2TIPOS DE PROBLEMAS GERADOS PELA

COMPLEXIDADE EM PROJETOS

GESTÃO DE PROJETOS COMPLEXOS

2 3 51 4

TIPOS DE PROBLEMAS GERADOS PELA

COMPLEXIDADE EM PROJETOS

DESENVOLVENDO A CAPACIDADE DE PREVISÃO DE EVENTOS COMPLEXOS

NOS PROJETOS

ESTRATÉGIAS DE MITIGAÇÃO DE RISCOS EM

PROJETOS COMPLEXOS

ABORDAGENS PRÁTICAS DE OPÇÕES REAIS PARA

GERIR PROJETOS COMPLEXOS

GESTÃO DE PROJETOS COMPLEXOS

ORIENTADOS A RESULTADOS

2

3

4

NÃO!!!...TÁ VAMOS ESPERAR...

5

ONDE EU CONSIGO O CAPITULO ?

| 6

FAÇA O DOWNLOAD NAS MÍDIAS SOCIAIS!

7

PRONTO !!! Vamos começar

8

DIFICULDADE DE ENXERGAR

O TODO

CONSEQUÊNCIASNÃO PREVISTAS

A complexidade gera 2 tipos de problema

que são abordados nesse capítulo

9

1 2 3

Pequenas ações geram grandes reações

Vários eventos “aparentemente” desconexos levando a

consequências inesperadas

Politicas e procedimentos antigos que não fazem mais sentido

...problemas do tipo CONSEQUÊNCIAS NÃO PREVISTAS já

foram explicadas no capítulo 1

pequenas AÇÕES GERAM GRANDES REAÇÕES

10

1 2 3

11

EXEMPLIFICANDO...

2010 - Acidente na Plataforma de Macondo no golfo do México

1 2 3

12

Pessoas Mortas11

Barris de vazamento4.000.000

Animais mortos8.000

Prejuízo totalUSD25.000.000.000

OS NÚMEROS DO ACIDENTE...

13

14

UM PEQUENODETALHE NO CIMENTO...

...QUE GEROU UMA GRANDE CATASTROFE

15

COMO ESSE TIPO DE PROBLEMA PODE

APARECER NOS SEUS PROJETOS ?

16

DURANTE A

GESTÃO DOS

PRESSUPOSTOS

DOS SEUS PROJETOS...

...QUE TEM BAIXA

PROBABILIDADE DE

OCORRER, MAS GERAM

GRANDE IMPACTO NO PROJETO

Procure simular (prototipar, ensaiar,

etc...) o efeito de eventos pequenos no projeto

para entender qual poderia ser o impacto global

17

1 2 3

Pequenas ações geram grandes reações

Vários eventos “aparentemente” desconexos levando a

consequências inesperadas

Politicas e procedimentos antigos que não fazem mais sentido

18

Crise de 2008 QUEDA DAS BOLSAS PELO MUNDO

1 2 3

19

Crise de 2008 QUEDA DAS BOLSAS PELO MUNDO

Vamos explicar um evento que gerou essa consequência

não prevista

20

ATENTADO ÀS TORRES GÊMEAS

CRISE DE 2008 NOS EUA

QUAL A RELAÇÃO ?

21

OK, O ATAQUE

AS TORRES GEMEAS FOI UM

ATENTADO TERRORISTA NOS

EUA

22

MAS, ME EXPLICA A CRISE DE 2008

23FONTE: Arte Folha e site Uma visão do mundo

Ai está uma explicação

rápida de crise

24

TÁ, MAS EU AINDA NÃO ENTENDO A

25

Investidores com muito dinheiro

26

NORMALMENTE O INVESTIDOR PROCURA O...

MAS,

...PARA COMPRAR TITULOS

27

ATENTADO AS TORRES GÊMEAS

ESTOURO DA BOLHA DAS .COM

FEZ ALAN GREENSPAN CHEFE DO TESOURO NACIONAL BAIXAR OS JUROS E AUMENTAR A LIQUIDEZ PARA MANTER A ECONOMIA FORTE

28

JUROS BAIXO ALTA LIQUIDEZ IMÓVEIS VALORIZADOS

RESULTANDO NA...

29

CRISE DE 2008 NOS EUA

30

COMO USAR ISSO NOS SEUS PROJETOS

31

Identifique eventos

E PRINCIPALMENTES VEJA SEU EFEITO NO...

RESULTADO

Buscar entender as interdependências entre os eventos

Atuar de maneira proativa na gestão dessas interdependências

32

1 2 3

Pequenas ações geram grandes reações

Vários eventos “aparentemente” desconexos levando a

consequências inesperadas

Politicas e procedimentos antigos que não fazem mais sentido

33

Politicas e procedimentos antigos que não fazem mais

sentido dificultam o entendimento e geram

complexidade

1 2 3

34

COMO EU EVITO ISSO NOS MEUS PROJETOS ?

35

!!

REVISE PROCEDIMENTOS E PRATICAS DE GESTÃO DE PROJETOS

EXISTEM ATIVIDADES QUE...

não agregam nada?...

ninguém sentiria falta se deixa de existir?...

ninguem consegue explicar porque está la?...

tem resposta de... sempre foi assim?...

ELIMINA!!!

36

Onde está o exemplo ?

37

NA SUA EMPRESA

38

Envie-nos uma mensagem e conte o seu

caso...

contato@diligencesa.com

COMPARTILHE CONOSCO SEUS PROBLEMAS COM COMPLEXIDADE

39

1 2 3

RESUMINDO...

• Revise procedimentos e praticas

de gestão de projetos

• Entender as interdependências das

atividades

• Procure simular o efeito de

eventos pequenos no projeto para

entender qual poderia ser o

impacto global

Pequenas ações geram grandes reações

Vários eventos “aparentemente” desconexos levando a

consequências inesperadas

Politicas e procedimentos antigos que não fazem mais sentido

40

VOLTANDO A VACA FRIA

41

Mas, e o outro problema?

DIFICULDADE DE

ENXERGAR O TODO

42

Para ter em sistemas complexos é preciso enxergar o todo

43

Um tomador de decisão geralmente tem muita dificuldade para VERe ENTENDER todo um SISTEMA COMPLEXO

44

É PRECISO CRIAR UMA BASE A PARTIR DA QUAL POSSA ENXERGAR O TODO

45

VAMOS ENTENDER OS FATORES QUE GERAM A DIFICULDADE DE ENXERGAR

PRIMEIRO!!!

46

LIMITES COGNITIVOS EVENTOS RAROSCEGUEIRA NÃO INTENCIONAL

47

A DIFICULDADE COM LIMITESCOGNITIVOS ESTÁ

RELACIONADO COM A CAPACIDADE DE PERCEBER E

ENTENDER AS SUAS AÇÕES E AS DOS OUTROS

48

EXECUTIVOS ORGULHOS ACREDITAM QUE CONSEGUEM COMPREENDER MUITAS INFORMAÇÕES,

ACREDITAM NÃO TER LIMITES COGNITIVOS...

49

E AGEM PREMATURAMENTE

50

PERDENDO MILHÕES

51

LIMITES COGNITIVOS CEGUEIRA NÃO INTENCIONAL EVENTOS RAROS

52

CEGUEIRA NÃO INTENCIONAL É QUANDO...

...FOCANDO EM PONTO TE IMPEDE DE VER O RESTO

53

APOSTO QUE NÃO VIU O GODZILA

54

COMO EU ME LIVRO DESSE PROBLEMA!!!

55

QUANDO TIVER DIFICULDADE DE ENXERGAR E A SITUAÇÃO ESTIVER PRETA

DE DOIS PASSOS PARA TRAZ PARA VER TODA A SITUAÇÃO

56

OS RESULTADOS DO QUE VOCÊ

PODE DESCOBRIR

SÃO SURPREENDENTES

57

LIMITES COGNITIVOS CEGUEIRA NÃO INTENCIONAL EVENTOS RAROS

58

EVENTOS RAROS...

NÃO POSSUEM A REPETITIVIDADE PARA NOSSA COMPLETA COMPREENSÃO

59

A erupção do vulcão na Europa forçou o desligamento de todo o sistema de

TRAFEGO AÉREO

causando enormes prejuízos

60

Se o projeto é caracterizado como complexo...

...ele deve ser dimensionado para o pico não para a média

61

CRIAR ILHAS DE COMUNICAÇÃO E VISÃO NA SUA ORGANIZAÇÃO

ANTES DE MAIS NADA VOCE NÃO DEVE...

62

MAS EU AINDA NÃO SEI COMO EU RESOLVO ESSES PROBLEMAS ?

63

A RESPOSTA VEM

NOS PRÓXIMOS

CAPÍTULOS

64

LIMITES COGNITIVOS CEGUEIRA NÃO INTENCIONAL EVENTOS RAROS

Projetos complexos devem ser dimensionados para o pico não

para a média

Deve-se evitar focar em um único ponto para que não lhe atrapalhe a enxergar o todo

Reconheça suas limitações cognitivas e evite agir

prematuramente

RESUMINDO...

65

QUER SABER MAIS

CONHEÇA A

DIAGNÓSTICOS DE

Complexidade

Maturidade

Modelos de desempenhos

Viabilidade econômica financeira

….

EDUCAÇÃO COORPORATIVA EM

Implementação da estratégia

Análise e tomada de decisão

Gestão de projetos e portfolios

Implementação de PMOs

...

COMO AJUDAMOS

WORKSHOPS SOBRE

Balanced Scorecard - BSC

Planejamento de portfolio de projeto

Desenvolvimento de plano de projeto

Viabilidade econômica e financeira

...67

68

TEM MAIS

ESPERA...

CAPÍTULOS

2 3 51 4

TIPOS DE PROBLEMAS GERADOS PELA

COMPLEXIDADE EM PROJETOS

DESENVOLVENDO A CAPACIDADE DE PREVISÃO DE EVENTOS COMPLEXOS

NOS PROJETOS

ESTRATÉGIAS DE MITIGAÇÃO DE RISCOS EM

PROJETOS COMPLEXOS

ABORDAGENS PRÁTICAS DE OPÇÕES REAIS PARA

GERIR PROJETOS COMPLEXOS

GESTÃO DE PROJETOS COMPLEXOS

ORIENTADOS A RESULTADOS

69

70

SIGA-NOS

71

Mande as suas experiência para publicarmos

contato@diligencesa.com

www.diligencesa.com

Visite o nosso website

72

Obrigado!73