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O Novo Grid GerencialRobert Blake & Jane Mouton

Robert BLAKE e Jane MOUTON deixaram para as ciências gerenciais, um método deanálise de executivos conhecido como, Grid Gerencial, provavelmente um dos mais utilizados porempresas brasileiras.

A partir de seis dimensões básicas BLAKE & MOUTON idealizaram um método paradiagnosticar, classificar, analisar e aprimorar o comportamento e estilo do gerente. O GridGerencial, usa para diagnóstico as seguintes dimensões: poder de decisão; as convicções; oconflito; as emoções ou temperamento; o senso de humor e o empenho. Os autores usaram comoinstrumento de representação o sistema de eixos cartesianos numerados de 1 a 9. Cadaextremidade - (1,1 ); (1,9); (9,1); (9,9) - e a parte central, (5,5), representam um tipo de gerente emanálise.

O eixo horizontal significa a orientação para a produção e o eixo vertical a orientação para apessoa. A orientação para a produção, exemplifica os autores, "pode ser representada pela buscade novas direções para o crescimento da organização mediante aquisições ou mediante pesquisae desenvolvimento de caráter inovador" (p. 1 1 ). Já a orientação para as pessoas, continua BLAKE& MOUTON :

" . . . revela-se de muitas formas diferentes. A orientação de alguns gerentesse evidencia em seus esforços para garantir que os subordinados os apreciem.Outros estão interessados que seus subordinados cumpram as tarefas. Tambémreflete na orientação para as pessoas as preocupações em alcançar resultadoscom base na confiança, na obediência ou na simpatia, assim como a compreensãoe o apoio a alguma pessoa que esteja enfrentando dificuldades. Outros aspectosque refletem a orientação para as pessoas são as condições de trabalho, o planode cargos e salários, os benefícios colaterais, a segurança do trabalho e assim pordiante" (p. 12).

O gerente (1,1) tem fraca orientação para a produção e para as pessoas; o gerente (1,9) temfraca orientação para a produção e forte orientação para as pessoas; o gerente (9,1 ) tem forteorientação para a produção e fraca orientação para as pessoas; o gerente (9,9) tem forteorientação para a produção e para as pessoas; e o gerente (5,5) tem mediana orientação para aprodução e para as pessoas. Na Figura 1 , é apresentada a estrutura usual do Grid de BLAKE &MOUTON.

O estilo Grid é flexível numa determinada faixa, às vezes mudando e adaptando os estilosconforme a própria visão de cada situação. Os autores propõem denominar o principal estilo dedominante, sendo o subdominante o estilo que aparece quando se Ihe torna difícil ou impossívelaplicar seu estilo dominante, ou seja, é uma opção, quando por motivos fortes, o gerente é forçadoa abandonar seu estilo dominante.

Figura 1: O Grid Gerencial

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Resumos Artigos

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GERENTE (1,9)“A gerencia do

clube recreativo”

GERENTE (9,9)“A gerencia em

equipe”

ORIENTAÇÃOPARA

PESSOAS

Na análise dos estilos Grid, cinco fatores se destacam: funçõedo chefe, conseqüências, dinâmica e origens infantis. Estes fatores elementos de decisão, convicção, conflitos, emoções, senso de humor

Em uma análise genérica com base em suas experiências teMOUTON estabelecem algumas características dos estilos gerenciais

Gerente A(1,1)• Busca consenso em torno das decisões• Busca a opinião dos outros• Provoca a abertura e estabilidade no grupo• Apresenta-se emocionalmente equilibrado• Defensor de suas idéias• Agressivo se contrariado persistentemente.

Gerente B(1,9)• Busca idéias que resultem consenso• Evita o conflito• Prefere procedimentos já estabelecidas .• Tem auto-controle• Demonstra senso de humor

Gerente C(5,5)• Busca decisões que sejam de consenso• Priva o grupo de desenvolvimento pela rapidez de suas decisõ• Utiliza o conflito para aprofundar a compreensão• Raramente perde o controle

Gerente D(9,1)• Busca a harmonia• Não expressa suas opiniões de forma incisiva• Administra o conflito de forma romântica• Mantêm o controle emocional• É tolerante.Gerente E(9,9)• Metódico• Mantém-se fechado em si• Não gosta de tomar decisões sozinho• Não costuma expressar suas opiniões• Mantém-se passivo diante do conflito• Não tem senso de humor

ORIENTAÇÃO PARA PRO

GERENTE (9,1)“A autoridade-

obediência”

GERENTE (1,1)“A gerencia

empobrecida”

GERENTE (1,1)“A gerencia

empobrecida”

s gerenciais, comportamentosão analisados em relação a e empenho.óricas e empíricas BLAKE & de acordo com o Grid:

es

DUÇÃO

A classificação de BLAKE & MOUTON, é uma das primeiras tentativas, com base empesquisas empíricas, de se chegar a uma tipificação dos gerentes, o que facilitaria o estudo deseu comportamento, expectativas e necessidades.

A importância de tal metodologia, se evidencia pela legitimação na literatura especializada epela utilização nos meios empresariais no diagnóstico e estruturação de programas ou modelosgerenciais. Assim não podemos desconhecer a proposta de Robert BLAKE e Jane MOUTON emum diagnóstico e/ou em uma análise gerencial.