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MA_14_PAPEL DO MA_14_PAPEL DO ADMINISTRADOR - Fred LuthansADMINISTRADOR - Fred LuthansDISCIPLINADISCIPLINA: : Macroanálise das OrganizaçõesMacroanálise das Organizações

FONTEFONTE: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. : MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração – Da Teoria Geral da Administração – Da Revolução Urbana à Revolução DigitalRevolução Urbana à Revolução Digital. . Atlas. São Paulo, 2002.Atlas. São Paulo, 2002.

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Desempenho dos GerentesDesempenho dos Gerentes

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Fred LuthansFred LuthansFred Luthans, nascido em 28 de junho de 1939 nos Fred Luthans, nascido em 28 de junho de 1939 nos

EUA, é um professor especializado em EUA, é um professor especializado em comportamento organizacional.comportamento organizacional.

Obteve Ph.D. em administração e psicologia social, Obteve Ph.D. em administração e psicologia social, em 1965.em 1965.

Foi um dos primeiros estudiosos da administração Foi um dos primeiros estudiosos da administração a aplicar a ciência do comportamento para a aplicar a ciência do comportamento para melhor compreender e gerir eficazmente o melhor compreender e gerir eficazmente o comportamento humano nas organizações.comportamento humano nas organizações.

Seu livro “Comportamento Organizacional” (1973) Seu livro “Comportamento Organizacional” (1973) é utilizado como referência em todo o mundo.é utilizado como referência em todo o mundo.

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Fred Luthans (1988)Fred Luthans (1988)Professor da Universidade de Nebraska, Professor da Universidade de Nebraska,

tem vários livros e artigos publicados. tem vários livros e artigos publicados.

Ele concluiu que as atividades dos Ele concluiu que as atividades dos gerentes podem ser classificadas em gerentes podem ser classificadas em quatro categorias:quatro categorias:

1 – Funções Gerenciais1 – Funções Gerenciais2 – Comunicação2 – Comunicação3 – Administração de RH3 – Administração de RH4 – Relacionamento4 – Relacionamentowww.boscotorres.com.br www.boscotorres.com.br Prof. Bosco TorresProf. Bosco Torres

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Atividades dos GerentesAtividades dos Gerentes1 – 1 – Funções GerenciaisFunções Gerenciais: decidir, planejar e : decidir, planejar e

controlar.controlar.

2 – 2 – ComunicaçãoComunicação: trocar e processar : trocar e processar informações e documentação.informações e documentação.

3 – 3 – Administração dos FuncionáriosAdministração dos Funcionários: motivar, : motivar, resolver conflitos, colocar pessoal e treinar.resolver conflitos, colocar pessoal e treinar.

4 – 4 – RelacionamentoRelacionamento ( (networkingnetworking): manter ): manter relações sociais; fazer política; e interagir relações sociais; fazer política; e interagir com pessoas de fora da organização.com pessoas de fora da organização.

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Networking

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Tipos de GerentesTipos de GerentesGERENTES DE SUCESSOGERENTES DE SUCESSO

Realizam objetivos pessoais importantes e Realizam objetivos pessoais importantes e avançam rápido na carreira.avançam rápido na carreira.

Gastam metade do tempo com Gastam metade do tempo com networkingnetworking..

GERENTES EFICAZESGERENTES EFICAZES Realizam objetivos e cumprem metas Realizam objetivos e cumprem metas

operacionais importantes para a organização.operacionais importantes para a organização. São bem avaliados por sua equipe.São bem avaliados por sua equipe. Nem sempre fazem carreiras mais rápidas.Nem sempre fazem carreiras mais rápidas. Gastam quase todo o tempo com as atividades Gastam quase todo o tempo com as atividades

internas da organização. internas da organização. www.boscotorres.com.br www.boscotorres.com.br Prof. Bosco TorresProf. Bosco Torres

O QUE OS FUNCIONÁRIOSO QUE OS FUNCIONÁRIOS QUEREM DE UMA EMPRESA? QUEREM DE UMA EMPRESA?

(Veja, de 7-7-10)(Veja, de 7-7-10)

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Ambiente de trabalho

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Dica ProfissionalDica Profissional (Você) (Você)

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Atitude e Habilidade

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Dica ProfissionalDica Profissional (Você) (Você)

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