Palestra Dado Schneider - ABCR

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1

MUDANÇAProf.Dr.DadoSchneider

28 de janeiro de 2011

ABCR

2

MUDAR ... É ACEITAR O NOVO !!!

Prof.Dr.DadoSchneider

3

Apresentação estilo século XX

FORMAÇÃO ACADÊMICA: Graduado em Comunicação (1982) e Pós-graduado em Marketing (1985) pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Mestre (2001) e Doutor em Comunicação (2007) pela PUCRS. Como Professor de Marketing e Comunicação, são mais de 24 anos de experiência em instituições como UFRGS, PUCRS, UNISINOS, UNIFACS (BA), Universidade Fernando Pessoa (Porto/Portugal) e, hoje, no MBA e Pós-Graduação da ESPM/RS. FORMAÇÃO PROFISSIONAL:

mais de 30 anos de experiência em Marketing e Comunicação em empresas como CLARO, DM9, RBS, MPM, Propeg, Ogilvy, Escala, Paim, entre outras. Consultor de Comunicação para Vendas desde 2002. Principais clientes nos últimos 4 anos: SONY, BRADESCO, VIVO, DELL, COLOMBO, PFIZER, STIHL, OLYMPIKUS, ROYAL CANIN, NET, GRUPO RBS, UNIMED, INTELIG, AVON, IIR, ACSP, FIERGS, ZAFFARI/BOURBON, FERRAMENTAS GERAIS, GKN DRIVELINE, entre outros.

OUTRAS ATIVIDADES: ex-presidente da ARP/ Associação Riograndense de Propaganda (1988); criador do 1º grupo de teatro sobre Marketing, o Theatro Marketeiro (1992); é criador da marca CLARO (1998) e palestrante profissional. Prof.Dr.DadoSchneider

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PARTI PARA O QUE CHAMO DE DIGIRIATRIA.

NO SÉC.XXI, PRECISO SER COMPREENDIDO !

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CURRÍCULOÉ BOM SESOUBER OQUE FAZERCOM ELE !

ACORDO MAIS CEDO,

DURMO MAIS TARDE E

TRABALHO MAIS QUE A

MÉDIA !

FÓRMULA MÁGICA NÃO EXISTE: É GASTAR SOLA DE SAPATO

(E DE MOUSE!...) E CONVERSAR COM AS PESSOAS, SEMPRE !

3

2

1

Apresentação “Século XXI 2.0 Mega Blaster !”

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ESTAMOS VIVENCIANDO

UMA ERA ÚNICA, DE MUDANÇAS !

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NÃO CONSEGUIMOS MAIS DAR CONTA DE TANTAS MUDANÇAS: FICOU IMPOSSÍVEL

DE ACOMPANHÁ-LAS.Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

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MUDANÇA

VELOCIDADE

DA MUDANÇA

ACELERAÇÃO DA VELOCIDADEDA MUDANÇA

UMA NOVAREALIDADE

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HOJE, EXISTE UM MERCADO

CADA VEZ MAIS COMPETITIVO !

Por que está tudo tão difícil ?

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NOSSA FÔRMA (SIC)

É DO SÉCULO XX: NÃO SABEMOS MAIS

LIDAR COM NADA.

Por que está tudo tão difícil ?

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PARADOXO

Por que a tendência é piorar um pouco mais ?

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NUNCA UMA GERAÇÃO MAIS JOVEM ENSINOU.

NUNCA “VELHOS” PUDERAM TRABALHAR

ATÉ MORRER

+ + + + + + + + + + + + + +

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ESSA NOVA ERA EMBARALHA AS IDADES

COLOCANDO TODOS NÓS EM SITUAÇÃO DE

IGUALDADE !

+ + + + + + + + + + + + + +

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.

14Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

0 X 0BOLA AO CENTRO !

Século XXI

1515

JÁ HOUVE ÉPOCAS DE MUDANÇA

IGUAIS A ESSA.Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

1616

NÃO IMPORTA DE QUE ÉPOCA VOCÊ VEM: É PRECISO

VIVER NESSA.Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

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POIS CHEGOU A HORA DOS PROFISSIONAIS.

O TEMPO DOS AMADORES

CHEGOU AO FIM.

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NOVA ECONOMIA

NOVAS EMPRESAS

NOVO PROFISSIONAL

NOVOS HÁBITOSProf.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

1919

XXISÉCULO

HORIZONTAL

VERTICAL

SÉC.

XXProf.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

20

É PRECISO MAIS CONTATO COM O MERCADO ? MAIS GENTE ATENDE !

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VÍNCULOS

ERA DOX

SéculoXXI

SéculoXX

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FICAR

ERA DE

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ANTES, CASÁVAMOS E NAMORÁVAMOS

PESSOAS, PRODUTOS E SERVIÇOS, MARCAS - ENFIM, FIDELIDADE !

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2323

HOJE, APENAS FICAMOS...

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24

SÉCULO XXI

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2525

MAIS PRESSÃO

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2626

MAIS STRESS

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2727

METAS MAIORES

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ATENÇÃO!PIOR DO QUE A REALIDADE,

SÓ AS PERSPECTIVAS...

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2929

XX (Saudades ?)

SÉCULO

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“QUER, QUER... NÃO QUER, TEM QUEM QUER. ”

“NÃO TROCAMOS MERCADORIAS AOS

SÁBADOS !”

+ + + + + + + + + + + + + +

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3131

VENDEDOR

COMPRADOR

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O VENDEDOR MANDAVA NA TRANSAÇÃO.

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“QUERO MEUS DIREITOS ! ”

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(E OS DEVERES?)

34

SÉCULO XXI

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35

COMPRADOR

VENDEDOR

ATENÇÃO, HOJE, É OVENDEDOR

QUE GIRA EM TORNO DO

COMPRADOR.MUDOU !

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OS PÚBLICOSNÃO VIVEM DEFORMA ISOLADANA SOCIEDADE.

NA VERDADE, OSPÚBLICOS FALAM MUITO ENTRE SI E SE INFLUENCIAM.

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OS PÚBLICOS FALAM MUITO ENTRE SI E SE INFLUENCIAM.

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VIVEMOS EM REDE: A OPINIÃO PÚBLICA NÃO

É MAIS A MESMA...

ESTÁ TUDO ÀS CLARAS !NÃO SE ENGANA MAIS...

+ + + + + + + + + + + + + +

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3939

“MINHA VIDA” ? - FAMÍLIA

- SUSTENTO - TRABALHO

- ETC

?CHEFE, METAS,

ETC...

?

FUTURO ?

ESTUDAR ?

ETC

NOTÍCIAS ?

O QUE MEO QUE MEINTERESSA DEINTERESSA DE

VERDADEVERDADE ??

CÉREBRO :UMA VISTA.LATERAL .

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4040

CÉREBRO :UMA VISTA.LATERAL .

“MINHA VIDA” ? - FAMÍLIA

- SUSTENTO - TRABALHO

- ETC

?

FUTURO ?

ESTUDAR ?

ETC

NOTÍCIAS ?

NOSSO CÉREBRO ESTÁ CHEIO !

O QUE MEO QUE MEINTERESSA DEINTERESSA DE

VERDADEVERDADE ??

?CHEFE, METAS,

ETC...

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4141

MAS ONOSSO CORAÇÃOESTÁ CADAVEZ MAIS VAZIO !

(SNIF)

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DISPERSÃO

Por que a tendência é piorar um pouco mais ?

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4343

X YVersus

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4444

zE vem aí a...

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“NÃO DÁ NADA”

“NÃO ME INTERESSO”

“NÃO ENCHE O SACO”

Por que a tendência é piorar um pouco mais ?

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AS REDES SOCIAIS PODEM – E VÃO –

MUDAR A RELAÇÃO DAS EMPRESAS COM

SEUS CLIENTES. .

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4747

AS REDES SOCIAIS NÃO PODEM FICAR APENAS NA MÃO

DE UMA PESSOA...

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...POR ISSO, OS DIRETORES DEVEM

PARTICIPAR. TODOS – E SEM

EXCEÇÃO..

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4949

AS NOVAS GERAÇÕES

PORQUE AS NOVAS GERAÇÕES VÃO

FALAR CONOSCO ATRAVÉS DAS

REDES SOCIAIS...Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

5050

E COMO VOU RECUPERAR ESSE TEMPO PERDIDO ?

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DESAFIOS

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5252

Não, você NÃOestá velho(a) ! Você vai viver, lúcido(a), até os 90 anos, no mínimo...

1

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5353

SE VOCÊ TEM 40 ANOS (TRABALHARÁ ATÉ 90), VAI SER ANALFABETO

DIGITAL NOS PRÓXIMOS 50 ANOS ?

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5454

NÃO SE ESQUEÇA DE QUE VOCÊ NÃO VAI SE APOSENTAR – E

PRECISARÁ DE TRABALHO ...

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5555

O mundo digital é mais FÁCIL, mais

acessível, melhor e muito mais divertido

que parece.

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5656

O TEMOR DE UM VELHO ANALÓGICO DIANTE DO MUNDO DIGITAL É O MESMO DE UMA VIRGEM...

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5757

...DIANTE DO SEXO:

( RELUTA EM INICIAR-SE MAS, DEPOIS QUE

COMEÇA, ADORA E NÃO VIVE MAIS SEM !... )

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5858

É o mundo deseus filhos (e futuros

netos). Você deve aproximar-se deles, surpreendendo-os.

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5959

UMA DAS MELHORES FORMAS DE DIÁLOGO

COM OS JOVENS É FALAR DE SEU MUNDO.

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6060

MAS DEVE-SE USAR TODA A PLATAFORMA TECNOLÓGICA DESTE NOVO MUNDO PARA

ESSA APROXIMAÇÃO !Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

6161

4 Como parar de chamar o teclado de "Vossa Senhoria" e iniciar-se no mundo

da “Digiriatria” ?Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

6262

SOZINHO NÃO VAI...

CONTRATANDO UM “PERSONAL” É MAIS

GARANTIDO.Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

6363

PAGANDO ALGUÉM PARA LHE COBRAR ESSA EVOLUÇÃO,

VOCÊ FARÁ O DEVER DE CASA...

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6464

Como ingressar (sem dor) nas Redes Sociais (Facebook, Orkut, Twitter etc) ?

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6565

SUGIRO COMEÇAR COM O TWITTER, POIS

ELE PERMITE ACOMPANHAR SEM

PARTICIPAR.Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

6666

MAS, DEPOIS, TEM QUE VIR FACEBOOK, BLOG... E ATÉ FLICKR

E SLIDESHARE...

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6767

Como construir, produzir e

compartilhar o seu conteúdo ?

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6868

PARA COMEÇAR, FALE DO QUE VOCÊ MAIS GOSTA E/OU

ENTENDE MAIS.

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6969

SIGA PESSOAS INTERESSANTES E FALE COM ELAS. TODOS SÃO MAIS

ACESSÍVEIS...Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

7070

Como passara viver uma vida

mais colaborativana web?

7

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7171

É QUE NEM COÇAR: VOCÊ COMEÇA A

INTERAGIR E LOGO PASSA A PRODUZIR

COLABORATIVAMENTEProf.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

7272

NO INÍCIO, DIVERSÃO.

DEPOIS DE UM TEMPO JÁ PODE INCLUIR

TRABALHO. (E $$$ !)Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

7373

Como se transformar

(naturalmente) em um "Ser Digital do

século XXI“ ?

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7474

INICIALMENTE, NÃO CHAMANDO DE

“VOSSA SENHORIA”O TECLADO...

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7575

DEPOIS, DEVE-SE TER A CURIOSIDADE DE UMA CRIANÇA COM

ESTE MUNDO DIGITAL !

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7676

Negócios: como posicionar sua

Pessoa Física e sua Pessoa Jurídica nas

Redes Sociais ?

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7777

PRIMEIRO, É A PESSOA FÍSICA QUE ENTRA.

DEPOIS, A JURÍDICA.

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7878

PORQUE A “PESSOA FÍSICA” É HUMANA E

PODE ERRAR.

JÁ A JURÍDICA, NÃO...Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

7979

Que tal trazermais gente de sua

tribo para as Redes Sociais ?

10

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8080

TEMOS UMA MISSÃO EVANGELIZADORA !

E VOCÊ NÃO PODE SE SENTIR SÓ NA REDE...Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

8181

POR ISSO, DEVEMOS “CONVERTER” QUEM

NOS CERCA. (MASSEM AQUELE TOM

“PROFESSORAL”...)Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

8282

Como fazer tudo isso sem mudarsua essência ?

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8383

É SIMPLES: BASTA ENCARAR QUE SAI“ a s d f g (espaço) ”

E QUE AGORA ENTRA“ ctrl shift alt del ” !...

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8484

TIVEMOS DE NOS ADAPTAR NA

INFÂNCIA E TEREMOS DE CONTINUAR NOS

ADAPTANDO.Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

8585

Como fazer tudo isso com meia hora

por dia ?

12

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8686

15 PELA MANHÃ E MAIS 15 MINUTOS

À NOITE, NOS PRIMEIROS MESES...

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8787

DEPOIS, 20 MINUTOS PELA MANHÃ E 45 À NOITE, ALÉM DE UM

ESPECIAL DE 1 HORA NO FIM-DE-SEMANA.

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8888

NÃO TEMOS 1 HORA RESERVADA POR DIA

PARA CUIDAR DO CORPO ? ENTÃO, MENOS SONO...

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PUXA, SÃO OS 12TRABALHOS DE

HÉRCULES ! .

6. Comunicação & Atendimento

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9090

MAS ESSE É O PREÇO PARA NÃO VIRAR “LENDA-VIVA” DO

MERCADO – MAS JÁ APOSENTADA...

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91

TRABALHAR, HOJE

DIGITALIZAÇÃO

RECICLAGEM

REJUVENESCIMENTO LONGEVIDADE

6. Comunicação & Atendimento

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92

NECESSIDADE DE

TRANSFORMAÇÃO

URGENTE.Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

9393

ESTUDAR MAISE TRABALHAR MUITO MAIS !

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9494

E GOSTAR !... (DE VERDADE ...)

ESTUDAR MAISE TRABALHAR MUITO MAIS !

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9595

E SORRIR !

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96

PRO, DE PROFISSIONAL !

COMPROMISSO

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UM

NO

VO

97

PODE APOSTAR: A MUDANÇA VAI

ACONTECER. .Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

98

COM AJUDA DE

OU APESAR DE.

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9999

MAIS PRESSÃO

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100100

MAIS STRESS

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101101

METAS MAIORES

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102

SÉCULO XXI

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103103

NECESSIDADE

URGENTEDE TRANSFORMAÇÃO

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104104

COMPETÊNCIA

COM POTÊNCIA

Século XXI: somente para profissionais !

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105105

COMPETÊNCIA

COM POTÊNCIA

Século XXI: somente para profissionais !

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106

FOI UMA GRANDE HONRA. MUITO OBRIGADO!

Prof.Dr.DadoSchneider

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