Post on 02-Dec-2018
A CASA DE SAÚDE DO BOM JESUS
A Casa de Saúde do Bom Jesus fundada em 1932 é um estabelecimento de saúde dirigido pelo Instituto das Irmãs Hospitaleiras do Sagrado
Coração de Jesus, IPSS com Fins de Saúde.
A prestação de cuidados diferenciados e humanizados em saúde, sobretudo em saúde mental e psiquiatria, de acordo com as melhores
práticas clínicas, com qualidade e eficiência, respeito pela individualidade e sensibilidade do utente, numa visão humanista e integral da
pessoa.
Ser um estabelecimento de saúde com intervenção especializada em saúde, sobretudo em saúde mental e psiquiatria, inserido na
comunidade, em contínua evolução no sentido de uma adequação sistemática e progressiva às necessidades da população em cada
momento, enquadrando na assistência prestada, os aspetos médicos e sociais que englobam a dimensão física, psíquica, social e espiritual
da pessoa doente.
a) Sensibilidade em relação aos excluídos
b) Serviço aos doentes e necessitados
c) Acolhimento libertador
A CSBJ desenvolve os seus objetivos no âmbito da prestação de cuidados de saúde de acordo com o modelo assistencial hospitaleiro que
abrange as vertentes preventiva, terapêutica e reabilitadora orientado para a centralidade da pessoa assistida. Este modelo fundamenta-se
numa metodologia de intervenção que inclui diagnóstico, planeamento, implementação e avaliação de um programa individualizado de
cuidados, desenvolvido por equipas interdisciplinares.
A Casa de Saúde Bom Jesus tem uma lotação de 385 camas e a prestação de cuidados que realiza estrutura-se nas seguintes áreas:
Psiquiatria, Psicogeriatria, Deficiência Mental, Toxicodependência e Alcoolismo, Reabilitação Psicossocial e Integração Social e Gabinete
Integrado de Serviços em Saúde Mental.
VA
LOR
ESM
ISSÃ
OV
ISÃ
O
O cuidado da vida e a centralidade da pessoa
desafiam-nos a caminhar na vanguarda no campo da
saúde mental.
d) Saúde integral
e) Qualidade profissional
f) Humanidade na atenção
A CONGREGAÇÃO DAS IRMÃS HOSPITALEIRAS DOSAGRADO CORAÇÃO DE JESUS Realiza a sua Missão de
Evangelização no mundo da saúde, a partir da
Hospitalidade, traduzida no acolhimento, assistência e
cuidado de saúde integral da pessoa com doença mental,
deficiência física e/ou psíquica e outras patologias, de
acordo com o carisma fundacional.
Irmãs e colaboradores tornam possível a implantação e
realização da Missão Apostólica da Congregação,
proporcionando às pessoas acolhidas nos distintos centros,
uma oferta de saúde global que inclui os aspetos físicos,
psíquicos, sociais e espirituais, com um carácter altamente
humanizador, tratamento qualificado e respeito pelos
direitos das pessoas.
QUALIDADE
A qualidade é um objetivo institucional inerente à missão do Instituto das Irmãs hospitaleiras do Sagrado Coração de Jesus, cujaconcretização constitui um compromisso dos Centros Assistenciais, dos profissionais e das equipas. Este compromisso expressa-se naprestação de cuidados globais de saúde, numa dinâmica de melhoria contínua, aos vários níveis de intervenção – prevenção, diagnóstico,tratamento e reabilitação –, de modo a satisfazer as necessidades e expectativas de todas as partes interessadas – utentes, familiares,profissionais, voluntários, entidades parceiras e financiadoras, segundo:
• Os requisitos legais e regulamentares aplicáveis;
• O modelo assistencial hospitaleiro;
• A identificação e satisfação possível das necessidades dos utentes, familiares, entidades parceiras e financiadoras, e comunidade;
• A promoção da sustentabilidade através de uma racional e eficaz gestão de recursos;
• A promoção da qualidade do desempenho dos colaboradores através do contínuo desenvolvimento das suas capacidades e competências;
• O planeamento, monitorização, análise e revisão sistemática da prestação de cuidados, das condições e resultados obtidos, numa lógica de
melhoria contínua, integrando as dimensões técnica, científica, humanizadora e espiritual.
g) Ética em toda a atuação
h) Consciência histórica
CASA DE SAÚDE DO BOM JESUS
Rua Dr. António Alves Palha
4715 – 308 Braga
Tel. 253 203 000/Fax. 253 203 009
csbj@irmashospitaleiras.pt
http://www.irmashospitaleiras.pt/csbj/
Casa de Saúde do Bom Jesus - Irmãs Hospitaleiras
MEMÓRIA 2016
Mod.580.00
A HOSPITALIDADE é o valor síntese e configura os seguintes valores institucionais:
GABINETE INTEGRADO DE SERVIÇOS EM SAÚDE MENTAL
Rua Bernardo Sequeira nº10
4710 – 358 Braga
Tel. 253 061 971/Fax. 253 203 009
gis.csbj@irmashospitaleiras.pt
http://www.gis.org.pt
GIS - Gabinete Integrado de Serviços - Irmãs Hospitaleiras
Estamos a construir o futuro
O MODELO HOSPITALEIRO
A COMUNIDADE HOSPITALEIRA
Comunidade Hospitaleira é o tecido relacional de todas as pessoas envolvidas na obra hospitaleira.
MODELO ASSISTENCIAL
Fundamenta-se numa atenção integral à pessoa, através de metodologias de intervenção interdisciplinares e personalizadas, num
compromisso de melhoria continua da qualidade, integrando ciência e humanismo.
MODELO DE GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO
Orientamo-nos por critérios de rigor económico, equidade, solidariedade e sobriedade em favor dos destinatários da nossa missão
assegurando o autofinanciamento, a sustentabilidade e a promoção de inovação.
MODELO DE RELAÇÃO COM OS COLABORADORES
Na nossa visão institucional consideramos colaborador toda a pessoa que trabalha na nossas obras e está ao serviço dos destinatários da
missão, contribuindo com os seus conhecimentos, partilhando o ideário da Instituição e comprometendo-se ativamente com projeto.
DIÁLOGO COM A SOCIEDADE
Assumimos um compromisso social, voluntário e baseado em valores a favor de uma humanidade equitativamente saudável.
596
78
297
20
16
Pessoas assistidas
ASSISTÊNCIA INTRA-HOSPITALAR
Curto Internamento_Psiquiatria
Curto Internamento_Desabituação
Longo Internamento
20
15
597 69 297
20
14
669 89 299
47
36
67
16 15
20
16
Pessoas assistidas
ASSISTÊNCIA EXTRA-HOSPITALAR
Apoio Domiciliário
Formação Int. Profissional
Unid. Socio-Ocupacional
Residências
Cooperativas
83
244
63
2016
20
16
ATIVIDADE EM AMBULATÓRIO
Psiquiatria
Psicologia
Eletroconvulsivoterapia
20
15
54 321 37
20
14
61 342 72
CATEGORIA 2014 2015 2016Médicos 12 12 15Enfermeiros 64 67 68Psicólogos 4 5 5Assistentes Sociais 3 3 3Terapeutas Ocupacionais 2 2 2Fisioterapeutas 2 2 2Nutricionistas 1 1 1Monitores 15 15 15Ajudantes Enfermaria 75 77 78Out. Pess. Assistencial 9 9 9TOTAL ASSISTENCIAL 187 193 200Diretivos 5 5 5Administrativos 16 17 17Serviço Religioso 2 2 2Serviços Gerais 35 36 34Out. Pess. Não Assistencial 2 2 3TOTAL NÃO ASSISTENCIAL 60 62 59TOTAL DE PESSOAL 247 255 259
1,48
8
7,05
2
5,30
8
2014 2015 2016
VOLUME TOTAL DA FORMAÇÃO
3% 2% 1%
56%
40%
58%
40% 58% 41%
2014 2015 2016
SATISFAÇÃO DOS COLABORADORESCOM A FORMAÇÃO
Concordo Concordo Bastante
Não Concordo/Nem discordo Discordo
INVESTIGAÇÃO E DOCÊNCIA
N. DE HORAS TOTAIS DE ESTÁGIOS
Área 2016
Auxiliar Geriatria 2360
Enfermagem 21854
Ensino Especial 33
Fisioterapia 364
Medicina 2833,5
Psicologia 1648
Secretariado 140
Serviço Social 876
Terapia Ocupacional 980
Total 31088,5
PROJETOS DE INOVAÇÃO
Treino da Cognição e Interação Social (SCIT)
Testemunhos de Recuperação
99% 96% 97%
2014 2015 2016
TAXA DECONCRETIZAÇÃO
DO PLANO DEGESTÃO
96%
2% 2%
PRINCIPAIS FINANCIADORES
ARS-NORTE/SNS
DICAD
Projetos Co.Financiados
52Entidades
PARCEIRAS
ENTIDADES PARCEIRAS POR ÁREA
Ensino / Investigação 24
Saúde / Qualidade Cuidados 2
Financeira 21
Apoio Social / Continuidade Cuidados 4
Participação e Envolvimento 1
NÍVEIS DE SATISFAÇÃO GLOBAL 2014 2015 2016
Pessoas Assistidas_Curto Internamento 90% 84% 88%
Pessoas Assistidas_Longo Internamento 91% 79% 78%
Utilizadores_GIS 97% 89% 93%
Colaboradores 55% 60% 59%
Voluntários 80% 97% 90%
Entidades Parceiras 92% 93% 98%
Entidades Financiadoras 100% 81% 97%6
113
41
20
16
RECLAMAÇÕES, SUGESTÕES E AGRADECIMENTOS
Reclamações
Sugestões
Agradecimentos
15,0%
4%
77,0% 71,7% 96,0%
2014 2015 2016
CONSIDERA O CENTRO UMA INSTITUIÇÃORESPEITADA E RECONHECIDA
DA COMUNIDADEPELA SUA QUALIDADE E UTILIDADE
Sim
Não
Não sei9,7%
RESPEITO PELAS SUAS DECISÕES/ OPINIÕES E RECLAMAÇÕES
CONTRIBUTO DA INSTITUIÇÃO PARA A CONCRETIZAÇÃO DOS OBJETIVOS E EXPETATIVAS
CONTRIBUTO DA INSTITUIÇÃO PARA AMELHORIA DA QUALIDADE DE VIDA
9,6%
17,5%10,4%
22,2%
38,2%43,5%
66,6% 38,6% 43,4%
2014 2015 2016
Muito satisfeito/Sempre
Satisfeito/Muitas Vezes
Pouco Satisfeito/Às Vezes
Nada Satisfeito/Nunca/Raramente
15,0%
23,3% 23,0%
29,6%
35,0%34,4%
51,0% 33,2% 37,2%
2014 2015 2016
7,2%
7,2% 16,1%
21,6%
34,1% 37,0%
70,7% 45,8% 44,8%
2014 2015 2016
PES
SOA
S A
SSIS
TID
AS
PES
SOA
S A
SSIS
TID
AS
PES
SOA
S A
SSIS
TID
AS
83,9% 83,5% 82,3%
2014 2015 2016
AUTODETERMINAÇÃOE EMPOWERMENT
Cumprimento Plano Individual Intervenção
20
15
3 105 27
20
14
16 139 15
Total de
Atividades
Terapêuticas/
Reabilitadoras
4188
PROJETOS DE INVESTIGAÇÃO
Nível de literacia em Saúde em Pessoas com Alterações de Saúde Mental
Risco de Suicídio em pessoas com ideação suicida
Conhecimentos e ações de cuidados de higiene oral, realizados por profissionais de saúde, em unidades de internamento do foro psiquiátrico
Síndrome metabólica em pacientes internados com esquizofrenia e perturbação depressiva major na Casa de Saúde do Bom Jesus
Estabilidade diagnóstica nos doentes com perturbação mental do distrito de Braga
Characterization of cares burden and burnout in caregivers of patients with psychiatric disorder
Crenças, opiniões e atitudes dos enfermeiros de saúde mental, face à doença psiquiátrica
Motivação para o exercício físico em pacientes com esquizofrenia
Efficacy of a psychoeducational intervention on caregiver burden in schizofrenia (EDUCA III)
7Projetos de
Melhoria
Taxa de
Participação
das pessoas
assistidas
81%
20
15
58 65 63 13 18
20
14
65 47 60 14 19
90% 90% 91%
2014 2015 2016
TAXA DE OCUPAÇÃO