Post on 07-Jun-2015
description
Equipe 6
Christiano Oliveira
Elaine Marcelino
Elizabeth Cunha
Márcio Marcondes
Walter Orlando
W I - Recursos Humanos e Comportamento Organizacional
Empresa com 10 anos no mercado especializada na implantação de projetos em Recursos Humanos.
A Exata, nestes 10 anos já implantou projetos em empresas de grande porte como:
Coca Cola; Scania do Brasil; Banco Itaú; Petrobras.
Iremos trabalhar em diferentes frentes de atuação em recursos humanos, tais como: Recrutamento e Seleção; Treinamento e Desenvolvimento; Carreira e Oportunidades; Avaliação de Desempenho e gestão de competências ; Práticas Salariais e Remuneração.
Implantação do projeto de reestruturação do departamento de Recursos Humanos com foco na gestão de pessoas.
Atuando no mercado financeiro desde os anos 1980, é o
10º banco privado no Brasil, com capital 100% nacional
Atuar na promoção da cidadania e do desenvolvimento
sustentável do País, consolidando resultados financeiros
rentáveis
PODE A INOVAÇÃO ACONTECER EM SUA EMPRESA?
Pensar Variar Imaginar Criar Inovar
Os caminhos da inovação
Instituição financeira jovem, com boa atuação no mercado.
Unidades de negócios focadas nas áreas de banco comercial, banco de atacado e gestão de negócios de terceiros e seguros.
Vem se fortalecendo e se destacando da concorrencia pela atuação ética, respeito ao meio ambiente, envolvimento com a sociedade, engajamento dos empregados e bons resultados para os acionistas.
Ser o Banco líder em performance e perene,
reconhecidamente sólido e ético, destacando-se
por equipes motivadas, comprometidas com a
satisfação dos clientes, com a comunidade e
com a criação de diferenciais competitivos.
Referencia como banco privado, rentável, integrado, eficiente, ágil, com permanente capacidade de renovação e respeito ao meio ambiente
Por onde começar?
Diagnóstico organizacional
Desafio e envolvimento das pessoas Debates Liberdade Apoio às novas ideias Tempo de ideias Informalidade e humor Confiança e abertura Gestão centralizadora e burocratica
mecanizada Assumir riscos
Inovação não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões.
AMBIENTE DE TRABALHOAMBIENTE DE TRABALHO
REMUNERAÇÃOREMUNERAÇÃO
GERENTES/LIDERANÇAGERENTES/LIDERANÇAADMINISTRAÇÃOADMINISTRAÇÃO
GRUPO DE TRABALHOGRUPO DE TRABALHO
TRABALHOTRABALHO
PESSOASPESSOAS
ORGANIZAÇÃOORGANIZAÇÃO
Derrubar fronteiras:
Construir pontes:
• Verticais
• Horizontais
• Externas
• Verticais
• Horizontais
• Externas
CulturaOrganizacional
Arquitetura
Cargos
Pessoas
Mudança de Cultura
• Engajamento e participação• Aprendizado constante• Mudança e renovação• Excelência• Foco em resultados• Satisfação do cliente• Qualidade de vida no trabalho• Ética e responsabilidade social• Agregar valor
Cultura de:
AGREGAR
APLICAR
RECOMPENSAR
DESENVOLVER
MANTER
MONITORAR
…PESSOAS
Os processos de Gestão de Pessoas servem para dar suporte às ações gerenciais e aos demais processos organizacionais.
Conhecimento
Habilidades
Atitude
Saber
Saber fazerSaber Fazer Acontecer
CulturaOrganizacional
Estilo de Gestão
Talentos
Inovação
Arquiteturae Processos
PERÍODO TOTAL DO PROJETO = 156 DIAS
ATIVIDADE INICIO TÉRMINO PARTICIPANTES
Experimentação-Gestão de Desempenho (duas etapas)
1ª etapa 27/06/2011
2ª etapa 29/08/2001
1ª etapa 01/07/2011
2ª etapa 02/09/2011
Treinamento para gerentes, focado ao estímulo à experimentação e modelos de gestão de
desempenho. A ser realizado na matriz do Banco.
Workshops – Responsabilidade Social e Ética (duas etapas)
1ª etapa: 04/07/2011
2ª etapa:03/10/2011
1ª etapa: 08/07/2011
2ª etapa:07/10/2011
20% do quadro de cada agência, reunidos em cinco capitais de estado, para 2 dias de atividades
ministradas por esta consultoria.
Apresentação do novo formato de premiação 30/06/2011 30/06/2011
Apresentação efetuada pelos gerentes de cada agência no final do expediente, com assessoria
desta consultoria.
Medidas de desempenho - avaliação 30/06/2011 30/06/2011
Apresentação efetuada pelos gerentes de cada agência no final do expediente, com assessoria
desta consultoria.
Programa de incentivo à criatividade
01/07/2001 30/11/2011Permanente durante o período. Destinado a todo o
quadro funcional. Com material formatado por esta consultoria.
ATIVIDADES Nº DE CONSULTORES NECESSÁRIOS VALOR
Treinamento de Gerentes – Gestão de Desempenho Dois em cada etapa R$ 20.000,00
Workshops com funcionários das agências = 2 etapas Dois em cada capital onde serão efetuados os
treinamentos, totalizando 10 consultores. R$ 125.000,00
Apresentação do novo formato de premiaçãoA cargo do setor gerencial do Banco R$ 0,00 = valor real já inserido no treinamento
de gerentes
Apresentação das medidas de desempenho e avaliação A cargo do setor gerencial do Banco R$ 0,00 = valor real já inserido no treinamento
de gerentes R$ 0,00
Programa de incentivo à criatividade junto aos funcionários
Disponibilidade de atendimento diário, durante o expediente bancário, no período
da campanha através de mensagem eletrônica.
R$ 5.000,00
Material a ser utilizado nos treinamentos, desenvolvidos por esta consultoria. R$ 40.000,00
Despesas com treinamentos e premiações: deslocamentos e hospedagens de funcionários, viagens, automóvel 0k, jantares cursos de idiomas, impostos, etc.
R$ 350.000,00
TOTAL R$ 540.000,00
Esta consultoria visualizou, como necessidade iminente, a adoção de um posicionamento mais transparente no que tange a relação empresa/funcionários.
A comunicação decrescente tem sido falha, o que gera insatisfação, desconfiança e sentimento de intimidação por parte dos colaboradores.
A empresa é reconhecida pela responsabilidade social e, diante disso, há que serem agregadas ações mais incisivas relacionadas ao assunto visando o posicionamento do Banco a tal referência.
Ações que promovam a inclusão social e a ética como rotina no comportamento de clientes internos e externos devem fazer parte de campanhas, treinamentos, workshops, etc.
A postura ética e a responsabilidade social fazem parte de diferenciais competitivos neste mercado globalizado e disputado, então, o Banco Inovação terá que se enquadrar a esta realidade, adotando medidas práticas também, da gestão por competências
Referências bibliográficas
Fontes:A INOVAÇÃO é possível? A experiência do Banco Redentor do Brasil. FGV Online, 2008.
Material FGV: Apostila, CD e Online; Administração de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional; Rio de Janeiro, 2011.
http://revistamelhor.uol.com.br/textos.asp?codigo=12293 – Acesso em 25/04/2011http://www.portal-rp.com.br/bibliotecavirtual/culturaorganizacional/0067.htm – Acesso em 25/04/2011+
COSTA, Ana Patrícia da. A criatividade no processo de mudança organizacional. Disponível em: <http://www2.uol.com.br/JC/sites/deloitte/artigos/a63.htm>.