PROMOÇÃO E

MERCHANDISING AULA 08

Prof. Matheus Berto da Silva

1) FERRACCIU, João de Simoni Soderini. Marketing Promocional. 6ª ed. São Paulo: Prentice Hall, 2007.

2) BLESSA, Regina. Merchandising no ponto de venda. 4ª ed. São Paulo: Atlas, 2006.

3) SHIMP, Terence A.. Propaganda e Promoção : aspectos complementares da comunicação. 5ª ed. Porto Alegre: Bookman,2002.

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João Ferracciu – Marketing Promocional

• A promoção não pode ser mais forte que o produto. Nós não vendemos promoções.

• Uma promoção não pode ser feita com muita frequência ou durar muito tempo para não gerar

dependência ou dar a idéia que o produto não possui um preço justo. Ele não vale o quanto cobra

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• Uma marca precisa SEMPRE ser o principal atributo na decisão de compra de um produto.

Ainda que os produtos sejam “sem marca”.

• Para se garantir um diferencial competitivo as empresas avaliam os prós e contras das

promoções. Uma promoção, sempre “tira” um pouco da marca.

Fidelidade x Traição “Um consumidor trai quando a promoção

atrai”

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• Essa máxima é verdadeira, contudo essa traição pode não ser consistente quando ele

percebe que a própria empresa não possui atributos concretos e necessita muito dos

descontos para sobreviver

• NÃO ADIANTA FAZER PROMOÇÕES SE O PRODUTO NÃO POSSUI QUALIDADE.

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• Apesar de ser uma ferramenta excelente para aumentar as vendas em curto período

de tempo, esse é o tipo de ação menos eficaz na construção de marca, ao passo que ela só acontece quando existe algum “problema”.

• O CONSUMIDOR TEM CONCIÊNCIA DISSO.

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É PRECISO DEIXAR CLARO Uma ação promocional é de

importância fundamental para um plano de marketing bem

sucedido. O importante é utilizar essa técnica com

planejamento e criatividade.

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É PRECISO DEIXAR CLARO 2 Uma promoção precisa ser verdadeira.

O consumidor não é inocente e muito menos IDIOTA ele sabe quando

uma propaganda é “boa demais” para acreditar e desconfia quando

uma empresa promete muitos benefícios.

Técnicas de promoções e

descontos

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O que levar em conta na hora de decidir

pelas ofertas

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• Impacto na imagem da marca

• Incremento de vendas previsto

• Obtenção de fidelidade contínua

• Custos e margem de lucros

• Período de duração e regulamento

• Geração de vendas a novos usuários

• Impacto sobre o estoque

• Avaliação dos resultados

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