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Gestão Internacional: Avaliação, Revisão e implementação.

Segundo Mintzberg:Planeamento é:

- Gerir o Futuro.- Coordenar actividades.- Integrar Decisões.- Desenvolver uma estratégia.

O plano de marketing envolve:- Pressupostos sobre factores SLEPT.- Determinar volume de negócios por mercados e

segmentos.- Avaliar concorrência e fazer uma swot à empresa.

(EUA à serviços de avaliação da exportação de concorrentes com base nos “Bill of Lading”)

- Determinar os objectivos a longo prazo.

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Segundo Cain (1970) planeamento internacional pode ser divido em três nível distintos: Nível operacional. Nível estratégico. Nível da empresa:

Planeamento de antecipação mercados. Planeamento de oportunidades.

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O planeamento em Marketing Internacional

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Factores culturais que influenciam as estratégias.

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Factores culturais que influenciam as estratégias.

Postura elitista ou igualitária. Valor atribuído à concretização ou outros

atributos. A expectativa de recompensas materiais

ou não. Normas dos indivíduos e standards de

produtos. Particularidades / Generalizações no

processo de planeamento. Orientação entre recompensa pessoal ou

de grupo.

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Informação e planeamento

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Importância da informação no contexto do SLETP.

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Razões da Falha de Planeamento Planeamento não foi integrado no sistema global de

gestão. Somente algumas pessoas estão envolvidas no

processo. Somente o pessoal de planeamento é que tem

responsabilidade. (Exclusão da Direcção). Administração espera que corra tudo como planeado. Dá-se demasiada importância ao detalhe. Práticas de gestão falham na implementação do

planeamento. Projecções e cenários são confusos. Informação Inadequada. Demasiada importância é atribuída a um ou outro

aspecto do Planeamento.

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Resumo das principais falhas

Nem sequer começa a inter nacionalização devido à distância, linguagem, problemas de gestão...

Falta de recursos humanos necessários à internacionalização.

Qualidade de gestão. Falta de cooperação entre

unidades internacionais...

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Estandardizado Versus Adaptação

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Concentrar ou espalhar por vários mercado as vendas...

Relatório de Betro (British Export Trade Repor Organization) indica alguns factores ideiais para o sucesso da exportação:

Empresas devem ter uma estrutura pequena com poucos custos fixos.

Empresas pequenas podem dar-se ao luxo de conhecer pessoalmente a grande maioria agentes e distribuidores regularmente. Obtenção de informação primária é fundamental.

Produtos podem ser vendidos menos em preço e mais em vários factores competitivos tais como:

Prazos de entrega e disponibilidade. Serviço após venda Descontos e formulas de incentivo à compra tipos de crédito. Lealdade de marcas. Imagem da empresa produtora entre os clientes industriais e

distribuidores. Focar em poucos mercados e segmentos. Concentrar oferta em situações de crescimento extraordinário.

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Planeamento em Países de 3º mundo

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Terminologia da Corrupção

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Motivações à corrupção.