Post on 04-Oct-2018
“Os líderes devem
mobilizar as pessoas.
Devem fazê-las apaixonar-
se por algo que nunca
viram; às vezes, por algo
que ainda não existe”.
Rosabeth Moss Kanter
Dois executivos discutiam o alto custo para treinar e desenvolver pessoas. O diretor financeiro perguntou: O que acontece quando investimos em pessoas e elas vão embora?
O CEO fez uma pausa e respondeu: O que acontece quando não investimos nas pessoas e elas ficam?
Robert Tamasy
Agenda
1. Generalidades2. O Mundo Corporativo – Século XXI3. Profissional do Século XXI - Competências4. Debates 5. Encerramento
� As complexidades, a difusão e o dinamismo do Mundo contemporâneo e
suas influências no comportamento da organizações.
� O “Achatamento do Mundo”, segundo Thomas Friedman.
� O contexto nacional e seus cenários incertos
� Quais são as competências desejáveis para os profissionais do Século
XXI?
Generalidades
Agenda
1. Generalidades2. O Mundo Corporativo – Século XXI3. Profissional do Século XXI - Competências4. Debates 5. Encerramento
O Mundo Plano
O MUNDO PLANO é uma obra de autoria de jornalista norte-americano Thomas L. Friedman. Escrita em 2005, foi reeditadaapenas um ano depois, segundo o próprio autor, em função davelocidade das mudanças porque passa o mundo contemporâneo.
O autor reflete e conclui sobre os impactos dos avanços tecnológicossobre as pessoas, organizações e, naturalmente, sobre adiversidade de Nações que compõem o mundo globalizado.
O Mundo Plano
O autor aborda os efeitos do avanço tecnológico e da Globalização,levando o leitor a refletir sobre a evolução desse fenômeno econômico,político e social.
Globalização 1.0 – De 1492 , com o início do comércio entre o Velho eNovo mundo, até aproximadamente 1800 – A chamada globalização
dos países.
Globalização 2.0 – De 1800 até o final da década de 1990 – fruto dasRevoluções Industriais, é a maturação de uma economia global – A
chamada globalização das empresas.
Globalização 2.0 – A partir do ano 2000, a Globalização entra em umanova etapa, na qual, além do encurtamento de distâncias, ocorre aPlanificação do Mundo – A Globalização das pessoas.
O Mundo Plano
Para Thomas Friedman o Achatamento do Mundo éconsequência da ação de 10 forças:1. a queda do Muro de Berlim;2. a abertura do capital da Net Escape;3. os softwares de trabalho;4. uploading;5. terceirização;6. off shoring;7. cadeia de suprimento;8. internalização;9. in –formação;10. esteroides.
O Mundo Plano
09 Nov1989
09 Ago1995
SoftwareFluxo Trab
Uploanding
Terceirização
OffshoringCadeia de
Fornec
Intern
alização
In-fo
rmação
Esteróides
1ª Convergência
Integração de Hard e Software
de Trabalho
2ª Convergência
Horizontalização de processos e da
cadeia e suprimento
3ª Convergência
Inserção de 3 Bilhões de pessoas na plataforma
Desafios do Mundo Plano
Organizações flexíveis
Inovação
Mercado fragmentado
Novos
formatos de
trabalho
Conhecimento: a essência da
mudança
Tempo como
vantagem competitiva
Ética e responsabili
dade
A preocupação
ambiental
Amadurecimento da população Mundo
transnacional
Integração de Gerações(A hora da geração digital)
Fortalecimento das identidades
regionais
Desafios do Mundo Plano
Incertezas Novos Conceitos de Poder
Nível Político
Nível Tático
Nível Operacional
Nível Estratégico
Desafios do Mundo Plano – Aproximação entre os Níveisdo Poder Decisório
Ap
roxim
ação d
os n
íveis decisó
rios
Agenda
1. Generalidades2. O Mundo Corporativo – Século XXI3. Profissional do Século XXI - Competências4. Debates 5. Encerramento
“Os analfabetos do século XXI nãoserão aqueles que não conseguem lere escrever, mas sim aqueles que nãoconseguem aprender, desaprender ereaprender”.
(TOFFLER, Alvin. Choque do Futuro)
Definição de Competências
• Polissêmico – várias conotações
• Empregado de diferentes maneiras“ Na linguagem jurídica, competência diz respeito
à faculdade atribuída a alguém ou a uma instituição para apreciar e julgar determinada questão.” (Isambert-Jamati, 1997)
“ Qualidade de quem é capaz de apreciar e resolver certo assunto, fazer determinada coisa; capacidade, habilidade, aptidão, idoneidade” (Dicionário Aurélio)
Competências – Gestão Organizacional
DUAS GRANDES CORRENTES
- Norte-americana: Boyatzis e McClellandEstoque de qualificações (CHA) que credencia a pessoa a realizar determinado trabalho
- Francesa: Le Boterf e ZarifianRealizações da pessoa em determinado contexto - o que produz no trabalho
Dimensões das Competências
JUNÇÃO DE CONCEPÇÃO DAS DUAS CORRENTES PERSPECTIVA INTEGRADORA
FGV
• Competências Individuais
• Competências Organizacionais
Competências Individuais
“Combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades eatitudes, expressas pelo desempenho profissional, no âmbitode determinado contexto organizacional, que agregam valor apessoas e organizações”
(Carbone et al., 2005; Durand, 2000;Nisembaum, 2000)
Competências Individuais
“É A CAPACIDADE DE MOBILIZAR, AO MESMO TEMPO E DEMANEIRA INTERRELACIONADA, CONHECIMENTOS,HABILIDADES, ATITUDES, VALORES E EXPERIÊNCIAS(CHAVE), PARA DECIDIR E ATUAR EM SITUAÇÕESDIVERSAS.”
”
(Exército Brasileiro)
Dimensões das Competências Individuais
• Técnica • Destreza • Saber como fazer
Conhecimentos
Atitudes Habilidades
• Informação • Saber o que e por que fazer
• Interesse • Determinação • Querer fazer
Competências Organizacionais
“São atributos da organização que conferem vantagem
competitiva, geram valor distintivo percebido pelos clientes e
são difíceis de ser imitados pela concorrência.”
Competências Organizacionais
BÁSICAS
Representam atributos necessários ao funcionamento da
organização, mas não distintivos em relação à concorrência
ESSENCIAIS
Representam atributos de caráter distintivo, que diferenciam a
organização das demais
Competências Organizacionais
Sony
Petrobrás
Embrapa
Embraer
Honda
Capacidade de miniaturização
Exploração de petróleo em águas profundas
Capacidade de geoprocessamento
Inovação na concepção e produção de aviões comerciais
Design de motores leves e eficientes
Competências Organizacionais - Gap
Modelo de Gestão por Competências
Diagnósticodas
CompetênciasHumanas ou Profissionais
Acompanhamento e Avaliação
Captação e Integração
de CompetênciasExternas
Desenvolvimento de Competências
Internas
Formulação da Estratégia Organizacional
Definição da Missão, da Visão de Futuro e dos Objetivos
Estratégicos
Definição de Indicadores de Desempenho Organizacional
Diagnóstico das Competências Essenciais à Organização
Formulação dosPlanos
Operacionaisde Trabalho e
de Gestão
Definição de Indicadores de Desempenho e Remuneração
de Equipes e Indivíduos
Modelo de Gestão por Competências.
Fonte: Guimarães et alii (2001), com adaptações.
Modelo de Gestão por Competências
COMPETÊNCIAS
Estratégia Organizacional
Planejamento
em Gestão de
Pessoas
Avaliação do
Desempenho
Profissional
Educação
Corporativa
Identificação e
Alocação de
Talentos
Orientação
Profissional e
Carreira
Remuneração e
Benefícios
Comunicação
Interna
PLANEJAMENTO SUBSISTEMAS DE GESTÃO DE PESSOASEstratégia
Organizacional e
Diagnóstico de
Competências
Mapa de Competências Individuais
Competências Cognitivas Competências Interpessoais Competências Intrapessoais
�Gerenciamento de Portfólios, Programas e Projetos�Negociação�Gestão de Pessoas por Competências�Gestão do Processo Decisório e do Conhecimento�Planejamento Estratégico�Elaboração, análise e acompanhamento de cenários�Gerenciamento de riscos�Aprender�Desaprender�Reaprender�Pensamentos, Estratégico, Sistêmico e Crítico
�Agir, pensar e sentir em função de valores institucionais�Motivar e reconhecer�Comunicar e exercer a influência�Transformar grupos em equipes�Gerenciar o estresse organizacional�Delegar poder�Gerenciar valores e desenvolver Cultura�Empatia
�Flexibilidade para quebrar paradigmas�Proatividade�Capacidade para identificar objetivos estratégicos�Gerenciar o tempo�Pensar ganha/ganha�Gerenciar o próprio estresse�Autocontrole�Resiliência�Autoconhecimento
Pensamento Estratégico
Pensamento Sistêmico
Pensamento Crítico
Desenvolvendo os Pensamentos Estratégico, Sistêmico e Crítico
“Os analfabetos do século XXI nãoserão aqueles que não conseguem lere escrever, mas sim aqueles que nãoconseguem aprender, desaprender ereaprender”.
(TOFFLER, Alvin. Choque do Futuro)
https://www.youtube.com/watch?v=kcUnvZbsyOc
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