• Dicas• Truques• Tweets

O que é?• Microblog• Permite posts de até 140 caracteres• Ferramenta de interação• Com uma estratégia e objetivo bem definidos pode ser usado no mundo dos

negócios.

Criando seu perfil

• Nome completo 20 caracteres• Nome de usuário 15 caracteres• Senha pelo menos 6 caracteres

Acessando o Twitter

Janela Inicial

Dicas

• Empresas e organizações devem customizar as imagens dando aspecto mais profissional

• Se for usado para os negócios, estabelecer frequência de utilização e para quê será usado

• Se for para interagir com clientes, deve-se estabelecer políticas de monitoramento da marca ou produto e como isso será feito

Configurações

Twittando

Seguindo outros perfis

Respostas, Retweets, Mensagens Diretas

HASHTAGS #

• Definem um tópico• São indexadas• É gerada uma estatística de tendências• Siga o @hashtags• Evite usar as hashtags para conteúdo não

relevante, evitando spam• Você deve seguir @hashtags

Dicas sobre o uso das HASHTAGS

• Encontre assuntos do seu interesse e junte-se a estas conversas

• Use #hashtags para promover um evento• Use #hashtags para começar uma conversa• Não use mais que 3 #hashtags em um tweet• Não super utilize #hashtags• Não use hashtags no seu nome e ou negócio• Use a formatação CamelCase #AmericadoSul e não

#americadosul

O que não fazer no Twitter – Pessoas

• Não fale mal de ninguém muito menos do seu chefe!

• Não reclame de tudo e todos.• Não escreva vários tweets seguidos. Quer

compartilhar conteúdo extenso que tal um blog?• Estou twittando!• Não use o Twitter como chat.• Não polua a sua time-line com perfis engraçados e

que revelam detalhes pessoais.

O que não fazer no Twitter – Pessoas

• Me segue / Me segue #not• Não seja anti-social interaja com as suas menções• Não divulgue endereços não seguros• Evite o uso de scripts, pois torna-se impessoal• Não repita o mesmo tweet muitas vezes ao dia• Não caia em arapucas que prometem milhares de

seguidores.• Não use abreviações de forma que só você entenda o tweet• Não use texto em CAIXA ALTA

Como Acabar com sua Empresa em 140 Caracteres

• Tenha um planejamento estratégico para usar não só o Twitter mas todas as Redes Sociais

• Use uma imagem condizente com a marca. Customize o “background”

• Aproveite bem os 160 caracteres da Bio.• Escolha um nome de usuário que seja facilmente encontrado.• Defina o tipo de linguagem, se é formal ou não e se é adequada

aos seus seguidores.• Afaste-se de disputas e discussões isso não faz bem para a

reputação da empresa.• Não faça auto-promoção.

Tweetdeck

Utilitário que visa a integração da seguintes redes sociais

Dúvidas?

• @networkingrmc