Visão Geral Técnica do Microsoft Operations Manager 2005

Adriano Martin Adriano Martin MCSA, MCT, MCP SMS 2003MCSA, MCT, MCP SMS 2003

Wesley Fernandes Wesley Fernandes MCP, MCTS e MVP SMS 2003MCP, MCTS e MVP SMS 2003

O que será abordado:

• Console do Administrador

• Console do Operador

• Workflow

• Novidades do MOM 2005

Pré-requisitos• Experiência no suporte a servidores Windows • Experiência no suporte a redes Microsoft• Familiaridade com a interface de usuário do Windows Server• Experiência na administração de servidores Windows Server 2003

Nível 200Nível 200

Agenda

• Visão geral da arquitetura do MOM

• Configurando o MOM

• Monitorando os consoles do MOM

• MOM Reporting Services

Visão geral da arquitetura do MOM Gerenciando as operações

• Estado da sua rede– Identificar, entender e resolver

Falhas e indisponibilidade de serviços e dos servidores

Integração com a informação do KB

• Monitoração de estadoUma visão de alto nível da saúde do sistema

• Relatórios para planejamento de capacidade

Visão geral da arquitetura do MOM Novos recursos no MOM 2005• Exibição de Diagrama• Ferramentas de diagnóstico e tarefas

Scripts, aplicações e programas de linha de comando

Aplicação variada

• Descoberta de computador mais simplesNão usa RPC

Responsibilidade transferida para os agentes

• Suporte a cluster - Exchange e SQL

Visão geral da arquitetura do MOM Novidades no MOM 2005 – capacidade

RecursoMOM 2000

MOM 2000 SP1

MOM 2005

Computadores gerenciados em um Management group

1,000 2,000 3,500

Computadores gerenciados por Management Server

700 1,000 1,200

Computadores gerenciados por Console

6,000 20,000 35,000

Visão geral da arquitetura do MOM Novidade no MOM 2005 – Interface de usuário• Consoles separadas

Administrator, para configurar o MOM

Operador, para monitorar a rede

• Arquitetura de relatóriosSQL Reporting Services

• Neutralidade de idiomaMonitora servidores multi-língua

Visão geral da arquitetura do MOM Interface de usuário

Visão geral da arquitetura do MOM Interface de usuário

Visão geral da arquitetura do MOM Interface de usuário

Visão geral da arquitetura do MOM Interface de usuário

Visão geral da arquitetura do MOM Interface de usuário

Visão geral da arquitetura do MOM

MOM Database

Visão geral da arquitetura do MOM

MOM Server

MOM Database

Visão geral da arquitetura do MOM

AgentsAgents

MOM Server

MOM Database

Visão geral da arquitetura do MOM

AgentsAgents

Operator ConsoleAdmin ConsoleWeb Console

MOM Server

MOM Database

Visão geral da arquitetura do MOM

Reporting Database

AgentsAgents

Operator ConsoleAdmin ConsoleWeb Console

MOM Server

MOM Database

Reporting Console

MMCMMC MOM Admin creates MOM Admin creates processing rules and processing rules and sets notificationssets notifications

Visão geral da arquitetura do MOM Workflow

AlerAlertt

MOM generates alertMOM generates alert

MMCMMC MOM Admin creates MOM Admin creates processing rules and processing rules and sets notificationssets notifications

Visão geral da arquitetura do MOM Workflow

AlerAlertt

MOM generates alertMOM generates alert

MMCMMC

ConsoleConsoleTargeted NotificationsTargeted Notifications

MOM Admin creates MOM Admin creates processing rules and processing rules and sets notificationssets notifications

Operators access Operators access data and data and resolve alertsresolve alerts

Visão geral da arquitetura do MOM Workflow

AlerAlertt

MOM generates alertMOM generates alert

MMCMMC

ConsoleConsoleTargeted NotificationsTargeted Notifications

MOM Admin creates MOM Admin creates processing rules and processing rules and sets notificationssets notifications

Operators access Operators access data and data and resolve alertsresolve alerts

Visão geral da arquitetura do MOM Workflow

• Communica-se com os Agentes

• ConsolesAdministrator

Operator

Web

• Data Access Server (DAS)

Visão geral da arquitetura do MOM Management ServerManagement Server

Monitoração com o MOM 2005 MOM 2005 e MOM Workgroup Edition

Recurso Recurso MOM MOM WorkgroupWorkgroup

MOM 2005MOM 2005

Múltiplos ServidoresMúltiplos Servidores NãoNão SimSimRelatóriosRelatórios DesativadoDesativado SimSimMOM Connector MOM Connector FrameworkFramework NãoNão SimSim

Máximo de Máximo de computadores computadores monitoradosmonitorados

1010 20002000

Máximo monitorado Máximo monitorado por grupo de por grupo de configuraçãoconfiguração

N/DN/D 40004000

Visão geral da arquitetura do Visão geral da arquitetura do MOMMOM

Visão geral da arquitetura do MOM 2005 Visão geral da arquitetura do MOM 2005

Workflow: O Administrator Console e o Workflow: O Administrator Console e o Operator ConsoleOperator Console

Grupos de configuração e AlertasGrupos de configuração e Alertas

demonstraçãodemonstração

Agenda

• Visão geral da arquitetura do MOM

• Configurando o MOM

• Monitorando com as Consoles do MOM

• MOM Reporting Services

Configurando o MOMFunções do Administrator Console

• Importar/Exportar Management PacksConjunto de regras, tarefas e outras configurações

• Importar/Pesquisar por ComputadoresAgentes realizam descoberta de atributosInterface mais simples

• Modificar RegrasModificar a severidade dos alertas.

• Definir configurações globaisNíveis de segurança/Service Level Agreement

Configurando o MOM Painéis do Administrator Console

Configurando o MOM Painéis do Administrator Console

Configurando o MOM Painéis do Administrator Console

Configurando o MOM Painéis do Administrator Console

Configurando o MOMConteúdo dos Management Packs• Regras

Eventos

Alertas

Desempenho

• TarefasScripts e comandos

• Grupos de Computadores• Knowledge Base (KB)• Relatórios

Configurando o MOMConteúdo dos Management Packs

• Desenvolvidos pelos grupos de produto Programadores Exchange criam o Exchange MP

Knowledge Base

• Knowledge BaseLinks da Web

Caminho recomendado para reparar o problema

• Personalização – todos os aspectosFeita pelo MOM Administrator

Configurando o MOMManagement Packs de terceiros

• Servidores HP Linhas Proliant & Integrity

MP criado pela HP

• Appliances CiscoCriado pela Jalasoft

• UNIX & LinuxCriados pela NetIQ e Metilinx

• E muitos outros...

Configurando o MOMConfigurando o MOM

Tour pela Administrator ConsoleTour pela Administrator Console

Importar um Management PackImportar um Management Pack

Exibir relatóriosExibir relatórios

demonstraçãodemonstração

Agenda

• Visão geral da arquitetura do MOM

• Configurando o MOM

• Monitorando com as consoles do MOM

• MOM Reporting Services

• Atualizando a partir do MOM 2000

Monitorando com as consoles do MOMO Operator Console

Monitorando com as consoles do MOMO Operator Console

Monitorando com as consoles do MOMO Operator Console

Monitorando com as consoles do MOMO Operator Console

Monitorando com as consoles do MOMO Operator Console

Monitorando com as consoles do MOMO Operator Console

Monitorando com as consoles do MOMAlertas

• Com base em regrasPré-configurados no Management Pack

• Níveis de severidadeAlertas de severidade encaminhados para grupos de notificação

Configuráveis

• Grupos de ComputadoresVêm dos Management Packs

Por exemplo, “All Exchange Servers,”

Monitorando com as consoles do MOM Tarefas

• Linha de comando

Monitorando com as consoles do MOM Tarefas

• Linha de comando

• Scripts

• Agendamento

Monitorando com as consoles do MOM Exibição de alertas

Monitorando com as consoles do MOM Exibição de diagrama

Monitorando com as consoles do MOM Exibição de diagrama

Monitorando com as consoles do MOM Exibição de computadores

Monitorando com as consoles do Monitorando com as consoles do MOMMOM

INTERFACE DA OPERATOR CONSOLEINTERFACE DA OPERATOR CONSOLE

EXIBIR E INTERPRETAR ALERTAS E EVENTOSEXIBIR E INTERPRETAR ALERTAS E EVENTOS

INTERFACE DA CONSOLE WEB INTERFACE DA CONSOLE WEB

demonstraçãodemonstração

Agenda

• Visão geral da arquitetura do MOM

• Configurando o MOM

• Monitorando com as consoles do MOM

• MOM Reporting Services

MOM Reporting ServicesNovo

• SQL Reporting ServicesNão é um Access Runtime (MOM 2000)

• Interface Web usando o IIS

• Arquitetura .NET Expansível com o Visual Studio .NET

• Relatórios exportáveisExcel, PDF, HTML, gráficos…

MOM Reporting ServicesArquitetura do Reporting Services

MOM 2005 Reporting Server

•SQL 2000 SP3

•SQL Reporting Services

•IIS

•MOM Reporting

Internet Information Services

MOM Database

Client

MOM Reporting ServicesArquitetura doReporting Services

MOM 2005 Reporting Server

•SQL 2000 SP3

•SQL Reporting Services

•IIS

•MOM Reporting

Internet Information Services

MOM Database

Client

MOM Reporting ServicesArquitetura do Reporting Services

MOM 2005 Reporting Server

•SQL 2000 SP3

•SQL Reporting Services

•IIS

•MOM Reporting

Internet Information Services

MOM Database

Client

MOM Reporting ServicesTipos de Relatórios

• Saúde do MOM Latência dos agentesVelocidade de solução do operadorDescoberta de serviço

• Desempenho de aplicaçõesActive DirectoryExchange

• Desempenho e configuração do servidor • Planejamento de capacidade

Permite planejamento de longo prazo

MOM Reporting ServicesServiços de assinante

• Entrega regular de informação relevante Relatório personalizado

Diário, semanal, mensal.

• Pró-ativoPlanejamento de capacidade

• Email ou postagem de arquivo

RelatóriosRelatórios

Tour pelo Reporting Services Tour pelo Reporting Services

Gerando um relatório pelo Reporting ServicesGerando um relatório pelo Reporting Services

demonstraçãodemonstração

Agenda

• Visão geral da arquitetura do MOM

• Configurando o MOM

• Monitorando com as consoles do MOM

• MOM Reporting Services

Resumo

• Consoles Administrator e Operator

• Configurável

• Exibição de Diagrama

• Tarefas

• Relatórios

Para mais informações…

• www.technetbrasil.com.br

• www.technetbrasil.com.br/forum

• www.microsoft.com/mom

• http://www.microsoft.com/systemcenter/