Mercado DigitalA Verdadeira Revolução

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LOCAL SOCIAL MÓVEL

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Boa sorte em fazer com que os usuários esperem

por uma solução que eles precisam agora!

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12%

13%

34%

41%Diáriamente1x Semana2 a 3x semana4 a 6x semana

Usuários que assistem TV e utlizam a Internet simultâneamente

Fonte: IBOPE Nilsen

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Social TV Analytics

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Screen Balance

Information Flow

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O Brazil é a Capital Universal das Mídias Sociais

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Total 500 Milhões

2007

1/10º de um dispositivo por pessoa

Total 35 Bilhões

2010

5 Dispositivos por pessoa

Total 50 Bilhões

2013

7 Dispositivos por pessoa

Total 500 Bilhões~

2020

70~ Dispositivos por pessoa

Source: Forrester Research, Cisco IBSG

Ubiquidade, Integração e mais dados

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2010

5 Dispositivos por pessoa

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2013

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Source: Forrester Research, Cisco IBSG

Ubiquidade, Integração e mais dados

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ROI 4x superior a outros canais

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“Do we think this is true? Or do we know?”

Gary Loveman

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ChurnCompraPerfil

Prevendo o Comportamento do Consumidor

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Business IntelligenceHoje

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Business IntelligenceAmanhã

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ROI

Maturidade Colaboração

Social Business

Monitoramento Pesquisa Target Social e Gestão de Dados

Maturidade em Social Media Analytics

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A agência é um intermediário?

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Social Media CRM Vendas Marketing Logística

Business Intelligence

+ + + +

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Tecnologias Sociais

Estrutura Processos Cultura

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Social Gamification

Não precisa parecer com um jogo, mas precisa funcionar como um.

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Gestão de Projetos

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Gerar Inteligência de Negócios

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Integração entre Resultados e Objetivos de Negócio

Dados

Dados

Informação

InformaçãoInformação

InformaçãoInformaçãoInformaçãoInformação

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R$5,00 R$80,00

+Contexto+Valor

“A revolução vem das pessoas e vocês são a plataforma.”

Estêvão Soares

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Equipes de Mídias Sociais de Alto de Desempenho