Post on 22-Apr-2015
Sicredi Centro Leste RS | Superintendência Regional
CAMPANHA DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOEXTRAJUDICIAL
Sicredi Centro Leste RSSuperintendência Regional
06/2012
Sicredi Centro Leste RS | Superintendência Regional
OBJETIVOS:
Intensificar as ações de recuperação de crédito para associados em situação de cobrança extrajudicial com atraso superior a 60 dias;
CAMPANHA DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO
Sicredi Centro Leste RS | Superintendência Regional
ESTRUTURA DE CAMPANHA:
ENVIO DE CARTA SIMPLES – Conta Corrente e Antecipação de Recebíveis:
Utilizadas para cobrança de operações de Conta Corrente e Antecipação de Recebíveis;
Texto informativo com a identificação da conta corrente inadimplente convidando o associado para ir até a Unidade de Atendimento, entre os dias 25/06 e 13/07 e aproveitar condições especiais de negociação para regularizar a situação de inadimplência;
Possui também uma nota explicativa solicitando que o associado desconsidere a carta, caso já tenha efetuado o pagamento ou esteja em discussão judicial;
COBRANÇA EXTRAJUDICIAL
MODELO DE CARTA SIMPLES
Sicredi Centro Leste RS | Superintendência Regional
ESTRUTURA DE CAMPANHA:
ENVIO DE CARTA BOLETO – Operações de Crédito Comercial:
Utilizados para cobrança de operações de CRÉDITO COMERCIAL (empréstimos e financiamentos);
Carta com texto informativo identificando a operação inadimplente e com o boleto para pagamento à vista do SALDO VENCIDO;
O boleto possui duas datas de vencimento, a fim de chamar a atenção do associado para a vantagem de pagar na primeira data:
1º Vencimento: 25/06/2012; 2º Vencimento: 13/07/2012;
COBRANÇA EXTRAJUDICIAL
Sicredi Centro Leste RS | Superintendência Regional
ESTRUTURA DE CAMPANHA:
ENVIO DE CARTA BOLETO – Operações de Crédito Comercial:
O desconto oferecido no primeiro vencimento é maior do que no segundo vencimento (25/06 e 13/07);
As cartas boleto são enviadas por operação/contrato e o valor da proposta é para liquidar as parcelas vencidas até a data de emissão das correspondências;
Se o associado foi acionado pela Cobrança Interna, e foi até a Unidade de Atendimento sem o boleto (pois não recebeu o boleto), a UA deve entrar em contato através dos seguintes telefones:
Capitais e Regiões Metropolitanas 3004-5414
Demais Regiões 0800-7245414
COBRANÇA EXTRAJUDICIAL
Sicredi Centro Leste RS | Superintendência Regional
ESTRUTURA DE CAMPANHA:
LIGAÇÕES:
Utilizada para realizar o acionamento telefônico de todos os associados que constam nas bases da campanha, confirmando o recebimento da correspondência e enviando boletos adicionais para os casos nos quais os associados alegarem não ter recebido a carta boleto.
Caso o associado necessite de mais opções de pagamento, será orientado a entrar em contato com a sua Unidade de Atendimento, com o objetivo de não perder a oportunidade de negócio.
COBRANÇA EXTRAJUDICIAL
Sicredi Centro Leste RS | Superintendência Regional
PARÂMETROS:
Atraso superior a 60 dias; Saldo Vencido: a partir de R$ 200,00 com aplicação de desconto sobre o saldo vencido na data de emissão da carta e de acordo com o atraso da operação; Público: associados PF e PJ; Acionamento sobre o mutuário/associado; Vencimentos:
Carta simples: de 25/06/12 a 13/07/12; Carta boleto:
1º vencimento em 25/06/12; 2º vencimento em 13/07/12;
COBRANÇA EXTRAJUDICIAL
Sicredi Centro Leste RS | Superintendência Regional
TABELA DE DESCONTO – OPERAÇÕES DE CRÉDITO:
TABELA MODERADA: utilizada para pagamento à vista do saldo vencido, através da carta boleto;
Tabela de Desconto para renegociação através de pagamento parcelado em até 24 meses com taxa de juros pré-fixada de 2,0% a.m., com no mínimo 15% de entrada;
OBS: Qualquer situação diferenciada destas regras, deverá ser encaminhada ao Comitê de Crédito Regional.
COBRANÇA EXTRAJUDICIAL
Sicredi Centro Leste RS | Superintendência Regional
TABELA DE DESCONTO – ADTO, PREJUÍZO E CARTÕES:
Para os casos de inadimplência nestes produtos, vamos adotar uma tabela de desconto mais agressiva que a utilizada atualmente, trabalhando com duas condições: pagamento à vista e pagamento parcelado;
Condições para parcelamento : Até 24 meses;
Taxa de juros de 2,0% a.m.;
No mínimo 15% de entrada;
OBS: Qualquer situação diferenciada destas regras, deverá ser encaminhada ao Comitê de Crédito Regional.
COBRANÇA EXTRAJUDICIAL
Sicredi Centro Leste RS | Superintendência Regional
CRONOGRAMA:
11/05 – Envio de CO (RC) 15/05 – Envio de e-mail de Adesão (COOP) 16/05 e 17/05 – Cadastro de Providências de Cobrança (COOP) 21/05 – Geração de Listagem prévia e envio para as Cooperativas (RC) 23/05 – Retorno da Listagem prévia pelas Cooperativas (COOP) 04/06 – Envio de correspondências para produção (RC) 25/06 a 13/07 – Período de negociação de CONTA CORRENTE e ANTECIPAÇÃO DE RECEBÍVEIS 25/06 e 13/07 – Vencimentos boletos 27/07 – Apuração e Divulgação dos resultados (RC)
COBRANÇA EXTRAJUDICIAL
Sicredi Centro Leste RS | Superintendência Regional
DETALHAMENTO DE SALDOS (FOCO):
CAMPANHA DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO
TIPO DA CAMPANHA VALORES TOTAIS ENVOLVIDOS
EXTRAJUDICIAL – CRÉDITO COMERCIAL(Saldo Vencido) R$ 4.880.209,86
EXTRAJUDICIAL – CONTA CORRENTE(Saldo Vencido) R$ 1.442.674,22
TOTAL R$ 6.322.884,08
Sicredi Centro Leste RS | Superintendência Regional
CONTATOS:
Para dúvidas técnicas e operacionais sobre a campanha a UA deve entrar em contato com a SUREG através dos seguintes colaboradores:
Tiago Tombini: tiago_tombini@sicredi.com.br Ramal: 239 Diego Eidelwein: diego_eidelwein@sicredi.com.br Ramal: 243 Daniel Doki: daniel_doki@sicredi.com.br Ramal:
252
Ou com a área de Recuperação de Crédito do Sicredi, através do seguinte e-mail:
recuperacao_credito@sicredi.com.br
Para impressão de segunda via de boleto: Capitais e Regiões Metropolitanas 3004-541 Demais Regiões 0800-7245414
COBRANÇA EXTRAJUDICIAL