Post on 24-Jan-2015
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PLANEJAMENTO SISTÊMICO DO CDI – Reunião 7
Apoio:
Grupo Consultivo
Vanessa Dias
André Bordignon
Marcos Assano
Laysa
Sueli
Márcia
Luiz MendesDébora
Arnaldo Valentim Silva
Grupo Executivo
Marcia
Patrícia
Priscila
Cristiane
Giancarlo Stefanuto
Paula Drummond
Helena Whyte
Agenda
8:00 hs Abertura e informes8:15 hs Cenários – estratégias criativas9:15 hs Ações estratégicas – modelos mentais10:00 hs Intervalo10:20 hs Pontos de alavancagem e ações estratégicas do mapa
sistêmico 11:20 hs Plano de Desenvolvimento Sistêmico (preliminar)11:45 hs Próximos passos12:00 hs Encerramento
Blog - http://reinventandocdicampinas.blogspot.com/
CronogramaReunião Grupo
Semana
Atividade
1 Consultivo e Executivo 1Nivelamento metodológico, consenso do desafio, histórias e descrição dos eventos.
1a Executivo 1Definição das variáveis e organização da coleta de dados
2 Consultivo e Executivo 2 Aprendizagem com padrões de comportamento
2a Executivo 2 Correlações entre as variáveis
3 Consultivo e Executivo 3Construção do Mapa Sistêmico e aprendizagens com Mapa Sistêmico
3a Executivo 3Finalização do Mapa Sistêmico e preparação dos Modelos Mentais
4 Consultivo e Executivo 4 Modelos Mentais
4a Executivo 4Finalização dos Modelos Mentais e preparação para os Cenários
5 Consultivo e Executivo 5 Cenários
5a Executivo 5 Preparação dos Modelos Computacionais
6 Consultivo e Executivo 6 Simulação de cenários
6a Executivo 6Finalização dos modelos computacionais e preparação para a visão de futuro e sustentabilidade
7 Consultivo e Executivo 7Direcionadores Estratégicos, Planejar Ações e Reprojetar o Sistema
7a Executivo 7 Fechamento do projeto e próximas rodadas
Método Sistêmico
1) Definir uma Situação de Interesse2) Apresentar a História Através de Eventos3) Identificar os Fatores Chave4) Traçar os Padrões de Comportamento5) Desenhar a Estrutura Sistêmica6) Identificar Modelos Mentais7) Planejar Cenários8) Modelar em Computador9) Definir Direcionadores Estratégicos, Planejar
Ações e Reprojetar o Sistema
DESAFIO
"Manter a identidade original do CDI Campinas, construindo uma nova trajetória de uso da informação para mobilização social, por meio do uso das TICs”
CENÁRIOS
Desigualdade social Igualdade social
Baixa mobilização social
"TÔ DE BOA“- Distribuição de renda equitativa e comunidade
participativa;- Políticas públicas efetivas e sociedade democrática;- Novos conceitos de mobilização social;- Novo modelo de gestão institucional para o CDI;
- Desenvolvimento de projetos com impacto social inserindo as TICs;- Participação do CDI na intersetorialidade (fóruns, conselho, conferências, movimento popular) referentes ao Terceiro setor);- Novas estratégias de captação de recursos.
"MOBILIZE A AÇÃO“• Má distribuição de renda;• Ausência de políticas públicas;• Baixa qualidade da educação;• Falta democracia• Crescimento do Terceiro Setor;• População politizada;• Crescimento da atuação do CDI;• CDI com maior autonomia financeira • CDI com autonomia institucional
“MOBILIZAÇÃO PARA A RESISTÊNCIA“• Má distribuição de renda• Alienação da população • Uso de internet e mídias sociais para mobilização• CDI atuando com um grupo pequeno, alinhado e
dinâmico; • Dificuldades de atuação do CDI (equipe e
recursos);• Independência do CDI para as tomada de decisões • Maior possibilidade de sensibilização da
população conseqüentemente maior doação e participação da equipe.
• CDI independente financeiramente e institucionalmente
"PLAY STATION“• Igualdade social “artificial”• Alienação e acomodação da população (“pão e
circo”)• Governo autoritário;• Informação manipulada;• Uso das TICs sobretudo para diversão.• Dificuldade de atuação do CDI dada a indiferença
da população;• Baixa demanda e alta evasão de nossos cursos
Alta mobilização social
Estratégias Criativas e Robustas para o CDI - Campinas
"MOBILIZE A AÇÃO“Alta Mobilização Social com Desigualdade Social
• Má distribuição de renda;• Ausência de políticas públicas;• Baixa qualidade da educação;• Falta democracia• Crescimento do Terceiro Setor;• População politizada;• Crescimento da atuação da instituição;• Instituição com maior autonomia financeira • Instituição com autonomia organizacional
ESTRATÉGIAS CRIATIVAS:• CDI atuando nos espaços nos quais o Estado é omisso, especialmente educação;• Aproximação estratégica com o governo• Projetos e ação social de EIC com maior abrangência institucional , social e de longa
duração
"TÔ DE BOA“Alta Mobilização Social com Igualdade Social
• Distribuição de renda equitativa e comunidade participativa;• Políticas públicas efetivas e sociedade democrática;• Novos conceitos de mobilização social;• Novo modelo de gestão institucional para o CDI;• Desenvolvimento de projetos com impacto social inserindo as TICs;• Participação do CDI na inter-setorialidade (fóruns, conselho, conferências, movimento
popular) referentes ao Terceiro setor);• Novas estratégias de captação de recursos.
ESTRATÉGIAS CRIATIVAS:• Capacitação em inovação social;• Captação de voluntários e recursos com pessoas físicas (gestão das parcerias)• Divulgação das atividades da instituição (prestação de contas para a sociedade)• Aproximação com modelos europeus
“MOBILIZAÇÃO PARA A RESISTÊNCIA“Baixa Mobilização Social com Desigualdade
• Má distribuição de renda• Alienação da população• Individualidade acentuada • Uso de internet e mídias sociais para mobilização• Instituição atuando com um grupo pequeno, alinhado e dinâmico; • Dificuldades de atuação da instituição (equipe e recursos);• Independência da instituição para as tomada de decisões • Maior possibilidade de sensibilização da população conseqüentemente maior doação e
participação da equipe.• Instituição independente financeiramente e institucionalmente
ESTRATÉGIAS CRIATIVAS:• Instituição de embate• Doações de pessoas física• Cursos no Florestan Fernandes (Maiporã)• Uso tático das TICs• Fortalecer o trabalho em rede
"PLAY STATION“(Baixa Mobilização Social com Igualdade social)
• Igualdade social “dada”• Alienação e acomodação da população (“pão e circo”)• Governo autoritário;• Informação manipulada;• Uso das TICs sobretudo para diversão.• Dificuldade de atuação da instituição dada a indiferença da população;• Baixa demanda e alta evasão de nossos cursos
ESTRATÉGIAS CRIATIVAS:• Foco no Projeto Político Pedagógico• Foco na questão do lixo eletrônico e metareciclagem • Capacitação em inovação social• Fortalecer o trabalho em rede• Participação da instituição em fóruns inter-setoriais
AÇÕES ESTRATÉGIAS – MODELOS MENTAIS
Recursos
Imagem CDI Campinas
No. Projetos de mobilização social da
EIC e do CDI Cps
Impacto social
Parcerias com
empresas
Tamanho da equipe CDI
Cps
Alinhamento interno do CDI
Campinas
Capacitação da equipe da EIC e
do CDI Cps
Otimização da EIC e do CDI Cps
Novas tecnologias e redes sociais
Capacitação dos cidadãos
Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social
das empresas (“bola da vez”)
Democratização e amadurecimento da
sociedade
Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC
Despreparo dos educadores
Imediatismo
N. de desemprega
dos
Qualidade da equipe CDI Cps
Compartilhamento de saberes e de
vivências
Conscienti-zação dos cidadãos
Importância da marca CDI
Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)
(parceria institucional)
_
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R1
R2
_
_
B1
R5
R3
R4
educandos
Quero aprender a usar o
computador para arrumar um
emprego
Recursos
Imagem CDI Campinas
No. Projetos de mobilização social da
EIC e do CDI Cps
Impacto social
Parcerias com
empresas
Tamanho da equipe CDI
Cps
Alinhamento interno do CDI
Campinas
Capacitação da equipe da EIC e
do CDI Cps
Otimização da EIC e do CDI Cps
Novas tecnologias e redes sociais
Capacitação dos cidadãos
Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social
das empresas (“bola da vez”)
Democratização e amadurecimento da
sociedade
Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC
Despreparo dos educadores
Imediatismo
N. de desemprega
dos
Qualidade da equipe CDI Cps
Compartilhamento de saberes e de
vivências
Conscienti-zação dos cidadãos
Importância da marca CDI
Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)
(parceria institucional)
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R1
R2
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B1
R5
R3
R4
Comunidade
Quero viver em uma comunidade com menos
problemas, quero que o governo olhe mais para o meu bairro,
que alguém faça alguma coisa
Recursos
Imagem CDI Campinas
No. Projetos de mobilização social da
EIC e do CDI Cps
Impacto social
Parcerias com
empresas
Tamanho da equipe CDI
Cps
Alinhamento interno do CDI
Campinas
Capacitação da equipe da EIC e
do CDI Cps
Otimização da EIC e do CDI Cps
Novas tecnologias e redes sociais
Capacitação dos cidadãos
Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social
das empresas (“bola da vez”)
Democratização e amadurecimento da
sociedade
Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC
Despreparo dos educadores
Imediatismo
N. de desemprega
dos
Qualidade da equipe CDI Cps
Compartilhamento de saberes e de
vivências
Conscienti-zação dos cidadãos
Importância da marca CDI
Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)
(parceria institucional)
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R1
R2
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B1
R5
R3
R4
Governo Municipal
Precisamos capacitar o maior número de
jovens em informática através de ONGs,
minimizando os custos operacionais diretos,
independente da proposta político
pedagógica
Recursos
Imagem CDI Campinas
No. Projetos de mobilização social da
EIC e do CDI Cps
Impacto social
Parcerias com
empresas
Tamanho da equipe CDI
Cps
Alinhamento interno do CDI
Campinas
Capacitação da equipe da EIC e
do CDI Cps
Otimização da EIC e do CDI Cps
Novas tecnologias e redes sociais
Capacitação dos cidadãos
Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social
das empresas (“bola da vez”)
Democratização e amadurecimento da
sociedade
Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC
Despreparo dos educadores
Imediatismo
N. de desemprega
dos
Qualidade da equipe CDI Cps
Compartilhamento de saberes e de
vivências
Conscienti-zação dos cidadãos
Importância da marca CDI
Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)
(parceria institucional)
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R1
R2
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B1
R5
R3
R4
Empresário
Que a sociedade perceba a relação de nossa marca com a responsabilidade
social
Recursos
Imagem CDI Campinas
No. Projetos de mobilização social da
EIC e do CDI Cps
Impacto social
Parcerias com
empresas
Tamanho da equipe CDI
Cps
Alinhamento interno do CDI
Campinas
Capacitação da equipe da EIC e
do CDI Cps
Otimização da EIC e do CDI Cps
Novas tecnologias e redes sociais
Capacitação dos cidadãos
Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social
das empresas (“bola da vez”)
Democratização e amadurecimento da
sociedade
Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC
Despreparo dos educadores
Imediatismo
N. de desemprega
dos
Qualidade da equipe CDI Cps
Compartilhamento de saberes e de
vivências
Conscienti-zação dos cidadãos
Importância da marca CDI
Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)
(parceria institucional)
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R1
R2
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B1
R5
R3
R4
Diretoria de Recursos
Captar recursos para realizar a missão do CDI, através de uma visão e prática empresariais
Recursos
Imagem CDI Campinas
No. Projetos de mobilização social da
EIC e do CDI Cps
Impacto social
Parcerias com
empresas
Tamanho da equipe CDI
Cps
Alinhamento interno do CDI
Campinas
Capacitação da equipe da EIC e
do CDI Cps
Otimização da EIC e do CDI Cps
Novas tecnologias e redes sociais
Capacitação dos cidadãos
Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social
das empresas (“bola da vez”)
Democratização e amadurecimento da
sociedade
Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC
Despreparo dos educadores
Imediatismo
N. de desemprega
dos
Qualidade da equipe CDI Cps
Compartilhamento de saberes e de
vivências
Conscienti-zação dos cidadãos
Importância da marca CDI
Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)
(parceria institucional)
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R1
R2
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B1
R5
R3
R4
educadoresDiretoria Pedagógica
Gestor de EICQuer que a PPP seja
efetivada com visão de novos projetos, e de
acordo com a realidade atual do CDI
Campinas.
Recursos
Imagem CDI Campinas
No. Projetos de mobilização social da
EIC e do CDI Cps
Impacto social
Parcerias com
empresas
Tamanho da equipe CDI
Cps
Alinhamento interno do CDI
Campinas
Capacitação da equipe da EIC e
do CDI Cps
Otimização da EIC e do CDI Cps
Novas tecnologias e redes sociais
Capacitação dos cidadãos
Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social
das empresas (“bola da vez”)
Democratização e amadurecimento da
sociedade
Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC
Despreparo dos educadores
Imediatismo
N. de desemprega
dos
Qualidade da equipe CDI Cps
Compartilhamento de saberes e de
vivências
Conscienti-zação dos cidadãos
Importância da marca CDI
Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)
(parceria institucional)
_
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R1
R2
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B1
R5
R3
R4
educadores
Dou a aula do jeito que der e tento fazer tudo que o
pessoal da EIC pedir, preciso garantir meu
emprego.
Recursos
Imagem CDI Campinas
No. Projetos de mobilização social da
EIC e do CDI Cps
Impacto social
Parcerias com
empresas
Tamanho da equipe CDI
Cps
Alinhamento interno do CDI
Campinas
Capacitação da equipe da EIC e
do CDI Cps
Otimização da EIC e do CDI Cps
Novas tecnologias e redes sociais
Capacitação dos cidadãos
Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social
das empresas (“bola da vez”)
Democratização e amadurecimento da
sociedade
Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC
Despreparo dos educadores
Imediatismo
N. de desemprega
dos
Qualidade da equipe CDI Cps
Compartilhamento de saberes e de
vivências
Conscienti-zação dos cidadãos
Importância da marca CDI
Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)
(parceria institucional)
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R1
R2
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B1
R5
R3
R4
Técnicos
Uma equipe tão pequena, com
computadores de baixa configuração e sem conscientização e
apropriação da máquina pelos usuários dificulta
o trabalho.
Recursos
Imagem CDI Campinas
No. Projetos de mobilização social da
EIC e do CDI Cps
Impacto social
Parcerias com
empresas
Tamanho da equipe CDI
Cps
Alinhamento interno do CDI
Campinas
Capacitação da equipe da EIC e
do CDI Cps
Otimização da EIC e do CDI Cps
Novas tecnologias e redes sociais
Capacitação dos cidadãos
Conhecimento das tendências da Responsabilidade Social
das empresas (“bola da vez”)
Democratização e amadurecimento da
sociedade
Demanda da sociedade em geral por mais vagas e mais EIC
Despreparo dos educadores
Imediatismo
N. de desemprega
dos
Qualidade da equipe CDI Cps
Compartilhamento de saberes e de
vivências
Conscienti-zação dos cidadãos
Importância da marca CDI
Fazer parte de outra rede reconhecida (apoio externo)
(parceria institucional)
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R1
R2
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B1
R5
R3
R4
CDI matriz
A Rede CDI precisa é escala, alcançar a base da pirâmide,
para podermos ter ativos diferenciados para aumentar a captação de recursos. A PPP já
não é mais o foco pois está resolvida, agora o foco é a
ampliação de nossos resultados.
Tarefa - ações estratégicas para superar conflitos de modelos mentais.
• Trabalho em grupo• Selecione os modelos mentais mais críticos para o
cumprimento do desafio visionário do CDI • Há conflitos? • Construir ações estratégicas para aproximar os
modelos mentais e superar conflitos
Ator Modelo mental
Instituição Quero que o projeto se desenvolva, dê visibilidade e retorno para o trabalho que realizo.
Comunidade Quero viver em uma comunidade com menos problemas, quero que o governo olhe mais para o meu bairro, que alguém faça alguma coisa
Educando Quero aprender a usar o computador para arrumar um emprego
Educador (I) Dou a aula do jeito que der e tento fazer tudo que o pessoal da EIC pedir, preciso garantir meu emprego.
Empresário A sociedade perceba a relação de nossa marca com a responsabilidade social.
Diretoria Pedagógica, Educadores (II) e Gestor de
EICQuer que a PPP seja efetivada com visão de novos projetos, e de acordo com a realidade atual do CDI Campinas.
Diretoria de Recursos Captar recursos para realizar a missão do CDI, através de uma visão e prática empresariais.
Desenvolvimento Institucional Tornar os produtos do CDI mais atrativos para aumentar a captação de recursos
Técnicos de TI Uma equipe tão pequena, com computadores de baixa configuração e sem conscientização e apropriação da máquina pelos usuários dificulta o trabalho.
Governo Precisamos capacitar o maior número de jovens em informática através de ONGs, minimizando os custos operacionais diretos, independente da proposta político pedagógica
CDI matriz O que a Rede CDI precisa é escala, alcançar a base da pirâmide, para podermos ter ativos diferenciados para aumentar a captação de recursos. A PPP já não é mais o foco pois está resolvida, agora o foco é a ampliação de nossos resultados.
AÇÕES ESTRATÉGIAS – MAPA SISTÊMICO
Recursos
Imagem CDI Campinas
No. Projetos de mobilização
social da EIC e do CDI Cps
Impacto social
Parcerias com
Empresas/Prefeitur
as
Tamanho da
equipe CDI Cps
Alinhamento interno das visões
Capacitação da equipe da EIC e do CDI
Cps
Otimização da EIC e do CDI Cps
Uso de novas tecnologias e redes sociais
Capacitação dos
cidadãos
Conhecimento das tendências da
Responsabilidade Social das empresas
(“bola da vez”)
Democratização e
amadurecimento da sociedade
Demanda da sociedade em geral por mais
vagas e mais EIC
Despreparo dos
educadores
Imediatismo
N. de desempregadosQualidade da
equipe CDI Cps
Diferença das visões dos atores
chave (visão empresarial
x mobilização
social)
Conscienti-zação dos cidadãos
Diretrizes da Coord. Nac. CDI
_
_
R1
R2
_
_
B1
R5
R3
R4
_
Atendimento ao legado
Demanda de RH e de recursos
Ausência de priorização
Indefinição qto ao uso
social das NT_
_
_
_
_
Tamanho da equipe CDI
Cps
Capacitação da equipe da EIC e do CDI
Cps
Uso de novas
tecnologias e redes sociais
Atendimento ao legado
Demanda de RH e de
recursos
Ausência de
priorização
Indefinição qto ao uso
social das NT
Recursos
Otimização da EIC e do CDI Cps
No. Proj. de mobilização
social (EIC e do CDI Cps)
Parcerias com Empresas / Prefeituras
Conhecimento das tendências da RS das empresas
Imagem CDI Campinas
Impacto social
Alinhamento interno
das visões Qualidade da equipe CDI
Cps
Diferença das visões dos
atores chave
Diretrizes da Coord. Nac. CDI
Capacitação dos
cidadãos
Democratização e
amadurecimento da sociedade
Demanda da sociedade em geral por mais
vagas e mais EIC
Despreparo dos
educadores
Imediatismo
N. de desempregados
Conscienti-
zação dos cidadãos
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_
_
_
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R1R2
R3
B1
_R5
B3
B4
R4
B2
1
1
Tarefa - pontos de alavancagem e ações estratégicas
• Escolher os pontos de alavancagem (variáveis) e priorizar
• Trabalho em grupo• Construir ações estratégicas para ampliar o laço
reforçador ou minimizar o balanceador
PLANO DE DESENVOLVIMENTO SISTÊMICO
Objetivo – oferecer insumos para o planejamento de ações do CDI
Conteúdo:PARTE I – Resumo, Diretrizes estratégicas e açõesPARTE II - Processo- Desafio Visionário- Variáveis- Mapa sistêmico- Modelos mentais- Cenários-
Gratos!