Post on 15-Jul-2020
Relatóriode Atividades
de
de Atendimentos
,6
Relatório de atividades 2018. – Brasília: SEST SENAT, 2019.
53 p.: il. color.
1. Trabalhador do transporte. 2. Instituição assistencial – relatório. 3. Desenvolvimento profissional. 4. Promoção social. I. Serviço Social do Transporte. II. Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte.
CDU 656 (047)
17DesenvolvimentoProfissional
31PromoçãoSocial
47 Unidades Operacionais
43 Pesquisa de Satisfação
7 Visão, Missão e Valores
6 Apresentação
9 Gestão
Sumário
O SEST SENAT tem um compromisso com o desenvolvimento e a valorização do transporte brasileiro. Essa é uma missão muito especial, pois transcende o escopo institucional: efetivamente, vidas são transformadas. Os trabalhadores do transporte e seus dependentes têm, no SEST SENAT, uma segunda casa, que lhes proporciona educação profissional, saúde e qualidade de vida.
Respeito, bem-estar e acolhimento não se mensuram, é verdade. Em compensação, os números ajudam a compreender o impacto social das nossas ações. E o ano de 2018 foi pródigo em entregas e conquistas, em projetos e avanços. Daí a importância deste relatório, que faz um balanço das atividades de promoção social e desenvolvimento profissional no momento em que o SEST SENAT completou 25 anos de existência.
Desse universo de informações, temos a satisfação de colher um recorde. É que, apenas em 2018, foram realizados 10,6 milhões de atendimentos — 21,7% a mais do que em 2017. Esse quantitativo, por si só, já justifica a existência do SEST SENAT no corpo maior do Sistema S. Sem dúvidas, ainda há muito a ser feito, sempre em consonância com a realidade do país e com a necessidade do setor transportador.
Nesse sentido, importa dizer que o planejamento para o período de 2019-2023 está pronto. Vislumbramos um futuro que permita a continuidade dos investimentos em inovação, com otimização dos recursos, melhoria dos processos, transparência na gestão, sustentabilidade e, cada vez mais, qualificação das pessoas.
Clésio Andrade Presidente dos Conselhos Nacionais do SEST e do SENAT
Apresentação R
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Visão, Missão e Valores
VISÃOSer reconhecido pela excelência em educação profissional, saúde e qualidade de vida e inovação para o setor de transporte até 2023.
MISSÃOTransformar a realidade dos trabalhadores do transporte e dos seus dependentes e contribuir para elevar a competitividade dos transportadores por meio da educação profissional e da promoção da saúde e da qualidade de vida.
VALORESÉticaTransparênciaInovaçãoComprometimentoOrientação para resultadosTrabalho em equipeRespeitoSustentabilidade
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O SEST SENAT atua com transparência
nos processos e investe em inovação e na qualidade dos serviços oferecidos
Gestão
O trabalho do SEST SENAT é mantido pela contribuição compulsória paga pelas empresas do setor e por autônomos. De acordo com a lei n.º 8.706, de 1993, são obrigadas a contribuir as empresas de transporte rodoviário, de locação de veículos, de transporte de valores e de distribuição de petróleo, além dos transportadores rodoviários autônomos. As alíquotas são as mesmas para empresas e autônomos: 1,5% para o SEST e 1% para o SENAT. É essa contribuição que possibilita a oferta de cursos, atendimentos de saúde e atividades de lazer nas Unidades Operacionais distribuídas por todo o país.
Investimento e geração de resultados
868,6 arrecadação compulsória em 2018*
investimento em serviços, atendimentos e infraestrutura em 2018*
1,2
10,6
de atendimentosRecorde em 25 anos
21,7% de crescimento
em relação a 2017
de
*Acompanhe os resultados atualizados no portal www.sestsenat.org.br/transparencia
** Percentual de atendimentos nas especialidades de saúde e nos cursos
de atendimentos gratuitos aos trabalhadores do transporte e seus dependentes**
80% de
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O SEST SENAT é um parceiro imprescindível. Sem essa
formação, eu não vou ter pessoas certas exercendo as atividades
aqui dentro, de forma competente e profissional. Pensando até em custos,
isso vai gerar economia e eu vou ter menos gente usando plano de saúde.
Então, a minha sinistralidade cai, meu absenteísmo cai e a minha
produtividade aumenta.”
Daniela França, gerente de RH da Tora Transportes
Para nós do transporte, o SEST SENAT não tem custo
nenhum, é gratuito. Hoje eu não teria como pagar um
tratamento com condições iguais às que o SEST SENAT oferece. É um serviço
muito bem prestado.”
Evandro José de Oliveira, operador de empilhadeira
“Se não existisse o SEST SENAT, a gente teria que pagar para fazer um serviço dentário, e são essas coisas que ele nos proporciona. Seria mais difícil.
Seria muito mais difícil.”
Jorge Luiz Pereira, caminhoneiro
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Um novo planejamento para o período de 2019-2023 foi elaborado pelo SEST SENAT. A definição dos novos objetivos estratégicos e a apresentação do novo mapa garantem a continuidade dos investimentos em inovação, otimização dos recursos, melhoria dos processos, qualificação das pessoas, ações de aproximação com o setor transportador e maior transparência na gestão.
Em 2018, o SEST SENAT deu um salto importante em direção ao futuro, com a ampliação e a adequação da sua rede física para atender às novas demandas.
Com a inauguração de 9 Unidades Operacionais, mais de 320 mil pessoas por ano passaram a ter acesso aos serviços da instituição.
Em continuidade ao plano de expansão, também foram iniciadas outras 33 obras de construção. Além disso, houve a realização de obras de ampliação e a melhoria da rede física das Unidades ativas.
No Departamento Executivo, a inauguração da sala Fly Thinking, um espaço dinâmico e interativo que potencializa o aprendizado coletivo e o trabalho em equipes, e da sala Business Intelligence, criada para acesso e análise de dados, inicia uma nova realidade no SEST SENAT.
Planejamento estratégico
Infraestrutura
Unidades inauguradas � Teotônio Vilela/AL � Carazinho/RS � Itumbiara/GO � Mossoró/RN � Serra Talhada/PE � Picos/PI* � Sobral/CE* � Lages/SC* � Guarujá/SP
*Unidades já existentes que ganharam uma nova estrutura física, mais moderna e inovadora, ampliando o número de atendimentos.
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A atuação do SEST SENAT é pautada pela qualidade dos serviços, pela eficiência e pela transparência das ações.
A instituição presta contas e é fiscalizada regularmente pelos órgãos de controle, como o Tribunal de Contas da União e a Controladoria-Geral da União. As diretrizes gerais, os planos de investimentos, os orçamentos e as contas do SEST SENAT são definidos e aprovados pelos Conselhos Nacionais das instituições, formados por representantes das empresas, dos transportadores autônomos e dos trabalhadores.
Em 2018, os orçamentos foram também aprovados, conforme a legislação vigente, pelo Ministério do Desenvolvimento Social (orçamento do SEST) e pelo Ministério do Trabalho (orçamento do SENAT).
O SEST SENAT também aprimorou as suas práticas alinhadas à transparência, intensificando a atuação das áreas de Auditoria Interna Permanente, Governança Corporativa e Compliance e Segurança da Informação.
Transparência na gestão
No portal www.sestsenat.org.br/transparencia, é possível ter acesso a:
� Orçamento Aprovado � Gestão Orçamentária � Demonstrações Contábeis � Patrimônio � Transferência de Recursos � Relatório de Gestão � Licitações e Editais � Contratos � Gratuidade � Membros dos Conselhos Nacionais � Membros dos Conselhos Regionais � Departamento Executivo � Unidades Operacionais � Membros do Corpo Técnico � Estrutura Remuneratória � Processos Seletivos � Código de Ética e Conduta � Política Anticorrupção � Ouvidoria
Acesse e confira:
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Capacitaçãointerna
Média de horas/homem treinado no
SEST SENAT 56
Para melhorar o nível de desempenho das Unidades Operacionais e do Departamento Executivo, o SEST SENAT também investe sistematicamente em capacitação interna. Em 2018, foram realizados treinamentos externos, in company e encontros que promoveram a integração e o desenvolvimento das equipes.
Encontro Nacional de Lideranças e 6º Workshop de Gestores
900 participantes
1.000 treinamentos
realizados
de
de
350 mil horas
de treinamento
de
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Treinamento dos colaboradores do SEST SENAT com foco na
capacitação profissional
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Desenvolvimento Profissional SE
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Referência em qualificação
profissional Conheça os nossos cursos e inscreva-se!
em 2018
5.262.755 atendimentos
Desenvolvimento Profissional
Resultados
1.957.743 alunos na educação profissional 15%
em relaçãoa 2017
Público
35%65%
Transporte(atendimentos gratuitos)
Comunidade(são profissionais de outros setores que buscam qualificação para atuarem no setor de transporte)
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O treinamento no Simulador de Direção auxilia o motorista a economizar combustível,
reduzir custos operacionais e dirigir com mais segurança
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Educação
presencial
465cursos presenciais
33%Educação presencial
23.398.014 horas de treinamento
653.200 alunos capacitados
17% em relação
a 2017
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Projetos nacionais
Simuladores de DireçãoMais segurança e eficiência para o transporte brasileiro. Os simuladores híbridos de direção de ônibus e caminhão também têm proporcionado resultados positivos na redução de erros ao dirigir e na diminuição do consumo de diesel.
Escola de Motoristas ProfissionaisManter a atualização do conhecimento é fundamental para garantir eficiência no setor de transporte e aumentar a empregabilidade e a qualidade dos serviços. As aulas teóricas e práticas são oferecidas para condutores habilitados nas categorias D ou E.
105 simuladores em funcionamento
81 Unidades Operacionais ofertantes
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Projeto-Piloto Cobradores | Mudança de Categoria da CNHCriar novas oportunidades e aumentar a empregabilidade do setor. O projeto qualificou profissionais que exercem a função de cobrador nas empresas de transporte urbano de passageiros para atuação como motorista profissional.
Jovem AprendizO projeto contribui para a entrada de jovens no mercado de trabalho, oferecendo cursos de formação profissional voltados para o setor de transporte.
Atendimentos ao modal aéreoA atuação do SEST SENAT para o setor aéreo foi ampliada em 2018. Durante todo o ano, foram realizadas ações de ativação de cadastros dos empregados das empresas aéreas, o que resultou em um aumento de 40% no número de matrículas nos cursos do SEST SENAT.
600 profissionais iniciaram o projeto
32 cursos a distância
2 cursos presenciais
9.429 alunos
8.886.132 horas-aula ministradas
75% em relação
a 2017
� Técnico em Manutenção de Aeronaves (especialidades de Célula, Grupo Motopropulsor e Aviônicos)
� Agente de Aeroporto
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Curso de manutenção de aeronaves aplicado na prática
para os trabalhadores do transporte para a comunidade
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Educação a distância
207cursos a distância
13.529.552 horas de treinamento
492.594 alunos capacitados
26% em relação
a 2017
Portfólio de cursos (por tema)
� Transporte 73 � Gestão 67 � Saúde 31 � Social 28 � Educação 7 � Regulamentados 2
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Projetos especiaisTecnologia, inovação e visão de futuro. O SEST SENAT, com o apoio técnico da CNT e do ITL (Instituto de Transporte e Logística), trabalha no desenvolvimento de projetos que contribuem para a geração de conhecimento e o aprimoramento do capital humano.
Inovação e Tecnologias Exponenciais para o Transporte
Parceria com a HSM e a Singularity University
eventos realizados, incluindo uma extensão internacional no Vale do Silício, EUA5
participações presenciais indicadas pela CNT, pelo SEST SENAT e pelo ITL306
visitantes aos dois estandes institucionais que apresentaram o Simulador de Direção1.330
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Preparando Lideranças, Multiplicadores e Profissionais do Transporte para Inovar
workshops nacionais sobre Design Thinking aplicado aos níveis tático e operacional2
missão internacional na Universidade de Stanford para traçar o futuro da educação profissional no transporte do Brasil
1participações de profissionais do transporte nos eventos125
Participação no Global Innovation, workshop com foco na liderança criativa em tempos de mudanças rápidas, e no Digital Cities Summit, que abordou tecnologia disruptiva no contexto das cidades digitais.
O SEST SENAT é membro estratégico da mediaX, da Universidade de Stanford, desde 2017
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Programa Avançado de Capacitação Exclusiva para Trabalhadores do Transporte Capacitar gestores do transporte para tornar o setor mais competitivo. É com esse intuito que o SEST SENAT oferece especializações para gestores de empresas de todos os modais. Os três cursos oferecidos têm desenvolvido nos participantes uma visão empreendedora e criativa.
Especialização em Gestão de Negócios
novos profissionais capacitados457novas turmas
iniciadas em 201811
Ministrada pela Fundação Dom Cabral
Desenvolvida pela Embry-Riddle Aeronautical University
empresas contempladas234 profissionais de 560 empresas
capacitados desde 20141.500Quase
Certificação Profissional Internacional Aviation Management
gestores capacitados no total90alunos
30Abertura da terceira
turma com
empresas aéreas participantes8
gestores formados na segunda turma no campus da Embry, em Daytona/Flórida, nos Estados Unidos28
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Certificação Internacional em Gestão de Sistemas Ferroviários e Metroferroviários
Ministrada pela Deutsche Bahn, da Alemanha
gestores em capacitação35 empresas
contempladas17Em 2018, iniciou-se a primeira turma
Programa Nacional de Eficiência EnergéticaA fim de dar sequência à iniciativa de gerar mais benefícios para o setor de transporte e para a sociedade, o SEST SENAT produziu e distribuiu os materiais didáticos para os cursos que integram o programa.
Unidades Operacionais participantes101
PROGRAMA DE APERFEIÇOAMENTO PARA A
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Campanhas e palestras
Campanhas com mais participantes
� Maio Amarelo 83.428 � Semana Nacional de Trânsito 70.257 � Redução de Acidentes e Roubos de Cargas e Passageiros
nas Rodovias 88.450
Campanhas Nacionais
242.135participantes
Temas mais demandados nas palestras
� Educação no trânsito
� Direção preventiva
� Primeiros socorros
� Direção defensiva
� Segurança no transporte de produtos perigosos
Palestras
255.314participantes
497.449 participantes nas ações
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Promoção SocialSE
ST
Prioridade à saúde e ao bem-estar
do trabalhador do transporte e dos seus familiares
Conheça os nossos serviços!
em 2018
5.370.816atendimentos
Promoção Social
Resultados
Público
44% 56%
Esporte, lazer e cultura
Serviços de saúde
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O Programa CNT SEST SENAT de Prevenção de Acidentes
promove a conscientização sobre temas importantes para
o dia a dia do trabalhador
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Assistência à saúde
2.150.924 atendimentos
27% em relação
a 2017
Odontologia
1.451.438 26%
Fisioterapia
442.515 35%
Psicologia
138.793 20%
Nutrição
118.178 30%Crescimento em relação a 2017
6%
94%
Público
Transporte(atendimentos gratuitos)
Comunidade
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Os fisioterapeutas do SEST SENAT atuam na prevenção dos
problemas da coluna
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Educação para a saúde
Campanhas com mais participantes
� Responsabilidade Socioambiental 61.385 � Dia Mundial da Saúde 64.743 � Dia do Motorista 73.716 � Semana de Mobilização para Combate ao Uso de Álcool e
Drogas nas Estradas 58.155
Campanhas Nacionais
652.204participantes
850.689participantes nas ações
Temas mais demandados nas palestras
Palestras
198.485participantes
� Ginástica laboral
� Saúde bucal
� Alimentação saudável e obesidade
� Como incluir atividades físicas na minha vida?
� Como cuidar da coluna?
� Qualidade de vida no trabalho
� Alcoolismo
� Sou ansioso, o que devo fazer?
� Depressão
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Programa CNT SEST SENAT de Prevenção de AcidentesA aproximação com o trabalhador do transporte e o transportador foi mais um dos focos da atuação do SEST SENAT em 2018. Com equipes itinerantes, a instituição levou até as empresas do setor orientações sobre a importância da manutenção da saúde para a prevenção de acidentes de trânsito, além de informações sobre os serviços oferecidos nas Unidades Operacionais em funcionamento em todo o país.
No projeto, também são desenvolvidas ações transversais de promoção de saúde, que levam os atendimentos aos locais de grande circulação dos trabalhadores do transporte.
Transportando Saúde nas Cidades
vans em circulação em todos os estados55
565.056 abordagens realizadas
16.322 atendimentos amotoristas de ônibus, taxistas e caminhoneiros
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A transformação do setor de transporte também passa pela melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores do setor. Por isso, o SEST SENAT, além de oferecer cursos de qualificação e atendimentos de saúde, tem investido em ações de esporte, lazer e cultura.
Esporte, lazer e cultura
2.369.203 participantes
Escola de Esportes + Polo Olímpico
279.424Atividades físicas
e esportivas
548.107Atividades
sociais, culturais e recreativas
1.516.089Oficinas de arte
25.583
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A Copa SEST SENAT de Futebol 7 Society
é o maior campeonato brasileiro feito exclusivamente para
trabalhadores do transporte
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Principais projetos de esporteCopa SEST SENAT de Futebol 7 SocietyO campeonato, que é um dos maiores dessa modalidade no Brasil, reúne, anualmente, centenas de times formados exclusivamente por trabalhadores do transporte.
jogos1.657734 timesinscritos
10.069 jogadores
17etapas
17etapas
36.527 inscritos
13.047 inscritos
Circuito SEST SENAT de Caminhada e Corrida de RuaPromoção da saúde e incentivo à prática de atividades físicas que podem aliviar o estresse e a tensão do dia a dia de quem trabalha no setor de transporte.
Circuito Ciclístico Combate o sedentarismo e proporciona momentos de lazer.
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Escolas de Esporte e Polos OlímpicosDisponibilidade de estrutura técnica, logística e operacional para a prática de diversas modalidades esportivas, como atletismo, basquete, vôlei, ciclismo, futebol, natação, tênis de mesa e judô/taekwondo.
279.424 atendimentos
39.23656.271 sensibilizações realizadas
por mídias sociais
PROTEÇÃOO compromisso social do SEST SENAT também passa pela proteção das crianças e dos adolescentes. Por meio do projeto Proteção, são realizadas ações de sensibilização para que os trabalhadores do transporte se tornem agentes de proteção social e combatam a exploração sexual de crianças e adolescentes.
Participação na Comissão Intersetorial de Enfrentamento da Violência Sexual contra Crianças e Adolescentes, do Ministério da Justiça
Parceria com a Childhood Brasil para formação e capacitação de agentes multiplicadores
atendimentos
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Despoluir – Programa Ambiental do TransporteA responsabilidade ambiental também faz parte da atuação do SEST SENAT. Por meio do Despoluir - Programa Ambiental do Transporte, desenvolvido em parceria com a CNT, a instituição tem contribuído para que os transportadores reduzam os impactos da atividade na natureza e na saúde pública, com foco especial na qualidade de vida dos trabalhadores.
310.445 avaliações veiculares realizadas
9.728 empresas e autônomos atendidos
479 testes de qualidade do diesel realizados
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A importância da atuação do SEST SENAT para a transformação da realidade do setor de transporte brasileiro pode ser comprovada pelos índices de satisfação dos usuários. Os atendimentos nas áreas de educação profissional, saúde, esporte e lazer receberam avaliação ótima ou boa de 91% dos profissionais atendidos nas Unidades Operacionais.
A Pesquisa de Satisfação realizou 2.242 entrevistas com os trabalhadores do transporte que participaram das ações do SEST SENAT em 2018. O levantamento foi realizado por meio de formulário eletrônico enviado aos participantes entre os dias 19 de dezembro de 2018 e 14 de janeiro de 2019.
Pesquisa de satisfação
58,7% Ótimo
32,3% Bom
6,4% Regular
1,5% Ruim
1,1% Péssimo
Avaliação da qualidade dos atendimentos
91% ótimo e bom
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Avaliação da qualidade dos cursos
Entre os alunos capacitados com o simulador,
95% ótimo e bomÓtimo
Bom
Regular
Ruim
Péssimo
recomendam os cursos do SEST SENAT97%
afirmam que os cursos contribuem para o melhor exercício da profissão96,9%
afirmam que a ferramenta auxiliou na direção mais segura e eficiente89,6%acreditam que ficaram mais atentos76,3%reduziram o consumo de combustível52,9%
53,5% 68,8% 58%
40,1% 28,3% 36,4%
Salas de aula Instrutores Metodologias
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Avaliação da qualidade dos atendimentos de saúde
O impacto do SEST SENAT na vida do trabalhador do transporte
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Péssimo
recomendam os serviços de saúde do SEST SENAT95%
consideram que os serviços de atendimento à saúde e os de desenvolvimento profissional devem ser mantidos88,8%
afirmam que a extinção do SEST SENAT impactaria muito a sua vida e da sua família73,7%afirmam que a extinção do SEST SENAT impactaria muito a vida dos profissionais do setor de transporte87,3%
62,4% 68,8% 60,5% 61,8%
29,3% 26,3% 35,5% 30,1%
Odontologia Fisioterapia Nutrição Psicologia
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Unidades Operacionais
Estamos presentes em todo o Brasil
Venha nos visitar!
Região Centro-Oeste
DISTRITO FEDERAL Brasília - DFQuadra 420, Conjunto 08, Lote 01, Subcentro/Leste, Samambaia - Brasília/DF
(61) 3458-9200 / 3458-9242 / 3458-9241
GOIÁS Anápolis - GORodovia BR 153, Km 128, no 2151, Setor Aeroporto
(62) 3314-3899 / 3314-3655 / 3314-3755
Itumbiara/GOAvenida Celso Maeda S/N Setor Santa Rita
(64) 2103-0900
Goiânia - GORua Tuiuti nº 541 esquina com a Avenida Castelo Branco, Bairro São Francisco
(62) 3091-9800 / 3091-9816
Luziânia - GOAvenida Rio de Janeiro, Quadra 3, Bairro Vera Cruz
(61) 3623-6730
Rio Verde - GORua Ana Maura Rocha, no 25, Bairro Vila Mariana
(64) 3612-4418
MATO GROSSO Cuiabá - MTAvenida Fernando Corrêa da Costa, no 5115, Bairro Coxipó
(65) 2123-1900 / 2123-1901 / 2123-1914 2123-1909 / 2123-1928
Rondonópolis - MTRua Goiás, Quadra 118, Bairro Loteamento Cidade Salmen
(66) 3439-1301 / 3439-1304
de 148 Unidades Operacionais
em 2018
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mais próxima a você
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MATO GROSSO DO SUL Campo Grande - MSRua Raul Pires Barbosa, no 1784, Bairro Chácara Cachoeira II
(67) 3348-8700 / 3348-9503
Dourados - MSRodovia BR 163, Km 268 (Posto BR 163)
(67) 3424-2692 / 3424-2693 / 3424-5413
Três Lagoas - MSAvenida Ponta Porã, no 2640, Jardim Alvorada
(67) 2105-5300
Região Nordeste ALAGOAS Arapiraca - ALRodovia AL 110, Km 70, Posto Jota Pinto, Bairro Canafístula
(82) 3530-8091 / 3530-8156 / 3530-8157
Maceió - ALRua Edilson Lins de Araújo, no 500, Bairro da Serraria
(82) 2126-1900 / 2126-1901
Teotônio Vilela - ALRodovia Prestes Maia, 2020 – BR 101
(82) 99430-1114
BAHIA Conceição do Jacuípe - BARodovia BR 101 (Sentido Norte), Km 159,3 (Mega Posto Eucalípto)
(75) 3243-2422
Eunápolis - BAAvenida David Fadini, no 689, Rodovia BR 101, Km 713 (Auto Posto Cabral Ltda.), Bairro Itapoã
(73) 3281-4778 / 3281-4817 / 3281-2189
Feira de Santana - BAAvenida Eduardo Fróes da Mota, s/no, Bairro 35 BI
(75) 3602-8900 / 3602-8909
Itabuna - BAAvenida José Soares Pinheiro, no 2056 - Centro
(73) 2102-0290 / 2102-0262 / 2102-0288
Salvador - BAAvenida Manoel Dias da Silva, no 1052,Bairro Pituba
(71) 3205-5900 / 3205-5910
Simões Filho - BARodovia BR 324, Km 606 – Via Adutora II, Bairro Cia Sul 1
(71) 3622-8400 / 3622-8429
Vitória da Conquista - BAAvenida Brasil, nº 692, Bairro Candeias
(77) 3423-1411 / 3423-1410
CEARÁ Crato - CEAvenida Padre Cícero, no 4400, Bairro São José
(88) 3586-8300
Fortaleza - CERua Dona Leopoldina, no 1050 - Centro
(85) 3304-4111 / 3304-4117 / 3304-4118 3304-4107
Sobral - CEAvenida Cleto Ferreira da Ponte, nº 2.184, Bairro Cidade Pedro Mendes Carneiro
(88) 3614-3210 / 3611 4556
MARANHÃO Imperatriz - MARodovia BR 010, Km 258 - Bairro Santa Rita
(99) 3526-9697
São Luís - MAAvenida João Pessoa, no 242, Bairro Jordoa
(98) 3216-4600 / 3216-4608
PARAÍBA Campina Grande - PBRua Francisco Lopes de Almeida, no 2000, Bairro Três Irmãs
(83) 2101-3420 / 2101-3430
João Pessoa - PBRua Coronel João Costa e Silva, no 201, Distrito Industrial, Bairro Ernani Sátiro
(83) 3533-1436 / 3533-1447 / 3533-1449 PERNAMBUCO Cabo de Santo Agostinho - PERodovia PE 60 no 4750, Bairro Engenho Serraria
(81) 2138 -5100 / 2138-5125 / 2138-5110
Caruaru - PEAvenida Frei Damião de Bozzano, s/no - Indianópolis, Anel Viário Deputado José Liberato,
(81) 2103-5150
Petrolina - PERua Zito de Souza Leão, no 10, Bairro Km 2
(87) 3866-8300 / 3866-8307
Recife - PEAvenida Beberibe, no 3620, Bairro Porto da Madeira
(81) 2119-0200 / 2119-0208
Serra Talhada - PEAv. Dep. Argemiro Pereira de Menezes, nº 715, Vila Bela
(87) 99915-2951
PIAUÍ Picos - PIAvenida Piauí, S/N, Bairro Parque de Exposição
(89) 3422-4930 / 3422-4948
Teresina - PIPraça Landri Sales, no 620, Centro
(86) 2107-0888 / 2107-0858
RIO GRANDE DO NORTE Mossoró - RNAvenida Inácio Pereira do Vale Neto, nº 55, Bairro Rincão
(84) 3064-0505
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Natal - RNAvenida Prefeito Omar Ogray, s/no, Bairro Pitimbu
(84) 3218-7227 / 3026-2366 / 3026-2384
SERGIPE Aracaju - SEAvenida Presidente Tancredo Neves,no 5857, Bairro Jabotiana
(79) 2107-4908 / 2107-4903
Itabaiana - SERua Elísio Araújo, no 43, Bairro São Cristóvão
(79) 3431-3194
Região Norte ACRE Rio Branco - ACRodovia AC 40, Km 02, no 2000
(68) 3214-8000 / 3214-8005
AMAPÁ Macapá - APAvenida Duca Serra, S/N, Km 03, contíguo ao Conjunto Cabralzinho (em frente ao IAPEN), Bairro Alvorada
(96) 2101-6104 / 2101-6113
AMAZONAS Manaus - AMAvenida Autaz Mirim, no 10118, Bairro Jorge Teixeira (Bairro Novo)
(92) 2123-4169 / 2123-4150 / 2123-4151
PARÁ Belém - PARodovia Augusto Montenegro, no 765, Km 12,Bairro Águas Negras, Distrito Icoaraci
(91) 3297-8500 / 3297-8505
Marabá - PARodovia BR 222, Km 03, São Félix
(94) 3322-3244 / 3322-4058 / 3322-3166
Paragominas - PARodovia dos Pioneiros s/no , Bairro Jardim Atlântico
Santarém - PARodovia Santarém/Cuiabá, BR 163, Km 05, Matinha
(93) 3524-3297 / 3524-3276 / 3524-5626
RONDÔNIA Vilhena - ROAvenida Celso Mazutti, no 4509, Bairro Jardim América
(69) 3322-1099 / 3322-1050
RORAIMA Boa Vista - RRAvenida Princesa Isabel, no 1200, Bairro Jardim Floresta
(95) 3625-8100
TOCANTINS Cariri - TOBR 153, Km 696 (Auto Posto Nova Granada)
(63) 3383-1130 / 3383-1144
Palmas - TORodovia TO - 050, Bairro Plano Diretor Sul
(63) 2111-3400 / 2111-3405 / 2111-3408
Região Sudeste
ESPÍRITO SANTO Cachoeiro de Itapemirim - ESRua Irmã Giovanna Menechini, no 238, Bairro Marbrasa
(28) 2101-0100
Cariacica - ESRodovia Governador José Sette, s/no, Km 0,5, Trevo Alto Lage
(27) 2123-3450 / 2123-3476 / 2123-3477 2123-3451
Colatina - ESAvenida Fidélis Ferrari s/no, Bairro São Silvano
(27) 2101-8000
São Mateus - ESRua dos Empresários no 100, Bairro Sernamby
(27) 3767-6116 / 3767-6100 / 3767-6101 3767-6118
Serra - ESRio Norte Sul no 3, Bairro Parque Residencial Laranjeiras
(27) 3246-2300 / 3246-2302 / 3246-2303
MINAS GERAIS Araxá - MGAvenida Ministro Olavo Drummond, no 2400Bairro Aeroporto
(34) 3611-5700
Belo Horizonte (Serra Verde) - MGRua Presidente Manoel Soares Costa, no 1, Bairro Serra Verde
(31) 3408-1500 / 3408-1501
Belo Horizonte (Jardim Vitória) - MGRua Professor Amilcar Viana Martins, no 78, Bairro Jardim Vitória
(031) 3401-0303 / 3401-0307 / 3401-0312
Caratinga - MGRua Antônio Monteiro de Resende, Nº 2, Bairro Limoeiro
(33) 3321-7030
Contagem - MGAvenida Dorinato Lima, no 450, Bairro Inconfidentes
(31) 3369-2700 / 3369-2724
Divinópolis - MGRua Martins Cyprien, no 1100, Bairro Bela Vista
(37) 3214-4402 / 3214-4404
Formiga - MGRodovia MG 050, Km 202, Bairro Sousa e Silva
(37) 3322-0171 / 3321-6725
Governador Valadares - MGRua Gilson Mota, nº 10, Bairro JK I
(33) 3279-2202/ 3279-2221/ 3279-2228 3279-2215/ 3279-2213/ 3279-2206
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Ituiutaba - MGRodovia BR 365, Km 760 (Décio Auto Posto), Bairro Paranaíba
(34) 3262-5214 / 3268-1819
João Monlevade - MGRodovia BR 262/381, Km 106
(31) 3852-5323 / 3852-5256
Juiz de Fora - MGAvenida Juiz de Fora, no 1500, Bairro Granjas Betânia
(32) 3249-2233
Lavras - MGRua do Prensista - Bairro Centro Empresarial
(35) 3829-9602 / 3829-9600 / 3829-9603 3829-5452
Montes Claros - MGAvenida Lago do Tucuruí, s/no, Bairro Acácias/Independência
(38) 3229-4800 / 3229-4841 / 3229-4828 3229-4823
Patos de Minas - MGAvenida Maria Clara da Fonseca, no 900, Bairro Planalto
(34) 3818-6300 / 3818-6304 / 3818-6308 3293-1842
Pirapora - MGRodovia BR 365, Km 160, (Posto MGM Pirapora Combustível Ltda.)
(38) 3743-2291
Poços de Caldas - MGRua Geraldo Costa Abrantes, no 200, Bairro Parque Pinheiros
(35) 3729-3555 / 3729-3552 / 3729-3563
Pouso Alegre - MGAvenida dos Alecrins,no 1020, Distrito Industrial Tuany Toledo
(35) 3422-7313
Santana do Paraíso - MGAvenida São Luiz, no 515 - Parque Caravelas
(31) 3801-6307 / 3801-6311 / 3801-6300
São Gonçalo do Abaeté - MGRodovia BR 040, Km 272, Posto Beira Rio, Zona Rural
(38) 3563.3095 / 3754-2672
Sete Lagoas - MGRodovia BR 040, Km 471, Bairro Eldorado
(31) 3772-2995 / 3774-4021
Teófilo Otoni - MGRua Ewald Middeidors, no 885, Castro Pires
(33) 3529-5452 / 3529-5457
Três Pontas - MGEstrada dos Quatis s/no - Zona Rural
(35) 3265-3217 / 3265-2872
Uberaba - MGAvenida Nossa Senhora do Desterro, no 2001, Bairro Amoroso Costa
(34) 3318-4700
Uberlândia - MGAcesso MG-900 no 4900, Bairro Jardim Europa
(34) 3230-2400
Varginha - MGAvenida Professor Carvalho, no 313, Bairro Semionato
(35) 3229-4400 / 3229-4407 / 3229-4402
RIO DE JANEIRO Barra Mansa - RJRua João Brabo, no 01, Bairro Barbará
(24) 3324-1070 / 3324-1016 / 3322-1389
Campos dos Goytacazes - RJAvenida Doutor Nilo Peçanha, no 614/822, Bairro Parque Santo Amaro
(22) 2726-8950 / 2733-8687
Duque de Caxias - RJEstr. do Boitatá, no 449 - Chácaras Arcampo
(21) 2104-4800
Nova Friburgo - RJAvenida Governador Roberto Silveira, no 3680, Bairro Prado
(22) 2527-0028 / 2527-1071
Resende - RJRodovia Presidente Dutra - Km 299, Bairro Parque Embaixador (Posto Embaixador)
(24) 3355-7333 / 3355-7155 / 3355-7255
Rio de Janeiro (Deodoro) - RJEstrada do Camboatá, no 135, Bairro Deodoro
(21) 3503 0500 / 3503 0531 / 3503 0551 3355-2009 / 3503-0506 / 3355-2002
Rio de Janeiro (Paciência) - RJAvenida Cesário de Melo , no 12.000, Bairro Paciência
(21) 2409-1362 / 2409-1356 / 2409 1399
São Gonçalo - RJRodovia Amaral Peixoto, Km 07, Tribobó, Zona Urbana do 1o Distrito de São Gonçalo
(21) 2702-8500 / 2702-8501
Três Rios - RJRodovia BR 040, Km 17, Vila Isabel (Posto Ipirangão)
(24) 2251-7450 / 2251-7456
SÃO PAULO Agudos - SPRodovia Marechal Rondon, SP 300, Km 317
(14) 3262-2425 / 3262-2464 / 3262-2589 3262-2219
Araçatuba - SPRodovia Senador Teotônio Vilela, s/no, Km 09
(18) 3607-2700
Araraquara - SPAvenida Antenor Elias, no 1450 - IV Distrito Industrial
(16) 3336-2090 / 3336-2764
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Bauru - SPRua José Postingue, no 5115 (quadra 5, no 115), Bairro Distrito Industrial II
(14) 2108-1800 / 2108-1801
Campinas - SPAvenida Comendador Aladino Selmi, no 2001, Bairro dos Amarais
(19) 3746-3701
Fernão Dias - SPRua Benito Meana, no 100, Loja 34, Vila Sabrina
(11) 2983-2232 / 2983-1955 / 2983-4241 2951- 7652
Guarujá - SPAv. Lídio Martins Corrêa, nº 1600, Vila Zilda
(13) 99713-2405
Guarulhos - SPRua Celso Rodrigues Salgueiro, s/no, Bairro Jardim Novo Portugal
(11) 2229-2929 / 2229-2920
Jacareí - SPAvenida Presidente Humberto de Alencar Castelo Branco, no 3201, Bairro Rio Abaixo
(12) 2127-7700 / 2127-7706
Limeira - SPAvenida Modesto dos Santos, no 410, Bairro Santa Adélia
(19) 3451-1004 / 3451-8697 / 3451-7552 3451 4265
Marília - SPAvenida Doutor Durval Menezes, no 1901, Núcleo Habitacional Nova Marília
(14) 3401-0202 / 3401-0207
Nova Alexandria - SPRodovia Raposo Tavares, Km 431, (Posto Alexandria)
(18) 3349-7166
Paulínia - SPRua Santo Pigatto, no 77, Santa Cecília
(19) 3874-4931 / 3874-4938
Piracicaba - SPRua Rossini Pinto, no 200, Bairro Jardim Panorama
(19) 3426-9994 / 3426-0330
Porto Ferreira - SPAvenida Júlio de Oliveira, no 1800, Centro Empresarial Ferreirense
(19) 3589-4060
Presidente Prudente - SPRodovia Arthur Boigues Filho, no 585, Parque Residencial Carandá
(18) 3906-1074
Registro - SPRodovia Régis Bittencourt, Km 461, Bairro Conchal
(13) 3856-1907
Ribeirão Preto - SPRodovia Anhanguera, Km 319, Bairro Avelino Alves Palma
(16) 3797 6600
Rio Claro - SPRodovia Washington Luís - km 174 ao 176,999, Bairro Jardim
(19) 3522-1710
Santa Cruz do Rio Pardo - SPRodovia Orlando Quagliato, SP 327, Km 16, Zona Rural
(14) 3512-2122 / 3512-2123 / 3512-2124 / 3512- 2125
Santo André - SPRua Vereador José Nanci, no 300, Casa Branca, Parque Jaçatuba
(11) 4977-9999
São José do Rio Preto - SPAvenida Abílio Appoloni, no 100, Bairro Jardim Conceição
(17) 3354-5100 / 3354-5140 / 3354-5107
São Paulo (Vila Jaguara) - SPAvenida Cândido Portinari, no 1100, Vila Jaguara
(11) 3623-1300 / 3621-9311 / 3621-2190 3623-1304 / 3623-1305
São Paulo (Parque Novo Mundo) - SPRua Tuiuti no 09 - Conjunto Promorar, Vila Maria III
(11) 2207-8840
São Vicente - SPPraça Adalberto Panzan, no 151, Bairro Esplanada dos Barreiros
(13) 3465-1300 / 3465-1310
Sorocaba - SPRua Adalberto Panzan, no 180, Bairro Boa Vista
(15) 3238-8397
Taubaté - SPAvenida Isauro Moreira, 125, Bairro Itaim
(12) 3411-4400
Região Sul
PARANÁ Cascavel - PRRodovia BR 277, Km 584, Bairro Cataratas, Posto Sabiazão
(45) 3227-7270
Curitiba - PRRua Salvador Ferrante, no 1440, Bairro Boqueirão
(41) 3022-7000 / 3377-1447
Foz do Iguaçu - PRRua Rufino Villhordo, 155 - Bairro Parque Presidente II
(45) 3521-5200
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Guarapuava - PRRodovia BR 277, Km 356, Bairro Jardim Aeroporto, Anexo ao posto Aeroporto
(42) 3627-5152
Londrina - PRRua Santa Terezinha, no 1377, Bairro Vila Santa Terezinha
(43) 3376-7000 / 3376-7020
Maringá - PRAvenida Dr. Alexandre Rasgulaeff, no 2764, Bairro Jardim Dourados
(44) 3123-7100
Ponta Grossa - PRRua Almirante Tamandaré, no 901, Bairro Ronda
(42) 3225-2706
Santo Antônio da Platina - PRRodovia BR 153, Km 42, Bairro Vila Claro
(43) 3534-4799
Vitorino - PRTrevo das Rodovias BR 180/BR 280, Anexo ao Posto Doval
(46) 3223-2990
RIO GRANDE DO SUL Bento Gonçalves - RSRua Joana Guindane Tonello, no 1561, Linha Salgado
(54) 3055-0400
Carazinho - RSRua Diny Righetto Gehrard, 401, acesso pela BR 285, Km 336, Ouro Preto - Parque Industrial
(54) 3330-1182
Caxias do Sul - RSRua Luiz Francescutti, no 41, Bairro São José
(54) 3217-3033
Ijuí - RSAvenida Porto Alegre, s/no - Anexo ao Posto COTRIJUÍ, Distrito Industrial
(55) 3332-4752 / 3332-4692
Lajeado - RSRua João Luís da Rocha, no 136, Bairro Santo André
(51) 3709-0771 / 3709-0749
Passo Fundo - RSAvenida Perimetral Deputado Guaracy Marinho, no 600 - Bairro Vila São Miguel
(54) 3317-9633
Pelotas - RSAvenida Engenheiro Ildefonso Simões Lopes, no 1206, Bairro Três Vendas
(53) 3284-1800
Porto Alegre - RSAvenida José Aloísio Filho, no 695, Bairro Humaitá
(51) 3374-8080
Rio Grande - RSRodovia BR 153, Km 101, nº 5, Bairro Jacob Biasus
(53) 3234-2097 / 3036-2806
Santa Maria - RSCidade de Treinta Y Tres, no 59, Bairro Nossa Senhora de Lourdes
(55) 3223-1244
Santa Rosa - RSRodovia RS 344, 23 Alto da Timbauva
(55) 2013-8080
Uruguaiana - RSRua Perimetral Oeste, Distrito Rodoviário, no 3106, Bairro Subúrbios
(55) 3413-4930
SANTA CATARINA Blumenau - SCRua Ricardo Georg, 777 - Itoupava Central
(47) 2111-9502 / 2111-9500
Catanduvas - SCRua Felipe Schmidt, no 1280, Centro
(49) 3525-1734
Chapecó - SCAvenida Leopoldo Sander, 3500 D, Bairro Engenho Braun
(49) 3319-6100 / 3319-6118 / 3319-6111
Concórdia - SCRodovia BR 153, Km 101,5, Bairro Jacob Biasus
(49) 3442-5439
Criciúma - SCAvenida Dilnei Luiz Piovesan, no 300, Bairro Cristo Redentor
(48) 3443-7000
Florianópolis - SCAvenida Marinheiro Max Schramm, no 3635, Bairro Jardim Atlântico
(48) 3281-6200 / 3281-6217
Itajaí - SCRodovia Jorge Lacerda Km 0, no 222, salas 23, 24, 26, 27 e 28, Bairro Salseiros
(47) 3346-1556 / 3346-1965
Lages - SCAvenida das Torres, s/n, Bairro Vila Mariza
(49) 3226-0336
Rio Negrinho - SCRua José Cavalheiro de Almeida, no 75Bairro Industrial Norte
(47) 3644-9313 / 3644-8516 / 3644-7381
Três Barras - SCAvenida Rigesa, no 2453, Bairro João Paulo II
(47) 3623-1626
Videira - SCRodovia SC 355, Km 55, s/no, Bairro Dois Trevos
(49) 3566-3310 / 3566-4685
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