Post on 18-Apr-2015
Objetivos
• demonstrar os processos de Gestão e Fabricação de Software e...
• grupo de analistas atendendo a produtos;
• falta de padronização;
• produtividade baixa (sem visibilidade);
• recorrente fixo mensal;
• mudança no relacionamento com o cliente :
– Gestão;– Fábrica de Software e
– Data Center
Motivação
• Manutenção de padrões uniformes de desenvolvimento, através de processos e métricas que garantam a qualidade, domínio do conhecimento, da tecnologia aplicada, bem como a otimização na aplicação de recursos.
BENEFÍCIOS PARA O CLIENTEBENEFÍCIOS PARA O CLIENTE
- MELHORA DO PROCESSO DE GESTÃO;- AUMENTO DO FOCO NA MISSÃO FIM; - AUMENTO PRODUTIVIDADE A LONGO PRAZO- SIMPLIFICAÇÃO DA GESTÃO DE FORNECEDORES;- SLA’S MAIS AGRESSIVOS e- RETENÇÃO DO CONHECIMENTO DO NEGÓCIO.
CLIENTE
FORNEC.-2
FORNEC.-3
FORNEC.-4
FORNEC.-N
PRODESP
SLA
BENEFÍCIOS PARA A PRODESPBENEFÍCIOS PARA A PRODESP
- MELHORA NOS PROCESSOS E METODOLOGIA (CMM);- SIGNIFICATIVO AUMENTO DE PRODUTIVIDADE- INDEPENDÊNCIA DE FORNECEDORES;- POSSIBILIDADE DE PLANEJAMENTO;- SLA´S MAIS AGRESSIVOS e-RETENÇÃO DO CONHECIMENTO TECNOLÓGICO
FORNEC.-1
Visão do Modelo
SLA
Gestão
DESENVOLVIMENTO
DOPROJETO
DESENVOLVIMENTO
DOPROJETO
FINALIZAÇÃODO
PROJETO
FINALIZAÇÃODO
PROJETOOKOK
S
N
ACOMPANHAMENTO E CONTROLE DE PROJETOS
AA
BB
RECEPÇÃO
DAPRODUÇÃ
O
RECEPÇÃO
DAPRODUÇÃ
O
PRODUÇÃO
PRODUÇÃO
USUÁRIOSUSUÁRIOS
RECEPÇÃO&
VALIDAÇÃO
RECEPÇÃO&
VALIDAÇÃOOKOK
DESENVOL-VIMENTO
DESENVOL-VIMENTO
MANUTENÇÃOMANUTENÇÃO
ANALISE ESFORÇOSE CUSTOS
ANALISE ESFORÇOSE CUSTOS
ESPECIFICAÇÃOTÉCNICA
ESPECIFICAÇÃOTÉCNICA O
KOK
ENTREGA AODESENVOLVIM
ENTO
ENTREGA AODESENVOLVIM
ENTO
AA
N
S S
N
BB
Demandas = Projetos
• Todas as demandas de desenvolvimento e manutenção são caracterizadas como projetos - tem início solicitado oficialmente, seu desenvolvimento é acompanhado e tem o fim, com a entrega de um produto.
TIPOS DE CONTRATAÇÃO
Modelagem
Negócio
Requisitos
FuncionaisRequisitos
Tecnicos –
Design Implementa-
ção /
Codificação
Testes Empacota-
mento
GESTÃOFÁBRICA
Gerenciamento de Projeto, Padronização, Qualidade, Documentação
Analistas de Conta
Responsável por identificar as necessidades de TI;Acompanhamento a qualquer instante do status do projeto na fábricaConhecimento dos produtos/tecnologias oferecidos;Atuar na área comercial.
Fábrica de SoftwareAtenderá a um ou mais módulos;A única forma de contratação é a solicitação formal;
Fábrica de Software
Recepção e Aceite
USUÁRIO
OKS
N
Desenvolvimento
TesteOKEmpacotamentoS
N
Check de QualidadeFramework de Desenvolvimento
Garantias do modelo
Processo Formal de Especificação (Manutenção da Inteligência das Regras de Negócio)
Parceiros Fortes (utilização de metodologias)
Guarda da Documentação ( Padronização e Atualização)
Contratação com SLA´s
INTEGRAÇÃO
P-CMM
People Capability
Maturity Model
SW-CMM
Capability Maturity
Model for Software
CMM-I
Capability Maturity
Model Integrated•Banco de Talento•Plano de capacitaçãoformulado e em execução
Identificação e implementação de ferramenta para otimização do processo de desenvolvimento e
Gestão da Fábrica
Sandra Cristina Bertassi de Freitas Vieira
scbertassi@sp.gov.br
11-3243 3646