Métodos e Técnicas de Entrevista ENTREVISTA Instrumento de investigação social. Instrumento de...

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APRESENTAÇÃOTRABALHO

Métodos de InvestigaçãoE Pesquisa

Métodos e Técnicas de Entrevista

Métodos e Técnicas de Entrevista

ClaudiaMicheliNedirBeatrizGreiceRosimeireIrineideAline

EQUIPE COMPOSTA POR:

ENTREVISTA

Instrumento de investigação social.

É um encontro entre duas pessoas, a fim de

que uma delas obtenha informações a

respeito de determinado assunto, mediante

uma conversação de natureza profissional.

DEFINIÇÃO

Passa pela competência e o preparo do entrevistador

Preparo antecipado, referente:

*Ambiente*Horário*Objetivo da entrevista*Como efetivar o encontro

A eficácia da entrevista

Averiguação de fatos Definição das

informações sobre os fatos.

Conhecer o que as pessoas pensam ou acreditam.

Determinação dos sentimentos

Compreender a conduta de alguém através dos seus sentimentos e anseios.

OBJETIVOS

Objetiva-se:

Prever para cada entrevista a conduta adequada do entrevistador com base nas definições individuais do entrevistado

Componentes de ação:

Padrões éticos do que deveria ter sido feito.

Considerações práticas do que é possível fazer.

Definição da conduta adequada

Tipos de

entrevistas

*Perguntas predeterminadas.

*Realizado com pessoas selecionadas.

*A diferença está nos respondentes e não nas perguntas

Padronizada ou Estruturada

O entrevistador é livre para conduzir cada situação em qualquer direção que concluir adequada.

Em geral as perguntas são abertas (conversa informal).

Despadronizada ou Não Estruturada

Roteiro de tópicos do problema que se vai estudar e o entrevistador tem a liberdade de fazer as perguntas que quiser, sem precisar seguir estrutura formal.

Entrevista Focalizada

Organiza-se uma série de perguntas específicas a fim de estudar os motivos, os sentimentos e a conduta das pessoas.

Entrevista Clínica

Há liberdade total da parte do entrevistado podendo expressar suas opiniões e sentimentos.

Não dirigida

A função do entrevistador é de incentivo.

Consiste na repetição de perguntas de tempo em tempo, às mesmas pessoas, a fim de estudar a evolução das opiniões em períodos curtos

Painel

PREPARAÇÃO DA

ENTREVISTA

Preparação específica.

Requer tempo e exige algumas medidas

Planejamento

Conhecimento prévio do entrevistado.

Oportunidade da entrevista.

Condições favoráveis.

Conhecimento prévio do campo.

DIRETRIZES

DA

ENTREVISTA

*O pesquisador deve buscar manter uma conversa amistosa com o informante, explicando a finalidade da pesquisa.

* A conversa deve ser mantida em uma atmosfera cordial e de amizade.

Contato Inicial

Com base no tipo de entrevista.

Formulação de perguntas

Padronizadas obedecendo roteiro ou formulário

Não padronizada deixando o informante falar à vontade

Devem ser anotados no momento da entrevista.

Registro de respostas

O registro deve ser feito com as mesmas palavras do entrevistado

Deve terminar como começou.

Término da Entrevista

Para que o pesquisador possa voltar obter novos dados sem que o informante se oponha a isso.

As respostas de uma entrevista devem atender aos seguintes critérios

Requisitos Importantes

VALIDADE

RELEVÂNCIA

ESPECIFICIDADE

CLAREZA

VALIDADEOBSERVANDO:

DÚVIDAS

INCERTEZAS

HESITAÇÕES

DEMONSTRADAS PELO E N T R E V I S TA D O

Importância em relação ao objetivo da pesquisa.

RELEVÂNCIA

CARACTERÍSTICADO

ENTREVISTADOR

CAPACIDADE PARA:

* Esconder sentimentos sem se tornar agressivo

*Empatizar com os outros sem perder a estabilidade

*Analizar dados e trabalhar com um certo grau de liberdade

*Ser cordial, a fim de que as pessoas se

disponham a falar

Capacidade de dosar o tempo

Capacidade para receber reataliações

Capacidade de escrever com clareza

Capacidade de aceitar ser incompreendido

FIM