ZAG - A estratégia da marca

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Em um mercado extremamente desordenado e poluído, a diferenciação tradicional já não é suficiente - hoje as marcas precisam de uma "diferenciação radical" para criar valor para as pessoas.

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A ESTRAT

ÉGIA DA

MARCA

FATO: O NEGÓCIO É ACELERAR

BARATOBOMRÁPIDO

BARATOBOMRÁPIDO

GRATUITOPERFEITOAGORAXBARATOBOM

RÁPIDO

FATO: O MERCADO ESTÁ POLUÍDO

A REAL COMPETIÇÃO NÃO VEM DAS EMPRESAS.

A REAL COMPETIÇÃO NÃO VEM DAS EMPRESAS.

ELA VEM DA POLUIÇÃOCONCEITUAL.

POLUIÇÃO CONCEITUAL DO

MERCADO EM FORMAS.5

1

2

3

4

5

O EXCESSO DE INFORMAÇÃO..

O EXCESSO DE INFORMAÇÃO.CRIA UMA POBREZA DE ATENÇÃO..

FÁBRICAS

FÁBRICAS CAPITAL

FÁBRICAS CAPITAL PATENTES

FÁBRICAS CAPITAL PATENTES MARCAS

FÁBRICAS CAPITAL PATENTES MARCAS

O QUE É UMA MARCA EXATAMENTE?

UMA MARCA NÃO É UMA LOGO

UMA MARCA NÃO É UMA LOGOUMA MARCA NÃO É UMA IDENTIDADE CORPORATIVA

UMA MARCA NÃO É UMA LOGOUMA MARCA NÃO É UMA IDENTIDADE CORPORATIVAUMA MARCA NÃO É UM PRODUTO

UMA MARCA É A PERCEPÇÃO INTUITIVA DE UMA PESSOAEM RELAÇÃO A UM PRODUTO, SERVIÇO OU EMPRESA.

NÃO É O QUE VOCÊ DIZ QUE ELA É.

É O QUE ELES DIZEM QUE ELA É.

O PRINCIPAL PROPÓSITO DA MARCA É FAZERCOM QUE MAIS PESSOAS COMPREM MAIS COISASPOR MAIS ANOS A UM PREÇO MAIS ELEVADO.

USP(UNIQUE SELLING PROPOSITION)

MAS AS PESSOAS NÃO GOSTAM QUE VENDAM PARA ELAS.

MAS AS PESSOAS NÃO GOSTAM QUE VENDAM PARA ELAS.ELAS GOSTAM DE COMPRAR.

MAS AS PESSOAS NÃO GOSTAM QUE VENDAM PARA ELAS.ELAS GOSTAM DE COMPRAR.E ELAS COMPRAM EM TRIBOS.

UBT(UNIQUE BUYING TRIBE)

USP EMPURRA PRODUTOS ÀS PESSOAS

USP EMPURRA PRODUTOS ÀS PESSOASUBT ATRAI PESSOAS PARA UMA TRIBO

TRIBO DE UMA MARCA É UM GRUPO DE PESSOAS QUE ESTÁ LIGADO, POR UMA AFINIDADE NATURAL, À UM PRODUTO, SERVIÇO OU EMPRESA.{ }

UMA IDENTIDADE TRIBAL SUPERA CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS

A PROPAGANDA TRADICIONAL ESTÁ EMUM CICLO DESTRUTIVO.

A PROPAGANDA TRADICIONAL ESTÁ EMUM CICLO DESTRUTIVO.

POR QUÊ?

A PROPAGANDA TRADICIONAL ESTÁ EMUM CICLO DESTRUTIVO.

POR QUÊ?1. PESSOAS NÃO CONFIAM EM PROPAGANDA

A PROPAGANDA TRADICIONAL ESTÁ EMUM CICLO DESTRUTIVO.

POR QUÊ?1. PESSOAS NÃO CONFIAM EM PROPAGANDA2. PESSOAS NÃO GOSTAM DE INTERRUPÇÕES

A PROPAGANDA TRADICIONAL ESTÁ EMUM CICLO DESTRUTIVO.

POR QUÊ?1. PESSOAS NÃO CONFIAM EM PROPAGANDA2. PESSOAS NÃO GOSTAM DE INTERRUPÇÕES3. PESSOAS NÃO GOSTAM DE CONVERSAS UNILATERAIS

O CICLO DESTRUTIVO DA INTRUSÃO

A PROPAGANDATORNA-SE

MENOS EFICAZ

CICLO DESTRUTIVO DA INTRUSÃO

A PROPAGANDATORNA-SE

MENOS EFICAZ

A INDÚSTRIACRIA

PROPAGANDASMAIS INTRUSIVAS

CICLO DESTRUTIVO DA INTRUSÃO

A PROPAGANDATORNA-SE

MENOS EFICAZ

A INDÚSTRIACRIA

PROPAGANDASMAIS INTRUSIVAS

O PÚBLICOCOMPRA NOCURTO PRAZO

CICLO DESTRUTIVO DA INTRUSÃO

A PROPAGANDATORNA-SE

MENOS EFICAZ

A INDÚSTRIACRIA

PROPAGANDASMAIS INTRUSIVAS

O PÚBLICOCOMPRA NOCURTO PRAZO

O PÚBLICOSE DESINTERESSANO LONGO PRAZO

CICLO DESTRUTIVO DA INTRUSÃO

O CICLO DESTRUTIVO DO GOLPE BAIXO

A PROPAGANDATORNA-SE

MENOS EFICAZ

CICLO DESTRUTIVO DO GOLPE BAIXO

A PROPAGANDATORNA-SE

MENOS EFICAZ

A INDÚSTRIASIMULA AS

PROPAGANDASCOMO CONTEÚDO

CICLO DESTRUTIVO DO GOLPE BAIXO

A PROPAGANDATORNA-SE

MENOS EFICAZ

A INDÚSTRIASIMULA AS

PROPAGANDASCOMO CONTEÚDO

O PÚBLICOCOMPRA NOCURTO PRAZO

CICLO DESTRUTIVO DO GOLPE BAIXO

A PROPAGANDATORNA-SE

MENOS EFICAZ

A INDÚSTRIASIMULA AS

PROPAGANDASCOMO CONTEÚDO

O PÚBLICOCOMPRA NOCURTO PRAZO

A FALTA DECONFIANÇACRESCE NO LONGO PRAZO

CICLO DESTRUTIVO DO GOLPE BAIXO

O QUE IRÁ SUBSTITUIR A PROPAGANDA?

BRANDING

“Eu sou um ótimo amante”

1. MARKETING

“Alô”“Eu sou um ótimo amante”

2. TELEMARKETING

“Acredite em mim,ele é um ótimo amante”

3. RELAÇÕES PÚBLICAS

“Eu sou um ótimo amante”“Eu sou um ótimo amante”“Eu sou um ótimo amante”

4. PROPAGANDA

5. DESIGN GRÁFICO

“Eu percebi que vocêé um ótimo amante”

6. BRANDING

COMO VOCÊ RECEBE A ATENÇÃO DE ALGUÉM SEM GRITAR?

SEJA DIFERENTE.

NÃO, REALMENTE DIFERENTE.

QUANDO TODO MUNDO FAZ

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QUANDO TODO MUNDO FAZ

de Marty Neumeier e John Cooperpor Diego Oliveira