Dermeval Franco

Goiânia, 8 de outubro de 2010

X GOIANARH

RH na Era do NexoRH na Era do Nexo

X GOIANARH

Congresso Goiano de Recursos Humanos

Administrador - Consultor

O cenário

Foco em ResultadosFoco em Resultados

PressãoPressãoResiliênciaResiliência

Espírito competitivoEspírito competitivo

Estamos consumindo muito fast-food de

conhecimento. E aplicando sem atenção.

Medo Pressa

Equilíbrio

As duas grandes ameaças As duas grandes ameaças do nexo nas empresasdo nexo nas empresas

Planejamento mal feito geramresultados fracos ou indesejáveis

ENGAJAMENTOPlanejamento bem sucedido

Planejamento

Organização

Liderança

Execução/controle

Estratégia do Oceano Azul

Nossas equipes de trabalho

“Baby Boomers” e Geração X VERSUS Geração Y

� Descompromissada

� Apressada em subir

� Anti-hierárquica

(-)

Temos chefes demais e líderes de menos!

Apagão de

28 técnicos de

futebol perderam seus empregos em

28 rodadas do

campeonato brasileiro.

Benvindos a era da convergência, pluralidade e interatividade

Pesquisa da Pesquisa da RightRightManagement Management revela que em revela que em

cada cada 10 funcionários10 funcionários, , cincocinco se se consideram completamente consideram completamente descomprometidos descomprometidos com suas com suas

funções e empresas. funções e empresas.

Por Época NEGÓCIOS Online - 7/9/2010.

DESCODESCONEXÕES REVELADASNEXÕES REVELADAS

Pesquisa informal

revela o que pensam

executivos sobre ações

sem nexo realizadas

pelo RH

� “Empresas gastam dinheiro e tempo dos gestores avaliando desempenho anualmente e não dá continuidade.”

� “Fazer pesquisa de clima, divulgar os resultados e não implantar os planos que mexem no bolso da empresa.”

� “Investir na captação e formação de trainees e esquecer da retenção dos talentos.”

Faz sentido?Faz sentido?

� “Implantar a gestão por competências mas no momento de uma promoção, o que vale é a indicação da diretoria.”

� “Fazer treinamento sem ao menos perguntar qual problema tal curso quer resolver.”

� “Contratar rápido e demorar para demitir.”

� “Por que será que temos apagão de liderança e de gente qualificada?”

Faz sentido?Faz sentido?

� “RH não participa do negócio porque os profissionais da área não estão preparados.”

� “Os modismos de gestão e os palestrantes de plantão confundem os profissionais de RH.”

� “Falta clareza de contribuições do papel do RH.”

� “A área de RH é frágil. Os cortes no orçamento começam por aí.”

Faz sentido?Faz sentido?

� “Os programas de liderança trabalham apenas atributos. Não levam em conta os resultados que os líderes precisam entregar.”

� “Fui contratada para implantar RH aqui na empresa e não sei por onde começar. Alguém pode me ajudar?”

� “Gestão do desempenho é uma ferramenta utilizada pró-forma. De que vale identificar gapsde competências se os planos têm baixa aderência à realidade? Não cria banco de talentos?”

Faz sentido?Faz sentido?

� “Falta respeito profissional quando não se dá retorno das entrevistas.”

� “Programas de qualidade de vida são ótimos, mas as pessoas trabalham muito além do horário.”

� “Missão e Valores Humanos são bonitos na parede. Mas na prática, deixam a desejar. O que o RH faz para torná-los vivos na organização?”

Faz sentido?Faz sentido?

� “Reconheço que entendo pouco da área de RH. Ninguém, até hoje, mostrou-me coerência.”

� “Aviso prévio trabalhado é a pior falta de nexo que existe!”

� “Estamos fazendo muitos cursos de MBA. Um mestre de obras está ganhando 6 mil reais...”

� “O que é mesmo RH estratégico?”

Faz sentido?Faz sentido?

� “Já participei de dois processos de desenvolvimento organizacional por parte do RH que não atingiram nem 10% dos resultados. Dois problemas ocorridos: foram geradas expectativas elevadas e o diagnóstico organizacional foi inadequado (gerando desconexão). ”

Faz sentido?Faz sentido?

ANÚNCIO NA INTERNET

AUXILIAR DE RH

REQUISITOS

Experiência mínima de seis meses na função e sexo feminino.

ATIVIDADES

� Recrutamento e Seleção � Treinamento e Desenvolvimento� Avaliação de Desempenho � Administração de Benefícios � Administração de Conflitos� Acompanhamento de funcionários � Descrição de Cargos� 5’S

Tem coerência?

Como nos sentimos diante dessas percepções?

O que você faz?

Como encontrar o

NEXO em tudo isso?

NexialistaNexialistaAlguém que não

necessariamente tem a resposta para todas as perguntas, mas que seja capaz de saber onde

olhar para buscá-las.

A.E.A.E. Van VogtVan Vogt1950

Nexialista

Ser Nexialista não é escolha. É conseqüência de uma trajetória profissional acumulando, com determinado nível de profundidade, conhecimento em variada gama de disciplinas.

CaracterísticasObservador, possui alta capacidade de aprender, refletir e concluir sobre determinado fenômeno, curioso, atua como um roteador estratégico na solução de problemas. Eterno insatisfeito. Não tem receitas prontas. É multidisciplinar. Vai fundo naquilo que faz sentido.

PLURALIDADE

PR

OFU

ND

IDA

DE

GENERALISTAS

ESPECIALISTAS

NEXIALISTAS

Como o RH evoluiuComo o RH evoluiu

Gestão de Pessoas

Liderança

Comprometimento

Modelo de Negócio

Estratégia

Valores

Clima

Ética

Responsabilidade

ComportamentosMotivação

Desenvolvimento

Talentos

Clientes

Fornecedores

Acionistas

Cultura

Competências

Recursos Humanos

Recrutamento & Seleção

Treinamento

Avaliação de Desempenho

Cargos & Salários

Comunicação Interna

Desenvolvimento gerencial

Departamento Pessoal

Benefícios

Segurança & Medicina do

Trabalho

Relações Trabalhistas

Nossos desafiosNossos desafiosNossos desafiosNossos desafios

Entender...Entender...Entender...Entender...De onde vem o $$$$ da empresa...De onde vem o $$$$ da empresa...

Qual a percepção dos clientes...Qual a percepção dos clientes...

Qual a proposta de valor...Qual a proposta de valor...

Como estão os resultados $$$$...Como estão os resultados $$$$...

Entender...Entender...Entender...Entender...Se os seus valores estão alinhados...Se os seus valores estão alinhados...

O que pensa o nO que pensa o n°° 1 da empresa...1 da empresa...

O que pensam os gerentes...O que pensam os gerentes...

O que pensam os funcionários...O que pensam os funcionários...

Para tornarPara tornar--se um se um nexialistanexialistaPara tornarPara tornar--se um se um nexialistanexialista

Acelere o seu aprendizado...Acelere o seu aprendizado...

Aumente a intensidade das Aumente a intensidade das experiências...experiências...

Seja mais autêntico aos seus princípiosSeja mais autêntico aos seus princípios

Influencie positivamente as pessoas...Influencie positivamente as pessoas...

ApaixoneApaixone--se pela sua carreira...se pela sua carreira...

Você quer sentar-se à mesa para influenciar nas decisões da sua empresa?

Faça nexo!Faça nexo!

Dermeval Franco

www.capuccinoempresarial.blogspot.com

franco.adm@uol.com.br

Obrigado!