Palestra

Influência e Convencimento Influência e Convencimento

para Vender Mais.

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Nada de Novo em Mais de 100 AnosNada de Novo em Mais de 100 Anos

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Entradas Comportamentos

Estado Emocional

Entradas Comportamentos

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Abordagem Antiga

x

Abordagem ModernaAbordagem Moderna

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Vender o “Quê” (antigamente)

xVender para Quem (atual)

x

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Argumento

Convencimento

+

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Por que o Cliente Compra?

Necessidade

Desejo

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Os 5 Sentidos do Cliente

Audição

Visão

Paladar

Tato - Sinestésico

Olfato

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Os 3 + Utilizados

Audição

Visão

Tato - Sinestésico

Audição

ou

Auditivo

Visão

Você não me ouviu...

Me soa interessante...

Isso me diz que...

Mas, veja bem...

Não vejo o mesmo que você...Visão

ou

Visual

Tato

ou

Sinestésico

Não vejo o mesmo que você...

Não enxergo esta vantagem....

Me sinto mais a vontade...

Poderia experimentar isso?...

NÃO DIGA

O sr. não entendeu ...

DIGA

O sr. compreendeu um ...

Dicas...

O sr. compreendeu um ...

NÃO DIGANosso concorrente não está com nada ...

DIGANosso produto tem 3 benefícios extras ...

Vamos à

Prática

Entendendo a “Língua” do Clientewww.JuniorPortare.com.br

Dicas de Ouro

“Ganhando” o Cliente (acompanhamento e espelhamento)

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Dicas de Ouro

Mas.... Como Espelhar?

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Dicas de OuroSe “Pareça” com o Cliente

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Gostamos dos semelhantes

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Espelho visual:- Expressão facial

- Postura

- Gestos

Espelho vocal:- Tom de voz

- Velocidade das palavras- Velocidade das palavras

- Altura da voz

Conteúdo:- Palavras ditas

- Assunto

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2. Trate o Cliente Pelo

Obtendo a Confiança do Cliente

Nome!

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1. Se Prepare Para o Dia

Dicas de Ouro

Rapport: Rapport: “Harmonia de Relacionamento”

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Você é Julgado

Pela Sua

Aparência

Acompanhado o Cliente

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Conduzindo o Clientewww.JuniorPortare.com.br

Vendedor: Ex-perto – Vende-Dor

4. Como Devo me vestir?

Pedindo o Fechamento

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4. Como Devo me vestir?

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4. Como Devo me vestir?

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4. Como Devo me vestir?

Aprendendo com os ChinesesAprendendo com os Chineses

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4. Como Devo me vestir?

Vendedor BonzinhoVendedor Bonzinho

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4. Como Devo me Vestir?

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5. Falar no Mesmo Tom e Velocidade de Voz do Cliente

Mais um LivroMais um Livro

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Outro Grande Ladrão de Tempo

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Colhe!

Orgulho VendasOrgulho Vendas

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SUCESSOSUCESSO

SAÍDA

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SUCESSOSUCESSO

SAÍDA

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Muito Obrigado!

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