Microsoft® Lync™ 2010Treinamento do Representante

Objetivos

Neste curso, você aprenderá como:

• Configurar o acesso do representante usando o Outlook

• Configurar o acesso do representante no Lync

• Agendar uma reunião online em nome do seu gerente

• Iniciar uma reunião agora em nome do seu gerente

• Iniciar uma chamada em conferência em nome do seu gerente

Configurar o acesso do representante usando o Outlook 2007

1. Clique em Ferramentas e depois clique em Opções.

2. Clique em Opções. 3. Na janela Opções, clique na guia

Representantes.4. Clique em Adicionar e depois

digite o nome da pessoa que você deseja designar como seu representante.

5. Clique em Adicionar e depois clique em OK.6. Na caixa de diálogo Permissões do Representante , na opção calendário, selecione os direitos do Editor.

7. Para enviar uma mensagem para notificar o representante sobre alterações em permissões, marque a caixa de seleção Enviar automaticamente uma mensagem para o representante resumindo estas permissões .

8. Clique em OK.

Observação: Esses passos devem ser executados pelo gerente.

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Configurar o acesso do representante usando o Outlook 2010

1. Clique na guia Arquivo.2. Clique em Configurações da Conta e depois

clique em Acesso do Representante.3. Clique em Adicionar.4. Digite o nome da pessoa que você

deseja designar como seu representante.5. Clique em Adicionar e depois clique em OK.6. Na caixa de diálogo Permissões do

Representante, nas opções de calendário, selecione direitos do Editor.

7. Para enviar uma mensagem para notificar o representante sobreas alterações em permissões, marque a caixa de seleção Enviar automaticamente uma mensagem para o representante resumindo essas permissões .

8. Clique em OK.

Observação: Esses passos devem ser executados pelo gerente.

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Configurar o acesso do representante no Lync1. Abra o Microsoft Lync.

2. Clique na seta para baixo, ao lado do botão Opções, clique em Ferramentas e depois clique em Configurações de Encaminhamento de chamada.

3. Clique em Editar meus membros representantese depois clique em Adicionar para selecionar os representantes.

Observação: Esses passos devem ser executados pelo gerente.

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Agendar em nome do seu gerente

1. Abra o Outlook e localize o calendário do seu gerente.

2. Selecione um horário e depois clique em Nova reunião online (no Outlook 2010) ou Reunião Online (no Outlook 2007) na barra de ferramentas do Outlook.

3. Quando o convite abrir, observe que a URL da reunião contém o alias do seu gerente.

4. Observe também o nome do seu gerente Na Pasta Compartilhada ao final do convite.

5. Digite um assunto e adicione convidados.

Alias do gerente

Pasta Compartilhada

Selecione um horário

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Personalizar as opções de reunião

Alterar as opções de reunião padrão.

1. Clique em Opções de Reunião na faixa do Outlook para personalizar o Nível de Acesso, Apresentadores e opções de Áudio.

2. Quando a janela Opções de Reunião abrir, marque a caixa de seleção ao lado de Personalizar acesso e apresentadores para essa reunião.

3. Na seção Acesso e Apresentador, selecione as opções, conforme apropriado.

DICA: É possível clicar em Lembrar Configurações para salvar as opções como padrão para o seu gerente.

4. Quando concluir o agendamento da reunião, envie o convite aos participantes.

Selecionar apresentadores

Convite para participantes

Observação: O convite inclui seu nome, o nome do seu gerente e a informação sobre a reunião, incluindo o link da reunião e informação de áudio.

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Reunir Agora em nome do seu gerente

Para iniciar uma reunião não agendada usando o comando Reunir Agora proceda da seguinte maneira:

1. Abra o Microsoft Lync, clique no botão Opções e depois clique em Reunir Agora. Também é possível clicar em Reunir Agora na barra do menu.

2. Selecione Para <seu gerente>.

3. Uma reunião online é aberta para o seu gerente.

4. Clique no menu Pessoas e convide seu gerente e quaisquer outros contatos.

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Ingressar em uma Reunião Agora

Pessoas convidadas por você para a reunião recebem uma notificação e podem ingressar clicando na notificação.

Convite pop-up

Conectando-se à reunião Participantes conectados

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1. Abra o Microsoft Lync e selecione os contatos para ingressar na chamada em

conferência.

Observação: Mantenha pressionada a tecla CTRL quando selecionar vários

contatos.

2. Clique com o botão direito do mouse na seleção e aponte para Iniciar uma

chamada em conferência.

3. Selecione Para <seu gerente>.

4. Selecione Lync ou o número a ser usado para iniciar a chamada em

conferência.

Iniciar uma chamada em conferência em nome do seu gerente

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Revisão

Esse curso abordou os seguintes tópicos:

• Configurar o acesso do representante usando o Outlook

• Configurar o acesso do representante no Lync

• Agendar uma reunião online em nome do seu gerente

• Iniciar uma reunião agora em nome do seu gerente

• Iniciar uma chamada em conferência em nome do seu gerente

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