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- O trabalho do Assistente Social na Perspectiva da Garantia dos Direitos no Contexto Neoliberal;
- Aproximações Quanto a Direção Social do Trabalho do Serviço Social no Ministério Público;
- Aluno: Cléber T. M. Castro - Profª. : Regina Célia Mioto - Serviço Social & Sociedade
Um dos espaços de atuação do assistente social é na gestão e execução das políticas sociais. No contexto do capitalismo neoliberal, as políticas sociais não assumem caráter redistributivo, mas sim um caráter compensatório frente às desigualdades econômicas e sociais, originadas num modo de produção extremamente desigual e competitivo, motor propulsor e perpetuador da desigualdade social. É dentro deste contexto de inúmeras contradições e desafios que se situa o Serviço Social, na perspectiva da garantia de direitos á população através do acesso a informações para bens e serviços.
“A intervenção profissional na política de Assistência Social não pode ter como horizonte somente a execução das atividades arroladas nos documentos institucionais, sob o risco de limitar suas atividades à “gestão da pobreza” sob a ótica da individualização das situações sociais e de abordar a questão social a partir de um viés moralizante.” (CFESS, 2009, p.5)
São definidas com diversas dimensões interventivas, complementares e indissociáveis. São elas: Uma dimensão que engloba as abordagens individuais, familiares ou grupais na perspectiva de atendimento às necessidades básicas e acesso aos direitos, bens e equipamentos públicos. Essa dimensão não deve se orientar pelo atendimento psico – terapêutico a indivíduos e famílias (próprio da Psicologia), mas sim à potencialização da orientação social com vistas à ampliação do acesso dos indivíduos e da coletividade aos direitos sociais: (CFESS, 2009)
Uma dimensão de intervenção coletiva junto a movimentos sociais, na perspectiva da socialização da informação, mobilização e organização popular;
Uma dimensão de intervenção profissional voltada para inserção nos espaços democráticos de controle social e construção de estratégias para fomentar a participação, reivindicação e defesa dos direitos pelos(as) usuários(as) e Conselhos, Conferências e Fóruns da Assistência Social e de outras políticas públicas;
Uma dimensão que se materializa na realização sistemática de estudos e pesquisas que revelem as reais condições de vida e demandas da classe trabalhadora, e possam alimentar o processo de formulação, implementação e monitoramento da política de Assistência Social;
Uma dimensão pedagógico – interpretativa e socializadora de informações e saberes no campo dos direitos, da legislação social e das políticas públicas, dirigida aos(as) diversos(as) atores(atriz) e sujeitos da política: os(as) gestores(as) públicos(as), dirigentes de entidades prestadoras de serviços, trabalhadores(as), conselheiros(as) e usuários(as). (CFESS, 2009, p.18-19)
Uma dimensão de gerenciamento, planejamento e execução direta de bens e serviços a indivíduos, famílias, grupos e coletividade, na perspectiva de fortalecimento da gestão democrática e participativa capaz de produzir, intersetorial e interdisciplinarmente, propostas que viabilizem e potencializem a gestão em favor dos (as) cidadãos(ãs).
Décadas 1930/1940 – surgimento com a criação dos Juizados de Menores e das primeiras escolas de Serviço Social – Rio de Janeiro/São Paulo.
Décadas 1950/1960/1970 – estruturação do Serviço Social Penitenciário e reconhecimento institucional da prática do Serviço Social Judiciário e Penitenciário.
Ditadura Militar – ascensão e crise – emergência dos movimentos sociais de luta contra o regime e pela redemocratização da sociedade brasileira.
Década de 80 – Movimento de Reconceituação do Serviço Social – influência dos pensamentos authusseriano e gramsciano na profissão.
Identificação das práticas do Serviço Social no campo penitenciário e judiciário com o poder coercitivo do Estado/ conivência com o sistema de opressão e controle das populações marginalizadas.
Restabelecimento do Estado Democrático de Direito/ Constituição de 1988 x Serviço Social ênfase na concepção de Estado, instituição e prática profissional como espaço contraditório – possibilidades e limites.
Implantação do novo currículo, consolidação da organização político – sindical dos assistentes sociais, reformulação e Código de Ética (1986).
Revalorização da prática profissional no campo sócio – jurídico – a categoria reconhece o direito ao acesso a justiça como parte integrante da cidadania.
III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais – 1989 – Congresso da virada
Dos anos 90 à atualidadePromulgação do ECA/1990 – contribuição na
revalorização da prática do serviço social no campo sócio – jurídico;
Código da Ética profissional de 1993;Regulamentação da profissão de serviço
social com a lei 8.662/93;Elaboração das atuais diretrizes curriculares
da formação profissional em Serviço Social.
2001- Realização do 10º CBAS; Mobilização e debate
sobre o campo; Publicação de edição especial da revista Serviço Social & Sociedade sobre temas sócio-jurídicos (Nº 67);
- O termo campo (ou sistema) sócio-jurídico passa a ser utilizado por Fávero para identificar conjunto de áreas de atuação em que as ações do serviço social se articulam a ações de natureza jurídica, abrangendo: o sistema Penitenciário e Prisional, o sistema de segurança, os sistemas de proteção e acolhimento, as organizações que executam medidas sócio-educativas conforme previstas no ECA, além do Ministério Público e das Defensorias Públicas.
2003: Publicação de Eunice Fávero “O estudo social em perícias, laudos e pareceres técnicos”.
2004: I Encontro Nacional de Assistentes Sociais do campo sócio – jurídico em Curitiba; Demarcação do Serviço social no campo como trabalho especializado na interseção com o direito e a justiça na sociedade.
Atualidade: Realização de novos eventos e crescimento da literatura especializada na área; ênfase na dimensão investigativa x qualificação do exercício profissional.
2006 – 27º Encontro de Assistente Social do Estado do Maranhão – Mini-curso sobre Serviço Social no campo sócio-jurídico – Profª. Graça Türck.
- Comissão Sócio-Jurídicos, constituída pelo CRESS.
2008 – I Encontro Estadual de Assistentes do Ministério Público do Maranhão;
- 29º Encontro de Assistente Social do Estado do Maranhão – Mini-curso sobre Serviço Social no Campo Sócio-jurídico;
- Estágios Supervisionados no campo.
O trabalho do assistente social no campo sócio – jurídico se caracteriza por uma prática de operacionalização de direitos, de compreensão dos problemas sociais enfrentados pelos sujeitos no seu cotidiano e suas inter – relações com o sistema de justiça. Além disso, esse espaço profissional permite a reflexão e a análise da realidade social, da efetivação das leis e de direitos na sociedade, possibilitando desenvolvimento de ações que ampliem o alcance dos direitos humanos e a eficácia da ordem jurídica em nossa sociedade (Chuairi,2001).
“As respostas que a profissão organiza em relação às necessidades de uma determinada organização cuja função social determina uma forma ou formas de ações específicas é que vão caracterizar uma maneira particular de intervenção, que exige sempre conhecimento específicos, relacionados à natureza do trabalho da organização e as características do seu foco ou objeto central de trabalho. Todavia o núcleo de fundamentação é o mesmo, em qualquer delas”. (Fávero)
• Iamamoto, Marilda. O Serviço Social na Contemporaneidade: trabalho e formação profissional – Marilda V. Iamamoto – Ed Cortez.
• necessidade de romper com a atividade burocrática e rotineira (tarefeiro) que reduz o trabalho do Assistente Social a mero emprego. O EXERCÍCIO DA PROFISSÃO É MAIS DO QUE ISSO “é uma ação de um sujeito profissional que tem competência para propor, negociar com a instituição seus projetos, para defender seu campo de trabalho, suas qualificações e funções profissionais. Requer pois ir além das rotinas institucionais....
• Fundamentações constitutivos do Serviço Social; dimensões ético - política (poder), teórico – metodológica (saber) e técnico – operativa (fazer).
• Estas dimensões:• Interagem enquanto mediações da prática
profissional nos diferentes espaços sócio – ocupacionais. (Martinelli, 2005)
• Caracterizam e fundamentam a intervenção nesses espaços, e a elas se somam os conhecimentos relativos às peculiaridades e especificidades de cada área de intervenção.
Processo metodológico específico do Serviço Social
Finalidade: conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional – especialmente nos seus aspectos sócio – econômicos e culturais.
Fundamentação teórica, ética e técnica, com suporte no projeto da profissão: direciona sua devida utilização para o acesso, garantia e ampliação de direitos dos sujeitos usuários dos serviços sociais, nas diversas áreas em que venha a ser utilizado. (In Fávero, 2003)
Código de Ética do Assistente Social nega a base filosófica/conservadora – baseada na ética da neutralidade. Apresenta a adesão política e ética a um novo projeto societário, que propicie o plena expansão, emancipação e autonomia dos indivíduos sociais, com base em novos valores, supondo assim a erradicação de todos os processos de exploração, opressão e alienação.
Trajetória para a afirmação de um novo perfil profissional, não mais subalterno e apenas executivo, mas competente: teórica, técnica, política e eticamente.
EXPRESSÕES DA QUESTÃO SOCIAL: No trabalho (sem trabalho/trabalho precário
/sem renda/baixa renda/desregulamentação) Na cidade (ausência/insuficiência de
políticas sociais: moradia, transporte, alimentação, saúde, educação, violência urbana – desterritorialização, desenraizamento)
Na família desagregação, conflitos, abandono, família monoparentais, gravidez na adolescência.
Dependência alcoolismo, drogadição;
EXPRESSÕES DA QUESTÃO SOCIAL: Pobreza carência sócio econômica/ cultural,
precariedade habitacional, de saúde; exclusão social, expectativa de vida limitada;
Tabralho desemprego, subemprego, precárização, baixo salário;
Educação analfabetismo, evasão escolar, dificuldade de aprendizagem;
Saúde doença mental, carência afetiva; Violência: intrafamiliar, abuso sexual,
negligência, tráfico e uso de drogas, violência urbana, contra a mulher, conflitos, vitimização, mulher/mãe, gênero.
- Realizar perícias e estudos sociais, bem como informações e pareceres da área de sua competência, em consonância com os princípios éticos de sua profissão.
- Planejar e executar programas destinados à prevenção e integração social das pessoas e grupos envolvidos em questões judiciais.
- Planejar, executar e avaliar pesquisas que possam contribuir para análise social, dando subsídios para ações e programas no âmbito jurídico.
- Participar de programas de prevenção e informação de direitos à população usuária dos serviços jurídicos.
- Treinamento, supervisão e formação de profissionais e estagiários nesta área.
- Assessorar e prestar consultoria aos órgãos públicos do campo sócio-jurídico, bem como a serviços de assistência jurídica e demais profissionais deste campo.ATUAÇÃO DO ASSITENTE SOCIAL
- Na realidade social e no espaço contraditório entre a coerção, o controle e o disciplinamento individualizado e individualizante – construído ao longo da história e a intervenção profissional na direção do acesso, da garantia e efetivação de direitos da população com a qual o profissional trabalha.
SABER FAZER
PODER
Estudo Social – Metodologia de domínio específico e privativo do Assistente Social, que tem como finalidade conhecer com profundidade, de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional – especialmente nos aspectos sócio – econômicos e culturais.
• “estudos sócio – econômicos com os usuários para fins de benefícios e serviços sociais junto a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades” (Lei /8.662/93)
• Não perder de vista que o usuário é um indivíduo, um sujeito que vive uma realidade social que condiciona a sua história e o fato que o motivou a realização do estudo.
No cotidiano de trabalho – são realizadas perguntas e busca – se respostas a questões como: o que fazer, por que fazer, para que fazer e como fazer.
A construção do estudo social, relaciona-se a:
“o quê” conhecer por meio dele;.qual o “objeto” a ser conhecido;
.”por quê e para que” realizar o estudo: quais os “objetivos” a alcançar e com quais “finalidades”;
.”como” fazer: a metodologia operativa compõe esse processo, enquanto indicadora dos passos e dos instrumentos e técnicas a serem utilizados. (In
Fávero, 2003)
Fundamentos e base teórica: informações – descritas e interpretadas a partir da dinâmica da realidade social, política, econômica e cultural, de maneira a provocar ações que garantam e efetivem direitos.
Pressupõe, dentre outros: conhecer e acompanhar: dados gerais sobre a condição de vida da população com a qual se trabalha (IBGE, IPEA, UNICEF, Organizações de informações locais..)
Resoluções e planos aprovados pelos Conselhos de Direitos, nas três esferas de governo;
Conteúdos de planos, projetos de leis e leis, relacionados ao trabalho cotidiano.
Relatório Social
Documento específico, elaborado pelo assistente social, que se traduz na apresentação descritiva e interpretativa de uma situação ou expressão da questão social, enquanto objeto de intervenção desse profissional.
Tem a finalidade de informar, esclarecer, documentar.
Estrutura:Apresentação pode ser com maior ou
menor nível de detalhamento, dependendo da finalidade.
Apresenta objeto de estudo, sujeitos envolvidos, finalidade a qual se destina, procedimentos utilizados, breve histórico da situação, desenvolvimento, análise da situação.
Cuidar dos princípios ético: o que é pertinente ou não registrar com cuidado, pois serão à análise de outro agente, ou poderão vir a público.
De investigação / intervenção - Observação- Escuta sensível- Entrevista- Visita domiciliar e institucional- Contatos com recursos da comunidade- Encaminhamentos- Pesquisa documental, inclusive dos autos, e bibliográfica.
De registro- relatórios, laudos, pareceres técnicos.
Meio pelo qual, no processo, pessoas entendidas, especialistas e sob compromisso, verificam fatos interessantes à causa, transmitindo ao juiz o respectivo parecer.
Objetivos:o Subsidiar sentenças judiciais, é atividade
auxiliar, sem poder decisório legal;o Apreciar e interpretar os fatos de uma causa;o Intervém no processo através de
determinação judicial;o É relevante para qualificar a sentença e para
a garantia de direitos.
Machado (2000 apud CFESS 2012, p.61) refere – se à “investigação da situação sócio – econômica e cultural da família que sofre o processo, bem como da inter – relação de seus membros. Essa investigação deve ser mediada pelas condições estruturais e conjunturais que determinam historicamente a situação familiar, de modo a permitir que o estudo transcenda os fatos aparentes. A perícia social se constituí, dessa forma, como instrumento e como produto da intervenção do assistente social, ...produto final dos estudos sociais realizados”.
É o processo pelo qual um especialista realiza o exame de situações sociais que envolvam interesses do usuário, com a finalidade de emitir um parecer, buscando a solução do caso periciado.
É realizada por meio do estudo social e implica na elaboração de um laudo e emissão de um parecer.
Para sua construção o profissional faz uso dos instrumentos e técnicas pertinentes ao ecercício da profissão.
É realizada para dirimir dúvidas com finalidades relacionadas a avaliação e julgamento.
Documento resultante do processo de perícia social, onde está registrado os aspectos pertinentes do estudo e do parecer social (Mioto, 2001)
Utilizado como elemento de “prova” com a finalidade de dar suporte à decisão a partir da área de conhecimento do Serviço Social (Fávero, 2003)
É documento escrito contendo o parecer ou opinião conclusiva do que foi estudado.
Estrutura:
o Introdução – demanda judicial, objetivoso Identificação sujeitos envolvidoso Metodologia – deixando clara as
especificidades da profissãoo Relato analítico – construção histórica da
questão estudada.o Conclusão ou parecer social – de
sintetizar a situação e expressar o posicionamento profissional frente a questão em estudo.
“opinião profissional do assistente social, com base na observação e estudo de uma dada situação, fornecendo elementos para a concessão de um benefício, recurso material e decisão médico – pericial” (MPAS/INSS, 1994)
Diz respeito a esclarecimentos e análises, bem como conhecimento específico do Serviço Social, e uma questão ou questões relacionadas a decisões a serem tomadas.
Exposição e manifestação sucinta, enfocando objetivamente a questão ou situação social analisada e os objetivos do trabalho solicitado, análise da situação referenciada em fundamentos teóricos, éticos e técnicos inerentes ao serviço social e uma finalização de caráter conclusivo ou indicativo.
Pode ser emitido como parte final de um laudo ou como resposta a consulta ou determinação da autoridade requerente.
Atuação do Serviço Social no SAJ
Apresentação: O Serviço Social do SAJ da UCPEL atua no
sistema sócio jurídico desde 1997, visando contribuir com a qualificação dos serviços prestados pela instituição, propondo um trabalho interdisciplinar no atendimento dos usuários que apresentam demanda de conflito familiar; dúvidas, incertezas ou ansiedade diante da decisão jurídica a ser tomada; possibilidade de haver reconciliação entre as partes; necessidades materiais e de saúde que estejam interferindo em suas decisões.
NÚMEROS DO SAJ 200 atendimentos mensais c/45 fichas
semanais; 120 estagiários de Direito; 10 professores orientadores do Direito; 2 estagiários do Serviço Social; 1 assistente social orientadora de
campo; 5 funcionários administrativos; 4 funcionários (segurança e limpeza); 1 coordenadora (profª de Direito)
Nosso compromisso é: Acolher a todos os usuários que buscam
a instituição com interesse de obter informações para resolver seus conflitos familiares (mediação de conflitos).
Esclarecer a população usuária sobre o trabalho desenvolvido pelo Assistente Social do SAJ.
Informar esta população sobre os direitos estabelecidos e o acesso aos mesmos, procurando viabilizar os recursos existentes na rede do município.
Nosso compromisso é: Respeitar as decisões do usuário
mesmo sendo contrária a do profissional, assegurando nosso compromisso ético político e visando a emancipação do sujeito.
Buscar a interface com o Direito para realização de um trabalho interdisciplinar que beneficie o nosso usuário em sua totalidade.
Maiores Demandas do Serviço Social: Guarda Regulamentação de visitas Área da Saúde Pensão Alimentícia Informação de direitos LOAS/BPC Separação Conjugal Conflito familiar com idoso Reconhecimento de paternidade Curatela Atrito de vizinhos Encaminhamento para rede de assistência
psicossocial Encaminhamento para rede de referencia e contra-
referencia
Algumas demandas especificas do Direito:
Usucapião; Inventário; Legalização fundiária; Representação jurídica para audiência; Renegociação de dívidas (SANEP, CEEE, etc); Execução de alimentos; Divórcio direto (consensual e litigioso); Ameaça a integridade física e moral; Lesão corporal leve; Assédio sexual e danos morais; Contravenção ambiental e crimes contra o
patrimônio;
Demandas que o Direito do SAJ não atende:
Homicídio; Drogas (tráfico); Juros (bancários, financeiros e
cartões de crédito); Pequenas causas que não
foram iniciadas no SAJ; Crimes sexuais
Especificidades e Particularidades
O SAJ (Direito) atende pessoas que tenham até 2,5 salários como renda familiar;
O Conselho Tutelar nos encaminha direto os conflitos de guarda e regulamentação de visitas s/passar p/triagem;
O Serviço Social do SAJ atende antes de gerar processos tentando mediar os conflitos antes de entrar em juízo;
Especificidades e Particularidades
Não fizemos atendimento com grupo; Realizamos visitas para elaboração de
Laudos na Curatela (especialmente); Tentamos realizar um trabalho
interdisciplinar que possa beneficiar a todos, principalmente, os usuários;
Concepção de Estágio e Supervisão:
o nosso objetivo para com os estagiários é experenciar a prática profissional conforme prevê o projeto pedagógico do curso atuando de forma ética e comprometida, assim propiciando que os acadêmicos participem de uma proposta de trabalho, onde a principal característica seja decifrar a realidade apresentada, para uma futura intervenção.
Concepção de Estágio e Supervisão:
A carga horário de cada estagiário é de 8 horas semanais;
Os novos estagiários deverão inserir – se no projeto de pesquisa existente e construírem um subprojeto para nortear o seu projeto de pesquisa;
Existe um projeto de intervenção coletivo no qual todos deverão inserir – se.
Concepção de Estágio e Supervisão:
A supervisão de campo será realizada diretamente no campo de estágio, pois a A. S. está sempre presente e discutindo cada caso atendido, proporcionando um suporte para as demandas mais complexas.
Conclusão
O projeto profissional do Serviço Social vincula – se a um projeto societário transformador. Para a materialização do projeto profissional do Serviço Social num contexto onde o projeto societário hegemônico defende a exploração de uma classe pela outra, e, tem como finalidade o lucro e a ampliação e concentração da riqueza, identificando como natural a ampliação e intensificação das desigualdades sociais, os profissionais que constituem a categoria vem sendo desafiados no sentido de fortalecer sua articulação interna, mas também, a se articular com outras categorias e movimentos, na defesa dos direitos humanos, especialmente os direitos da classe trabalhadora, e, a construção de uma nova ordem societária.
“Esse contexto, as condições concretas para o trabalho profissional estão cada vez mais tensionadas pela ampliação de serviços e de demandas, mas sem a correspondente designação de recursos materiais, financeiros e humanos necessários à manutenção da qualidade do que é prestado à população usuária. Isso acaba impactando nas condições para o exercício profissional, pois as instituições sociais são mediações fundamentais para a participação do Serviço Social no atendimento das demandas incorporadas pelas políticas sociais. Tem – se, portanto, repercussões para as relações de trabalho do(as) assistentes sociais, como também para o exercício de suas atribuições, o que irá repercutir diretamente nos serviços prestados” (CFESS, 2012,p.20)
A participação da categoria em diferentes espaços sociais, com a democratização de informações; a ampliação para o conjunto da sociedade dos debates e reflexões que vem sendo realizados pelos assistentes sociais também são possibilidades de engajar outros profissionais como advogados, psicólogos, cientistas sociais, antropólogos, entre outros, na luta por uma sociedade mais justa. A articulação com outras categorias profissionais e movimentos sociais que compartilhem da mesma luta é essencial para a materialização do projeto ético-político profissional do assistente social, o que pressupõe a articulação e fortalecimento coletivo da categoria.
CFESS – Atribuições Privativas do Assistente Social em Questão, 2012. Disponível em: http://www.cfess.org.br/arquivos/atribuicoes2012.completo.pdf
CFESS – Parâmetros para atuação de assistentes sociais na política de Assistência social, Brasília, CFESS, 2009 (p.5, 17-19,27-28, 61-63)
COUTO, Berenice Rojas; YASBEK, Carmelita; SILVA, Maria Ozanira da Silva e; RAICHELIS, Raquel. O Sistema Único de Assistência Social no Brasil: uma realidade em movimento. São Paulo: Cortez, 2010
GASPAROTTO, Geovana Prante. Desigualdades e Resistências: Avanços, Contradições e Desafios para a garantia das seguranças do SUAS pela proteção social especial. Dissertação de Mestrado. Faculdade de Serviço Social da Pontifícia Universidade Católica do Rio grande do Sul, 2013
IAMAMOTO, Marilda Vilela. O Serviço Social na cena contemporânea. In: CFESS/ABEPSS. Serviço Social: Direitos e Competências Profissionais, 2009.
LÜCK, H. Pedagogia Interdisciplinar: fundamentos teórico – metodológicos, 10 ed. Petrópolis: Vozes, 2002.
SPEROTTO, Neila. Instrumentalidade do Serviço Social. Porto Alegre: Imprensa Livre, 2009.
CHUAIRI, Silvia Helena. Assistência jurídica e serviço social: reflexões interdisciplinares. Revista Serviço Social & Sociedade nº67, 2001
MIOTO, Regina Célia Tamaso – Perícia social: proposta de um percurso operativo. Revista Serviço Social & Sociedade nº67, 2001.
FÁVERO,Eunice Terezinha. Disponível em: http://www.cressma.org.br/site/wp-content/uploads/2013/08/Texto_Eunice_F%C3%A1vero.pdf
OBRIGADO COLEGAS
Turma Serviço Social 2014/2
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