Post on 21-Apr-2015
TREINAMENTO
VENDAS
VENDER COM SEGURANÇA
(ACHEI – RECHEQUE)
ACHEI-RECHEQUE
ACHEI-RECHEQUETELA DE CONSULTA:
ACHEI-RECHEQUETELA DE CONSULTA:
MODELO DE CONSULTA
INFORMAÇÕESDADOS CONSULTADOS: Confirmação dos dados informados na consulta.
CONFIRMEI: Confirmação do nome, data de nascimento, nome da mãe e situação do CPF na Receita Federal.
DOCUMENTOS ROUBADOS OU EXTRAVIADOS: Informa se existe algum alerta de documento roubado solicitado pelo interessado, e telefone para contato.
PENDENCIAS INTERNAS: Informa se existe alguma pendência de cheque informada a Serasa pela própria empresa.
CHEQUES SEM FUNDOS - VAREJO: Informa se existe algum cheque sem fundo registrado pelo varejo.
CHEQUES SEM FUNDOS - BACEN: Informa se existe algum cheque sem fundo registrado no Banco Central.
RECHEQUE ONLINE: Informação se o banco da cliente informa dados on-line com a Serasa.
RECHEQUE: Informa se existe alguma informação de cheque CANCELADO, SUSTADO, EXTRAVIADO, ROUBADO.
OCORRENCIAS PARA O CHEQUE CONSULTADO: Informa se existe alguma ocorrência de cheque sustado, extraviado, roubado, bloqueado ou cancelado para o cheque consultado.
OUTRAS OCORRÊNCIAS: Informa se existe algum ocorrência com outros cheques do correntista.
ENDEREÇO DA AGENCIA BANCARIA: Confirma o endereço da agencia bancaria do cheque consultado.
ENDEREÇO DO CEP: Confirma o endereço do CEP informado na consulta.
ENDEREÇO DO TELEFONE: Informa o endereço da linha e tipo de assinante.
TELEFONES CONSULTADOS (Anteriores até 5): Informa os últimos 5 telefones informados pela correntista como referencia para o mercado.
REGISTRO DE CONSULTAS: Informa a demanda de consultas de cheque para o correntista nos últimos 3 meses.
CHAVE DE CONSULTAS: Código de 6 dígitos que deverá ser anotado no verso do cheque. O primeiro algarismo da chave indica a situação do documento consultado.
CHAVE DE CONSULTAS: Código de 6 dígitos que deverá ser anotado no verso do cheque. O primeiro algarismo da chave indica uma das seguintes situações:
1: Não há bloqueio para o Documento nem para o Documento/ banco/ Cheque consultado.
2: Quando a pessoa física ou jurídica apresenta situação suspensa ou cancelada.
3: Apresenta ocorrência de roubo, extravio, sustação ou cancelamento para o Documento/ banco/ Cheque consultado.
4: Há dívidas vencidas e não pagas para este estabelecimento para o CPF / CNPJ consultado (Pendência Interna).
5: Há cheques sem fundos para o CPF/ CNPJ consultado.
6: Há 3 ou mais ocorrências de cheques sustados ou extraviados para o CPF/ CNPJ consultado.
7: Há mais de uma ocorrências para o Documento/ Banco/ Cheque consultado.
MAIORES INFORMAÇÕES
http://www.serasa.com.br/solucoes/acheirecheque/index.htm?frompage=empresa