UNIDADE 4

Introdução

Uma das principais finalidades da cadeia de logística integrada é agregar valor ao cliente, ou seja, proporcionar ao cliente produtos e serviços que têm um valor maior do que os oferecidos por concorrentes em mercados semelhantes.

Logística de Suprimento

Envolve as relações fornecedor-empresa Inclui atividades necessárias para a

pesquisa e o desenvolvimento conjunto de produtos e para a garantia da disponibilidade de alta qualidade das matérias-primas, componentes e embalagens, no momento e nas quantidades necessárias para atender aos requisitos do processo de fabricação, de forma que resulte no menor custo total da cadeia logística.

Ações importantes Integração com

fornecedoresParceria com

fornecedoresCertificação dos

fornecedores

Estratégias de suprimentoAjuda a empresa a definir

relacionamentos apropriados a cada grupo de fornecedores

Logística de Produção Não envolve nenhuma relação externa

diretamente. É uma parte totalmente desenvolvida pela empresa, que envolve todas as áreas na conversão de materiais em produto acabado.

A logística de produção é responsável pela sincronização da produção com o cliente.

O ideal na logística de produção seria produzir a cada dia exatamente o que foi vendido no dia, sincronizando a produção com a demanda do cliente.

Requisitos para haver sincronização

Confiabilidade do processo

Flexibilidade Capacidade Tempos de ciclo Comunicação da

demanda Serviço ao cliente

(sincronização)

Linha da produção da Ford:

Logística de Distribuição

Envolve as relações empresa-cliente-consumidor.

É responsável pela distribuição física do produto acabado até os pontos-de-venda ao consumidor e deve assegurar que os pedidos sejam pontualmente entregues, precisos e completos.

Logística de distribuição da Nestle:

Pontos importantes Distribuidor

Provê eficiência na distribuição física e no desenvolvimento de vendas, de mercado e gestão administrativa.

São otimizadores de rede e maximizadores de mercado

Maximização da eficiência dos recursos utilizados na distribuição

Eficiência no transporte Indicadores de desempenho em

distribuição