MARKETING

SOBRE Jéssica de S. Carneiro

Apresentação da disciplina

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O que é Marketing?

Marketing não é…

Definições de

Marketing

Marketing é…

2000

Marketing é…

2005

Marketing é…

2007

Marketing é…

2010

Mas afinal, qual a diferença?

A mercadoria

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Pirâmide de Maslow

Necessidade x Desejo

Eras na história do marketing

Orientação das Empresas

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Os 4P’s do Marketing Produto Preço

Praça Promoção

Ou Mix de Marketing

Video – A evolução do marketing

A evolução do Marketing

4P’s → 4 C’s → 4 A’s

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4 A’s do Marketing

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Evolução dos Conceitos de Marketing (KOTLER, 2010)

O Escopo de Marketing

BENS

SERVIÇOS

EXPERIÊNCIA

EVENTOS

PESSOAS

ORGANIZAÇÕES

LUGARES

PROPRIEDADES

IDÉIAS INFORMAÇÕES

Case Pague Menos

Case Pague Menos

Níveis e Tarefas

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Análise Ambiental

Análise do ambiente de marketing

MACROAMBIENTE

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MICROAMBIENTE

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Matriz SWOT

A história da Coca Cola