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2017
Manual do Webmail UFMS
Serviço Público Federal
Ministério da Educação
Fundação Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
Agência de Tecnologia da Informação e Comunicação Av. Costa e Silva, s/ Nº | Bairro Universitário
CEP 79070-900 | Campo Grande | MS Fone: 67 3345-7292
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Índice
1- Acesso ao Webmail .............................................................................................................. 2
2- Tela inicial ............................................................................................................................. 2
3- Enviar e-mail ......................................................................................................................... 4
4- Visualizar e-mail ................................................................................................................... 4
5- Redirecionamento de e-mail ................................................................................................ 5
6- Contatos ................................................................................................................................ 6
7- Ações sobre pastas ............................................................................................................... 8
8- Filtros .................................................................................................................................. 11
9- Reposta automática............................................................................................................ 12
10- Agenda ................................................................................................................................ 12
11- Tarefas ................................................................................................................................. 16
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O novo Webmail da UFMS, Zimbra, é um sistema que permite ao usuário gerenciar seus
e-mails, calendário, tarefas e arquivos. Ele é compatível com a maioria dos navegadores
disponíveis no mercado, tais como: Mozilla Firefox, Chrome ou Edge. Recomenda-se a utilização
do Webmail no navegador Chrome.
O Zimbra possui interface web compatível com Ipad, Iphone, Android, Windows Phone
entre outros dispositivos móveis.
1- Acesso ao Webmail Para acessar o Webmail Zimbra da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul é preciso
acessar este endereço web: webmail.ufms.br.
Ao acessar o Webmail o usuário é levado à página de Login do sistema. A imagem abaixo
mostra a tela de Login padrão.
Preencha com seu e-mail e senha e depois clique em “Login”.
2- Tela inicial O Webmail possui uma interface amigável e muito intuitiva. Como pode ser verificado
na imagem abaixo, os principais componentes são:
1- Abas de navegação;
2- Menu lateral de pastas;
3- Lista de e-mail;
4- Opções do e-mail;
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5- Área de pré-visualização de e-mail e
6- Calendário.
Importante: para aquelas contas que foram migradas do antigo Webmail para o
Webmail Zimbra, todos os e-mails e pastas antigos estarão localizados dentro de uma pasta
chamada “Backup”. A figura abaixo mostra um exemplo:
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3- Enviar e-mail Na aba “E-mail” clique em “Nova Mensagem”, se abrirá uma nova aba chamada
“Escrever” onde deve-se escrever o e-mail, depois, para enviar, clique em “Enviar”.
Existem diferentes formas de anexar um arquivo, o mais simples é arrastar o arquivo
desejado para dentro do e-mail. A outra opção é clicar diretamente no botão “Anexar”
e ele abrirá o explorador de arquivos do seu computador. Porém também pode-se
anexar clicando na seta dentro do botão “Anexar’.
As opções são as seguintes:
Meu computador: funciona da mesma forma que clicar no botão “Anexar”.
Anexar inline: disponível apenas para o modo de edição em HTML, dessa forma
as imagens poderão ser colocadas diretamente no texto ao invés de serem anexadas.
Contatos: é anexado um arquivo com os dados de um contato.
E-mail: pode-se anexar um e-mail.
4- Visualizar e-mail Para visualizar qualquer e-mail deve-se selecionar a aba “E-mail”, depois seleciona-se o
e-mail desejado. A mensagem do e-mail vai aparecer no “Painel de Leitura”.
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Pode-se mudar o “Painel de Leitura” clicando em “Visualizar” e em “Painel de Leitura”
escolher uma das opções. Caso escolha a opção “Desativar”, para visualizar um e-mail
basta dar dois cliques sobre ele e uma nova aba será aberta.
5- Redirecionamento de e-mail Para fazer o redirecionamento de mensagens no Webmail Zimbra deve-se selecionar a
aba “Preferências” e no menu lateral escolher a opção “E-mail”. Na parte “Recebendo
mensagens” pode-se escolher um e-mail alternativo para encaminhar uma cópia dos e-
mails recebidos no Webmail da UFMS. De preferência marque a opção “Remover cópia
local da mensagem”, dessa forma o usuário receberá os e-mails enviados para o
Webmail da UFMS em outro e-mail, de sua preferência. Depois clique em “Salvar” para
guardar as alterações.
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Observação: na versão anterior do Webmail o redirecionamento era determinado
através do site do Portal UFMS. Quem já tinha um e-mail alternativo cadastrado
continua recebendo e-mail normalmente. Aqueles que tenham problemas com o
redirecionamento e os que desejam redirecionar e-mails tem que entrar no Webmail da
UFMS e seguir o passo anterior neste mesmo item 5.
6- Contatos Observação: todos os contatos que estavam cadastrados no Webmail anterior estão
presentes no Webmail Zimbra.
Importar e Exportar contatos: selecionar a aba “Preferências”, no menu lateral
selecionar a opção “Importar / Exportar”. Para importar selecione o arquivo desejado
e depois clique em “Importar”. Para exportar basta escolher o tipo e a fonte e depois
clicar em “Exportar”.
Pode-se criar um contato, editar um existente ou apagar. Para isso, seleciona-se a aba
“Contatos”. Para criar um contato clique no botão “Novo contato” e se abrirá uma nova
aba onde pode-se colocar informações do novo contato.
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Pode-se escolher em que grupo de contatos adicionar este novo contato, basta clicar
em “Local” e escolher um grupo adequado. Depois, para guardar as novas informações,
clique em “Salvar”.
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Para excluir um contado basta selecionar o contato que deseja excluir e depois clicar no
botão “Apagar”.
Para editar algum contato existente de sua lista de contatos, basta selecionar um e clicar
no botão “Editar”.
Vai abrir uma nova aba, assim como quando se cria um contato poderemos aditar as
informações deste contato. Depois clique em “Salvar”.
7- Ações sobre pastas Pode-se criar, excluir, esvaziar ou mover uma pasta. Para criar uma pasta seleciona-se a
aba “E-mail” e no menu lateral clique em “Opções” e escolha a opção “Nova Pasta”.
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Escolha o local e o nome da nova pasta e depois clique em “Ok”.
Para excluir uma pasta selecione a pasta e clique com o botão direito do mouse ou na
seta ao lado do nome da pasta e selecione a opção “Apagar”.
Para esvaziar a pasta selecione a pasta, clique com o botão direito do mouse e escolha
a opção “Esvaziar pasta”.
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Para mover uma pasta, selecione a pasta desejada, clique com o botão direito do mouse
e escolha a opção “Mover”. Escolha o local para onde deseja mover e depois clique em
“Ok”.
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8- Filtros Selecione a aba “Preferências” e no menu lateral escolha a opção “Filtros”.
Escolha se o filtro é para mensagens de entrada ou de saída, clique em “Criar filtro”,
edite o filtro como desejado e depois clique em “Ok”.
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9- Reposta automática Para criar uma resposta automática selecione a aba “Preferências” e escolha a opção
“Fora do escritório”. Preencha as informações pertinentes e depois clique em “Salvar”.
10- Agenda A agende pode ser utilizada para rastrear e programar reuniões, eventos e
compromissos. É possível manter várias agendas e mover eventos de uma para outra,
além de poder compartilhar uma agenda com outras pessoas.
Para ir à agenda selecione a aba chamada “Agenda”. Você pode mudar o tipo de
visualização da agenda para vários tipos, o tipo padrão é a visualização da semana útil.
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Pode-se criar várias agendas, para isso clique em “Opções” no menu lateral ou clique
com o botão direito do mouse e selecione a opção “Nova agenda”. Também é possível
adicionar uma agenda externa selecionando a opção “Adicionar agenda externa”.
Para adicionar um compromisso na agenda pode-se simplesmente clicar no dia e
horário desejado na agenda ou no calendário localizado na parte inferior. Depois clique
em “Novo compromisso”.
Pode-se colocar algumas informações sobre esse compromisso sendo o assunto
obrigatório.
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Clicando em “Mais detalhes...” pode-se inserir mais informações. Uma nova aba é
aberta. Depois clique em “Salvar e fechar”.
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Pode-se também compartilhar uma agenda com usuários internos e externos.
Também pode permitir que outros vejam ou administrem sua agenda. Para
compartilhar a agenda, selecione a agenda desejada e clique com o botão direito do
mouse e depois selecione “Compartilhar agenda”.
Defina o tipo de compartilhamento e em “E-mail” coloque os e-mails daqueles
usuários que você deseja compartilhar a agenda.
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11- Tarefas Pode-se criar, editar e compartilhar uma tarefa. Para fazer isso selecione a aba
“Tarefas”.
Para adicionar uma tarefa clique em “Nova tarefa”. Uma nova aba será aberta onde
pode-se editar alguns detalhes.
Depois de salvar a tarefa, ela aparecerá na lista de tarefas como na imagem abaixo:
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Selecionando uma tarefa da lista é possível editar os dados da tarefa da mesma forma
quando criamos uma. Selecione uma tarefa da lista e depois clique em “Editar”.
Podemos compartilhar uma lista de tarefas. Para fazer isso clique com o botão direito
sobre a lista e selecione a opção “Compartilhar lista de tarefas”.
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Complete com o e-mail daquele para quem deseja compartilhar e decida o tipo de
compartilhamento, depois clique em “Ok”.