ISO 9000ISO 9000

A Luna Cosméticos LTDA desenvolve produtos nos segmentos de perfumaria e compromete-se a obter as legislações e requisitos legais inclusive dos seus clientes com trabalho responsabilidade e tecnologia.

Temos por objetivo principal a satisfação dos clientes e a melhoria contínua como base de seus crescimentos e eficácia de seus sistema de gestão.

Política da Qualidade A Luna Cosméticos LTDA estabelece

indicadores possíveis de serem mensurados permitindo seu desenvolvimento e crescimento de acordo com as necessidades de seus clientes e de seu mercado.

Busca o aprimoramento de seus colaboradores e de seus processos produtivos através da ética , desempenho e novas tecnologias.

Essa empresa será certificada na ISO 9000 realizando a padronização de todo seu processo produtivo , sendo assim, toda matéria prima será recebida pelo setor de almoxarifado, sendo estocada , armazenada e depois repassada á preparação para o início do seu processo produtivo.

Descrição da Empresa

Que passará pelo setor de produção com todos seus processos produtivos passando a seguir pelo setor de acabamento e embalagem nos quais serão colocados nos mercados pelos setores de venda e expedição.

A certificação da ISO 9000 trará a sofisticação de nosso produtos e a maior satisfação dos nosso clientes.

Almoxarifado Produção Embalagem Expedição Manutenção

P.O.1- horário fixo para recebimento de mercadorias.

P.O.2 -verificar se as embalagens estão em perfeito estado e lacradas.

P.O.3- uso de EPI’s como bota com biqueira de ferro, luva, capacete, óculos.

P.O.4- armazenamento dos produtos em locais pré-estabelecidos, identificados respeitando as áreas de acesso.

Almoxarifado

P.O.5- manter limpo o local de trabalho. P.O.6- criar lista de peças sobre salentes

para no mínimo 60 dias.

Produção

P.O.1- uso correto dos EPI’s (óculos, luvas, máscara) para todos funcionários sem exceção.

P.O.2- seguir os procedimentos operacionais padrão de cada função.

P.O.3- criação de um painel de bordo expondo as metas de produção e o que foi realmente alcançado.

Produção

P.O.4- todo funcionário deste setor deve seguir ficha de higienização dependendo do produto que será fabricado.

P.O.5- todo funcionário deve lavar o tanque onde for produzido antes e depois da produção seguindo o P.O.P.

P.O.6- deve ser limpado o setor depois de cada dia de trabalho seguindo a F.L. (ficha de limpeza).

Produção

P.O.5-todo funcionário deve lavar o tanque onde o produto for produzido antes e depois da produção seguindo o H.P ( higienização parcial)

P.O.6- deve se limpar o setor depois de cada dia de trabalho seguindo a F.L ( ficha de limpeza)

P.O.1 – todos os funcionários devem usar luvas e óculos.

P.O.2- seguir o P.O.P ( procedimento operacional padrão) da função.

P.O.3- cada funcionário deve limpar sua área durante e no final do expediente sem exceção.

P.O.1-usar o EPI correto ( bota com biqueira de ferro) para o manuseio das paletes.

P.O.2- deve-se manter o local sempre limpo e higienizado conforme F.H ( ficha de higienização).

P.O.3- horário fixo para saída das mercadorias.

P.O.1- deve ser feita a revisão de rotina, sendo uma máquina por semana.

P.O.2- todo funcionário deve fazer o uso de EPI para a manutenção nas máquinas como, óculos, creme de proteção contra graxa e óleos provenientes da manutenção rotineira.

P.O.3- obedecer rigorosamente as instruções.

Manutenção

P.O.4- não fazer gambiarras e nem tentar recuperar peças, quando for necessário trocar as peças, requisita-las ao almoxarifado com antecedência.

Auditoria

A auditoria é um instrumento para a melhoria contínua dos sistemas de gestão.

Uma das ferramentas usadas para a melhoria dos sistemas de gestão da qualidade é a auditoria da qualidade.

AuditoriaAuditoria

Seguindo a ISO 9000 a auditoria pode ser definida como “um processo sistemático” independente e documentada para se obter evidencia e avaliá-la , objetivamente visando o extensão na qual os critérios de auditoria são “entendidos”.

AuditoriaAuditoriaAs auditorias são realizadas objetivando: A determinar a conformidade ou não do sistema

da qualidade como os requisitosespecificados. Determinar a eficácia de um sistema quanto ao

atendimento dos objetivos especificados. Identificar os pontos a serem melhorados nos

sistemas da qualidade. Atender aos requisitos do sistema da qualidade,

chamado de certificação.

Nós da Luna Cosméticos LTDA elaboramos e estruturamos o desenvolvimento e implantação do trabalho através das seguintes fases:

Reunião com os principais executivos para definição dos problemas.

Diagnóstico. Identificação das potencialidades e

necessidades.

ConsultoriaConsultoria

Elaboração do plano de ação Suporte e implantação do plano de ação

do projeto. Treinamento das mudanças a serem

efetuadas. Consolidação do trabalho com

sistemático de rotina para execução do novo trabalho no dia-a-dia.

Os treinamentos são feitos de forma coletiva com os operadores responsáveis de cada P.O para que o entendimento seja uniforme e padronizado.

Com estes treinamentos buscamos o aprimoramento de nossos colaboradores e de nossos processos produtivos através da ética , desempenho, e novas tecnologias.

TreinamentoTreinamento

Assim em constante treinamento , os colaboradores da Luna Cosméticos LTDA atendem de forma ágil e eficaz. No setor de fabricação um controle de qualidade em todas as etapas dos processos produtivos, assegurando a qualidade da Luna Cosméticos LTDA.

Produtividade Melhoria da eficiência Medição da produtividade Redução de custos Análise de rentabilidade Planejamento estatístico Sistema de participação nos resultados Diagnóstico da estrutura organizacional.

Integrantes do GrupoIntegrantes do Grupo

Bianca silva Jéssica Aparecida Josiane silva Moacir Aparecido Valéria Cristina

Curso Técnico de Segurança do Trabalho 3° período

Nossos ProdutosNossos Produtos