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Titulo (Tahoma 28, branco, bold)

Escola Inclusiva Elektro

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Região Oeste

Votuporanga

Região Sul

Guarujá

Região Centro

Rio Claro

Região Leste

Atibaia

Elektro

• População atendida de 5,7 milhões;

• 228 municípios atendidos (nos estados de São Paulo e Mato Grosso do Sul);

• 3.525 Funcionários.

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Área de Atuação

80% das unidades de conservação ambiental do

Estado de São Paulo

Região Oeste

Votuporanga

Região Sul

Guarujá

Região Centro

Rio Claro

Região Leste

Atibaia

Consumo: 13,9% agropecuária, expansão da cana de açúcar, frigoríficos.

Consumo: 18,1% Área rural (grãos e eucalipto).

Consumo: 48,2% Áreas urbanas e industriais (cerâmica, autopeças, papel e citricultura).

Localização privilegiando um fácil acesso a todas as regiões

Consumo: 19,8% Região de veraneio com forte atividade comercial, residencial e turística.

Elektro

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• Cumprimento da legislação Lei 8.213/1991 – obrigatoriedade de

contratação de pessoas com deficiência;

• Dificuldade no recrutamento de pessoas com deficiência capacitadas que atendam ao perfil exigido pela Elektro.

Premissas

• Atender ambas as necessidades – comunidade/empresa;

• Promover cursos de assistente administrativo, logística e teleatendimento;

• Oferecer módulos de apoio: informática e orientação para o trabalho;

• Realização de quatro turmas mistas;

• Projeto realizado com parceiro com experiência em capacitação e inserção de pessoas com deficiência no mercado de trabalho.

Diagnóstico

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Objetivos

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Público

Público Alvo (turmas mistas)

• Pessoas com deficiência residentes na Região Metropolitana de

Campinas;

• Pessoas sem deficiência, de baixa renda e residentes no entorno da

Elektro (Jardim Nova América / Irmãos Sigrist);

• Idade a partir de 18 anos, com ensino médio completo ou finalizando.

Diversidade nas turmas: homens, mulheres, jovens, pessoas acima

de 45 anos, pessoas com e sem deficiência, reabilitados, com ou sem

experiência profissional...

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• Elektro: desenvolvimento da proposta, recrutamento e seleção

dos alunos, gestão do projeto, disponibilização do espaço,

acompanhamento da capacitação dos alunos, avaliação dos módulos

e impacto do projeto.

• Elektro (ECE e CAC): seleção dos alunos, realização e avaliação

do módulo V (Teleatendimento).

• SORRI Campinas: fornecimento do material didático e da

proposta pedagógica, recrutamento e seleção do alunos,

disponibilização de educadores, execução dos módulos: Informática,

Orientação para o Trabalho, Assistente Administrativo, Logística,

acompanhamento do módulo Teleatendimento e avaliação do

impacto do projeto.

Responsabilidades

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SORRI Campinas

Entidade beneficente sem fins lucrativos, fundada em 2 de novembro de 1987. A SORRI-CAMPINAS nasceu com o objetivo de possibilitar a pessoas com deficiência a participação no mercado de trabalho e sua efetiva integração na comunidade.

Programas:• Avaliação: Levantamento e analise de dados através de recursos e técnicas especificas que determinam o reconhecimento do desempenho funcional, estabelecendo os objetivos do treinamento.• Treinamento: Desenvolvimento de habilidades sociais e profissionais, através de atividades concretas de trabalho e grupos de orientação.• Aconselhamento pessoal e profissional: auxilio ao usuário em suas dificuldades e necessidades.• Colocação no mercado de trabalho e acompanhamento: Auxilio ao usuário na fase inicial do emprego até sua completa adaptação e assessoria à empresa.

Parceiro

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Etapas do Projeto

• Inscrições;

• Processo seletivo;

• Aula Inaugural;

• Aulas dos Módulos;

• Estágio (Teleatendimento);

• Feedback com os alunos;

• Confraternização;

• Indicação para área recrutamento e seleção dos alunos aprovados.

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Módulos

Disciplinas Conteúdo

Orientação para o

Trabalho

• Trabalho e emprego;• Conquista do emprego;• Empregabilidade;• Segurança no Trabalho e Saúde Ocupacional.

Informática

• Windows;• Word;• Excell;• Power Point;• Internet.

Assistente Administrativ

o

• Português;• Matemática;• A Empresa;• Áreas de atuação, principais atividades e documentos;• Arquivamento;• Contabilidade;• Legislação;• Responsabilidade Social.

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Módulos

Disciplinas Conteúdo

Logística

• Histórico;• Gestão do tempo, custos e estoques;• Operações de Almoxerifado;• Administração de Compras.

Teleatendimento

• Técnico;• SGD Call Center;• Relacionamento com o Cliente;• Qualidade;• Comercial;• Estágio;• EXACT (UE);• Técnicas de Atendimento; • NR-17.

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• Necessidade de formalizar parcerias para o desenvolvimento de etapas do projeto;

• Dificuldade de transporte dos alunos ao local do curso;

• Sobrecarga para os alunos devido à faixa etária (reabilitação, no caso das pessoas com deficiência, ensino regular/técnico e atividade na Elektro);

• Integração entre turma mista;

• Possibilidade de formação de guetos de contratados com deficiência.

Pontos de Atenção

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Resultados

Ano/Turmas Alunos CapacitadosContratação pelo

mercado

Contratação

pela Elektro

2009 / 1 piloto 17 alunos 13 alunos 7 alunos

2010 / 03 turmas 41 alunos 17 alunos 8 alunos

2011 / 04 turmas 60 alunos 4 alunos

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RECONHECIMENTO

Categoria: Responsabilidade SocialPremiação: Prata

Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica

Prêmio ABRADEE 2010Categoria: Responsabilidade Social

Prêmio Nacional da Qualidade 2010Categoria: Responsabilidade Social

Matéria na Revista ExameOut/2010

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Fotos

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Grata!

Nilza Montanari

nilza.montanari@elektro.com.br

(19) 2122-1845

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  “Dispõe sobre a contratação de pessoas com deficiência”

Art. 93 – A empresa com 100 ou mais funcionários está obrigada a preencher de dois a cinco por cento dos seus cargos com beneficiários reabilitados, ou pessoas portadoras de deficiência, na seguinte proporção:

- até 200 funcionários..............2%- de 201 a 500 funcionários..........3%- de 501 a 1000 funcionários..............4%- de 1001 em diante funcionários.............5%

As empresas que descumprirem a Legislação estão sujeitas a multas que variam de R$1.523,57 a R$152.355,73.

Lei nº 8.213 de 25 de julho de 1991