Rádio Nativa AMRádio Nativa AM

Apresentação das Pesquisas de Opinião Pública

IntroduçãoIntrodução

• A pesquisa de marketing é o instrumento/ferramenta que vem a auxiliar a instituição na tomada de decisões estratégicas, com o objetivo de conhecer melhor o mercado demandante na qual está inserida e projetar-se com intuito de satisfação de clientes, atuais ou potenciais, com a finalidade da obtenção de melhores resultados.

• O presente instrumento visa obter maiores informações sobre o perfil dos ouvintes de rádio AM das cidades de Rio Grande e São José do Norte, e ainda a opinião destes ouvintes sobre a Rádio Nativa AM.

Identificação do ClienteIdentificação do Cliente

• Empresa: Rádio Nativa AM

• Endereço: República do Líbano, 240

• Cidade: Rio Grande/RS

• Bairro: Centro

• Telefone: 53 3232-2303

• Contato: Wanda Leite

Definição do problemaDefinição do problema

• Com a presente pesquisa buscamos:

- Identificar o perfil dos ouvintes de rádio AM das cidades de Rio Grande e São José do Norte, e ainda, a opinião destes ouvintes com relação a Rádio Nativa AM e que fatia deste mercado a Rádio Nativa ocupa.

ObjetivosObjetivos• Objetivos Gerais:

Identificar o perfil dos ouvintes da Rádio Nativa e a sua participação no mercado.

• Objetivos Específicos:

a) Verificar o perfil dos ouvintes de Rádio AM;

b) Identificar os programas e locutores preferidos dos ouvintes;

c) Identificar as emissoras AM mais ouvidas nas cidades de Rio Grande e São José do Norte.

Tipo de PesquisaTipo de Pesquisa• Trata-se de uma pesquisa de marketing

do tipo não-probabilística, por conveniência e exploratória e descritiva. O universo foi constituído separadamente das populações das cidades de Rio Grande e São José do Norte.

MétodoMétodo• Amostra de Rio Grande:

População: 198.560 habitantes, de acordo com os dados do ITEPA – Instituto Técnico de Pesquisa e Assessoria da UCPel.

  N = 385 (amostra calculada)

Obs.: A amostra foi calculada com base em um nível de confiança de 95% e um erro de estimação de 5%.

• Amostra de São José do Norte:

População: 25.262 habitantes, de acordo com os dados do ITEPA – Instituto Técnico de Pesquisa e Assessoria da UCPel.

N = 380 (amostra calculada)

Obs: A amostra foi calculada com base em um nível de confiança de 95% e um erro de estimação de 5%.

Coleta de DadosColeta de Dados• A coleta dos dados ocorreu entre os dias 17 de

setembro e 29 de setembro, utilizando-se como instrumento de coleta de dados questionários aplicados por pesquisadores de campo que atuaram nas localidades de Rio Grande e São José do Norte.

• Para que fosse possível coletar os dados desejados, os pesquisadores de campo aplicaram os questionários no citado período, nos turnos de trabalho manhã e tarde, sendo que no total foram aplicados 385 questionários para a cidade de Rio Grande e 380 questionários para cidade de São José do Norte, números de acordo com o cálculo amostral estimado.

Equipe TécnicaEquipe Técnica• Professor Orientador do projeto: - Ms. Rafael Andretti (Professor da Escola de Ciências Econômico-

Empresarial, UCPel).

• Coordenadores do Projeto: - Marcelo Gomes Terra Leite (Acadêmico de Administração - UCPel).- Tábata da Silveira Timm (Acadêmica de Administração - UCPel).- Roberto Rosa dos Santos (Acadêmico de Administração - UCPel).

• Pesquisadores de campo:- Marcelo Gomes Terra Leite (Acadêmico de Administração - UCPel).- Tábata da Silveira Timm (Acadêmica de Administração - UCPel).- Roberto Rosa dos Santos (Acadêmico de Administração - UCPel).- Wildrique Charlitte (Acadêmico de Economia - UCPel).

• Técnicos em tabulação e elaboração de relatórios: - Marcelo Gomes Terra Leite (Acadêmico de Administração - UCPel).- Tábata da Silveira Timm (Acadêmica de Administração - UCPel).- Roberto Rosa dos Santos (Acadêmico de Administração - UCPel).

Apresentação dos Dados Apresentação dos Dados Relativos à Cidade de Rio Relativos à Cidade de Rio

GrandeGrande

Qual o seu sexo?Qual o seu sexo?

46,49%53,51%

FemininoMasculino

Qual o seu sexo?

Cidade de Rio Grande

Qual sua idade?Qual sua idade?

31,17%

27,79%

16,1%

14,03%

10,91% 18 a 27 anos46 anos ou mais28 a 36 anos37 a 45 anos

Menor de 18 anos

Qual a sua idade?

Cidade de Rio Grande

Qual o seu grau de escolaridade?Qual o seu grau de escolaridade?

48,82%

32,28%

17,85%

1,05%Ensino MédioEnsino FundamentalEnsino SuperiorPós Graduação

Qual o seu grau de escolaridade?

Cidade de Rio Grande

Qual a sua profissão?Qual a sua profissão?

27,01%

18,44%

9,87%

9,61%

9,35%

6,49%

6,49%

3,9%3,9%

2,6%

2,34%

OutrosEstudanteServiços geraisAposentadoVendedorDona de casaMotoristaDesempregadoComercianteEmpresárioPescador

Qual a sua profissão?

Cidade de Rio Grande

ObservaçãoObservação• A variável “outros” corresponde às seguintes profissões: Militar;

Secretária; Jornalista; Peão; Enfermeiro; Pizzaiolo; Bibliotecária; Conferente; Caminhoneiro; Fotógrafo; Telefonista; Massoterapeuta; Encanador Industrial; Chaveiro; Recepcionista; Torneiro Mecânico; Agente de Turismo; Engenheiro Químico; Contadora; Veterinária; Manicure; Pedreiro; Chapeiro; Promotora; Musico; Auxiliar Administrativo; Costureira; Segurança; Auxiliar Técnico; Advogado; Psicóloga; Estagiário; Carpinteiro; Operário de máquina; Office Boy; Cabeleireiro; Fisioterapeuta; Técnica de Informática; Garçom; Autônoma; e Vigilante.

Você costuma ouvir rádio AM?Você costuma ouvir rádio AM?

49,74% 50,26%

NãoSim

Você costuma ouvirrádio AM?

Cidade de Rio Grande

Em qual turno você costuma escutar?Em qual turno você costuma escutar?

40,93%

34,72%

21,24%

3,11% ManhãNoiteTardeMadrugada

Em qual turno vocêcostuma escutar?

Cidade de Rio Grande

Com que freqüência você costuma Com que freqüência você costuma escutar?escutar?

55,44%37,82%

6,74%DiariamenteSemanalmenteMensalmente

Com que frequênciavocê costuma escutar?

Cidade de Rio Grande

Qual estação você costuma ouvir?Qual estação você costuma ouvir?

55,44%

28,5%

16,06% Rádio Nativa AM 740Khz

Rádio Minuano AM 1410Khz

Rádio Cassino AM 830Khz

Qual estação vocêcostuma ouvir?

Cidade de Rio Grande

Em relação a qualidade do som, qual o grau Em relação a qualidade do som, qual o grau de importância que você atribui?de importância que você atribui?

55,44%

26,42%

13,99%

3,11%

0,52%0,52%

Muito importanteImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensávelSem Importância

Em relação a qualidadedo som, qual o grau deimportância que você

atribui?

Cidade de Rio Grande

Em relação a programação, qual o grau de Em relação a programação, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?

38,86%

31,61%

22,28%

5,18%

1,55%

0,52%

Muito ImportanteImportantePouco ImportanteIndiferenteSem ImportânciaDispensável

Em relação aprogramação, qual o

grau de importância quevocê atribui?

Cidade de Rio Grande

Em relação aos locutores, qual o grau de Em relação aos locutores, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?

52,33%

22,28%

13,99%

7,25%

2,07%

2,07%

Muito ImportanteImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensávelSem Importância

Em relação aoslocutores, qual o graude importância que

você atribui?

Cidade de Rio Grande

Em relação as músicas, qual o grau de Em relação as músicas, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?

49,22%

17,1%

21,24%

6,22%

4,66%

1,55%

Muito ImportanteImportantePouco ImportanteIndiferenteSem ImportânciaDispensável

Em relação asmúsicas, qual o grau de

importância que vocêatribui?

Cidade de Rio Grande

Em relação as propagandas, qual o grau de Em relação as propagandas, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?

23,32%

23,32%

22,28%

17,62%

7,25%

6,22%

ImportantePouco ImportanteIndiferenteMuito ImportanteSem importânciaDispensável

Em relação aspropagandas, qual o

grau de importância quevocê atribui?

Cidade de Rio Grande

Em relação as promoções, qual o grau de Em relação as promoções, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?

24,35%

23,32%

22,8%

12,44%

9,84%

7,25%

ImportanteMuito ImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensávelSem importância

Em relação aspromoções, qual o grau

de importância quevocê atribui?

Cidade de Rio Grande

Qual o tipo de música que você prefere Qual o tipo de música que você prefere escutar?escutar?

27,46%

21,24%18,13%

17,62%

15,54%GauchescaSertanejoOutrasPopMPB

Qual o tipo de músicaque você prefere

escutar?

Cidade de Rio Grande

Você conhece a rádio Nativa AM?Você conhece a rádio Nativa AM?

88,28%

11,72%

SimNão

Você conhece a rádioNativa AM?

Cidade de Rio Grande

Já escutou?Já escutou?

76,56%

23,44%

SimNão

Já escutou?

Cidade de Rio Grande

Em relação a Rádio Nativa, qual o seu Em relação a Rádio Nativa, qual o seu programa preferido?programa preferido?

18,4%

15,2%

14,4%11,2%

8,0%

6,4%

6,4%

4,8%

4,8%

4,0%

4,0%

1,6%

0,8%

Palavra de MulherDomingo do ValerãoManhã RegionalBola na RedeAlo Alo Zona Sul

Chimarrear naDomingueira

Nativa DebateGalpão NativoStudio 740Balanço da NativaFala Rio GrandeVoz da ComunidadeEspaço Aberto

Em relação a RádioNativa, qual o seu

programa preferido?

Cidade de Rio Grande

Qual o seu locutor preferido?Qual o seu locutor preferido?

33,33%

31,48%

18,52%

5,56%

3,7%3,7%

3,7%

Wanda LeiteValerãoOutrosVicenteSuramaVanderleiAdão Rosa

Qual o seu locutor preferido?

Cidade de Rio Grande

Qual a sua renda?Qual a sua renda?

49,28%

28,08%

13,75%

6,88%

1,15%

0,86%

R$ 465,00 a R$ 930,00R$ 931,00 a R$ 1860,00

R$ 1861,00 A R$2790,00

R$ 2791,00 a R$3720,00

R$ 3721,00 a R$4650,00

Acima de R$ 4650,00Qual a sua renda?

Cidade de Rio Grande

Apresentação dos Dados Apresentação dos Dados Relativos à Cidade de São José Relativos à Cidade de São José

do Nortedo Norte

Qual o seu sexo?Qual o seu sexo?

54,47%

45,53%

MasculinoFeminino

Qual o seu sexo?

Cidade de São José do Norte

Qual sua idade?Qual sua idade?

28,68%

27,11%

20,53%

15,79%

7,89% 46 anos ou mais18 a 27 anos37 a 45 anos28 a 36 anosMenor de 18 anos

Qual a sua idade?

Cidade de São José do Norte

Qual o seu grau de escolaridade?Qual o seu grau de escolaridade?

52,63%37,63%

9,21%

0,53%Ensino MédioEnsino FundamentalEnsino SuperiorPós Graduação

Qual o seu grau deescolaridade?

Cidade de São José do Norte

Qual a sua profissão?Qual a sua profissão?

26,05%

11,32%

11,05%10,79%

10,53%

7,37%

6,05%

5,26%

3,95%3,95%

3,68%

OutrosAtendenteEstudantePescadorAgricultorDona de CasaAposentadoComercianteProfessorEmpresárioDoméstica

Qual a sua profissão?

Cidade de São José do Norte

Você costuma ouvir rádio AM?Você costuma ouvir rádio AM?

87,37%

12,63%

SimNão

Você costuma ouvirrádio AM?

Cidade de São José do Norte

Em qual turno você costuma escutar?Em qual turno você costuma escutar?

42,17%

28,61%

28,31%

0,9%ManhãNoiteTardeMadrugada

Em qual turno vocêcostuma escutar?

Cidade de São José do Norte

Com que freqüência você costuma Com que freqüência você costuma escutar?escutar?

52,11% 43,37%

4,52%DiariamenteSemanalmenteMensalmente

Com que frequênciavocê costuma escutar?

Cidade de São José do Norte

Qual estação você costuma ouvir?Qual estação você costuma ouvir?

57,83%34,94%

7,23%Rádio Nativa AM 740Khz

Rádio Minuano AM 1410Khz

Rádio Cassino AM 830Khz

Qual estação vocêcostuma ouvir?

Cidade de São José do Norte

Em relação a qualidade do som, qual o grau Em relação a qualidade do som, qual o grau de importância que você atribui?de importância que você atribui?

40,06%

29,82%

25,6%

3,61%

0,9%

Muito importanteImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensável

Em relação a qualidadedo som, qual o grau deimportância que você

atribui?

Cidade de São José do Norte

Em relação a programação, qual o grau de Em relação a programação, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?

34,34%

31,02%

25,0%

8,13%

1,51%

ImportanteMuito ImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensável

Em relação aprogramação, qual o

grau de importância quevocê atribui?

Cidade de São José do Norte

Em relação aos locutores, qual o grau de Em relação aos locutores, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?

31,33%

28,92%

21,99%

13,25%3,92%

0,6%

Muito ImportanteImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensávelSem Importância

Em relação aoslocutores, qual o graude importância que

você atribui?

Cidade de São José do Norte

Em relação as músicas, qual o grau de Em relação as músicas, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?

32,23%

27,41%

19,28%

16,57%

3,01%

1,51%

Muito ImportanteImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensávelSem Importância

Em relação asmúsicas, qual o grau deimportância que você

atribui?

Cidade de São José do Norte

Em relação as propagandas, qual o grau de Em relação as propagandas, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?

23,8%

23,19%

20,18%

13,86%

13,86%

5,12%

ImportantePouco ImportanteIndiferenteMuito ImportanteDispensávelSem importância

Em relação aspropagandas, qual o

grau de importância quevocê atribui?

Cidade de São José do Norte

Em relação as promoções, qual o grau de Em relação as promoções, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?

22,59%

21,39%

16,57%

15,36%

13,86%

10,24%

Pouco ImportanteImportanteIndiferenteDispensávelMuito ImportanteSem importância

Em relação aspromoções, qual o grau

de importância quevocê atribui?

Cidade de São José do Norte

Que tipo de música que você prefere Que tipo de música que você prefere escutar?escutar?

37,05%

31,93%

18,37%

8,13%4,52%

SertanejoGauchescaPopMPBOutras

Qual o tipo de músicaque você prefere

escutar?

Cidade de São José do Norte

Você conhece a rádio Nativa AM?Você conhece a rádio Nativa AM?

93,68%

6,32%

SimNão

Você conhece a rádioNativa AM?

Cidade de São José do Norte

Já escutou?Já escutou?

90,79%

9,21%

SimNão

Já escutou?

Cidade de São José do Norte

Em relação a Rádio Nativa, qual o seu Em relação a Rádio Nativa, qual o seu programa preferido?programa preferido?

20,88%

16,5%

15,15%14,81%

12,12%

6,4%

4,04%

3,7%

2,36%

1,68%

1,35%

0,67%

0,34%

Palavra de MulherVoz da ComunidadeBola na RedeAlo Alo Zona SulManhã RegionalDomingo do ValerãoBalanço da NativaFala Rio GrandeStudio 740Galpão NativoNativa DebateEspaço Aberto

Chimarrear naDomingueira

Em relação a RádioNativa, qual o seu

programa preferido?

Cidade de São José do Norte

Qual o seu locutor preferido?Qual o seu locutor preferido?

53,46%

11,95%

9,43%

6,92%

5,03%

3,77%

3,77%

2,52%

1,89%1,26%

Altemir LimaWanda LeiteSurama SantosValerãoEdson CostaOsvaldir SantosOutrosGuaraseAdir AlmeidaAdão Rosa

Qual o seu locutorpreferido?

Cidade de São José do Norte

Qual a sua renda?Qual a sua renda?

80,16%

14,95%3,53%

0,82%

0,54%

R$ 465,00 a R$ 930,00R$ 931,00 a R$ 1860,00

R$ 1861,00 A R$2790,00

R$ 2791,00 a R$3720,00

R$ 3721,00 a R$4650,00

Qual a sua renda?

Cidade de São José do Norte

Gráficos ComplementaresGráficos Complementares

Gráfico para mensurar as exigências Gráfico para mensurar as exigências em uma rádio na cidade de Rio em uma rádio na cidade de Rio

GrandeGrande

SimVocê costuma ouvir rádio AM?

6

5

4

3

2

1

0

14,1%14,63%

17,27%17,48%17,87%18,65%

Em relação aspropagandas, qual ograu de importância quevocê atribui?

Em relação aspromoções, qual o graude importância que vocêatribui?

Em relação as músicas,qual o grau deimportância que vocêatribui?

Em relação aprogramação, qual ograu de importância quevocê atribui?

Em relação aoslocutores, qual o graude importância que vocêatribui?

Em relação a qualidadedo som, qual o grau deimportância que vocêatribui?

Gráfico para mensurar as exigências Gráfico para mensurar as exigências em uma rádio na cidade de São José em uma rádio na cidade de São José

do Nortedo Norte

SimVocê costuma ouvir rádio AM?

6

5

4

3

2

1

0

13,83%14,47%

17,33%17,47%18,09%18,81%

Em relação aspromoções, qual o graude importância que vocêatribui?

Em relação aspropagandas, qual ograu de importância quevocê atribui?

Em relação as músicas,qual o grau deimportância que vocêatribui?

Em relação aoslocutores, qual o graude importância que vocêatribui?

Em relação aprogramação, qual ograu de importância quevocê atribui?

Em relação a qualidadedo som, qual o grau deimportância que vocêatribui?