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Edição 2010
26 de Maio de 2010Fonte: PRIME BRASIL / Base amostra: 81 entrevistas / Pesquisa IV Panorama de Marketing Amcham - PE
AGRADECIMENTOS
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BRIEFING:OBJETIVOS DA PESQUISA
Conhecer o perfil do profissional de marketing regional e sua atuação
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marketing regional e sua atuaçãodentro das organizações de Pernambuco.
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METODOLOGIA:UNIVERSO
Mais de 200 profissionais de marketing de empresas de grande, médio e pequeno portes dos setores da indústria, comércio e
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portes dos setores da indústria, comércio e serviços.
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METODOLOGIA:DETALHES TÉCNICOS
AMOSTRAGEM: 81 entrevistas
ÁREA: Pernambuco
PERÍODO: 10 de abril a 24 de maio de 2010
TÉCNICA: Pesquisa quantitativa , através de entrevista
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TÉCNICA: Pesquisa quantitativa , através de entrevistatelefônica.
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BENCHMARKING- Pesquisa ABMN/IBOPE 2009 com 350 entrevistas no Brasil.- ANA (Association of National Advertisers) e Booz Allen & Hamilton entre Junho e Setembro de 2004
PARTE 1
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O PROFISSIONAL DE MARKETING
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Observação sobre o livro “As Maiores Invenções dos últimos 2000 anos” .Citação de Geoffrey Miller – Psicólogo evolucionário no Centro de Ensino Econômico e Evolução Social (ELSE, em ing lês), na Universidade de Londres, especializado em pesquisa sobre a evolução da mente humana pela seleção sexual. Pág. 106
E qual é a essência do marketing?
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O marketing tornou-se a idéia mais importante nos negócios e a força mais dominante na cultura. É comumente confundido como um termo pretensioso para publicidade. Porém é mais que isso.
John Brockman - As maiores invenções dos últimos 2000 anos – Ed. Objetiva
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E qual é a essência do marketing?
É uma tentativa sistemática de realizar desejos humanos, pro duzindo bens eserviços que as pessoas comprarão. É onde as fronteiras selv agens danatureza humana encontram as forças poderosas da tecnologia . Quase tudoque podemos comprar resulta do fato de que algumas pessoas de marketingem alguma empresa pensaram muito em nos fazer felizes.
Nem sempre acertam. Mas tentam.
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Nem sempre acertam. Mas tentam.
A produção não mais é orientada pela tosca resposta oferecida pelas cifras doslucros do último trimestre: é orientada diretamente pela pesquisa empírica sobreas preferências e personalidades humanas. – grupos de foco, questionários,demografia. A psicologia deu lugar à pesquisa de mercado como o investigadormais importante da natureza humana.
(Geoffrey Miller – Psicólogo evolucionário no Centro de Ensino Econômico e Evolução Social (ELSE), naUniversidade de Londres)
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Perfil
6%
14%
15%
19%
30%
OUTROS
ANALISTA
COORDENADOR
DIRETOR
GERENTE
Cargo Ocupado
43%
57%
Sexo
Masc
Fem
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1%
2%
4%
5%
5%
6%
TRAINEE
CONSULTOR
SUPERVISOR
ASSESSOR
ASSISTENTE
OUTROS
2%
33%38%
26%
Até 20 21 a 30 31 - 40 Acima 40
Idade
9
Experiência
5%
6%
7%
11%
16%
28%
Psicologia
Engenharia
Comunicação Social
Marketing
Publicidade e Propaganda
Administração de Empresas
Área de Formação
7%4%
16%
19%
54%
Escolaridade
NR
Mestrado
Nível médio
Pós-Graduação
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5%
11%
2%
2%
2%
2%
5%
Outras
Não respondeu
Economia
Jornalismo
Secretariado
Zootecnia
Psicologia19%
Pós-Graduação
Nível Superior
Já fez algum curso no exterior?
SIM 15% NÃO 85%
10
1% 17% 21% 15%46%
Há 1 ano 2 a 4 anos 5 a 7 anos 8 a 10 anos Mais de 10
anos
Tempo de Mercado
Experiência
4
8
11
18
6
3
4
2
Empresas que játrabalhou
26%
5%
É seu primeiro trabalho na área de marketing?
Sim Não NR
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28
1
1
2
4
4
4
NR/NS
8
10
7
1
5
626%
69%
Mantém o seu CV atualizado em algumarede de relacionamento profissional?
SIM 28% NÃO 63% NR 9%
11
Conhecimento
33%
51%
ORKUT
É usuário dos meios online
37%
54%
Fonte de informação de marketing
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23%
32%
BLOG
TWITTER9%
54%
Revistas/Jornal TV Internet
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ConhecimentoCite 02 livros que marcaram a sua formação
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FONTE: O Top 10 é elaborado anualmente pelo Mundo do Marketing a partir do ranking de livros de Marketing e Negócios mais vendidos naslivrarias Saraiva, Siciliano, Fnac, Cultura e no site Submarino.
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ConhecimentoCite 02 livros que marcaram a sua formação
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FONTE: Lista elaborada em 2009 pela Advertising Age com os 10 melhores livros de marketing de todos os tempos. O ranking foi desenvolvido a partir de uma pesquisa feita no LinkedIn com cerca de 300 pessoas.
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SIM32%
NR5%
Você acompanha o festival de cannes?
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NÃO 63%
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PARTE 2
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O MARKETING NA EMPRESA
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25%
14%62%
Divisão por setores
Indústria
Comércio
Serviços
12%Origem do capital
Nacional
Multinacional
Perfil da empresa em que trabalha.
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14%62% Serviços
88%
16% 12%
28% 28%
6% 9%
Local Estadual Regional Nacional Mercosul Global
Atuação Geográfica
17
31%
19% 12% 9% 7% 7% 15%
Até 10 De 10 a 50 De 50 a 100 De 100 a 200 De 200 a 500 Acima de 500 NS/NO
Faixa de Faturamento
Perfil da empresa em que trabalha.
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20% 9% 10% 10%52%
Até 3% De 3% a 5% De 5% a 10% Mais de 10% NR/NS
Percentual do Faturamento Investido em Marketing
18
17%
Possui um plano formal de Marketing?
Sim
O marketing na empresa.
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47%
36%
Sim
Não
NS
19
22%
22%
22%
24%
38%
Desenvolvimento de produtos e serviços
Ações online/Internet
Patrocínio, feiras e Eventos
Trademarketing e Campanhas de incentivo
Propaganda e Publicidade
Distribuição da verba de marketing em 2009
O marketing na empresa.
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6%
9%
14%
15%
20%
20%
21%
22%
NS/NO
Pesquisa
Assessoria de imprensa e RP
Endomarketing
CRM e Marketing Direto
Design e Embalagens
Promoção no PDV e Merchandising
Desenvolvimento de produtos e serviços
20
1%
Conta com serviços de uma agência de propaganda?
Sim Não NR
65%Muito Importante
Qual a importância da agência para a sua
empresa?
O marketing na empresa.
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69%
30%
2%
33%
Pouco Importante
Importante
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Pontos FORTES
O Marketing na EmpresaCite 03 pontos FORTES da sua agência
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O Marketing na EmpresaCite 03 pontos FRACOS da sua agência
Pontos FRACOS
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PARTE 3
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O MARKETING REGIONAL
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SMS
HOTSITE específico para a campanha
A sua empresa já utiliza ou jáutilizou …
SIM100%
NÃO100%
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HOTSITE específico para a campanha
REDE SOCIAL Qual?
JOGOS ONLINE
A mídia tradicional para divulgar uma ação ONLINE
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SIM100%
NÃO100%
sistema de CRM
GUERRILHA promocional
A sua empresa já utiliza ou jáutilizou …
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GUERRILHA promocional
CROSSBRANDING
Com frequência um Instituto de PESQUISApara avaliar a marca
Possui algum método ou cálculo de ROI
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SIM100%
NÃO100%
lançou um produto/serviço para as classes C/D
A sua empresa já …
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lançou um produto/serviço para a classes A
lançou um produto/serviço SUSTENTÁVEL
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lançou um prod./serv. para as Classes C/D/E
A sua empresa já …
lançou um prod./serv. para a Classe AA importância do profissional de marketing
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Lançou um prod./serv. SUSTENTÁVELou ecologicamente correto?
lançou um prod./serv. para a Classe Aprofissional de marketing
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Estamos vivendo o
TESARAC de Shel Silverstein
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Living systems thrive in a narrow band between
chaos and order …
ORDERCHAOS CONTROL
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CHAORD (kay-ord) DEE HOCK
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O profissional de marketing
é o responsável
pelo NEXOnas organizações.
31
Apresentar um pouco de ordem
no caos facilitando a busca pelas
soluções.
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"Não são os mais fortes e nem os mais inteligentes de uma espécie
que sobrevivem mas, os que se adaptam e respondem melhor às
mudanças." (Charles Darwin)
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323232
REALIZAÇÃO COMITÊ DE MARKETING AMCHAM PE
Conselheiro: Hamilton Mattos - HAGUA ESTRATÉGIA E COMUNICAÇÃO
Presidente: Andréa Pontual - SISTEMA JC DE COMUNICAÇÃO
Vice-Presidente: Alessandra – MORYA COMUNICAÇÃO
OBRIGADO !
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Execução da Pesquisa:
PRIME BRASIL
Coordenador do Evento:Miguel Bezerra de Vasconcelos Neto
Edição 2010
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