Post on 21-Jun-2015
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Você conetado ao mundo
com liberdade
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TESA – TELECOM SOUTH AMERICAAlexandre Palmieri
alexandre@tesatelecom.comFONE (11) 3523-8413
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APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL
Empresa operadora de telecomunicações, com forte presença no segmento de tecnologia IPno Brasil e Estados Unidos
QUEM SOMOS
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Detentora das outorgas concedidas pela ANATEL para a prestação de serviços de STFC (Serviço Telefônico Fixo Comutado) e SCM (Serviço de Comunicação Multimídia)
Terminação de tráfego fixo e celular no Brasil e no mundo inteiro4 anos de existência, mais de R$ 10 milhões em investimentosFaturamento anual de R$ 12 milhões
ESTRUTURA
Sede em São Paulo e filial em Porto Alegre Equipe própria de desenvolvimento e suporte técnico Proprietária de todos os componentes da plataforma IP Interconexão de telefonia IP privada Suporte ao cliente 24X7 CSP (Código de Seleção de Prestadora) próprio - 038
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LIGAÇÕES:PC PARA PCPC PARA TELEFONETELEFONE PARA TELEFONE
Com a transmissão de Voz, dados ou imagem por IP (Internet Protocol), a TESA proporciona a realização de chamadas telefônicas com qualidade para qualquer telefone fixo ou celular em qualquer parte do mundo.
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TELEFONIA IP
REDE IP(INTERNET)
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TELEFONIA IP
SERVIDORES TESA
INTERNET PUBLICA
RAMAIS
PABX
USUÁRIO
GATEWAY DE VOZ (ATA)
INTERNET VIARÁDIO OU VPN
SOFTSWITCH BRASIL
TELCO N
TELCO 1
ESTRUTURA
INTERNET PUBLICA
SWITCHNAP
MIAMI
SWITCH
BRASIL
SÃO PAULO & CAPITAIS
WSWHOLESALE AMERICANAS
TESA
CONTINGÊNCIA
VPN
TELEFONICAEMBRATEL,
ETC...VIVO, ETC... TIWS
A TESA OPERA COMO SUA EMPRESA QUER
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TELEFONIA IP COM A TESA
Projeto customizado Atendimento personalizado Instalação sem custo para o Cliente Serviço pós-pago, sem pacotes pré-determinados
De acordo com o consumo Com aluguel de equipamento Com equipamento em comodato
Conta de testes
A TESA fornece uma conta gratuita de testes, para o Cliente conhecer o funcionamento do serviço e
avaliar a sua estrutura para a utilização da Telefonia IP
Plano de contratação de serviço conforme o perfil da empresa
BENEFÍCIOS DA TELEFONIA IP
Redução de custos de telefonia, que podem chegar a 90%* Simplicidade e rapidez na implementação Ótima qualidade de áudio Ligações IP entre filiais e entre usuários têm custo zero Soluções de mobilidade IP com wireless Integração com diferentes modelos de PABX Extrato das ligações com interface web
9* Em comparação aos preços praticados pelas Operadoras convencionais de Telefonia
REDE IP DEDICADA
Uma opção segura e de alta disponibilidade para a sua empresa Transmissão de Voz, dados e imagem Soluções de transporte de voz com opção de número 0800
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PSTN
REDEMPLS
FILIAL 3
FILIAL 2
FILIAL 1
TELEFONE IP
PLATAFORMATESA
MATRIZ
SOLUÇÕES CORPORATIVAS: SOFTPHONE
Software de fácil instalação
Comunicação de voz, dados e imagem em um só programa
Ligações entre usuários a custo zero
Chamadas para telefones fixos e celulares
Controle de presença e envio de mensagens instantâneas
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COMUNICAÇÃO EFICIENTE COM SOFTPHONE
VANTAGENS PARA A EMPRESA:
Layout e funções customizáveis
Controle de consumo por usuário individual ou por grupos
Serviço disponível via intranet e em Celulares
Integração com múltiplos equipamentos de PABX
Permite o uso tanto da linha fixa e móvel em um só aparelho Nokia,
Faz e recebe chamadas
Economia nas ligações para fixo ou para celular
Sem taxa de assinatura
Ramal integrado ao seu PABX
Pode ser usado em qualquer ambiente WiFi ou Rede 3G
Na hora de ligar, basta optar pela operadora TESA em qualquer lugar do mundo
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SOLUÇÕES CORPORATIVAS: APLICATIVO NOKIA*
* Aplicativo compatível com sistema Symbian ™
3G
NOVO CONCEITO DE TECNOLOGIA IP COM MOBILIDADE
PRODUTOS E SERVIÇOS: WEBPHONE
Sem download e sem instalação
Ligações entre usuários a custo zero
Chamadas para telefones fixos e celulares
Sistema de envio de mensagens instantâneas
Desenho e funções customizáveis
Controle de consumo por usuário ou grupo
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O sistema liga para o telefone indicado pelo usuário e o coloca em contato com a empresa anunciante
As ligaçoes são feitas por VoIP reduzindo custos de chamadas e de 0800
Para o usuário final, a ligação é gratuita
Ligações de computador para Centrais de Atendimento podem ser realizadas sem custo*
Pesquisa pelos dados do usuário
Controles de consumo e relatórios on-line
Desenho e funções customizáveis
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PRODUTOS E SERVIÇOS: CLICK TO CALL
SERVIÇO PARA WEBSITES COM 2 MODOS DE OPERAÇÃO:
Fale usando seu telefone (Call back)
Fale usando seu computador
* A Central de Atendimento precisa ser conectada a rede da TESA
O usuário usa o microfone e fone de ouvido de seu computador para entrar em contato com a empresa anunciante
Excelente solução para avaliação de retorno e de performance de campanhas de e-mail marketing
Baixo custo de implementação e de chamadas
Registro completo e relatórios em tempo real de telefones, tempo de chamada, data, hora, etc.
Fácil implementação
Inserido na assinatura de e-mail
Chamadas sem custo para softphone
Controle de consumo por usuário individual ou grupo
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PRODUTOS E SERVIÇOS: CALL ME & MAIL MKT
CALL ME – CLICK TO CALL NO E-MAIL
CLICK TO CALL NO E-MAIL MARKETING
TARIFAS
Veja o quanto sua empresa economiza com a telefonia da Tesa:
Chamadas Embratel Telefônica TesaLocais – Fixo 0,11 0,10 0,06DDD – Fixo 0,36 0,48 0,18Local – Móvel 0,74 0,72 0,69DDD – Móvel 1,26 1,50 0,69
Comparando a Tesa com a Embratel você economiza:
Comparando a Tesa com a Telefônica você economiza:
No DDI a economia é ainda maior, podendo chegar a 90%. Confira!
Valores em R$ por minuto de ligação Fonte: Site das operadoras
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Local – FixoLocal - Móvel
DDD – FixoDDD - Móvel
Local – FixoLocal - Móvel
DDD – FixoDDD - Móvel
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DIFERENCIAIS TESA
MENOR CUSTO DE OPERAÇÃO
SEM MENSALIDADE SEM CUSTO DE
INSTALAÇÃO
TARIFA SIMPLES SUPORTE TÉCNICO 24H
PROJETO TÉCNICO PERSONALIZADO
TARIFAÇÃO 30/6
SEM ASSINATURA MENSAL
TELEFONIA PRÉ E PÓS-PAGA
FUNCIONA EM QUALQUER PABX
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COMO SE TORNAR UM CLIENTE
1º Levantamento técnico da estrutura de acesso e redeSua garantia de qualidade: Um rápido levantamento técnico feito através
de um formulário irá permitir um diagnóstico preciso de sua rede e a sua correta adequação para o melhor funcionamento do sistema de VoIP.
2º Assinatura do contratoApós a confirmação das condições comerciais e técnicas a Tesa lhe envia o
contrato para análise e preenchimento.
3º Instalação e ativação das contasA Tesa presta toda a assessoria técnica para a instalação dos
equipamentos e ativação das contas.
São apenas três passos para você ativar sua conta:
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COMO SE TORNAR UM CANALCERTIFICADO
2º Reunião de Apresentação e Estruturação das açõesNesta reunião você saberá como a Tesa opera e poderá elaborar sua
estratégia de venda
3º Contrato de ParceriaA Tesa lhe envia um contrato de acordo com o acerto comercial, para
preechimento e assinatura
São apenas cinco passos para você se tornar um canal Tesa:
4º Treinamento TécnicoA Tesa presta toda a assessoria técnica para sua equipe de TI, orientando
todo o processo de instalação de seus Clientes
5º Treinamento ComercialAlém do treinamento Técnico a Tesa ajuda também sua empresa a treinar
sua equipe de vendas, fazendo desta parceria um sucesso comercial
1º Preenchimento do formulário on-line de ParceriaNo site da Tesa (www.tesatelecom.com) está disponível um formulário
simples, com as principais informações necessárias
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PARCEIROS e CLIENTES
Atendimento:
Tel: 55 (11) 3523-8413E-mail: comercial@tesatelecom.com
Porto Alegre
Av. Augusto Meyer, 163 cj. 603/604Auxiliadora – Porto Alegre – RS
Cep: 90550-110
São Paulo
Rua Quintana, 753 1º andarCidade Monções – São Paulo – SP
Cep: 04569-011
www.tesatelecom.com
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CONTATO
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FIM
OBRIGADO!
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SLIDES DE BACKUP
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OUTORGAS ANATEL
ATO Nº 50.016, DE 26 DE ABRIL DE 2005
Processo nº 53500.030459/2004. Autoriza a VIPER SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. a explorar o
Serviço de Comunicação Multimídia, por prazo indeterminado, sem caráter de exclusividade, em âmbito
nacional e internaciona e tendo como área de prestação de serviço o território nacional.
ELIFAS CHAVES GURGEL DO AMARAL
Presidente do Conselho
AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕESCONSELHO DIRETOR
ATO Nº 52.016, DE 9 DE AGOSTO DE 2005Procedimento Admnistrativo nº 53500.030459/2004. Autoriza a VIPER SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. Para prestar o Serviço Telefone Fixo Comutado destinado ao uso
do público em geral – STFC, nas modalides de serviços Local, Longa Distância Nacional – LDN e Longa Distância
Internacional – LDI, nas Regiões I, II e III do Plano Geral de Outrogas – PGO.
ELIFAS CHAVES GURGEL DO AMARAL
Presidente do Conselho