Post on 22-Jan-2018
Planejamento Estratégico Empresarial
Prof. SouzaProf. Souza Aula 03Aula 03
Quando o Estrategista erra, o soldado morre.
Lincoln
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DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL
ANÁLISE DO AMBIENTE
A Análise do Ambiente é um conjunto de técnicas que permitem identificar e monitorar permanentemente as variáveis competitivas que afetam a performance da empresa.
ANÁLISE DO AMBIENTE
usuários funcionários
clientesparceiros
fornecedores 4
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O elemento fundamental para a análise de ambientes
Colaboradores comprometidos com o estudo dos ambientes e com o esforço para se adaptar!!
O estudo e o trabalho deve ser implementado independentemente do espaço que se encontra para o aprimoramento e a aplicação!!
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DEFINIÇÃO DA MISSÃO/VISÃO
COMPATIB. C/ ORÇAMENTO
DEFINIÇÃO DE INDICADORES
IMPLEMENTAÇÃO
DEFINIÇÃO DE VALORES
ANÁLISE DO AMBIENTE
REVISÃO DA MISSÃO/VISÃO
DEFINIÇÃO DOS
OBJETIVOS
FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS
METAS/AÇÕES
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7
ANÁLISE DO AMBIENTEANÁLISE DO AMBIENTE
ONDE ESTAMOS ?
QUEM SÃO OSMELHORES?POR QUE ?
O QUE ELES ESTÃOFAZENDO?
O QUE NÓS ESTAMOS FAZENDO ?
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OrganizaçãoOrganização
Polític
aEconomia Dem
ografia
TecnologiaNatureza
Cu
ltu
ra
Po
líticaE
con
ôm
ica
Públicos
Macroambiente
COMPONENTES DO AMBIENTE COMPONENTES DO AMBIENTE
ou AMBIENTE
ou AMBIENTE
GERAL ou ambiente
GERAL ou ambiente
externoexterno
AMBIENTE OPERACIONAL ou microambiente, ou AMBIENTE OPERACIONAL ou microambiente, ou ambiente-tarefa ou ambiente próximo ambiente-tarefa ou ambiente próximo
Mão-de-Obra Clientes
Concorrência
AM
BIEN
TE INTER
NO
:
AM
BIEN
TE INTER
NO
:
recursos, aspectos
recursos, aspectos
estruturais,
estruturais,
produtivos, humanos
produtivos, humanos
Fornecedores
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Método SWOTMétodo SWOTStrengths, Weakness, Opportunit ies, ThreatsStrengths, Weakness, Opportunit ies, Threats
O método SWOT estabelece uma conexão entre a missão, a visão e as ações estratégicas necessárias para o desenvolvimento da organização. Nesse sentido, são estabelecidos objetivos e metas que deverão ser desenvolvidos em um determinado tempo.
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FORÇAS OPORTUNIDADESALAVANCAGEM
FRAQUEZAS AMEAÇASPROBLEMAS
LIMITAÇÕES
VULNERABILIDADES
ANÁLISE SITUACIONALANÁLISE SITUACIONAL
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AJUDAAJUDA ATRAPALHAATRAPALHA
SSFORÇAS
OOOPORTUNIDADES
TTAMEAÇAS
WWFRAQUEZAS
ANÁLISE SWOTANÁLISE SWOTNA CONQUISTA DE OBJETIVOSNA CONQUISTA DE OBJETIVOS
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OrganizaçãoOrganização
Política
Economia
Demografia
TecnologiaNat
ureza
Cultura
Política
Econômica
Públicos
Macroambiente
COMPONENTES DO COMPONENTES DO AMBIENTE AMBIENTE
Mão-de-Obra Clientes
ConcorrênciaF
ornecedores
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• Disponibilidade de crédito
• Taxas de juros• Cotação do dólar• Distribuição de renda• Classes sócio-econômicas
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Polític
aEconomia
Demografia
TecnologiaNatureza
Cu
ltu
ra
Po
líticaE
con
ôm
ica
Macroambiente
COMPONENTES DO COMPONENTES DO AMBIENTE AMBIENTE
13
Idade média dos consumidores
Distribuição geográfica Hábitos e perfis familiares Egotismo (individualidade
das pessoas) Muitos papéis Consumo consciente Pequenas indulências Responsabilidade social
OrganizaçãoOrganização
Polític
aEconomia
Demografia
TecnologiaNatureza
SÓ
CIO
Cu
ltu
ral P
olítica
Eco
nô
mica
Macroambiente
COMPONENTES DO COMPONENTES DO AMBIENTE AMBIENTE
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• Matéria-prima
• Custo da energia
• Níveis de poluição
• Proteção ambiental
• Clima
OrganizaçãoOrganização
Polític
aEconomia
Demografia
TecnologiaNatureza
SÓ
CIO
Cu
ltu
ral P
olítica
Eco
nô
mica
Macroambiente
COMPONENTES DO COMPONENTES DO AMBIENTE AMBIENTE
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OrganizaçãoOrganização
• Relações das pessoas• Resistência em relação
aos valores culturais
centrais• Subculturas
Polític
o
legal
Economia
Demografia
TecnologiaNatureza
SÓ
CIO
Cu
ltu
ral P
olítica
Eco
nô
mica
Macroambiente
COMPONENTES DO COMPONENTES DO AMBIENTE AMBIENTE
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OrganizaçãoOrganização
• Legislação tributária• Legislação trabalhista
• Direitos do consumidor