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8/17/2019 Slides de Competencia e Planejamento Estratégico
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SistemaSistema
AmbienteAmbiente
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Organização
Informal
Tarefa
Indivíduo
Organização
Formal
OrganizaçãoOrganização
Ambiente da TarefaAmbiente da Tarefa
Ambiente ExternoAmbiente Externo
FornecedoresFornecedores
ParceirosParceiros
ClientesClientes
ConcorrentesConcorrentes
StakeholdersStakeholders
VariáveisVariáveis
TecnológicasTecnológicas
VariáveisVariáveis
PolíticasPolíticas
VariáveisVariáveis
LegaisLegais
VariáveisVariáveis
DemográficasDemográficas
VariáveisVariáveis
EcológicasEcológicas
VariáveisVariáveis
SociaisSociais
VariáveisVariáveis
EconômicasEconômicas
ns!mosns!mos
Estrat"gia Estrat"gia Prod!tosProd!tos
Servi#osServi#os
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OrganizaçãoInformal
Tarefa
Indivíduo
Organização
Formal
ns!mosns!mos
Estrat"gia Estrat"gia Prod!tosProd!tos
Servi#osServi#os
nfl!$ncias%&estri#'es
Feed(ack%Controle
P r o d ! t i v i d a d
e
Efici$ncia
) ! a l i d a d e
L ! c r a t i v i d a
d e
E f i c á c i a
E f e t i v i d a d e
)VTnova#*o
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RestriçõesRestrições
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Restrições são boas ou más?
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Viabilidade;Demanda;Localização; Arranjo Físico;Segurança e
Acessibilidade.
PlanejarPlanejaree
el!orar el!orar
Restrições e "argalosRestrições e "argalos
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+m(iente
Estrat"gia
Estr!t!ra Tecnologia
+dministra#*o+dministra#*o
Científica Científica
TeoriaTeoriaClássica Clássica
Teoria dasTeoria das
&ela#'es ,!manas&ela#'es ,!manas
Teoria da Teoria da
-!rocracia -!rocracia
TeoriaTeoria
Estr!t!ralista Estr!t!ralista
TeoriaTeoria
.eoclássica .eoclássica
TeoriaTeoria
Com/ortamentalCom/ortamentalTeoriaTeoria
0atemática 0atemática
Ci(ern"tica e TeoriaCi(ern"tica e Teoria
1eral de Sistemas1eral de Sistemas
T e o r i a d a C o n t i n g $
n c i a
T e o r i a d a C o n t i n g $
n c i a
T e o r i a d e S i s t e m a s
T e o r i a d e S i s
t e m a s
T a r e f a e T e c n o l o g i a
T a r e f a e T e c n o l o g i a
E s t r ! t ! r a F o r m a l
E s t r ! t ! r a F o r m a l
E s t r ! t ! r a n f o r m a l
E s t r ! t ! r a n f o r m a l
S i s t e m a S o c i a l
S i s t e m a S o c i a l
D e ma nd a s +m( i e nt a i s
D e ma nd a s +m( i e nt a i s
2(3etivos 2rgani4acionais2(3etivos 2rgani4acionais
For#a s Com/or ta men ta isFor#a s Com/or ta men ta is
P r o c e s s o D e c i s o r i a
l
P r o c e s s o D e c i s o r i a
l
E 5 ! i l í ( r i o 2
r g a n i 4 a # * o 6
+ m ( i e n t e
E 5 ! i l í ( r i o 2
r g a n i 4 a # * o 6
+ m ( i e n t e
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TecnologiaTecnologia
Constitui variável independenteindependente que influencia ascaracterísticas organizacionais na medida em que éutilizada na execução de operações e tarefas.
A tecnologia é o tipo de conhecimentotipo de conhecimento utilizado paratransformar insumos materiais em bens ou serviços.
ecnologia é variávelvariável!
ambiental =ambiental = externaexterna organizacional =organizacional = internainterna
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(Externalização)
ConhecimentoConceit!al
(Socialização)ConhecimentoCom/artilhado
(Internalização)
Conhecimento2/eracional
(Combinação)
ConhecimentoSist$mico
Tácito/TácitoTácito/Explícito
Explícito/TácitoExplícito/Explícito
+/rendendo Fa4endo
Diálogo
C o n s t r ! # * o d o C a m / o
+ssocia#
*o
doConhecimen
toE7/líc
ito
T#$%TOT#$%TO
T # $ % T O
T # $ % T O
E&P'($%TOE&P'($%TO
E
& P ' ( $ % T
O
E
& P ' ( $ % T
O
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Estudo de Woodward Estudo de Woodward
– " desen#o organizacional é afetado pela tecnologia. – $orte correlação entre estrutura organizacional eprevisibilidade das técnicas de produção.
– "rganizações com operações estáveis e permanentesrequerem estruturas burocráticas.
– %redomínio das funções na empresas. –
A tecnologia adotada na empresa determina sua estrutura ecomportamento organizacional.
A !i)*tese!i)*tese básica da teoria de ood!ard " #ue as em$resas #ue mais sea$ro%imam da estrutura ade+uada )ara suas te,nologiasestrutura ade+uada )ara suas te,nologias& de'eriam ser
as de maior su,essomaior su,esso.
( sucesso " )unção de uma ade#uada ada)tação te,nologia-estruturaada)tação te,nologia-estrutura& #ue $odeser conscientemente $lanejada $ara se tornar $rodução de grande #uantidade e em
massa& o #ue $ode ocorrer de modo es$ont*neo em muitos casos.
$on,lusões$on,lusões
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.eg*,io e$om)et/n,ias.eg*,io e
$om)et/n,iasissão0isão
issão0isão
Análise da Organização
+,adeia de 'alor +-strat"gia gen"ricas+-strutura e estão+(rganograma+,ultura e Valores
Análise da Organização+,adeia de 'alor +-strat"gia gen"ricas+-strutura e estão+(rganograma+,ultura e Valores
Análise do Ambiente
a,ro Setorial-con/mico 0orter
Social Atrati'idade
0olítico ,iclo de Vida
1ecnol2gico ,oncorr3ncia
Análise do Ambiente
a,ro Setorial-con/mico 0orter
Social Atrati'idade
0olítico ,iclo de Vida
1ecnol2gico ,oncorr3ncia
Objeti1os"erais
Objeti1os"erais
Ameaças e
o$ortunidades
0ontos )ortes
0ontos Fracos
Estra-t2gias"erais
Estra-t2gias"erais
,rescimento
Desin'estimento
Di'ersi)icação
3T3T
PRO4PRO4
R5R5
6%.6%.
Objeti1os7Estrat2gias6un,ionais
4udança4udança
A$rendizagem A$rendizagem
Processo Estrat"gicoProcesso Estrat"gico
n!li"en!li"e FormulaçãoFormulação Im#lantaçãoIm#lantação
Efi,i/n,iaEfi,i/n,ia
Efi,á,iaEfi,á,ia
Efeti1idadeEfeti1idade
$om)etiti1idade$om)etiti1idade
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ESTRAT8"%A
A.#'%SE
E&TER.A
Ameaças e o$ortunidades
A.#'%SE
%.TER.A
Forças e )ra#uezas
ou
,om$et3ncias e recursos
Fonte$ ada#tado de %ill" (&'')
Diagnóstico da Organização
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Quem Somos?O que estamos fazendo?
Por quê?MISSÃO
Como vamos chegar lá?ES!"#$I"
O que queremos ser no futuro?
Por quê?%ISÃO
r&'ngulo &nterat&vo do (lane)amento estrat*g&co
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a,ro-Sistemaa,ro-Sistema
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$a)ital
anufaturado
Te,nologia
$a)ital
6inan,eiro
E,on9mi,o
$a)ital
So,ial
Pol:ti,o7 'egal
$a)ital
5umano
R5
$a)ital
.atural
E,ol*gi,o
+mea#a%2/ort!nidade
+mea#a%2/ort!nidade
+mea#a%
2/ort!nidade
+mea#a%
2/ort!nidade
+mea#a%2/ort!nidade
+mea#a%2/ort!nidade
+mea#a%2/ort!nidade
+mea#a%2/ort!nidade
onto Forte*
Fracoonto Forte*
Fraco
onto Forte*
Fraco
onto Forte*
Fraco
onto Forte*
Fraco
onto Forte*
Fraco
onto Forte*
Fraco
onto Forte*
Fraco
Organização
Informal
Tarefa
Indivíduo
OrganizaçãoFormal