Vigilância da Segurança Operacional. OBJETIVO Apresentar os resultados globais das inspeções de...

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Vigilância da Segurança Operacional

OBJETIVOOBJETIVO

Apresentar os resultados globais das

inspeções de segurança operacional da

ASOCEA, realizadas em 2011, bem como uma

visão prospectiva da evolução da sistemática

de vigilância da segurança operacional dos

serviços de navegação aérea, com base nos

novos conceitos preconizados pela ICAO.

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 20111.1 Média de conformidade do Sistema

1.2 Média de não-conformidade por serviço de navegação aérea

1.3 Não-conformidades mais frequentes

2. Evolução do NASO

2.1 Risco Crítico

2.2 Percentual de Não-conformidades dos PSNA Classe 1

2.3 Percentual de Não-Conformidades com IS<=2

3. Processo de Vigilância Tradicional

3.1 Características

3.2 Limitações

4. Processo de Vigilância Contínuo4.1 Processo preconizado pela ICAO

4.2 Características

4.3 Transição do processo nos Serviços de Navegação Aérea

ROTEIROROTEIRO

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 20111.1 Média de conformidade do Sistema

1.2 Média de não-conformidade por serviço de navegação aérea

1.3 Não-conformidades mais frequentes

2. Evolução do NASO

2.1 Risco Crítico

2.2 Percentual de Não-conformidades dos PSNA Classe 1

2.3 Percentual de Não-Conformidades com IS<=2

3. Processo de Vigilância Tradicional

3.1 Características

3.2 Limitações

4. Processo de Vigilância Contínuo4.1 Processo preconizado pela ICAO

4.2 Características

4.3 Transição do processo nos Serviços de Navegação Aérea

ROTEIROROTEIRO

1.1 Média de conformidade do Sistema1.1 Média de conformidade do Sistema

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

87,18 88,70 87,27

0

20

40

60

80

100

2009 2010 2011

Evolução da Média do SISCEAB

1.1 Média de conformidade do Sistema1.1 Média de conformidade do Sistema

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

Distribuição da Média de Conformidade dos PSNA

66,0

95,083,6

66,8

94,291,3 92,395,2

76,8

0

20

40

60

80

100

PSNA COMAER PSNA INFRAERO OUTROS

2009

2010

2011

Média em 2011 – 87,27%

1.2 Média de não-conformidade por serviço de NA1.2 Média de não-conformidade por serviço de NA

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

Evolução da Média do SISCEAB por área

8,2112,5513,26 13,05 12,0311,2712,1510,34

14,6012,2812,5212,71

0

20

40

60

80

100

ATS AIS MET CNS

2009 2010 2011

1.2 Média de não-conformidade por serviço de NA1.2 Média de não-conformidade por serviço de NA

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

Evolução da Média do SISCEAB,excluídas as EPTA A/ESP

8,2112,5513,26 13,05 12,0311,2712,1510,34 4,598,217,355,02

0

20

40

60

80

100

ATS AIS MET CNS

2009 2010 2011

Média de não-conformidade na Área de SaúdeMédia de não-conformidade na Área de Saúde

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

86,67 84,93 87,80

0

20

40

60

80

100

2009 2010 2011

Média de não-conformidade na Área de SaúdeMédia de não-conformidade na Área de Saúde

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

87,80 87,27

0

20

40

60

80

100

JES SISCEAB

1.3 Não-conformidades mais frequentes1.3 Não-conformidades mais frequentes

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

ATS- Controle sobre a criação, ativação e desativação de órgãos e posições operacionais

- Controle operacional do efetivo ATCO

36

36

26

24

18

18

18

14

14

14

0 20 40 60 80 100

ATS 2.001

ATS 2.003

ATS 2.005

ATS 2.007

ATS 2.209

ATS 2.009

ATS 2.011

ATS 2.033

ATS 2.017

ATS 2.013

% das Organizações com respostas não-satisfatórias

1.3 Não-conformidades mais frequentes1.3 Não-conformidades mais frequentes

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

AIS- Sistema de Qualidade AIS- Descrição das atribuições e responsabilidades (gerencias e posições operacionais)

46

36

26

22

22

22

20

20

20

20

0 20 40 60 80 100

AIS 1.067

AIS 1.001

AIS 1.003

AIS 1.045

AIS 1.005

AIS 1.063

AIS 1.011

AIS 1.013

AIS 1.009

AIS 1.007

% das Organizações com respostas não-satisfatórias

1.3 Não-conformidades mais frequentes1.3 Não-conformidades mais frequentes

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

CNS- Disponibilidade das publicações indispensávis às atividades (tecn, adm, operacionais)- Descrição das atribuições e responsabilidades (gerencias e posições operacionais)

28

26

24

22

20

20

20

18

18

16

0 20 40 60 80 100

CNS 3.001

CNS 3.003

CNS 3.007

CNS 3.005

CNS 3.013

CNS 3.009

CNS 3.011

CNS 3.037

CNS 3.015

CNS 3.023

% das Organizações com respostas não-satisfatórias

1.3 Não-conformidades mais frequentes1.3 Não-conformidades mais frequentes

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

MET- Sistema de Qualidade MET- Disponibilidade dos equipamentos essenciais ao subsistema de sensoriamento remoto

52

32

28

20

18

18

16

14

14

12

0 20 40 60 80 100

MET 7.011

MET 7.037

MET 7.179

MET 7.021

MET 7.051

MET 7.181

MET 7.001

MET 7.055

MET 7.009

MET 7.153

% das Organizações com respostas não-satisfatórias

1.3 Não-conformidades mais frequentes1.3 Não-conformidades mais frequentes

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 2011

SAU- Medida da tensão intra-ocular- Remessa periódica da documentação das inspeções de saúde para o CEMAL

50

50

30

30

30

0 20 40 60 80 100

SAU 11.050

SAU 11.270

SAU 11.020

SAU 11.030

SAU 11.080

% das Organizações com respostas não-satisfatórias

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 20111.1 Média de conformidade do Sistema

1.2 Média de não-conformidade por serviço de navegação aérea

1.3 Não-conformidades mais frequentes

2. Evolução do NASO

2.1 Risco Crítico

2.2 Percentual de Não-conformidades dos PSNA Classe 1

2.3 Percentual de Não-Conformidades com IS<=2

3. Processo de Vigilância Tradicional

3.1 Características

3.2 Limitações

4. Processo de Vigilância Contínuo4.1 Processo preconizado pela ICAO

4.2 Características

4.3 Transição do processo nos Serviços de Navegação Aérea

ROTEIROROTEIRO

2.1 Risco Crítico2.1 Risco Crítico

2.Evolução do NASO2.Evolução do NASO

0,620,610,590,52

0,740,710,62

0,49

1,3561,322

1,204

1,01

0,00

0,20

0,40

0,60

0,80

1,00

1,20

1,40

1,60

2006 2007 2008 2009 2010

RISCO CRÍTICO RISCO POTENCIAL RISCO TOTAL

Polinômio (RISCO POTENCIAL) Polinômio (RISCO CRÍTICO) Polinômio (RISCO TOTAL)

Risco Crítico – Análise de TendênciaMédia móvel de 5 anos (grau 2)

2.1 Risco Crítico2.1 Risco Crítico

2.Evolução do NASO2.Evolução do NASO

0,520,59 0,620,610,49

0,620,71 0,74

1,3561,322

1,204

1,01

0,00

0,20

0,40

0,60

0,80

1,00

1,20

1,40

1,60

2006 2007 2008 2009 2010

RISCO CRÍTICO RISCO POTENCIAL RISCO TOTAL

Polinômio (RISCO POTENCIAL) Polinômio (RISCO CRÍTICO) Polinômio (RISCO TOTAL)

Risco Crítico – Análise de TendênciaMédia móvel de 5 anos (grau 3)

2.2 Percentual de Não-Conformidades PSNA Classe 1

2.2 Percentual de Não-Conformidades PSNA Classe 1

2.Evolução do NASO2.Evolução do NASO

6,18 4,250

20

40

60

80

100

2010 2011

Indicador atualmente = 4,25%

2.3 Percentual de Não-Conformidades com IS<=22.3 Percentual de Não-Conformidades com IS<=2

2.Evolução do NASO2.Evolução do NASO

0,24 0,06

0

2

4

6

8

10

2010 2011

Indicador atualmente = 0,06%

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 20111.1 Média de conformidade do Sistema

1.2 Média de não-conformidade por serviço de navegação aérea

1.3 Não-conformidades mais frequentes

2. Evolução do NASO

2.1 Risco Crítico

2.2 Percentual de Não-conformidades dos PSNA Classe 1

2.3 Percentual de Não-Conformidades com IS<=2

3. Processo de Vigilância Tradicional

3.1 Características

3.2 Limitações

4. Processo de Vigilância Contínuo

4.1 Processo preconizado pela ICAO

4.2 Características

4.3 Transição do processo nos Serviços de Navegação Aérea

ROTEIROROTEIRO

3.1 Características3.1 Características

3. Processo de Vigilância Tradicional3. Processo de Vigilância Tradicional

- Segurança Operacional igual a cumprimento regulamentar

- Avaliação (INSPEÇÃO) única e completa de cumprimento através de inspeções periódicas independente do resultado de desempenho

- Regulamentação Prescritiva

PROCESSOS DE VIGILÂNCIA DA SEGURANÇA PROCESSOS DE VIGILÂNCIA DA SEGURANÇA OPERACIONALOPERACIONAL

Sistema ultra-seguro (Metade dos 90 para frente) Enfoque de Gerenciamento da segurança baseado em princípios de administração de empresas. Coleta rotineira e análise de dados operacionais.

1010-3-3

1010-5-5

1010-7-7

Sistema frágil (Desde os anos 20 aos anos70)Sistema frágil (Desde os anos 20 aos anos70) Gerenciamento individual do risco e treinamento intensivoGerenciamento individual do risco e treinamento intensivo Investigação de acidentesInvestigação de acidentes

Processo TradicionalProcesso Tradicional

Processo Por DesempenhoProcesso Por Desempenho

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 20111.1 Média de conformidade do Sistema

1.2 Média de não-conformidade por serviço de navegação aérea

1.3 Não-conformidades mais frequentes

2. Evolução do NASO

2.1 Risco Crítico

2.2 Percentual de Não-conformidades dos PSNA Classe 1

2.3 Percentual de Não-Conformidades com IS<=2

3. Processo de Vigilância Tradicional

3.1 Características

3.2 Limitações

4. Processo de Vigilância Contínuo

4.1 Processo preconizado pela ICAO

4.2 Características

4.3 Transição do processo nos Serviços de Navegação Aérea

ROTEIROROTEIRO

4.1 Processo Preconizado pela OACI4.1 Processo Preconizado pela OACI

4. Processo de Vigilância Contínuo4. Processo de Vigilância Contínuo

Processo de Vigilância por Desempenho

 

- USOAP CMA

- Programa de Vigilância da Segurança Operacional do Estado (SSP) (Anexo 19 Dez. 2013)

4.1 Processo Preconizado pela OACI4.1 Processo Preconizado pela OACI

4. Processo de Vigilância Contínuo4. Processo de Vigilância Contínuo

Passo 1. Coleta de Dados de

Segurança Operacional

Passo 2.

Análise e Definição do Nível de Desempenho de Segurança

Operacional

Step 3.

Identificação e Priorização das Deficiências

Passo 4.Ações de Vigilância

Inspeção de Seguimento Inspeção Completa Inspeção por Área Outras ações

Passo 5. Implementação de

Estratégias Monitoramento contínuo de Vigilância

MCV

4.2 Características4.2 Características

4. Processo de Vigilância Contínuo4. Processo de Vigilância Contínuo

Processo de Vigilância por Desempenho

- Incorpora a análise dos fatores de risco para avaliar continuamente o desempenho dos serviços em relação à segurança operacional.

- Coleta dados de segurança operacional de várias fontes (Compartilhamento de Dados)

- Avaliação Contínua do desempenho dos serviços prestados através do SGSO implementado pelos PSNA

- Canalização de esforços das atividades de Vigilância

- Regulamentação por desempenho

- Avaliação de cumprimento dos PSNA.

4.3 Transição do processo nos Serviços de Navegação Aérea

4.3 Transição do processo nos Serviços de Navegação Aérea

4. Processo de Vigilância Contínuo4. Processo de Vigilância Contínuo

Processo de Vigilância por Desempenhonos Serviços de Navegação Aérea

- Uso do processo de avaliação de cumprimento através de inspeções sistêmicas previsto na ICA 121-10 (Sendo atualmente utilizado somente nas EPTA B)

- Treinamento dos INSPCEA para a avaliação do efetivo cumprimento da implementação dos SGSO dos PSNA (2013)

- Uso do Vigilante para o compartilhamento de informações de segurança operacional e de desempenho (Preenchimento on line pelo PSNA dos Protocolos pelo Gerente de Segurança Operacional com base nas avaliações internas de desempenho do SGSO)

- GT Normas do DECEA (legislação prescritiva => legislação por desempenho)

1. Análise de Desempenho do SISCEAB 20111.1 Média de conformidade do Sistema

1.2 Média de não-conformidade por serviço de navegação aérea

1.3 Não-conformidades mais frequentes

2. Evolução do NASO

2.1 Risco Crítico

2.2 Percentual de Não-conformidades dos PSNA Classe 1

2.3 Percentual de Não-Conformidades com IS<=2

3. Processo de Vigilância Tradicional

3.1 Características

3.2 Limitações

4. Processo de Vigilância Contínuo4.1 Processo preconizado pela ICAO

4.2 Características

4.3 Transição do processo nos Serviços de Navegação Aérea

ROTEIROROTEIRO

OBJETIVOOBJETIVO

Apresentar os resultados globais das

inspeções de segurança operacional da

ASOCEA, realizadas em 2011, bem como uma

visão prospectiva da evolução da sistemática

de vigilância da segurança operacional dos

serviços de navegação aérea, com base nos

novos conceitos preconizados pela ICAO.