Sistema de gerenciamento de contatos para empresas

de pesquisa

Dennis E. BachmannCuritiba, 23 de outubro de 2012

Objetivo da apresentação

Agenda• Importância do setor• Etapas de uma pesquisa• Por que gerenciar contatos• Solução atual• Solução proposta

Descrever as etapas de desenvolvimento de um sistema para gerenciamento de contatos em empresa de pesquisas.

O trabalho

• Contextualizar• Apresentar o problema• Identificar melhorias no processo• Apresentar uma solução do problema• Desenvolver um sistema para a solução proposta

Importância do setor• Análise dos consumidores ($3M)• Eficácia de anúncios ($1.5M)• Caso Trident White ($300k)• Caso Delissio ($600k)

Fonte: Nielsen Canadá (entrevista)

Etapas de uma pesquisa

Planejamento ComunicaçãoAnálise dos dados

Coleta dos dados

• Objetivo• Estratégia• Métricas• Amostra• Avaliação

• Definições• Formulário• Suporte

• Consistência• Análise• Validação

• Redação• Arte final• Divulgação• Distribuição• Avaliação

© 2011 Bachmann & Associados

Etapas de uma pesquisa

Planejamento ComunicaçãoAnálise dos dados

Coleta dos dados

• Objetivo• Estratégia• Métricas• Amostra• Avaliação

• Definições• Formulário• Suporte

• Consistência• Análise• Validação

• Redação• Arte final• Divulgação• Distribuição• Avaliação

© 2011 Bachmann & Associados

Solução atual (Excel)• Diversos arquivos• Não permitem concorrência• Análises exigem muitos recursos• Arquivos são corrompidos facilmente

Solução proposta (Rails)• Acesso centralizado• Permite escalabilidade• Backups efetuados via SGDB• Integração com sistemas via API• Análises feitas diretamente no servidor

Por que Ruby on Rails?• Desenvolvimento rápido• Código extremamente simples• Construído sobre princípios ágeis• Comunidade experiente e participativa

Obrigado!

• Dennis E. Bachmann (@Bachmann)E-mail: dennis.bachmann@gmail.comIRC: darkmug@freenode.orgSlideshare: slideshare.net/darkmug

Dúvidas?