Post on 14-Jan-2016
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Paradigmas Emergentes de
Inovação e Competitividade
1. Excelência em GestãoSob a ótica dos Fractais da Excelência
Projeto Desafio, FNQ 2008
EconomiaPlaneta
Ética
Pessoas
Sustentabilidade
Empresa sustentável é a quecontribui para o
Desenvolvimento Sustentável,gerando, simultaneamente,
benefícios econômicos, sociais
e ambientais.
Ética
É o alicerce que sustenta
os demais princípios,assegurando a reputação e
próspera sobrevivênciada Organização.
Projeto Desafio, FNQ 2008
Princípios Fundamentais da Excelência em Gestão
Indivíduo,Comunidade, Sociedade
Resultados, Valor Gerado, Rentabilidade, Lucros, Dividendos
Ecologia,Meio Ambiente
Compromisso com a Ética
TOP MGMT
MIDDLE MGMT
FRONT LINE
CUSTOMERS
Os Princípios Fundamentais devem ser observados portodas as Pessoas da Organização, em todos os Setores, em todos os Níveis.
Um fractal é um objeto geométrico que pode ser dividido em partes,cada uma das quais semelhante ao modelo original.
Fractais têm infinitos detalhes, são geralmente auto-similares e independem de escala.
Em muitos casos um fractal pode ser gerado por um padrão repetido,tipicamente um processo recorrente ou iterativo.
Fractais
Organizations as Fractals
Dorothy Leonard: Wellsprings of Knowledge. HBS, 1998
The remarkable aspect of vibrant and self renewing organizations
is the consistency of certain characteristics –
no matter what level or unit of analysis one adresses.
Talking to individuals, listening to project meetings, seeting in
on a board of directors session – one hears certain themes
over and over again. (...) Rather, one finds
a pattern of thought and behavior that is observable at all levels
and that gives the organization its Character.
The mathematical geometry of fractals provides a good metaphor here.
If one examines these objects at different size scales,
one repeatedly encounters the same fundamental elements.
TOP MGMT
MIDDLE MGMT
FRONT LINE
CUSTOMERS
FRACTAIS DA
EXCELÊNCIA
Fractal da Excelência
É um símbolo da Excelência em Gestão no Século XXI.
Deve estar presente em todos os níveis de análise de uma Organização, tanto na compreensão do todo como na mais
mínima avaliação dos detalhes.
Representado por um tetraedro, cujos vértices são articulados pelo princípio ético em relação ao triple botton-line.
Projeto Desafio, FNQ 2008
PROCON
Fractais não observados
ÉTICA
OESP 01.05.2010
Telefônica é multada em R$ 60 milhõesGrande quantidade de reclamações originou ação civil pública; empresa diz que vai recorrer
Fractais não observados
Resultados Financeiros
Oferta de empréstimossem comprovação de renda nos Estados Unidos - 2008
AIG paga US$ 160 milhõesem bônus,
até para ex-funcionários
Fractais não observados
Resultados Financeiros
Fractais não observados
Sociedade / Planeta
OESP 28.04.2010
Frigoríficos não cumprem meta ambientalEmpresas do setor pedem mais três meses de prazo para o Greenpeace para cadastrar e monitorar seus fornecedores de gado na Amazônia
Fractais não observados
PESSOAS
http://econômico.sapo.pt 15.10.09
CRISE
Mais um suicídio na France Telecom, total de 25 em 18 meses
1. Excelência em Gestão
Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001
2. The Next Industrial Revolution
Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001
“The industrial-age assault on natural capital continues”.
Decisões Empresariais
Pessoas e Ecossistemas
afetados
“Buy-and-sell decisions are executed by faceless agents living on the other side of the world ...”
Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001
“We cannot afford another century like the last one”.
George Schaller, Wildlife Conservation Society
“In the future, people like me will go to jail”.
Ray Anderson, Chairman of Interface – Carpeting Industry
Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001
Goods inProduction
Goods in UseExtraction Sales
Waste from Production
Waste from Use
Discard
Waste
Why – and How – Industrial-Age Systems Produce Waste:
Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001
PessoasPlaneta
Ética
Economia
Racionalismo
HumanismoNaturalismo
Três Dimensões da SustentabilidadeTrês Dimensões da Sustentabilidade
Lógica do Progress
o
Lógica do Aprendiza
do
Lógica dos
Sistemas Naturais
1. Excelência em Gestão
2. The Next Industrial Revolution
3. Racionalismo e o Erro de Descartes
Racionalismo: A Lógica do ProgressoRacionalismo: A Lógica do Progresso
O ERRO DE DESCARTES
“A emoção é parte integrante do processo de raciocínioe pode ajudá-lo, ao invés de, como se costumava supor,
necessariamente perturbá-lo”.
O Erro de Descartes, Antônio Damásio (Neurologista, Iowa)
“What we do becomesinseparably from who we are”.
Peter Senge
“O êxito de uma intervençãodepende fundamentalmente doestado interno do interventor”.
Peter Senge
Racionalismo: A Lógica do ProgressoRacionalismo: A Lógica do Progresso
Problema Complexo:
Problema Simples
1. Excelência em Gestão
2. The Next Industrial Revolution
3. Racionalismo: o Erro de Descartes
4. Naturalismo: Biomimicry
BIOMIMICRYBIOMIMICRY
BIOSBIOS (vida) + MIMESISMIMESIS (imitar)
http://www.ted.com/talks/janine_benyus_biomimicry_in_action.html
www.biomimicryinstitute.org
www.biomimicryguild.com
www.asknature.org
Levantamento: Adriana Baraldi
Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001
Living Systems Follow Cycles:
LivingSystem
Regeneration Decay
Nutrients
Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001
How Industry Can Reduce Waste:A Cyclic Industrial System That Mimics Nature
NaturalResources
Extraction Sales
Waste from Production
Waste from Use
Waste from
Discard
Goods inProduction
Goods in Use
Waste
Regeneration
Natural Nutrientes
Technical Nutrientes
Discard
1. Excelência em Gestão
2. The Next Industrial Revolution
3. Racionalismo: o Erro de Descartes
4. Naturalismo: Biomimicry
5. Humanismo: Presença, Teoria U
Peter Senge, C. Otto Scharmer, Joseph Joworski, Betty Sue Flowers;Presença: Propósito Humano e o Campo do Futuro. Cultrix, SP, 2007
Novas maneiras de pensar o Aprendizado
Aprendizado reativo
A B
Pensar
Fazer
A
B
“Recuperação” de modelos mentais
Reencenação de hábitos
Níveis mais profundos de Aprendizado
Pensar Agir
Maiorconsciência
do todo
Ação quebeneficia
cada vez maiso todo
Peter Senge, C. Otto Scharmer, Joseph Joworski, Betty Sue Flowers;Presença: Propósito Humano e o Campo do Futuro. Cultrix, SP, 2007
CAMPO DO FUTURO
Realidade que está emergindo.
PRESENÇA
Capacidade essencial para se ter acesso ao Campo do Futuro.
Ato de ouvir com intensidade, abandonando preconceitos e paradigmas.
Estado de “abrir-se para receber”, de participação conscientenum campo mais vasto de mudança.
Processo que implica um aquietamento essencial da mente, em queos limites conhecidos entre o eu e o mundo se dissolvem,
Peter Senge, C. Otto Scharmer, Joseph Joworski, Betty Sue Flowers;Presença: Propósito Humano e o Campo do Futuro. Cultrix, SP, 2007
Um segundo tipo de Aprendizado
Sentir Concretizar
Presenciar
“Observe, observe, observe” –torne-se um com o mundo
“Aja rapidamente,com um fluxo natural”
“Recolha-se e reflita” – permita que o saber interior venha à tona.
Trêscapacidadesintegrativas
3 Movements of the UDownloading
Observe,observe,observe
Retreat and reflect:Allow the inner knowing to
emerge
Act in an instant
U Process: 1 Process, 5 Stages
1. Co-initiating: uncover common intent
stop and listen to others and to what life calls you to
do2. Co-sensing:
observe, observe, observe connect with people and places
to sense the system from the whole
5. Co-evolving: embody the new in ecosystems
that facilitate acting from the whole
4. Co-creating:prototype the new
in living examples to explore the future by doing
3. Presencing: connect to the source of inspiration and will
go to the place of silence and allow the inner knowing to emerge
1. Excelência em Gestão
2. The Next Industrial Revolution
3. Racionalismo: o Erro de Descartes
4. Naturalismo: Biomimicry
5. Humanismo: Presença, Teoria U
6. A New Business Model
Visão tradicional de um Modelo de NegóciosVisão tradicional de um Modelo de Negócios
wikipediaBusiness Model
Template
Relações comConsumidores
e Mercados
Processose Redes
Propostade Valor
Administração Financeira
wikipediaBusiness Model Template
Visão tradicional de um Modelo de NegóciosVisão tradicional de um Modelo de Negócios
wikipediaBusiness Model
Template
Processose Redes
Propostade Valor
Administração Financeira
wikipediaBusiness Model Template
Visão tradicional de um Modelo de NegóciosVisão tradicional de um Modelo de Negócios
wikipediaBusiness Model
Template
Processose Redes
Administração Financeira
wikipediaBusiness Model Template
Visão tradicional de um Modelo de NegóciosVisão tradicional de um Modelo de Negócios
wikipediaBusiness Model
TemplateAdministração Financeira
wikipediaBusiness Model Template
Visão tradicional de um Modelo de NegóciosVisão tradicional de um Modelo de Negócios
wikipediaBusiness Model
Template
Processos---
Cadeias de Valor---
Redes
PropostaPropostade Valorde Valor
Consumidores
Mercados
Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001
Processos---
Cadeias de Valor---
Redes
PropostaPropostade Valorde Valor
ConsumidoresMercados
SociedadeSociedade
RecursosRecursosNaturaisNaturais
PessoasPessoas
Abordagem Sistêmica
3 4
5
6
12
1
2
3
A Sociedade como “Cliente”
Pessoas como Agentes de Inovação e Mudança
Energia Limpa + Extração Ecoeficiente
4
5
6
Processos Ecoeficientes
Proposta de Valor Sustentável
Produtos Não Poluentes, Biodegradáveis
Crescimento condicionado à
Redução de Perdas, em termos absolutos
+
Regeneração da Natureza
Modelo (Esquema) de Atuação de uma OrganizaçãoModelo (Esquema) de Atuação de uma Organização
A. Osterwalder & Y. Pigneur: Business Model Generation. Self Published, 2010
KeyPartners
KeyActivities
ValueProposition
CustomerRelationships
CustomerSegments
KeyResources
Channels
CostStructure
RevenueStreams
KP VP
CH
CR CS
R$C$
KR
KA
1. Excelência em Gestão
2. The Next Industrial Revolution
3. Racionalismo: o Erro de Descartes
4. Naturalismo: Biomimicry
5. Humanismo: Presença, Teoria U
6. A New Business Model
7. Ecossistemas de Inovação
Business Ecosystem
Business EcosystemBusiness Ecosystem is a community of organizations and stakeholders (players) operating is a community of organizations and stakeholders (players) operating
within a particular within a particular business environmentbusiness environment, which colaborate and compete in na economic, which colaborate and compete in na economic
web of relationships. These relationships co-evolve through time subject to the general forcesweb of relationships. These relationships co-evolve through time subject to the general forces
in the business environment and the specific moves made by tha web of players.in the business environment and the specific moves made by tha web of players.
These ecosystems are complex networks of players, that go far beyond traditional competitors,These ecosystems are complex networks of players, that go far beyond traditional competitors,
customers, and suppliers. They comprise communities of organizations that collaborate andcustomers, and suppliers. They comprise communities of organizations that collaborate and
compete in economic web of relationships.compete in economic web of relationships.www.1000ventures.com
Business Ecosystem: Visão tradicional
Organizações são Sistemas Abertos (“vivos”), operando em Redes.
Innovation Ecosystem: Conceito proposto
Economia
SociedadePlaneta