Post on 05-Dec-2014
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M/
SOCIAL MEDIA#WTF
Vivemos numa era em que
MARCAS SÃO PESSOASe pessoas são marcas.
1WTF1
M/
/M
POR QUEestamos aqui?
1Os consumidores estão
COMPARTILHANDO SUAS EXPERIÊNCIAS
M/
2Através da tecnologia,os consumidores experimentam uma forma
ARROJADA E INFLUENTE DE EMPOWERMENT
M/
3Na era do consumo digital, conquistar
ATENÇÃO, CONFIANÇA E LEALDADE requer um custo e um investimento em relevância e relacionamento
M/
Números no
MUNDO10 países com mais visitantes únicos (15+)
10 países com mais visitantes únicos na América Latina (15+)
Média de horas na América Latina
Usuários ativos do Facebook via Mobile (Fonte: Facebook)
M/
Fonte: ComScore - Dezembro 2012
Números no
MUNDO
35% da audiência latino americana está localizada no Brasil.
27% do tempo gasto por americanos na internet é despendido em redes sociais. (Fonte: Experian)
15%do tempo gasto por americanos via mobile é despendido em redes sociais. (Fonte: Experian)
85% dos fãs de marcas no Facebook as recomendam aos amigos. Em outras redes, essa média gira em torno de 60%. (Fonte: Syncapse)
M/
Números no
BRASIL
Média de horas por visitante em sites de redes sociais (dez/12)
O tempo total gasto pelos brasileiros em redes sociais teve um crescimento de
167%entre dezembro de 2010 e dezembro de 2012.
FACEBOOKfoi o site com a 2ª maior média de visitantes únicos diários em dez/12: quase
17,9 milhõessomente atrás da rede de sites do Google (18,7)
Perfil da audiência
Fonte: ComScore - Dezembro 2012
M/
Visualizações de Páginas via mobile Crescimento : Brasil 150% | Mundo 100%
Em dezembro de 2012,
52,3 milhõesde brasileiros, a partir dos seis anos de idade, navegaram na internet por meio de um computador em casa ou no trabalho, representando um crescimento de 9% quando comparado ao ano anterior.
M/
Fonte: ComScore - Dezembro 2012
Números no
BRASIL
/M
Precisamos fazer parte desse movimento!
MAS COMO?
/M
DARWINISMO DIGITALA evolução do comportamento do consumidor, quando a sociedade e a tecnologia evoluem mais rápido do que nossa capacidade de adaptação
M/
1º MOVIMENTOum olhar profundo no consumidor
/M
Com tantas transformações,
SERÃO ELES DE FATO QUEM ACHAMOS QUE SÃO?
M/
QUAL O PAPEL DAS REDES SOCIAIS?Como pesquisam? Como se comunicam? Quem os influenciam?
M/
UMA AUDIÊNCIA COM AUDIÊNCIA.Comunicação um-para-um um-para-muitos.
M/
2º MOVIMENTOum olhar profundo no propósito da marca
M/
Your brand is what people say about you
WHEN YOU'RE NOT IN THE ROOM–– Jeff Bezos, fundador da Amazon
“
”
M/
Community is much more than being a part of something. It's about doing something together that makes
BEING A PART OF SOMETHING MATTER–– Brian Solis
“
”
M/
3º MOVIMENTOum olhar profundo na mensagem
M/
As redes sociais já são uma
REALIDADE.
Eles já falam sobre suas marcas.
DÊEM A ELES ALGO PARA SER FALADO.
M/
M/
PCs, tablets, smartphones são as janelas em tempo real em um mundo
EM TEMPO REAL
M/
Bem-vindos a era da
INFORMATION EXPERIENCE
M/
Quais são
SEUS MOVIMENTOS
diante desses fatos?
RECAP:
+ CONSUMIDOR+ PROPÓSITO DA MARCA+ MENSAGEM
OBJETIVO PRINCIPAL: priorizar os investimentos (e diminuir a ansiedade)
M/
M/
LEARNINGS
M/CALLS-TO-ACTION
eles são seus amigos
M/CONTEÚDO + MÍDIA
quando conectados a marca vai mais longe
M/INOVE SEMPRE
no conteúdo, na forma e no CTA
M/DON'T BE VANILLA
propriedade, relevância, consistência
M/Quer descobrir o quanto
você é legal?
PERGUNTE AOS SEUS FÃS
M/CONTEXTO
um oportunidade de alta performance
M/RECICLAGEM
republicar é somar em social media
M/QUEBRA-CONTEÚDO
não conte a história toda de uma vez
M/EDITORIAL PLAN
tem horizonte de tem 3 meses
...junho, julho, agosto...
...setembro, outubro,
novembro...
M/PRECISA-SE DE NEOS
M/
CHALLENGES
M/
A comunicação precisa estar cada vez mais
INTEGRADA
M/
Real Time World,
REAL TIME AGENCY
M/
Uma história sem fim demanda
ALINHAMENTOS PERIÓDICOS entre cliente (mensagem) e agência (meio)
M/Um mundo em constante
mudança exige constantes
PESQUISAS DE COMPORTAMENTO
/M
Investimentos em
VISUAL CONTENTS são fundamentais.
300 milhões fotos/dia no Facebook. 5 bilhões fotos/ano no Instagram em 2012.
M/Como captar de forma
permanente a
ATENÇÃO DOS USUÁRIOS?
M/
NUNCAse esqueça1FACEBOOK.COM/MOVAG1
1FACEBOOK.COM/FELIPENOVAES1
1TWITTER.COM/FELIPENOVAES1