Guia prático que ensina líderes e times a

utilizarem a ferramenta Web que implementa um

método simples e ágil para Análise e Solução de

Problemas ou Oportunidades de Melhoria

Marcelo Chinaliamarcelo.chinalia@openace.com.br

Manual de

OpenAceapresentação

1ª Edição

1

1. Identifique um problema

ou uma oportunidade

2. Discuta com seu time e elenque as causas ou estímulos prováveis

3. Aplique a Engenharia de

Valor para geração da Curva ABC

4. Selecione os itens que

podem gerar mais valor agregado

5. Defina uma META para

cada item a ser atacado

6. Construa e valide seu

Plano de Ação para atingir a

META

7. Acompanhe a EXECUÇÃO das ações!

Vá de encontro à

META!

O Método

3Etapas

7Processos

O que

faremos?

Por que

acontece?

Quanto

representa?

Qual é o

foco?

O que

queremos?

Como

chegamos?

Como

estamos?

2

Onde Aplicá-lo?

O método OpenAce foi gerado a partir de conceitos do MASP, PDCA e Lean. Pode ser aplicado aos 3 níveis da organização:

Estratégico: divulgue as diretrizes do seu planejamento

estratégico aos líderes e envolva-os num planejamento que

colocará a organização rumo ao seu objetivo (visão).

Tático: crie planos de melhorias nas áreas da empresa para

que possam obter melhores resultados, inovação e redução

de desperdícios, alinhados à estratégia da organização.

Operacional: análise e identifique anomalias que

provocam ineficiência nos serviços, produtos ou rotinas de

trabalho. Explore o conhecimento coletivo e crie planos de

ataque aos problemas de forma clara e objetiva.3

Quem pode

usá-lo?

OpenAce pode ser usado por profissionais

de liderança de qualquer segmento de mercado (acadêmico, industrial, comércio, serviços ou público)

Ele ajuda líderes a resolver problemas de forma definitiva, reunindo o conhecimento coletivo de sua equipe, independentemente do cenário ou grau hierárquico dentro de uma organização.

Ajuda liderança do alto escalão a criar as bases consistentes do planejamento estratégico e permite desdobrar as diretrizes através dos níveis táticos e operacionais.

4

Como fazer?

A seguir vamos demostrar passo-a-passo a aplicação do método OpenAce na ferramenta Web.

Esperamos que goste do que preparamos para você e sua equipe:

Facilidade, Agilidade, Segurança e o melhor...

para ter acesso à ferramenta Web você não paga nada!

Aproveite e crie sua conta em nosso site:

http://www.openace.com.br/

5

Crie uma Análise

Selecioneuma Análiseexistente

Controleseus convitesem Análises

6

Defina o tipo de Análise

Descreva o objeto da Análise

Defina as Variáveis de Análise

7

Convidecolaboradores,

fornecedores, clientes

Monte sua rede social

Gerencie os participantesda Análise

8

Reúna os envolvidos

Discutamuma variávelde análise por vez

Registre as causasprováveis

9

Conclua a Análise

Revise comos envolvidos

Aplique a Engenhariade Valor

10

Pegue a opinião de todos

Discutam atéchegarem a um consenso

Respondaaos critériospara geração da Curva ABC

11

Foqueno que é IMPORTANTE

Selecione de 20% à 30% do total das causas

Use o Princípio de Pareto(80/20)

12

Mobilize seu time

Estabeleça META SMARTcom o time

Fundamenteas METAScriando Planos de Ação

13

Registre a META

Estime a duração de um plano com o time

Defina um responsávelpelo plano

14

Defina as ações do plano

Aplique o 5W2H com seu time

Estabeleça o importância da ação para o plano

15

Revise com o time o plano, as ações e os responsáveis

Certifique-sede que todosbusquem a META

Mãos à Obra...Faça o COMBINADO!

16

Acompanhe o andamentodas ações

Certifique-se de que as ações estão indo ao encontro da META

Corrija a rotase necessário

17

Visualize de

forma rápida

e simples o

andamento

dos planos

Corrija a rotase necessário

ou reveja a META

ResultadosBons

Comemorem!

18

Podemos apoiar no que for preciso para que você e sua

equipe obtenham ganhos substanciais para o seu negócio.

Agradecemos seu interesse!

Contate-nos ou acompanhe-nos:

Skype: marcelo.chinalia

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