Post on 26-Jun-2015
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Usando o Slideshare
na comunicação
online
Slideshare e similares
O Slideshare é um dos principais sites de
compartilhamento de apresentações e
documentos. Outra plataforma, mais voltada a
documento, é o Scribd.
As dicas gerais a seguir servem para ambos
sites e similares, como Docstoc e Google Docs,
mas com foco no Slideshare, que vem
desenvolvendo serviços e sistemas próprios de
anúncios, analytics e geração de leads.
Por que usar o Slideshare?
Aumentar o alcance de sua marca e produtos
Apresentar a expertise de profissionais da empresa
Encantar com atrativos visuais
Aperfeiçoar a equipe
Economizar custos
Realizar benchmarking
Prospectar clientes e gerar vendas
Avaliar reputação de marca
10 passos de uso do Slideshare
A seguir, 10 passos que podem ser realizados, de uma
maneira contínua e integrada ao longo do tempo:
- Mapeamento e monitoramento
- Análise de Contexto
- Criação de presença
- Produção e Gestão
- Relacionamento
- Otimização dos Processos
- Mensuração
- Geração de Leads
- Anúncios de AdShare
- Anúncios com Adwords
Mapeamento e Monitoramento
Antes de qualquer coisa, é preciso
mapear e monitorar citações à suas
marcas, como nome da empresa,
produtos, profissionais, serviços e
eventos.
Isto servirá para entender se já
existe e como existe um
posicionamento espontâneo. É
possível utilizar a busca interna do
Slideshare e similares, buscas gerais
como o Google e softwares de
monitoramento.
Análise de Contexto
Seus profissionais e clientes
utilizam o Slideshare? Se não
utilizam, qual o motivo? Falta de
vontade, conhecimento sobre a
plataforma ou outro motivo? Se
utilizam, como utilizam? Apenas
lêem? Que tipo de apresentações e
documentos?
A partir disto é possível avaliar se
este tipo de plataforma é ideal e
como utilizar do melhor jeito,
incluindo estilos e formatos de
apresentações mais bem aceitos.
Criação de Presença
Depois de monitoramento e
análise iniciais, é hora de criar perfil.
Como qualquer mídia social, o ideal
é preencher todo o perfil com as
informações vitais da empresa. Em
seguida, escolher as tags mais
adequadadas, pensando na
otimização para buscas internas e
externas.
Em seguida, carregar as primeiras
apresentações básicas, como uma
apresentação da empresa,
apresentações sobre serviços, sedes
e políticas...
Produção e Gestão
A produção e gestão de conteúdo
deve ser realizada de forma
constante e planejada.
De acordo com a área e escopo de
serviços da empresa, produzir
continuamente apresentações que
demonstrem valores buscados pela
organização, como: expertise,
confiabilidade, credibilidade,
coolness, solidez, inovação,
sustentabilidade etc
Relacionamento
Atividades de relacionamento
como seguir perfis, favoritar e
adicionar tags em slides, comentar,
publicar mensagens e participar de
grupos pode aumentar o alcance e
gerar laços entre perfis.
Responder e analisar as interações
recebidas também deve fazer parte
da estratégia. Dessa forma, pode-se
promover o debate, discussão,
trocas de experiências e até serviços
de SAC e venda.
Otimização dos Processos
Eventos institucionais, participação
de representantes em congressos e
treinamentos de equipe são
oportunidades de produção otimizada
de material para Slideshare e
semelhantes.
Todo o material de apresentação e
educação que pode ser publicado se
transforma em um ponto de
relacionamento de sua marca com
valores de expertise e solidez.
Além disso, ajuda a economizar
custos e tempo na formação de novos
funcionários, que terão este material
de apoio sempre disponível.
Mensuração
Atividades de relacionamento
como seguir perfis, favoritar e
adicionar tags em slides, comentar,
publicar mensagens e participar de
grupos pode aumentar o alcance e
gerar laços entre perfis.
Você pode usar o analytics próprio
do slideshare Pro ($19/mês) e ver os
dados de forma integrada, ou anotar
através de um software externo e
ainda utilizar dados de seu site pra
avaliar o valor do visitante
direcionado. [continua]
Mensuração
O analytics do Slideshare ainda é
beta e está em desenvolvimento.
Hoje já permite avaliar evolução de
visitação e dados de Visitas,
Compartilhamento por Email,
Tweets, Compartilhamento no
Facebook, Favoritamentos,
Comentários e Downloads por cada
apresentação.
Geração de Leads
É possível gerar leads nas
apresentações, através de uma conta
Pro (30 Leads por mês), Premium
(ilimitados) ou pagamento direto
(atualmente, $3 por lead).
O formulário básico apresentado
pede os dados: Nome, Email, Telefone,
Empresa e Comentário. É possível
escolher se o usuário pode ver o
formulário em todos slides ou apenas
alguns escolhidos. Além disso, o
formulário pode ser editado em contar
Premium ou pagamento por lead.
Anúncios AdShare
Os anúncios AdShare permitem
que suas apresentações sejam
exibidas em espaço privilegiado,
como anúncio de suas marcas e
serviços.
Atualmente, é possível segmentar
por país e conteúdo relacionado.
Além disso, é possível anunciar nos
seus próprios slides. Dessa forma,
mostrar uma apresentação curta e
geral sobre a empresa pra um
possível cliente que já está
consumindo algum conteúdo que
mostra sua expertise na área.
Anúncios AdWords
O Slideshare exibe banners e links
patrocinados, que podem ser
comprados e gerenciados através da
plataforma Google Adwords.
Esta mídia social pode entrar no
plano de mídia de uma forma
externa, ao se direcionar anúncios
pra profissionais que estão
buscando por formação, por
exemplo.
Em conjunto com o próprio
slideshare uma estratégia é anunciar
pra uma página de seu site que
possua conteúdo incorporado, por
exemplo.
+ Diferentes Formatos
Use diferentes formatos para aumentar
atenção e envolvimento :
Slides + Vídeo: adicione vídeos
incorporados do YouTube entre os slides.
Slidecasts: apresentações podem trazer
áudio com progressão associada a cada
slide. Assim, a apresentação online pode ser
quase tão rica quanto um aula ou palestra.
+ Contas Pro
Ao lado, os recursos
disponibilizados pelo
uso de contas Pro Basic
e Pro Premium.
A boa utilização de
alguma destas opções
vai depender do porte
da empresa, objetivos e
recursos financeiros e
humanos disponíveis.
+ Alguns dados
Dados de 2009:
- 19.33 é a média de slides por
apresentação no Slideshare
- Com 61%, o formato PPT é o
mais utilizado
- 19 é o número médio de
figuras em uma apresentação
- 68% das apresentações
foram enviadas das Américas
+ Conteúdo:www.papercliq.com.br
www.papercliq.com.br/blogwww.slideshare.net/papercliqwww.twitter.com/papercliq
Tarcízio Silva – Consultor de Mídias Sociais
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