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8/19/2019 Perguntas Cap 1
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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
MATHEUS MARTINS
Conceitos de Gestão de Proetos
!" De#in$ %roeto&
Um projeto é um esforço para que seja atingido um objetivo específico
por meio de um conjunto único de tarefas inter-relacionadas e da utilização
eficaz de recursos. O projeto possui um objetivo bem definido em termos de
escopo cronograma e custo.
'" De#in$ $ e(%ressão o)eti*o do %roeto e d+ $,-.ns e(e/%,os&
O objetivo do projeto pode ser um resultado ou um produto esperado.
O objetivo de um projeto costuma ser definido em termos de escopo
cronograma e custo. !lguns e"emplos de objetivos de projetos# ! construção
de uma casa o desenvolvimento e o lançamento de um produto ou a
realização de um evento como um casamento.
0" Re,$cione $,-.ns e(e/%,os de rec.rsos .ti,i1$dos e/ ./ %roeto&
$m um projeto diferentes recursos podem ser utilizados para sua
realização. $sses recursos podem ser relacionados a pessoas organizaç%es
equipamentos materiais e instalaç%es. &egando como e"emplo a construção
de uma casa. ' um projeto que envolve muitos recursos desde diversas
pessoas como engen(eiros arquitetos e pedreiros como muitosequipamentos e materiais.
2" 3.$, 4 o %$%e, do c,iente d.r$nte o cic,o de *id$ do %roeto5
O cliente tem que ser visto como um parceiro na realização do projeto.
' precisa estar em contato com ele pois é ele quem determina as
e"pectativas em relação ao projeto.
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6" 3.$is $s%ectos de ./ %roeto %ode/ en*o,*er certo -r$. de incerte1$5
Por 7.+5
Os aspectos que envolvem um certo grau de incerteza são aqueles em
que não é possível se ter um controle como por e"emplo quest%es clim)ticas
ou o preço de algum material necess)rio. &or isso o gestor precisa prever
evitar ou superar essas circunst*ncias a fim de concluir o projeto dentro do
prazo e do orçamento.
8" De#in$ esco%o9 crono-r$/$9 c.sto e s$tis#$:ão do c,iente& Por 7.e esses
itens são consider$dos ,i/it$:;es %$r$ o %roeto5
O escopo do projeto é todo o processo que deve ser realizado paragarantir ao cliente que os itens produtos ou serviços cumpram os requisitos
ou critérios de aceitação que foram definidos no início do projeto. O custo é a
quantia que o cliente acordou em pagar pelo projeto todo. ' feito um
orçamento incluindo uma estimativa dos custos associados aos v)rios
recursos necess)rios para a realização do projeto. O cronograma especifica
as datas em que cada atividade deve começar e ser concluída. ! satisfação
do cliente é que suas e"pectativas sejam atingidas e a conclusão do objetivodo projeto seja alcançada da maneira que foi planejada. $sses itens são o
que definem o planejamento do projeto todo ele vai ser definido em relação a
esses itens de maneira que sejam planejados e realizados da mel(or
maneira possível.
<" Por 7.e 4 i/%ort$nte o)ter $ s$tis#$:ão do c,iente5
&ois o projeto é realizado justamente para atender a uma necessidadeou um problema do cliente além de ser ele quem est) financiando o projeto.
=" Re,$cione e descre*$ $s %rinci%$is #$ses do cic,o de *id$ do %roeto&
! primeira fase é a identificação de uma necessidade ou de um
problema ou até uma oportunidade por parte do cliente e pode resultar na
solicitação de propostas pelo cliente. ! segunda fase é o desenvolvimento de
uma solução para a necessidade ou problema. +essa fase () a entrega de
uma proposta de solução para o cliente feita por alguma pessoa ou empresa.
! terceira fase é a implementação dessa solução. $la começa ap,s o cliente
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escol(er qual a proposta que mel(or se encai"a em suas necessidades. $la
envolve o planejamento detal(ado do projeto e a sua implementação para
atingir o objetivo. ! fase final é a conclusão. +ela algumas atividades de
encerramento são concluídas. Uma importante tarefa nessa fase é a
avaliação do desempen(o do projeto incluindo a obtenção de um feedbac
do cliente para determinar seu nível de satisfação. !ssim como um feedbac
da equipe para um mel(or desempen(o em projetos futuros.
>" Re,$cione e descre*$ $s et$%$s necess?ri$s %$r$ se desen*o,*er ./
%,$no@)$se&
! primeira etapa é definir claramente o objetivo do projeto. eve ser
feito entre o cliente e quem vai realizar o projeto. $m seguida deve-se dividir
e subdividir o escopo do projeto em /fraç%es0 significativas. ' uma maneira de
facilitar e e"ecução do projeto por mais comple"o que seja. epois tem que
se definir as atividades específicas que precisam ser conduzidas para cada
pacote de trabal(o para que o objetivo do projeto seja atingido. ! pr,"ima
etapa é ilustrar graficamente as atividades na forma de um diagrama de rede
que mostra a sequ1ncia necess)ria e as interdepend1ncias das atividades.
epois deve-se fazer uma estimativa de tempo de quanto levar) para
completar cada atividade. !ssim como determinar quais tipos de recursos
serão necess)rios e como cada uma ser) utilizado para que cada atividade
seja concluída dentro do prazo. $ntão deve-se fazer uma estimativa de custo
para cada atividade baseado nos tipos e quantidades de recursos
necess)rios para cada atividade. $ por último calcular um cronograma e um
orçamento para determinar se o projeto pode ser concluído dentro do prazo
necess)rio com os recursos financeiros alocados e os demais recursos
disponíveis.
!" Por 7.e o -erente de*e /onitor$r o %ro-resso de ./ %roeto5 O 7.e
%ode ser #eito c$so deter/in$do %roeto não este$ e*o,.indo con#or/e
%,$ne$do5
2omo podem surgir imprevistos ao longo do projeto o gestor precisaestar atento para prever e evitar problemas na e"ecução do projeto. $le
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precisa monitorar o progresso para garantir que tudo ocorra conforme
planejado. 2aso o projeto não esteja evoluindo conforme planejado ele
precisa tomar medidas corretivas para colocar as coisas em ordem. 3empre
levando em consideração o orçamento o cronograma e a qualidade do
projeto.
!!" Re,$cione $,-.ns )ene#Bcios do .so de t4cnic$s de -estão de %roetos&
O benefício maior da implementação de técnicas de gestão de projetos é ter
um cliente satisfeito. ! realização de um projeto de qualidade pode trazer mais
neg,cios no futuro seja com o mesmo cliente ou outros indicados por ele. !lém
da satisfação para o cliente () a satisfação do gestor que liderou a e"ecução do
projeto assim como de que participou dele incluindo além da satisfação a
e"pansão de seus con(ecimentos.
Re#er+nci$ i),io-r?#ic$
24$5$+63 7.&.8 9:O 7. Gestão de projetos. 3ão &aulo# 2engage 4earning
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