Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade

Inmetro/Dqual

Reunião Regional NORDESTE

QUALIDADE

INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO 2010

Salvador, 16/03/2011

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE

FISCALIZAÇÃO 2010

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 - ALAGOAS

NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 - ALAGOAS

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – BAHIA

NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – BAHIA

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – CEARÁ

NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – CEARÁ

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – MARANHÃO

NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – MARANHÃO

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PARAÍBA

NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PARAÍBA

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PERNAMBUCO

NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PERNAMBUCO

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PIAUÍ

NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PIAUÍ

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – RIO GRANDE DO NORTE

NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – RIO GRANDE DO NORTE

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – SERGIPE

NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – SERGIPE

RR AP AM PA AC RO TO MT GO MS MA PI CE RN PB PE AL SE BA ES RJ MG SP PR SC RS0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

100

70

104

55

128

102 98

119 123131

4637

172

97107

119

92

119

195

107 104

80

103 110101

114

ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – RBMLQ-I

ÍNDICE DE IRREGULARIDADE 2010

ÍNDICE DE IRREGULARIDADE 2010

ÍNDICE DE ABRANGÊNCIA TERRITORIAL 2009/2010

ÍNDICE DE ABRANGÊNCIA TERRITORIAL 2009/2010

PREVISTOS VISITADOS % PREVISTOS VISITADOS %

AL 102 16 14 88% 20 20 100%BA (**) 417 323 323 100% 94 0 0%

CE 184 70 48 69% 76 70 92%MA 217 18 13 72% 60 13 22%PB 223 25 2 8% 28 (*) (*)PE 185 55 46 84% 64 47 73%PI 223 26 11 42% 37 14 38%RN 167 104 26 25% 36 11 31%SE 75 13 13 100% 32 32 100%

(*) Dados não enviados pelo O.D.(**) Dados enviados pelo O.D. por e-mail

MUNICÍPIOSTIPO I (2010) TIPO II (2009/2010)

UF

ÍNDICE DE ABRANGÊNCIA TERRITORIAL 2009/2010

OPERAÇÕES ESPECIAIS- PARTICIPAÇÃO -

OPERAÇÕES ESPECIAIS EM 2010 – REGIÃO NORDESTE

AL BA CE MA PB PE PI RN SE1- Volta às Aulas SIM SIM SIM NÃO (*) SIM SIM NÃO (*) SIM SIM2- Carnaval SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM3- Páscoa SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM4- Cozinha Segura NÃO SIM SIM NÃO SIM SIM SIM SIM SIM5- Dia das Mães SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM6- Trabalhador Protegido NÃO (*) NÃO (*) NÃO (*) NÃO (*) NÃO (*) NÃO (*) NÃO NÃO (*) SIM7- Boa Viagem SIM SIM SIM NÃO (*) NÃO (*) NÃO (*) SIM NÃO (*) SIM8- Eficiência Energética - PBE SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM9- Chama Segura NÃO SIM NÃO NÃO (*) NÃO (*) SIM SIM SIM SIM10- Dia das Crianças SIM SIM SIM NÃO NÃO SIM SIM SIM SIM11- Segurança Elétrica SIM SIM SIM NÃO NÃO SIM NÃO (*) SIM SIM12- Papai Noel SIM SIM SIM NÃO NÃO NÃO (*) SIM SIM SIM

SIM

NÃO (*)

NÃO

Orgãos Delegados que evidenciaram a realização da Operação EspecialOrgãos Delegados que não realizaram a Operação Especial, mas encaminharam justificativaOrgãos Delegados que não evidenciaram a realização da Operação Especial

Observações:

EstadoOperação Especial

DENÚNCIAS E RECLAMAÇÕES- DEMANDAS DQUAL -

DEMANDAS DQUAL EM ABERTO - BA: 1

DEMANDAS DQUAL EM ABERTO NOS DEMAIS

ESTADOS DO NE: 0

NIG-OUVID-005

DEMANDAS ESPECIAIS DQUAL

DENÚNCIAS E RECLAMAÇÕES- DEMANDAS DQUAL -

BA Extintor 27/10/2009 605/03/2010, 20/04/2010, 23/08/2010, 04/10/2010, 16/12/2010 e 07/02/2011

Estado ProdutoNº de

ReiteraçõesDatas das reiterações

Data da solicitação

INDICADORES CAPACITAÇÃO 2010 (DQUAL)

RR AP AM PA AC RO TO MT GO MS MA PI FOR RN PB PE AL SE BA ES RJ MG SP PR SC RS0

5

10

15

20

25

6

7

13

6

4

5

2

4 4

21

7

6

13

17

9

14

7

9

10 10

7

3

8

5

3

4

2

1

8

2 2

3

0

1

0 0

4

3 3 3 3

2

4

3

5

1

4

0

2 2

1

3

Participantes/Recuperação nos Cursos 2010 com Avaliação

ParticipantesRecuperação

Participantes/Recuperação nos Cursos 2010 com Avaliação

INDICADORES DAS AUDITORIAS 2010 (DQUAL)

NÃO CONFORMIDADES POR ESTADO

* As NCs em aberto de 2009 expiraram e não podem ser mais fechadas

Ano 2009

EstadoQtd de NCs

evidenciadas Qtd de NCs FECHADAS

Qtd de NCs em ABERTO

% de NCs fechadas

NCs em aberto por Tópico

AL 4 3 1 75% Verificação de acompanhamento Inicial e Manutenção

BA 4 0 4 0% Estrutura Organiz, RH, Infraestrutura, Verific Inicial e Manutenção

CE 7 2 5 29% Estrutura Organizacional, Infraestrutra, Verificação Inicial e Manutenção

MA 12 0 12 0%RH, Infraestr, Plano Anual de Fiscaliz, Reclamações/Denúncias, Desempenho da

Fiscaliz

PB 8 1 7 13% RH, Infraestrutra, Plano Anual de Fiscaliz, Verificação Inicial e Manut.

PE 6 6 0 100% -

PI 6 0 6 0% RH, Infraestrutra, Plano Anual de Fiscaliz, Desempenho da Fiscaliz

RN 4 0 4 0% Infraestrutura e Reclamações/Denúncias

SE 5 5 0 100% -

NÃO CONFORMIDADES POR ESTADO

* Os Estados AL,BA,MA e PE ainda não enviaram nenhuma resposta.

Ano 2010

EstadoQtd de NCs

evidenciadas Qtd de NCs FECHADAS

Qtd de NCs em ABERTO

% de NCs fechadas

NCs em aberto por Tópico

AL 3 0 3 0% RH e Infraestrutura

BA 4 0 4 0% RH, Infraestrutura, Verif Inicial e Manut e Desempenho da Fiscalização

CE 5 1 4 20% Estrutura Organizacional, RH, Infraestrutura e Verif Inicial e Manut

MA 18 0 18 0% Todos, exceto Reclamações/Denúncias e Documentação

PB 23 1 22 4% RH, Infraestrutura, Plano Anual Fiscaliz., Desempenho da Fiscaliz

PE 5 0 5 0% RH , Infraestrutura, Desempenho e Fiscalização

PI 6 0 6 0% RH , Infraestrutura, Desempenho e Fiscalização

RN 16 12 4 75% Estrut Organizacional, Infraestrutura, Desempenho da Fiscalização

SE 5 3 2 60% Infraestrutura

NOVOS OBJETOS REGULAMENTADOS PARA O ANO DE 2011

PLANO DE AÇÃO QUADRIENAL 2007-2011

IMPLANTAÇÃO ASSISTIDA

PROCEDIMENTOS DE FISCALIZAÇÃO

CAPACITAÇÃO DOS AGENTES FISCAIS DA QUALIDADE

Obrigado!

Contatos: divec@inmetro.gov.br(21) 3216-1004