CLÁUDIO PROCIDA

Inovação e Treinamento: Ferramentas fundamentais para a competitividade do segmento de segurança eletrônica

“Os problemas que temos hoje não podem ser resolvidos se mantivermosa mesma maneira de pensar que tínhamos quando os criamos.”

Peter Drucker

CLÁUDIO PROCIDA

• Sócio da ENGERISCO CONSULTORIA, pós-graduado em Gestão de Projetos em TIe graduado em Administração de redes de telecomunicações. Atuando comoconsultor, com experiência em treinamento e gestão, desenvolveu metodologiasespecíficas para gestão de projetos fundamentada em modelos de referencia comoo PMBOK do PMI (Project Management Institute).

• Atuou17 anos no segmento de Sistemas Eletrônicos de Segurança• Foi sócio fundador da ABESE – Associação Brasileira de Sistemas Eletrônicos

de Segurança

• É certificado CES – Certificado Especialista de Segurança, emitido pela ABSO –Associação Brasileira de Segurança Orgânica.

• A sua diversidade de atuação abrange empresas de portes diferenciados esegmentos diversos como empresas de tecnologia (TI), principalmente na área desegurança da informação, empreiteiras de construção civil e mineração

• Trabalhou para empresas como Camargo Corrêa, Vale do Rio Doce, CTI – Centrode Tecnologia da Informação (órgão vinculado ao Ministério da Ciência eTecnologia), Disnmore Associates e Dale Consulting.

MUDANÇA

O SIGNIFICA MUDANÇA PARA VOCÊ?

MUDANÇA

Aiiiii...Que bagunça!!!!Aiiiii...Que bagunça!!!!

MUDANÇA

CORAGEM ATITUDE

CONHECIMENTO

INOVAÇÃO

Definições

• Invenção X Descoberta X Inovação

DESCOBERTA = INVENÇÃO = INOVAÇÃODESCOBERTA = INVENÇÃO = INOVAÇÃO

INOVAÇÃO

Definições

• Descoberta: descobrimos o que já existia, mas não sabíamos que existia.

• Invenção: Inventamos o que não existia antes.

INOVAÇÃO

Definições - Invenção

INOVAÇÃO

Definições - Invenção

INOVAÇÃO

Definições - Invenção

“ INVENÇÃO MAGNÍFICA! AGORA,VAMOS CHAMAR O PESSOAL DEMARKETING PARA DESCOBRIR OMARKETING PARA DESCOBRIR OQUE FAZER COM ISTO! “

INOVAÇÃO

Definições - Inovação

“É a exploração bem sucedida de novas idéias”

INOVAÇÃO

Definições – Inovação empresarial

• Para que Idéias e/ou inventos se tornem inovações, é necessário que eles sejam introduzidos com sucesso e aceitos no mercado. Somente após isto se pode qualificar como inovação.

= iCoisas

INOVAÇÃO

Definições – A “função”Inovação

Inovação = f(x, y, z)

X = concepção teóricaX = concepção teórica

Y = invenção

Z = exploração comercial

INOVAÇÃO

Definições – Criando valor com a Inovação

• Quando uma empresa inova através de produtos, serviços, processos ou novos modelos de negócio, ela cria valor para o cliente e captura valor para a empresa.

• A empresa aufere lucros pela criação de valor que possibilita cobrar um • A empresa aufere lucros pela criação de valor que possibilita cobrar um preço com margens superiores. Também pode inovar tornando a proposta de valor mais eficiente com custos menores.

INOVAÇÃO

O que é preciso para Inovar?

• Idéias, pesquisa, geração de conhecimento;

• Análise de risco

• Análise dos pontos fortes e fracos (matriz SWOT);

• Análise de impactos;

• Processo de tomada de decisão (Go/No Go);• Processo de tomada de decisão (Go/No Go);

• Perspicácia e arrojo: Coragem e atitude

INOVAÇÃO

Áreas de Inovação

INOVAÇÃO

Áreas de Inovação

TREINAMENTO

INOVAÇÃO X TREINAMENTO

Não existe inovação sem conhecimento!!!Não existe inovação sem conhecimento!!!

INOVAÇÃOINOVAÇÃO

CONHECIMENTOCONHECIMENTOCONHECIMENTOCONHECIMENTO

PESSOASPESSOAS INFORMAÇÕESINFORMAÇÕES TREINAMENTOTREINAMENTO

TREINAMENTO

O que siguinifica uma equipe Capacitada?

1. Diminuição de desperdícios;

2. Sucesso nos programas de qualidade;

3. Eficiência nos processos internos;

4. Idéias inovadoras;

5. Melhoria da qualidade do ambiente e conseqüentemente dos5. Melhoria da qualidade do ambiente e conseqüentemente dosresultados.

TREINAMENTO

Competências

• Competência é a capacidade de transformar o conhecimento, habilidades e

atitudes, contido nas pessoas e na organização, em resultados.

Conhecimentos

Competência

•Informação•Tecnologia•Objetivos da Empresa

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Habilidades Atitudes

Competência

•Gerencial•Organizacional

•Pró-atividade•Determinação

TREINAMENTO

Competências

• Analisando a competência no âmbito de uma empresa de sistemas eletrônicos de

segurança podemos definir dois tipos de competência:

1. A competência da estrutura da empresa:

Serviços + Processos + Tecnologia + Ferramentas + Estratégia

Plano de

Negócios

2. A competência das Pessoas:

Conhecimento + Habilidade + Atitudes Desempenho

pessoal

TREINAMENTO

Gestão por Competência: Processo

Competências da Empresa

Serviços, Processos, Tecnologia, Ferramentas e Estratégia

Resultados

de Negócios=

Compartilhamento

Competências das Pessoas

Conhecimento + Habilidade + AtitudeDesempenho pessoal=

Compartilhamento

TREINAMENTO

Ciclo de Gerenciamento de competências

Avaliar Resultados

Planejamento Organizacional

Mapear Competências

Avaliar Pessoas

Identificar LacunasIdentificar Ações de Treinamento

Treinar

TREINAMENTO

Métodos de Treinamento

• O treinamento inclui todas as atividades criada para aprimorar ascompetências dos colaboradores da empresa, podendo ser formal ouinformal;

• Exemplos de métodos de treinamento podem ser:– Em salas de aula ou online;– Baseado em computador;– No trabalho oferecido por outro membro da equipe;– No trabalho oferecido por outro membro da equipe;– Aconselhamento e orientação;

• Esses treinamentos podem ser externos ou internos:– Internos: os treinamentos são criados e ministrados por recursos da

própria empresa;– Externo: são contratados consultores para desenvolver e criar

treinamentos específicos.

INOVAÇÃO X TREINAMENTO

CONCLUSÃOCONCLUSÃO

O que vocês estão esperando para TREINAR?

INOVEINOVECláudio Procida

Celular.: 11 8244-9387

E-mail.: brprocida@yahoo.com.br

Twitter: clprocida