurante ganhou em primeiro lugar o prêmio Top 10 Regional, se

posicionando entre as dez empresas mais lembradas pela população da

cidade referente à pesquisa de opinião pública realizada pela Empresa

A.M.F. Promoções e Pesquisas S/C Ltda.

Em geral as condições da estrutura dos estabelecimentos são boas,

apesar de muitas serem simples, por vezes dentro de barracões. A

manutenção e a limpeza também são boas em quase todos os

equipamentos, e somente em alguns casos devem ser melhoradas, como

por exemplo, a Kantina Fogaça.

- Equipamentos de Eventos

Café do Campo

O Café do Campo, da proprietária Leandra Senna, serve café colonial para grupos,

advindos de contatos com agências de viagens. O estabelecimento recebe cerca de 5 a

6 grupos por ano. Os grupos são constituídos principalmente por pessoas da terceira

idade e são em sua maioria da cidade de Osasco, São Paulo e cidades da região.

Os cafés coloniais possuem tapioca, salame, queijo, bolo de arroz, bolinho de

chuva, chá de maracujá, chá de morango, entre outros. O cardápio depende das

preferências do cliente e da quantidade de pessoas no evento.

A cozinheira faz cursos relacionados à gastronomia uma vez por mês em São

Paulo. Dessa forma, também são realizados ali alguns cursos de gastronomia para a

comunidade.

A estrutura do local tem capacidade para 400 pessoas sentadas. É constituída de

um salão de festas, uma área aberta de grama em que também podem ser colocadas

mesas e cadeiras, e uma quadra poliesportiva. O espaço é alugado para casamentos,

aniversários e eventos em geral. Acontece uma média de um evento a cada dois meses

e os principais clientes são da cidade de Louveira e da região. Não é possível locar

somente o espaço sem os serviços.

A via de acesso é pavimentada somente no início, e sua maior parte é feita de terra,

porém há acúmulo de terra e grama em muitos trechos o que torna as condições da rua

ruins e o que dificulta o acesso ao local, especialmente em dias de chuva. Em relação ao

mobiliário urbano, na via só há a presença de iluminação pública. Há sinalização

interpretativa somente em frente ao estabelecimento, nos padrões das placas utilizadas

pelo Circuito das Frutas. O Café do Campo encontra-se bastante afastado da zona

urbana e sua estrutura encontra-se em boas condições.

Considerando as condições de acesso segue a seguir a avaliação da

acessibilidade e da sinalização turística do mesmo, estas informações

encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização, ao qual

podem ser analisados por logradouro e com maiores detalhes.

Tabela 133 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Café do Campo.Rua Uirapuru


Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaRegular Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente Existente



equipamento destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item, estas

informações encontram-se no item 3.2. Estratégias de Comunicação e

Comercialização dos Equipamentos e Serviços Turísticos, ao qual podem

ser analisados com maiores detalhes.

Tabela 134 – Comunicação Café do Campo.

Comunicação

Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui Possui Possui





b) Chácara do Lago

A Chácara do Lago é locada principalmente para casamentos, formaturas,

aniversários e eventos de empresas. Não sendo possível locar somente o espaço,

sendo necessário locá-lo junto ao serviço de buffet. No local há uma piscina, um campo

de futebol, salão principal, churrasqueira e um grande lago. No lago não são oferecidas

e não podem ser praticadas qualquer tipo de atividade. O local acomoda 400 pessoas

sentadas e o estacionamento descoberto possui capacidade para 200 carros. A

estrutura do estabelecimento se encontra em boas condições, assim como sua limpeza

e manutenção.

Considerando as condições de acesso segue a seguir a avaliação da

acessibilidade e da sinalização turística do mesmo, estas informações encontram-se

nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização, ao qual podem ser analisados por

logradouro e com maiores detalhes.

Tabela 135 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Chácara do Lago.Rua Aparecido Ribeiro Damasceno


Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaEm geral Inexistente Inexistente Inexistente Existente Inexistente

BOAFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.

Considerando as formas de comunicação adotadas pelo equipamento destaca-se

na tabela a seguir a avaliação deste item, estas informações encontram-se no item 3.2.

Estratégias de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e Serviços

Turísticos, ao qual podem ser analisados com maiores detalhes.

Tabela 136 – Comunicação Chácara do Lago.Comunicação

Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui Não Possui Possui



reapresentando os dados, apenas para destacar novamente as informações principais

de forma objetiva.

c) Buffet Sumatra

O Sumatra é um espaço exclusivamente de eventos cuja estrutura é

formada por campo de futebol, piscina, salão principal, quiosque,

churrasqueira, palco, espaço para noivos (camarim), estacionamento,

mesas e cadeiras. Todos os ambientes encontram-se em ótimas

condições de uso e durante a visita ao local, o salão de festas estava

sendo reformado.

O espaço realiza festas de casamento, de debutante, formaturas e de

empresas. Sua procura e muito alta, principalmente as sextas-feiras e

finais de semana, tanto que atualmente só tem disponibilidade para 2017.

Além do aluguel do espaço também oferecem serviço de planejamento e

organização do evento, buffet variado, Dj, banda, decoração de tecidos,

ambientes e florais, foto, filmagem, kit festas com lembrancinhas, mestre

de cerimônia, cerimonialista, noite de núpcias, cascata de fogos, entre

outros.

Ele encontra-se em uma rua de fácil acesso para quem vem da

Rodovia Anhanguera e está muito próximo do Restaurante Comida de

Sítio - Chácara Alvorada.

Considerando as condições de uso destaca-se na tabela a seguir a

avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo, estas

informações encontram-se nos itens 2.2 Acessibilidade e 2.3 Sinalização,

ao qual podem ser analisados por logradouro e com maiores detalhes.

Tabela 137 – Acessibilidade e Sinalização Turística Buffet Sumatra.Rua Atílio Biscuola



Bom Existente Inexistente Inexistente Existente Inexistente(no local)







Tabela 138 – Comunicação Buffet Sumatra.

Comunicação






d) Chácara Badulaque

A Chácara Badulaque é um espaço exclusivamente de eventos com uma ampla

estrutura formada por dois salões conectados, cozinha comum e industrial, banheiros

feminino, masculino e acessível, deck para cerimônias, lago para pesca esportiva e

passeio com pedalinhos, campo de futebol, piscina e bar.

O espaço encontra-se em ótimas condições de uso, está equipado com

extintores e saídas de emergência sinalizada, além de lixeiras de coleta seletiva

espalhadas por todos os ambientes. O espaço realiza festas de casamento, de

debutante, formaturas e de empresas. Sua procura é muito alta, principalmente as

sextas-feiras e finais de semana, tanto que atualmente só tem disponibilidade para

2017. Trabalham apenas com aluguel do espaço, porém indicam parceiros para os

serviços adicionais.

O buffet possui uma boa localização apesar de não estar tão próximo ao centro

ou à Rodovia Anhanguera, logo, sinalizações do espaço e dos eventos são

necessárias.

Considerando as condições de uso destaca-se na tabela a seguir a avaliação da

acessibilidade e da sinalização turística do mesmo, estas informações encontram-se

nos itens 2.2 Acessibilidade e 2.3 Sinalização, ao qual podem ser analisados por

logradouro e com maiores detalhes.

Tabela 139 – Acessibilidade e Sinalização Turística Chácara Badulaque.Estrada das Rainhas



RegularExistente Inexistente Inexistente Existente (no Inexistente

local)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.

Considerando as formas de comunicação adotadas pelo equipamento destaca-se

na tabela a seguir a avaliação deste item, estas informações encontram-se no item 3.2.

Estratégias de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e Serviços

Turísticos, ao qual podem ser analisados com maiores detalhes.

Tabela 140 – Comunicação Chácara Badulaque.

Comunicação






e) Buffet Macal

O Buffet Macal é um espaço exclusivamente de eventos com

estrutura formada por salão para 450 pessoas, estacionamento, banheiros

e cozinha. Além do aluguel do espaço também oferecem serviço de Buffet.

Para as demais necessidades do evento, o local indica parceiros.

O espaço realiza festas de casamento, confraternizações para

empresas, eventos de negócios, festas de aniversário, festas de

debutante, festas supressa, bodas, almoços, jantares, coquetéis, reuniões

religiosas, entre outros. Além disso, em 2014 aconteceu o espaço sediou o

1º Festival Gastronômico de Louveira, o que indica uma boa usabilidade

do local.

O buffet possui uma boa localização, próximo à prefeitura de

Louveira, o que facilita seu acesso.

Considerando as condições de uso destaca-se na tabela a seguir a

avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo, estas

informações encontram-se nos itens 2.2 Acessibilidade e 2.3 Sinalização,

ao qual podem ser analisados por logradouro e com maiores detalhes.

Tabela 141 – Acessibilidade e Sinalização Turística Buffet Macal.Rua Catharina Calssavara Caldana



Bom Existente Inexistente Inexistente Existente Inexistente(no local)







Tabela 142 – Comunicação Buffet Macal.

Comunicação






f) Portal D’Água Viva Eventos

O Portal D’Água Viva é um espaço de eventos cuja estrutura é formada por um

salão principal, estacionamento para cerca de 50 carros, área externa anexa ao salão,

área de churrasqueira, pequena sala para uso das noivas, banheiros sendo um deles

acessível a portadores de necessidades especiais, quiosque, cozinha, 3 lagos e 2

entradas para automóveis. Além disso, há um pequeno escritório onde os clientes

costumam ser atendidos.

A capacidade do espaço é de 400 pessoas sentadas, sendo cerca de 275 no

interior do salão.

O salão e suas áreas internas, assim como a cozinha, os banheiros, a sala das

noivas e a sala de atendimento estão em boas condições de limpeza e manutenção.

Algumas partes das áreas externas ao redor dos lagos e do salão, entretanto, necessitam

de capinagem e de manutenção, assim como a área da churrasqueira que encontra-se

desorganizada com diversos objetos espalhados e falta de limpeza. Além disso, algumas

paredes externas do espaço de eventos necessitam de nova pintura.

Os mobiliários na área externa do local consistem em iluminação e alguns bancos

de madeira ao redor dos lagos que encontram-se desgastados. Há também um pequeno

galinheiro próximo aos lagos que apresenta acúmulo de objetos e materiais ao seu redor.

Foto 246 – Banco de madeira desgastado.


Foto 247 – Galinheiro ao fundo e acúmulo de folhas e materiais.


Atualmente o local realiza cerca de um ou dois eventos por mês e possui

exclusivamente essa função. O proprietário interessado no turismo rural do município,

porém, deseja que os espaços ao redor do salão de festas tenham outras funções. O

mesmo tem pensado na possibilidade de oferecer a atividade de pesca esportiva em seus

lagos, assim como trilhas pela mata que se encontra ao redor desses.

Pessoas não só de Louveira, mas também de Jundiaí e região procuram o espaço

para realização de eventos. O público é variado.

O proprietário participou recentemente de um evento de noivas e debutantes para

divulgação do espaço, fora isso o mesmo utiliza folhetos e o facebook com essa função.

Há sinalização interpretativa somente em frente ao local, com informações sobre o

espaço, sua função, assim como endereço e contato (e- mail,

Facebook e telefone). O Portal D’Água Viva Eventos encontra-se de frente ao Pesqueiro

dos Amigos.

Considerando as condições de uso destaca-se na tabela a seguir a avaliação da

acessibilidade e da sinalização turística do mesmo, estas informações encontram-se nos

itens 2.2 Acessibilidade e 2.3 Sinalização, ao qual podem ser analisados por logradouro e

com maiores detalhes.

Tabela 143 – Acessibilidade e Sinalização Turística Portal D’Água Viva Eventos.Estrada Fazenda do Barreiro


Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaBom Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente Existente







Tabela 144 – Comunicação Portal D’Água Viva Eventos.

Comunicação

Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui Possui





- Lojas de Produtos relacionados ao Turismo

a) Casa de Carnes Nadir

A proprietária Nadir já produz e comercializa carnes há 25 anos. A formalização da

Casa de Carnes Nadir foi feita há cinco anos.

Ela produz embutidos artesanais, como linguiças, cortes e suínos. Seu salame, de

receita própria, é famoso em toda a região, o que resulta em clientes de várias partes

do Estado de São Paulo.

A Casa de Carnes fica ao lado da residência da proprietária, em uma pequena

estrutura. Há o espaço em que as carnes são produzidas, ao lado em outra sala há o

balcão de atendimento em que os produtos são comercializados e em seguida um

espaço onde também são vendidos pacotes de macarrão, potes de doce leite, carvão,

entre outros. As condições da estrutura são boas e a manutenção e limpeza do

estabelecimento são ótimas.

A Casa de Carnes Nadir que tem como endereço a Rua Francisco Pagotto fica

próxima de outros atrativos e equipamentos, como o Pesqueiro São Pedro, localizado

na Travessa Francisco Pagotto, a Lojas Berna e o espaço de eventos Sumatra, ambos

localizados na Rua Atílio Biscuola. Em frente ao estabelecimento há uma pequena

placa interpretativa com o nome do local e o horário e dias de funcionamento, porém

seria interessante uma placa de tamanho maior e sinalizações indicativas pela Rua e

em vias próximas que apontem para o local.

A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as condições de uso da

Casa de Carnes Nadir.

Tabela 145 – Condições de Uso da Casa de Carnes Nadir.CONDIÇÕES DE USO


Boa Existente Ótima ÓtimaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.

Em relação à acessibilidade e sinalização turística do equipamento,

destaca-se na tabela a seguir uma breve avaliação da via de acesso que

serve como endereço da Casa de Carnes Nadir. Informações sobre as

principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos encontram-

se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.

Tabela 146 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Casa de Carnes Nadir.Rua Francisco Pagotto


Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaEm geral BOA Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente Existente(pavimentada)







Tabela 147 – Comunicação Casa de Carnes Nadir.

Comunicação






b) Lojas Berna

A Berna consagrou-se por suas carnes em cortes especiais maturadas a vácuo

aliada à grande variedade de embutidos artesanalmente produzidos à época. Com a

crescente demanda por frios e embutidos de qualidade, teve início, em 1982, em

Louveira, a produção em escala industrial, na qual se mantiveram as receitas e produtos

já aprovados pelos clientes.

Em 1999 alcançou a certificação ISO9000, BPF (Boas Práticas de Fabricação) e

APPCC (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle).

Como resultado de anos de trabalho, a Berna possui hoje aproximadamente 100

produtos, entre eles: salsichas, linguiças, salames, defumados, cozidos, patês, terrines,

carnes de vitela, mix de temperos e acompanhamentos.

A Lojas Berna tem como endereço a Rua Atílio Biscuola e se localiza próxima do

espaço de eventos Sumatra, que se encontra na mesma rua, da Casa de Carnes Nadir,

localizada na Rua Francisco Pagotto e do Pesqueiro São Pedro, localizado na Travessa

Francisco Pagotto.

Há placas indicativas em vários pontos da Rua Atílio Biscuola e em outras vias da

cidade que apontam para a direção de acesso a Lojas Berna. Em frente ao

estabelecimento há uma placa vertical de sinalização interpretativa, com telefones de

contato, site, horários e dias de funcionamento, assim como ao lado da porta de entrada

existe outra placa com as mesmas informações.

Ainda do lado externo foram feitas coberturas para proteção dos veículos dos

clientes da chuva e do Sol, assim como foram colocados alguns bancos para que as

pessoas possam se sentar. Ao lado dos bancos há a exposição de uma máquina que o

local utilizou para produzir suas primeiras salsichas e acima, na parede, há duas placas

interpretativas que explicam a história da marca de alimentos. Ao lado da loja há uma

área coberta com bancos em que os grupos que agendam visita ao local são recebidos.

A estrutura do estabelecimento encontra-se em ótimas condições, assim como sua

manutenção e limpeza. A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as

condições de uso da Lojas Berna.

Tabela 148 – Condições de Uso da Lojas Berna.CONDIÇÕES DE USO

Condições de Estrutura Outros Manutenção / LimpezaEquipamentos edo Equipamento EXTERNA INTERNAAtrativos no entorno

Ótima Existente Ótima ÓtimaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.

Em relação à acessibilidade e sinalização turística do equipamento, destaca-

se na tabela a seguir uma breve avaliação da via de acesso que serve como

endereço da Lojas Berna. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos


Sinalização.

Tabela 149 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Lojas Berna.Rua Atílio Biscuola



Boa Existente Inexisten Inexistente Existente Existente(pavimentada) te


Considerando as formas de comunicação adotadas pelo equipamento,

destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais informações encontram-

se analisadas em maior profundidade no item 3.2. Estratégias de Comunicação e

Comercialização dos Equipamentos e Serviços Turísticos.

Tabela 150 – Comunicação Lojas Berna.Comunicação




complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar novamente

as informações principais de forma objetiva.

c) Cose dell’Abadia

O Cose dell’Abadia é um pequeno estabelecimento comercial que vende pães,

vinhos, doces, licores, artesanato e outros artigos de produtores da região e também

aqueles que são produzidos pelo proprietário do local.

O equipamento acabou se tornando um ponto de comércio onde se pode

encontrar os principais produtos do bairro. A estrutura do local encontra-se em

ótimas condições, assim como sua manutenção e limpeza. O estabelecimento se

localiza na Avenida Nossa Senhora da Abadia, onde também se encontra o

equipamento gastronômico Cantina di Aldo, e os atrativos Museu do Imigrante e

Igreja Nossa Senhora da Abadia. Além disso, nas proximidades há a Estrada

Ecológica e o Sítio Registro.

Em frente ao local há uma placa interpretativa onde consta o nome

“Cose dell’Abadia” e os produtos artesanais que são vendidos: “vinhos, suco de uva,

massas, pães”. Abaixo dessa há a placa padronizada do Turismo

Rural de Louveira, e logo abaixo no muro, próximo ao portão de entrada há uma

placa que destaca a existência de caldo de cana e água de coco no

estabelecimento. Não há placas indicativas na Avenida Nossa Senhora da Abadia

ou em outras vias próximas que apontem para a direção de acesso ao local. A

tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as condições de uso do

Cose dell’Abadia.

Tabela 151 – Condições de Uso do Cose dell’Abadia.CONDIÇÕES DE USO


Ótima Existente Ótima ÓtimaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.

Em relação à acessibilidade e sinalização turística do equipamento, destaca-se

na tabela a seguir uma breve avaliação da via de acesso que serve como endereço

do Cose dell’Abadia. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos


Sinalização.

Tabela 152 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Cose dell’Abadia.Avenida Nossa Senhora da Abadia


Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaBoa Existente Inexistente Inexistente Inexistente Existente

(pavimentada)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.



informações encontram -se analisadas em maior profundidade no item

3.2. Estratégias de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e


Tabela 153 – Comunicação Cose dell’Abadia.

Comunicação

Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui Possui Possui





- Segmentação do Turismo

-Turismo Cultural

O Turismo Cultural que, segundo o Ministério do Turismo, “compreende as

atividades turísticas relacionadas à vivência do conjunto de elementos significativos do

patrimônio histórico e cultural e dos eventos culturais, valorizando e promovendo os bens

materiais e imateriais da cultura” (BRASIL².

Ministério do Turismo, 2006, p. 13) está presente no município, uma vez que patrimônios,

bens e manifestações culturais “que expressam ou revelam a memória e a identidade”

(BRASIL². Ministério do Turismo, 2006, p. 13) local compõem a oferta turística de

Louveira, sendo estes elementos responsáveis por parte do fluxo turístico real e da

potencialidade do destino Louveira. O Turismo Cultural além de proporcionar a vivência e

incentivar a preservação da integridade desses bens culturais como recursos e atrativos

do turismo, também incentiva a revitalização de edificações que podem começar a ser

utilizadas e visitadas tanto pelos turistas quanto pelos próprios habitantes.

Dentro do segmento de Turismo Cultural identifica-se

“[...] bens culturais, de valor histórico, artístico, científico, simbólico, passíveis de

atração turística: arquivos, edificações, conjuntos urbanísticos, sítios

arqueológicos, ruínas; museus e outros espaços destinados à apresentação ou

contemplação de bens materiais e imateriais; manifestações, como música,

gastronomia, artes visuais e cênicas, festas e outras”.

Incluem-se também nessa categoria eventos religiosos, exposições de arte, de

artesanato, musicais etc (BRASIL². Ministério do Turismo, 2006, p. 14).

Em Louveira destacam-se nessa categoria a Igreja Sagrado Coração de Jesus, a

Igreja São Sebastião, a Igreja Nossa Senhora da Abadia, a Igreja Nossa Senhora Mãe

dos Homens, a Igreja Santo Antônio, a Igreja São Pedro, a Capelinha da Abadia, o

Museu do Imigrante, o Memorial do Frango Assado, a Estação Ferroviária de Louveira, a

Subestação Francisco de Monlevade. Assim como festas e manifestações culturais da

cidade.

- Ecoturismo

Segundo o Ministério do Turismo (2006, p. 9)

“Ecoturismo é um segmento da atividade turística que utiliza, de forma

sustentável, o patrimônio natural e cultural, incentiva sua conservação e busca a

formação de uma consciência ambientalista através da interpretação do

ambiente, promovendo o bem-estar das populações”.

No município de Louveira identifica-se somente um atrativo natural que recebe uso

turístico através de visitações guiadas ou voluntárias, a Estrada Ecológica.

O atrativo ainda não é explorado de forma consciente e sustentável, o que faz que

com se tornem necessárias medidas de proteção e gestão ambiental e de organização

das visitas, para que o local não sofra degradação e atinja todo o seu potencial de

atrativo turístico.

A Estrada Ecológica encontra-se em ambiente rural, justificando também a

segmentação correlata de Turismo Rural a seguir.

- Turismo Rural

Por definição do Ministério do Turismo (2006, p. 49):

“Turismo Rural é o conjunto de atividades turísticas desenvolvidas no meio rural,

comprometido com a produção agropecuária, agregando valor a produtos e

serviços, resgatando e promovendo o patrimônio cultural e natural da

comunidade”.

Esse segmento consiste em vivenciar estas atividades, promovendo ainda

atividades e serviços como, hospedagem, alimentação, recepção à visitação em

propriedades rurais, recreação, entretenimento e atividades pedagógicas vinculadas ao

contexto rural e outras atividades complementares desde que praticadas no meio rural,

que existam em função do turismo ou que se constituam no motivo da visitação.

Em Louveira identificam-se como atrativos rurais o Sítio Registro – Família Gottardi,

o Orquidário Anjos, a Chácara Alvorada – Restaurante Comida de Sítio, a Casa San Fior,

a Fazenda Luiz Gonzaga, o Sítio Santa Rita

– Vinhos Micheletto, Pesqueiro Santo Antônio, Pesqueiro Pescal, Pesqueiro dos Amigos,

o Pesqueiro São Pedro, o Haras JM.

- Turismo de Negócios e Eventos

Segundo o Ministério do Turismo (2006, p. 46):

“Turismo de Negócios e Eventos compreende o conjunto de atividades

turísticas decorrentes dos encontros de interesse profissional,

associativo, institucional, de caráter comercial, promocional, técnico,

científico e social”.

Encontros esses referentes a contatos e relacionamentos de trabalho, corporativos,

sob diferentes formas tais como reuniões, visitas, missões e eventos de diferentes

naturezas.

Devido sua excelente localização e proximidade com Campinas e com a capital

paulista e pelo grande número de indústrias em seu território, Louveira possui uma

movimentação de viagens a negócios, importante para o município. A partir de contatos

realizados com o trade da cidade (principalmente meios de hospedagem), confirma-se o

fato de que tais empresas movimentam grande parte dos visitantes que o município

recebe, pois estes vêm a trabalho ou para participar de eventos.

Tendo em vista que grande parte das indústrias se preocupa com a sua

responsabilidade sócio ambiental, o turismo pode ser uma forma das mesmas passarem

ao seu cliente final sua preocupação em relação a este assunto, tornando-se assim uma

nova atividade de educação ambiental presente na cidade. Além de poder também

transmitir isso aos seus funcionários e possibilitar que o segmento de turismo de

negócios e o segmento de ecoturismo, turismo cultural ou até mesmo de turismo rural se

relacionem.

Dessa forma, merece destaque a transversalidade do Turismo de Negócios e

Eventos, que se refere e se relaciona com os demais segmentos,

existindo casos ainda que a atratividade natural e cultural de um local pode favorecer

na escolha de um destino como sede de encontros e eventos de empresas ou pode

incrementar a oferta do destino de Negócios e Eventos, estimulando maior

permanência do turista no destino e/ou retorno com amigos e familiares em períodos

livres e de férias (BRASIL. Ministério do Turismo, 2010).

- Cicloturismo

Segundo a Associação dos Ciclousuários de Florianópolis (Via Ciclo)

cicloturismo é uma modalidade de viagem turística usando a bicicleta não só como

meio de transporte, mas como uma companheira de viagem, geralmente em estradas

secundárias e caminhos de interior.

O cicloturista busca aventura, belezas naturais e simplicidade, mas aprecia

conforto e bons serviços. O cicloturista vive intensamente o trajeto, relaciona-se com

as pessoas do caminho e dá tanta ou maior importância ao percurso quanto ao

destino.

O cicloturismo é uma modalidade que conquista cada vez mais adeptos no Brasil e no mundo e os municípios podem criar estruturas e medidas simples e eficazes para atrair seus praticantes, contribuindo para o incremento da economia

local, além de outros efeitos ambientais e culturais positivos11. Segundo a Divisão de

Turismo de Louveira, há uma crescente demanda de cicloturistas no município que ainda não é devidamente explorada.

A Associação de Ciclistas de Louveira - Pedal Leve - já organizou duas

maratonas pelas estradas da cidade, nos anos de 2013 e 2014. A última edição chegou

a receber 400 inscrições, número máximo permitido pelo evento, e circuitos foram

montados para as modalidades pró e sport, totalizando 72km de vias percorridas. Alem

disso, em 2012 a cidade foi ponto de passagem dos atletas que participaram do 9º

Tour do Brasil/Volta Ciclística Internacional do Estado de São Paulo.11Texto retirado integralmente do material “Circuitos de cicloturismo: manual de incentivo e orientação para os

municípios brasileiros”. Disponível em: < http://ciclo.tur.br/arquivos/Manual- Circuitos-Cicloturismo.pdf>. Acesso em: 12 de março de 2015.

Matérias e blogs relacionados a este segmento destacam Louveira como um bom

destino para o cicloturismo, devido a variedade de estradas que atendem a todos os

níveis de dificudade e a diversidade de atrativos e equipamentos que servem de pontos

de parada para os atletas. Porém, a cidade ainda não possui estruturas de apoio aos

ciclistas - tais como ciclovias e sinalização padronizada nas estradas - nem projetos de

incentivo ao desenvolvimento desta atividade que depende ainda das iniciativas da

Associação.

Dessa forma, o cicloturismo acontece informalmente no município e se caracteriza

como um seguimento potencial que deve ser levado em considaração nas ações futuras

do turismo local a partir de estudos e projetos.

- Turismo pedagógico

Segundo Braga (2014), o turismo pedagógico é uma experiência transformadora

de ensino, fora do ambiente da sala de aula. Um nicho de mercado que mais que dobrou

nos últimos cinco anos.

O autor afirma que “ao contrário do tradicional passeio escolar, que geralmente

visa apenas lazer, o turismo pedagógico se caracteriza por viagens programadas dentro

do calendário escolar, além de ser objeto de notas e provas”. Esse segmento se torna

uma boa alternativa para combater a sazonalidade e movimentar a atividade turística

durante os dias da semana. Além disso, facilita o processo de aprendizagem e quando

realizado dentro do próprio município resgata a cultura, a memória e a história do local,

além de promover um sentimento de pertencimento.

Em Louveira projetos de turismo pedagógico vêm sendo desenvolvidos levando

em consideração os resquícios culturais e arquitetônicos da época da cafeicultura,

escravidão e imigração italiana.

Tal segmento ainda está em fase de consolidação e mais informações podem ser

encontradas no item Turismo Pedagógico, relacionado ao item Projetos em

Desenvolvimento.

3.8 MATRIZ SWOT

A Matriz SWOT é uma ferramenta da administração estratégica muito

utilizada na área turística, o processo de planejamento estratégico consiste

em

“estruturar e esclarecer a visão dos caminhos que a organização deve

seguir e os objetivos que deve alcançar”, entende-se como organização

empresas do setor privado, entidades do terceiro setor e órgãos do poder

público, assim ressalta-se ainda que, o “processo de planejamento

estratégico é uma sequência de análises e decisões que compreende as

seguintes etapas”:

Etapa 1. Análise situacional atual;

Etapa 2. Análise do ambiente externo;

Eapa 3. Análise do ambiente interno;

Etapa 4. Definição do planejamento com base nos objetivos traçados.

Com base neste conceito, compreende-se que este trabalho

analisou a situação atual do turismo no município em todas as áreas e,

neste capítulo se fará a análise do ambiente externo e interno que

consistem em identificar as ameaças e oportunidades (externo) e as

forças e fraquezas (interno) para o desenvolvimento da atividade turística

no município.

Destaca-se que a etapa 4 é posterior ao diagnóstico pois consiste no

planejamento, projetos e ações que serão efetuadas a partir da definição

das estratégias para o desenvolvimento se conhecendo a situação atual do

município.

Este documento norteará as definições de estratégias e a partir da

conclusão, no próximo capítulo, o início de um posicionamento estratégico

para desenvolvimento do turismo começará a se constituir.

A tabela a seguir expressa as informações coletadas e apresentadas

no documento conforme a análise SWOT, que é considerada como:

[...] um sistema simples utilizado para posicionar ou verificar a

posição estratégica da empresa [...]. É uma sigla oriunda do

inglês e é um acrônimo de Forças (Strengths), Fraquezas

(Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças

(Threats). Assim, esta metodologia torna-se uma ferramenta ideal

no processo de gestão e monitoramento do turismo de uma

determinada localidade, tendo sua autoria creditada a dois

professores da Harvard Business School: Kenneth Andrews e

Roland Christense (SOUZA DANTAS e SOUZA MELO 2008, P.

120).

A tabela está dividida por áreas de impacto, conforme temas:

Tema 1. Equipamentos e Infraestrutura Urbana;

Tema 2. Comunicação e Marketing;

Tema 3. Atendimento, Capacitação Técnica e Qualidade do Serviço;

Tema 4. Capacidade Institucional e Legislações de Interesse Turístico;

Tema 5. Oferta Turística: Atratividade e Serviços.

Forças Fraquezas Oportunidades AmeaçasProjeto de Central de Importantes rodovias

-sinalização turística do Estado comoInformaçõesindicativa e principais vias deTurísticas com pouca

interpretativa em acesso ao municípiovisibilidade

Boa conservação

Urb

ana das estradas

- -urbanas e rurais epresença de Falta de sinalização

mobiliário urbano turística e urbana.urbanos públi cos desembarque.

suficiente em boas

Boa preservaçãoInexistência de

- -rodoviária ou ponto dedos equipamentos embarque e

eEq

uipam

ent

os Projetos deDificuldades emrevitalização da - -área central do acessar o município

município - reforma através de transporteda Estação coletivo

- Boa distribuição equantidade1

- -suficiente de vagas

Tem

a

Falta de estruturade estacionamentopúblico no centro da para ciclistas

cidade

Pouca acessibilidade

Bons serviços ea Pessoas com - -Necessidades

estrutura de saúde Especiais (físicas,auditivas e visuais)

Boa estrutura deInexistência de ponto - -de táxi fixo e tabela de

segurança preços padronizadas

- Falta de paisagismo - -em vias de acesso,equipamentos e

atrativos.

- Falta de atividade nos - -equipamentospúblicos.

Forças Fraquezas Oportunidades AmeaçasPágina e perfil no

Facebook da Não ter mailing Comidas TIpicas para -Prefeitura de Louveira próprio e ter que Identidadee do Turismo Rural comprar de agências Gastronômicaatualizados

Boa interatividade Falta de identidade-definida ecom os internautas Divulgação nas

diferenciadadas redes sociais do rodovias de acessoprincipalmente dosmunicípio

Ineficácia dos meiosde comunicação

-virtual (inexistência de

- -um site do turismo ede informações sobre

a atividade no site

Ma rke tin g oficial da prefeitura emuni cipal.

demais portais).

- Ausência de - -calendário de eventos

e

- Falta de um mapa - -

-Falta de manutenção

- -e atualização dosmateriais dedivulgação.

- bem estruturado da

2 cidade.

Te ma

- Falta de acesso a - -informação turísticano centro da cidade.

- Falta de atualização - -das redes sociais.

-Falta de ações de

- -marketing em períodode sazonalidade do

fluxo.

- Falta de textos e - -releases do turismo

local.

Falta de material de

- divulgação - -padronizado eatualizado dos

empreendimentosturísticos.

Técn

icae

Qua

lidad

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ervi

ço

Tem

a 3

- Ate

ndim

ento

, Cap

acita

ção

Forças Fraquezas Oportunidades AmeaçasInserção do

Constante oferta de Falta de turismo na grade-das escolascursos de capacitação engajamento dos

municipais ee profissionalização empreendimentoscapacitação deprofessores e

Oferecimento de Falta de- -consultoria em gestão conhecimento da

empresarial aos população sobre oempreendimentos turismo local.

Realização de visitasFalta de ações de

- -sensibilização dotécnicas a outros comercio local para

municípios turísticos com o turismo.

Falta de- sensibilização com - -

os alunos dasescolas municipais

para com o turismo.

Tem

a 4

- Cap

acid

ade

Inst

ituci

onal

e L

egis

laçõ

es d

e In

tere

sse

Turís

tico

Forças Fraquezas Oportunidades AmeaçasFuncionários do

Insuficiência de Participação Dificuldade emsetor públicofuncionários na consolidada no firmar convênioscapacitados em

Divisão de Turismo. Circuito das Frutas externossua área de

Não

Conhecimento eAusência de

encaminhamento

-de ações e projetos

ações voltadas COMTUR e devido a eleiçõespara desenvolver o FUMTUR Municipais,principal segmento Estaduais edo município; Federais

Poder públicoFalta de conversa

- -entre os membros doengajado e com setor público,novos projetos burocracia.

Leis de incentivo eAusência de dados - -financiamento para

manutenção da sobre a demandareal e potencial.atividade ruralFalta de lei queregulamente a

Parcerias com atividade turística e - -SEBRAE, SENAR, os critérios paraSENAC e FATEC recebimento de

incentivos.Pesquisa de

Descaso perante a - -demanda em

Estrada Ecológica.desenvolvimento

Existência de lei deproteção aos

mananciais que- - -

abrange a área daEstrada Ecológica

onde se encontra oCórrego Fetá

Existência de leisde tombamento em

- - -nível municipal eestadual da

Subestação eEstação Ferroviária

Forças Fraquezas Oportunidades Ameaças

Festa da Uva bem Inexistência de Manutenção da cultura Cidades comcaracterísticasconsolidada, com italiana principalmenteserviço receptivo semelhantes noconstante retorno de no Bairro da Abadia

local entornoseus visitantes

Bom poder aquisitivoFalta de monitores e Localização da cidadeda população como

Desenvolvimento de

serv

iços

oportunidade de condutores de favoreceincremento da grupos nos atrativos turismo pedagógico principalmente o

demanda e da oferta turismo de 1 dia

e Preservação daPoucas opções de

-tradição das romarias Cicloturismo.at ra ti vi d a

e cavalgadas hospedagem.

Ausência de um Falta de Proximidade às duasempreendimentosespaço para venda e principais cidades do -de hotelaria paramunicipal, vendas,

exposição dos Estado, São Paulo edemanda de turismoprodutos regionais Campinasde negócios.(feira, mercado

Ofe

rta - Subestação e falta Criação das Rotas -Abandono da

- de projeto para a Turísticas5

mesma.

Tem

a

Museu do ImigranteEconomia local forte que

- pode atrair novos -fechado e sem empreedimentos,manutenção negócios e demandas

potenciais.

Falta de

- consolidação dos - -atrativos -desenvolvimento de

rotas turísticas.

Falta de- padronização nas - -

fachadas doscomércios.

Falta de controle de- qualidade dos - -

empreendimentos eprodutos turísticos.

3.9 RESULTADOS E CONCLUSÃO

Ao longo deste trabalho, observou-se diversos aspectos do município de Louveira a

fim de compreender seu posicionamento no mercado como município turístico. Foram

analisados sua infraestrutura de apoio ao turismo, equipamentos de lazer, sinalização,

comunicação e marketing, atendimento e capacitação dos prestadores de serviço,

capacidade institucional, legislação de interesse turístico, e a atratividade e qualidade da

oferta de turística dos serviços relacionados à atividade.

Há uma grande variedade de equipamentos urbanos em boas condições de uso e

que oferecem opções de cultura e lazer principalmente aos munícipes. Porém, alguns

investimentos, como melhoria da acessibilidade a pessoas com necessidades especiais,

disponibilização de internet em alguns espaços públicos, como biblioteca e casa da

cultura, e melhor divulgação das atividades, ajudariam a melhorar a qualidade destes

espaços e atrairiam mais frequentadores.

Destaca-se, porém, que duas principais medidas relacionadas ao acesso ao

município e seus equipamentos e atrativos são necessárias para desenvolver o turismo

local: a primeira delas é a construção de uma rodoviária ou ao menos um ponto fixo de

parada obrigatória dos ônibus intermunicipais na cidade, o que facilitaria a locomoção

tanto dos munícipes quanto dos visitantes; a segunda, já em andamento, é a instalação

de placas de sinalização turística indicativa em diversas vias do município.

Tendo em vista a movimentação existente para atrair eventos de ciclismo ao

município e a existência de uma provável demanda, torna-se importante o

desenvolvimento de um estudo para entender o perfil deste visitante e suas

necessidades, para saber se é necessária a implantação de ciclovias ou apenas uma

sinalização de orientação dos ciclistas e motoristas já seja suficiente. Nenhum site ou

rede social da entidade pública possui boas informações sobre o acesso ao município,

apenas mapas pouco explicativos.

Seriam necessárias informações sobre as linhas de ônibus que ligam Louveira a

outros municípios, pontos de referência e quilometragem de acesso.

Em relação a comunicação virtual através da rede social Facebook, o ideal seria que

tanto o Circuito das Frutas quanto o Turismo Rural de Louveira tivessem uma página e

não um perfil, pois essa pequena diferença possibilita o acompanhamento constante de

acessos e “curtidas”. Além disso, quando se tem um perfil, as informações ficam restritas

às pessoas que fazem parte de uma determinada rede de amigos.

É importante se pensar na possibilidade de criar um melhor vínculo entre todas as

páginas, sites e demais redes sociais, até mesmo de municípios parceiros, para melhor

divulgar a região.

Os materiais impressos dos equipamentos e atrativos de um modo geral são bons

com as informações básicas necessárias aos interessados, porém a iniciativa de expor os

materiais em murais padronizados nos diversos empreendimentos que fazem parte do

Turismo Rural de Louveira deve ser revista, pois muitos estavam com uma má

manutenção ou vazios. Isso mostra a necessidade de reforçar a importância de divulgar o

turismo em conjunto e manter esses murais sempre atualizados.

Quanto aos materiais impressos institucionais, o mapa de Louveira necessita ser

revisto, pois é de difícil manuseio, enquanto o livreto do turismo rural possui informações

relevantes e bem distribuídas apesar da necessidade de algumas atualizações. Já o

material do Circuito das Frutas, pode ser revisto a fim de dar mais aprofundamento nas

atividades de cada município.

A comunicação dos equipamentos e serviços privados – hospedagem, gastronomia,

locais de eventos e lojas relacionadas ao turismo – pode ser considerada boa, pois a

maioria dos empreendimentos possuem ao menos uma página ou perfil em redes sociais.

Porém, no caso dos meios de hospedagem, um site mais completo com informações de

acomodação e preço é necessário, apenas o Hotel Santa Mônica supre essas

necessidades. Além disso, faltam informações sobre o que fazer no município, de um

modo geral, as informações ficam muito restritas à atividade daquele local.

Os materiais impressos, tanto os institucionais, quanto os de estabelecimentos

privados encontram-se em sua grande maioria desatualizados e seria necessário que

fossem refeitos com informações atuais e relevantes sobre o local e também sobre o

município.

Em relação ao atendimento prestado pelos equipamentos de hospedagem,

gastronomia e pelos atrativos da cidade, não há uma boa organização e planejamento no

recebimento dos visitantes. As atividades dependem da disponibilidade dos proprietários,

além disso o atendimento, principalmente nos meios de hospedagem é básico, sem

nenhum tipo de serviço personalizado.

Tendo em vista a quantidade de cursos já oferecidos para capacitação dos

empresários, produtores e funcionários, há de se pensar em alternativas que estimulem a

plena sensibilização para com a atividade.

Apesar dessa deficiência, os atrativos de Louveira possuem uma potencialidade

intrínseca já que a produção rural, a cultura italiana e a própria estrutura física dos lugares

são diferenciadas e já apresentam atratividade para alguns públicos. É importante

ressaltar que muitos lugares ainda não explorados - como fazendas históricas, outros

produtores, a Subestação, a Estação Ferroviária e até mesmo a Estrada Ecológica e o

Museu do Imigrante - apresentam grande potencial e se houver o devido investimento

podem se tornar atrativos consolidados.

Quanto à capacidade institucional do município, apesar do número reduzido de

funcionários, nota-se que há diversas medidas e projetos em andamento que apenas

necessitam ser viabilizados. A fim de garantir orçamento e assegurar a execução de

ações no setor, faz-se necessário a criação de um COMTUR e um FUMTUR, além de

uma lei municipal que regulamente o turismo rural.

Por fim, destaca-se que apesar de o principal segmento ser o turismo rural, outros

segmentos como o turismo pedagógico, histórico cultural, ecoturismo, de negócios e

cicloturismo podem ser explorados, diminuindo a sazonalidade das atividades locais e

garantindo diferentes perfis de visitantes.

Dessa forma, conclui-se que:

As estratégias adotadas para a formatação do produto turístico deve focar-se no segmento prioritário de Turismo Rural e segmentos secundários de Turismo Histórico Cultural, Cicloturismo e Turismo Pedagógico.

É necessário planejamento e ações de alinhamento das atividades de promoção e imagem institucional, mesmo sendo considerado bom os canais de comunicação institucional utilizados.

Há necessidade de elaboração de planos, estudos (inclusive demanda) e projetos baseados no diagnóstico turístico visando o desenvolvimento da atividade turística.

Há necessidade de se pensar estratégias que promovam maior envolvimento conjunto dos empreendimentos locais.Há necessidade de repensar a localização da CIT.

Viabilizar as Rotas Turísticas.

Implantar a sinalização turística.

O fluxo turístico atual local e regional precisa ser consolidado, e há necessidade de se pensar em estratégias para manter o visitante por mais dias no município.O tempo de permanência, e gasto do turista são baixos.

Os recursos que atraem maior fluxo turistico são Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto, Chácara Alvorada, Sítio Registro, Sucos e Frutas Burch, Loja Berna e os espaços de eventos.

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