Post on 14-Apr-2017
Tem alguma fórmula?
Não Tem
Tudo muda o tempo todo e se você não se adaptar, você não corresponderá às demandas do mercado
E a melhor forma?
Estude o tempo inteiro
Perceba as distinções e peculiaridades que cada mídia social representa para cada tipo de empresa
Objetivo do Planejamento em Mídias Sociais
Sistematizar ações de forma organizada e coordenada
Elencar prioridades a partir das demandas suscitadas pela organização
Distribuir funções e recursos para cada etapa
Ambiência
Já está na web? Possui Homepage ou já tem redes sociais ativas?
Identifique suas possibilidades
Procure reduzir as fraquezas com base em experiências anteriores
Estude a característica da Empresa
Ambiência
Analise as estratégias para cada ponto do planejamento
Conheça seus concorrentes, sempre há o que aprender.
Contemple os objetivos
Benchmarketing
Contemplar os objetivos:
Seja honesto e não prometa mundos e fundos
Sempre que possível, associe a ação ao planejamento offline da empresa.
Estabeleça um período de ação inicial
Contemplar os objetivos:Case: Lojas Prata
1º mês
2º mês
3º mês
4º mês
Definir a estratégia é crucial para alcançar o sucesso
Contemplar os objetivos:Case: Lojas Prata
1º mês: Criação da página – Conhecer o Público-Alvo
2º mês: Teste o público-alvo – Conheça o comportamento desse público
3º mês: Destaque-se entre as concorrentes e crie laços sociais – Humanização da Marca
Público-Alvo:
Como é a empresa?
Todos os públicos estão digitalizados, saiba conquistá-los
Lembre-se, os gêneros são diferentes, mas as estratégias precisam convergir.
Conteúdo:É o que dá corpo ao trabalho na gestão em mídias sociais
Para o Planejamento, é preciso definir o que se quer com a empresa
Interação:Sempre que possível, responda aos questionamentos
Estabeleça vínculos, tente ficar próximo sem ser invasivo
Transforme-o em um...
Interação:Curtir e Compartilhar no Facebook
Gostei no Google+, Youtube, RT no Twitter...
Uso do Whatsapp e do Snapchat!
MensuraçãoAqui são utilizadas ferramentas que buscam conhecer o perfil do público que acessa à página.
É possível conhecer quem adiciona e quem interage. Com isso consegue-se montar um perfil consistente dos prováveis clientes digitais contemplados no planejamento inicial
MensuraçãoO relatório deve ser apresentado conforme o planejamento.
Precisa conter os gráficos que mostrem evoluções, quedas e tendências
Convergindo açõesTrabalhe em conjunto com outras mídias sociaisÉ preciso adequar-se ao conteúdo entre elas.
Identidade Visual
Relacionamento
Revise o português no transcorrer do planejamento, cuidado com as normas.
Mostre segurança nos dados obtidos e seja claro.
Mostre no planejamento que o trabalho é de vigilância constante
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