Sustentabilidade em empresas elétricas

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empresas elétricas

~20 GW de capacidade instalada

~ 3 GW de projectos hídricos em construção ou desenvolvimento

13.000 pessoas

em 8 países

+50%

Desde 2005

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Capitalização bolsista > €10bn

Mais de 5 GW de capacidade

eólica

#1 na Europa

#3 no

Mundo LIDERANÇA #1 em

Portugal

Pressão Ambiental Pressão do Contexto Econômico

Movimentos de Consolidação

Diversos fatores afetam a atuação da EDP

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Risco de Substitutos e Novas Tecnologias.

Ex. Geração Distribuída

Risco de Novos Entrantes e

Vulnerabilidade do Cliente.

Ex. Serviços energiaRisco Político e Regulatório

Sustentabilidade

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Sustentabilidade é a resposta.

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Sustentabilidade é a resposta.

Mas qual é a pergunta?

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Mas qual é a pergunta?

Sustentabilidade = Sustainability

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Sustentabilidade = Sostenibilidad

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Sustentabilidade = Nachhaltigkeit

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Sustentabilidade = développement durable

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O fato principal é evidente. Todos nós consideramos o espetáculo da

conduta humana em nossa época assustador de ser contemplado; todos

concordamos que o mundo está numa confusão horrenda, e que se trata

de uma confusão criada pelo homem; e não há tema de discurso público

que seja atualmente mais corriqueiro do que o trágico paradoxo do

espantoso avanço do homem moderno em conhecimento e em poder

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sobre o meio ambiente físico, e seu completo fracasso até agiora em

transformar-se num ser apto a ser investido com tal conhecimento e poder.

Arthur Oncken Lovejoy (Berlim, 10 de outubro de 1873 — Baltimore, 30 de dezembro de 1962), 1941 in Vícios privados, benefícios públicos de Eduardo Giannetti

Se nós pudessemos chamar um solucionador de problemas extraterrestre para examinar nossos dilemas terráqueos de um ponto de vista externo, livre de viés humano, eu acredito que ele iria rapidamente colocar odedo sobre o fator valores humanos no controle da biosfera como a causa primária básica da maioria das nossas dificuldades. Em outras palavras, sua análise mostraria que as tendências rumoa ao desastre existentes no mundo de hoje originanm-se principalmente do fato de que, enquanto o homem vem adquirindo novos, e quase divinos, poderes de controle sobre a natureza, ele continua manejando esses mesmos poderes com um conjunto de valores profanos e relativamente míopes, cuja origem remonta, de um lado, a resquícios biológicos obsoletos da evolução da Idade da Pedra e, de outro, a diversas mitologias e ideologias baseadas em pouco mais do que fé, fantasia, pensamento desejoso, estados mentais alterados e intuição (...) Pode-se acrescentar que qualquer

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desejoso, estados mentais alterados e intuição (...) Pode-se acrescentar que qualquer tentativa de atacar diretamente os sintomas evidentes de nossa situação global –poluição, pobreza, agresão, superpopulação, e assim por diante – dificilmente poderá obter sucesso sem que ocorram primeiro as requeridas mudanças nos valores humanos subjacentes.

Roger Sperry, neurologista norte-americano, Nobel da Medicina em 1962 in Vícios privados, benefícios públicos de Eduardo Giannetti

TRANSPARÊNCIA

INOVAÇÃO

Pilares da Sustentabilidade EDP

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MUDANÇAS CLIMÁTICAS

RELAÇÕES DE QUALIDADE

IGUALDADE DE OPORTUNIDADES

INOVAÇÃO

Perspectiva Stakeholders

Reduzir a pegada

ambiental da cadeia de

valor da EDP

Garantir transparência,

respeito e confiança na

empresa

Reconhecer a empresa como

parceiro de longo prazo

Engajar nos compromissos de

sustentabilidade da empresa

Buscar a excelência em

governança corporativa

Garantir Crescimento Orientado Manter Risco Controlado

Garantir Eficiência Superior

Criar Valor para o Acionista com sustentabilidade

Crescimento Orientado Risco Controlado Eficiência SuperiorPerspectiva Financeira

Ser reconhecida como empresa

cidadã

Meio Ambiente Público Interno Fornecedores Governo e Comunidade Acionistas e InvestidoresClientes

Mapa Estratégico – Sustentabilidade EDP

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Perspectiva Interna (Organização)

Desenvolver a cadeia de

suprimentos alinhada às

práticas sustentáveis

Minimizar o impacto

socioambiental dos projetos e das operações

Promover rede de valor para

conscientização das práticas sustentáveis

Disseminar a cultura ética, social e ambiental

Capital OrganizacionalCapital da Informação

Dispor de Sistema de Informação e de Canais

de Diálogo de Sustentabilidade

Integrar conhecimento e

inovação em Sustentabilidade

PerspectivaAprendizado eCrescimento P&D

Disseminar as práticas e conhecimentos de

Sustentabilidade

Capital Humano

Dispor de um ambiente saudável, participativo e com

igualdade de oportunidade

Integrar aspectos socioambientais nas análises de

risco

Adotar o conceito verde e a

acessibilidade nas agências de atendimento

Adotar gestão de terceirizados orientada aos

compromissos de sustentabilidade da

EDP

Construir parcerias para o

desenvolvimento e autonomia da comunidade

Garantir transparência e conformidade

das Informações

Fomentar projetos

sustentáveis na

comunidade

Fortalecer a integração dos

temas de biodiversidade e

mudanças climáticas aos

negócios

Cadeia de Valor

Desenvolvimentoe Gestão deFornecedores

Relações com os Clientes e Mercado Consumidor

PúblicoInterno

Gestão daÉtica

Valorização da

Diversidade

Gestão doConheci-mento

Pesquisa e Desenvolvimento

Educaçãopara a

Sustentabilidade

QualidadedeVida

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Diversidade

ComunidadeInvestimentosSociais e Culturais

Voluntariado

Saúde,Segurança e

ResponsabilidadeSocial

Meio Ambiente

Sistema de Gestão

EficiênciaEnergética ede RecursosInternos

Acionistase

Investidores

Gestão deRiscos Ambientais

e Sociais

GovernançaCorporativa

Relatórios,Indicadores e Compromissos

Projetosem energiasrenováveis

� Plano de Cargos e Salários

� Recrutamento Interno

� Gestão de Performance

� Plano de Treinamento e Desenvolvimento

� Programa de Educação Formal (subsídio a bolsas de estudo)

� Programa de Retenção de Talentos (JEP, EAP)

� Programa de Saúde e Segurança

� Pesquisa de Clima Organizacional

� Benefícios competitivos

Corporativo

Público Interno

Colaboradores

Estagiários

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� Benefícios competitivos

� Programa de Reabilitação e Readaptação Profissional

� Programa Conciliar

� Projeto Sou EDP

� Programa Boca Livre

� Canal de Comunicação e Denúncia

Menores-Aprendizes

CONDUTA EMPRESARIAL – Código de Ética e Políticas Corporativas1. Contra o Trabalho Infantil e Escravo 6. Combate à Corrupção, Suborno e Propina

2. Contra a Discriminação, o Assédio Moral e Sexual 7. Valorização da Diversidade

3. Responsabilidade Ambiental e de Saúde e Segurança 8. Relações Sindicais

4. Ativos Intangíveis 9. Combate ao Abuso e Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes

5. Sustentabilidade 10. Comunicação Empresarial e Uso da Informação

� Análise e Segmentação de Mercado

� Pesquisas de Satisfação

� Canais de Relacionamento (Lojas, Call Center)

� Totens de Auto-Atendimento

� Gestores de Clientes

� Ouvidoria

� Encontro de Grandes Clientes

� Solicitação de Serviços, via WEB

� Conselho de Consumidores

Distribuição

Clientes

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� Rede de Arrecadação

� Projeto RELUZ (Iluminação Pública)

� Programa Luz para Todos

� Seguro Residencial Além da Conta

� Sistema de Suporte à Decisão (compra de energia)

� Processo de Qualificação de Fornecedores

� Cláusulas Contratuais Sociais (Trabalho Infantil e Escravo)

� CLICC (Controle de Logística Integrada)

� SAP QM (Módulo de Qualidade para avaliação do fornecedor)

� Integração pontual de fornecedores nos projetos sócio-ambientais

do Grupo

Corporativo

FornecedoresEnergia

Materiais

Serviços

� Projetos MDL – Mecanismos de Desenvolvimento Limpo

� Inventário de Emissões Diretas de Gases de Efeito Estufa (frota)

� Membro fundador do GHG Protocol no Brasil

� Participação no CDP – Carbon Disclosure Project

� Estudos de Impacto Ambiental

� Inventário de Passivos Ambientais (Bandeirante)

� Planos de Contingências e Manual de Gerenciamento de Crises

� Programa de Eficiência EnergéticaMeio Ambiente

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� Programa de Eficiência Energética

� Plano de Desativação de Equipamentos com PCB’s (Bandeirante)

� Sistema CAL – Controle e Avaliação da Legislação

� Implementação da ISO 14001 e OHSAS 18001

� Sistema georeferenciado, com mapeamento digital das APAs

� Projeto Ecotropical (Biodiversidade)

� Projetos de rede utilizando a tecnologia spacer cable

� Política de Ativos Intangíveis

� Programas de Pesquisa e Desenvolvimento

� Programa Fala Bandeirante

� Participação em Grupos de Trabalho e Comitês

� Aplicação de Novas Metodologias (BSC, Lean, etc)

� Mapa Estratégico com perspectiva específica de Inovação

� Visitas em Empresas Benchmarking

� Eventos e palestras para partes interessadas com temas envolvendo Gestão

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� Eventos e palestras para partes interessadas com temas envolvendo

a sustentabilidade

� Desenvolvimento de projetos em P&D abrangendo as vertentes

social, ambiental e econômica

� Parceria com fornecedores, universidades e centros de pesquisa

em projetos de P&D

� Participação em Programas de Benchmarking da ABRADEE

� Participação em Seminários e Congressos

� Participação em competições e apresentação de projetos (SENDI,

CIGRÉ, etc.)

Gestão do

Conhecimento

� Adesão ao Conselho Empresarial Mundial para o Desenvolvimento

Sustentável (CEBDES)

� Signatária do Global Compact

� Integrante do Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção

� Empresa Amiga da Criança (Fundação Abrinq)

� Divulgação de Relatório Anual aplicando as Diretrizes GRI

� Integrante do Novo Mercado na Bovespa

� Direitos de tag along aos acionistas minoritários

� Estatuto Social com previsão de arbitragem (conflito der interesses)Acionistas

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� Área de RI e espaço no website para informações em inglês e

português

� Reuniões públicas e presenciais com analistas e agentes do mercado

de capitais

� Código de Ética

� Canal de Comunicação e Denúncia

� Estrutura do Conselho de Administração com Comitês e conselheiros

independentes

� Comitê de Auditoria, coordenado por conselheiro independente

� Portal de Risco

� Metodologia BSC para desdobramento das estratégias

Acionistase

Investidores

� Programa de Investimentos Sociais Externos

� Instituto EDP – Energias do Brasil

� Projeto Letras de Luz

� Patrocínios e Apoio à Cultura

� Dentistas do Bem

� Projetos de Inclusão Social (Energia na Comunidade, etc).

� Programa de Voluntariado

� Projetos de Geração de RendaComunidade

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� Projetos de Geração de Renda

� Projetos voltados à Educação

� Projeto Carbono Social

� Ações de Conscientização sobre os Perigos e Riscos do Produto

� Monitoramento da taxa de acidentes envolvendo a população

� Plano de Comunicação Social

� Programa Bandeirante Comunidade Educação

Econnosco

PROGRAMA EDP NAS ESCOLAS

• Melhoria da qualidade do Ensino e Ambiente Escolar

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• 9.000 ALUNOS – 27 ESCOLAS - 18 MUNICÍPIOS

• Educação, Saúde, Arte, Meio Ambiente, Inclusão

PROGRAMA EDP SOLIDÁRIA

• Em 2009, 13.160 participantes diretos das ações

implementadas em 15 projetos

• Em 2010, 14 projetos selecionados

DIÁLOGOS EDP SOLIDÁRIA

• Evento de apresentação dos projetos sociais classificados para apoio da EDP no Brasil

• Promoção da discussão de temas relevantes para a sociedade, com formadores de opinião

• Em 21 de junho – Educação e Energia

PROGRAMA BOCA LIVRE

• Bate papo mensal sobre temas relevantes .

2323

• Bate papo mensal sobre temas relevantes .

• Em 2009 – Políticas Corporativas. Cerca de 5 mil participantes. 12 localidades.

• Em 2010 – Desastres naturais, Biodiversidade, Atividade Física, Resíduos e Pessoas e Criatividade

PROGRAMA VOLUNTARIADO EDP

• Projeto de Estímulo ao trabalho voluntário

• Campanha de Adesão Interna, já com 170 inscrições

• Lançamento do Portal do Voluntariado EDP

Innovability

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Velho SetorSistema centralizado

Novo SetorSistema descentralizado

e inteligente

Nesta década os paradigmas tradicionais da nossa relação com a energia vão se transformar

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Baixa preocupação ambiental

Elevada preocupação ambiental

Geração com fontes renováveis

Construção sustentável

Eficiência energética

Os novos modelos de negócio estão centrados no conceito de “Utility do futuro”

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sustentávelenergéticaUtility

do futuro

Mobilidade elétrica

SmartGrids

Mini – eólicas

Mobilidade elétrica

Painéis solares fotovoltaícos

Painéissolares térmicos

Gestão de Resíduos Sólidos

Soluções em Smart BuildingAmbiente Externo

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Iluminação eficiente

Aproveitamento Água da Chuva

Bombas geotérmicas

Controle da IluminaçãoControle da temperatura

Geração de Energia

Armazenamento de Energia

Mobilidade e Monitoramento

Soluções em Smart BuildingIntegração dos Sistemas Elétricos

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Controle dos motores

Medição Inteligente

Sinergia com a concessionária

Sensores e Alarmes

Vitória

4 Postos

Guarapari

1 Posto

Guarulhos

3 Postos

S.J. dos campos.

3 Postos15 Bicicletas

Mogi das Cruzes.

4 Postos

1ª rede de Abastecimento com 20 postos para atender 90 Bicicletas Elétricas

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15 Bicicletas

Vila Velha

2 Postos10 Bicicletas

Serra

2 Postos10 Bicicletas

5 Bicicletas

Cariacica

1 Posto5 Bicicletas

15 Bicicletas 15 Bicicletas4 Postos

15 Bicicletas

"Foi da parte do Criador um acto simultaneamente de sabedoria e

de compaixão ter-nos vedado o conhecimento do futuro, ao

mesmo tempo que nos deixava as delícias da memória e a auréola

da esperança."

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da esperança."

Maurice Druon in Os Reis Malditos