Modelagem de Processos BPMN 2.0

Introdução

• Oqueé?•  BusinessProcessManagementNota2on•  Modernanotaçãoparamodelarprocessos•  Versão2.0(existedesde2000)

• Porque?•  Facilitaacomunicaçãoentreáreasdenegócio(Usuários,AnalistaseTécnicos)•  Suportadoporváriasferramentas•  Possuidiversoselementosadequadosparaautoma2zardosprocessos

Simples!

• A2vidade

• Gateway

•  Evento

• Conexão

Processo Simples

Complexo!

Problemas

• Maisde100elementos• DiScildeserentendidoquandoomodeloapresentamuitosdetalhes• Nãoésuportadototalmentepelamaioriadasferramentas•  Exigeumminitreinamentoparasercompreendido

Prós x contras Prós Contras

1.  Permitedescrevertodosospassosdosprocessosnomenorníveldegranularidade

2.  Suportaorquestraçãodeserviçoseaexecuçãodetarefashumanasdoworkflow

3.  Permitedescrevercomoaorganizaçãoresponderáàssuasexceçõeseregrasdenegócio

4.  Estádiretamenteligadaaservice-oriented-Arquitecture(SOA)

5.  PossibilitagerarcódigoparalinguagemBPEL

1.  Nãocobremapasmaisestratégicosemapasdeprocessosmaisaltonível

2.  Muitaspolí2casdeprocessoprecisamdedescriçãomaistextual

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Categorias de elementos BPMN

Elementos

Conexões Dados ObjetosdeFluxo Lanes/Swinlanes Artefatos

Elementos

Conexões Dados ObjetosdeFluxo Swinlanes Artefatos

Inicial

Intermediário

Final

Tarefa

Subprocesso

Exclusivo

Paralelo

Elementos

Conexões Dados ObjetosdeFluxo Swinlanes Artefatos

Elementos

Conexões Dados ObjetosdeFluxo Swinlanes Artefatos

Elementos

Conexões Dados ObjetosdeFluxo Swinlanes Artefatos

Elementos

Conexões Dados ObjetosdeFluxo Swinlanes Artefatos

Elementos

Conexões Dados ObjetosdeFluxo Swinlanes Artefatos

Elementos

Conexões Dados ObjetosdeFluxo Swinlanes Artefatos

Elementos

Conexões Dados ObjetosdeFluxo Swinlanes Artefatos

Elementos

Conexões Dados ObjetosdeFluxo Swinlanes Artefatos

Fluxo de processo

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A

CB

Otempoénosen2dodaesquerdaparaadireitaÉnecessáriomostrarordemcronológicaBiniciadepoisdeACiniciadepoisdeB

A

C

B D

Astransiçõessaemdadireitaechegarnaesquerdadapróximatarefa

Exercício 1

• OfuncionáriodoDepartamentodeMarke2ngsolicitaacompra.Seacomprafordeumpôsteréaprovadaautoma2camente,casocontrário,seugerentedeveverificar.

Lista expandida

Tarefas

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Tarefas

•  Sempreusepalavraschavesquetenhamsignificadoparaonegócio•  Nãouseabreviaçõesincomuns• Nãouseo2podeelementononome•  Evitear2gosepronomes• Usefrasescomverbosnoinfini7vo

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Gateways

• Gatewaynãosãodecisões• Gatewaysnãotomamdecisões,elesapenasdirecionamumfluxo• Adecisãodeveserdeterminadaemumaa2vidadeanterioraoGateway

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Gateways

Exclusivobaseadoemdados Paralelo

Fluxodefaultnãosãonomeados

Gateways

Inclusivobaseadoemdados Exclusivobaseadoemeventos

Boas PráMcas

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BoaPrá2caExplícito

•  Nãonomeiegatewaydeconversão•  NomeieGatewayExclusivocomumafraseinterroga2va

Boas práMcas

27•  NomeieGatewayExclusivocomumafraseinterroga2va

GO TO ou Looping

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Looping

• Muitasa2vidadessãorepe2dasmuitasvezesemumprocesso•  Issopodesermodeladocomlooping• OGoto(backwardsrunningsequenceflows)sãou2lizados.• Paraprocessosautoma2zadoloopsãopreferidos• GoToparamodelarloopscomplexospodeserfontedeerros(deadlock)

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Go TO ou Looping

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Exercício 2

• OfuncionáriodoDepartamentodeMarke2ngsolicitaumacompra.Seugerenteaprova,reprovaougeraumapendêncianacompra.Nesteúl2mocasoosolicitantefazascorreçõeseenvianovamenteparaaprovação.

Eventos

“Algoqueacontece”noprocesso

Início

Intermediário

Fim

Eventos

Principais eventos

• Vazio:usadoparaassinalamento.Indicaalgumamudançanoestadodoprocesso

• Mensagem:oprocessoenviaouesperaporumamensagemdeumpar2cipante

• Tempo:umperíododetempopodeserassinaladoparaacionarumevento

• Erro:empregadoparatratarocorrênciadeexceções

Todososeventosdevemsernomeados

Exemplos de Eventos

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Acionamento e captura de eventos

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Eventos intermediários: tempo

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Eventointermediáriotempopodeserusadoparaexpressarqueopar2cipantenecessitarádeumtempoapóscompletaraa2vidade,entreoiníciodapróximaa2vidade

Podeserusadotambémdentrodosub-processoparaexpressarqueoprocessodeverásercompletadoatéumdeterminadotempo.

Evento intermediário: erro

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OeventointermediárioErropodeserusadodentrodosub-processoparacapturarerrosqueocorremnosub-processoefornececomolidarcomesseserros

Exercício 3

• OClientefazumpedidodecompra.OAnalistadecréditoverificajuntoaoSerasaadisponibilidadedecréditodoclienteeCasoocréditosejareprovado,acompraécancelada;casoaprovado,oAnalistadecréditosolicitaopagamentoaocliente.Apóspagamentorealizado,acomprasegueparaseparaçãopeloEstoqueeposteriorenvioparaoclientequedeveacusarorecebimento.• Casoopagamentodemoremaisdoque5diasparaserrealizado,acompraécancelada.