introdução ao marketing

PA3

Aula 2

Filipe Campelo Xavier da Costafcampelo@unisinos.br

planejamento estratégico de marketing

Missão e objetivos corporativosMissão e objetivos corporativos

Análise da situaçãoAnálise da situação

Análise internaAnálise internaIdentificação de Identificação de

pontos fortes e fracospontos fortes e fracos

Análise externaAnálise externaIdentificação de Identificação de

oportunidades e ameaçasoportunidades e ameaças

ClientesClientesConcorrênciaConcorrência

Ambiente Ambiente externoexterno

SWOT AnalysisSWOT Analysis

Definição de segmentos de mercado Definição de segmentos de mercado e do posicionamentoe do posicionamento

Pesquisa dePesquisa demercadomercado

Análise do Análise do comportamento comportamento

dos clientesdos clientes Definição dos objetivosDefinição dos objetivosCoordenaçãoCoordenaçãoInterfuncionalInterfuncional

Desenvolvimento do programa de marketingDesenvolvimento do programa de marketing

Estratégias Estratégias de produtos de produtos

e serviçose serviços

Estratégias Estratégias de distribuiçãode distribuição

Estratégias Estratégias de preçode preço

Estratégias Estratégias de de

comunicaçãocomunicação

Avaliação e controleAvaliação e controle

identificação de oportunidades de mercado

Cliente

Setorial+

Concorrência

Macroambiente

tipos de análise ambiental

análise do ambiente análise do macroambiente

necessidades

tendências / modismos

forças ambientais

ambiente demográficoambiente econômico

ambiente sociocultural ambiente político e legal

ambiente tecnológicoambiente natural

análise da concorrência

projeto de pesquisa

investigação sobre contextos do cotidiano

hábitos

usos

valores

Grupo 1 – home-office

Grupo 2 – lazer/convivio (casa e aptos)

Grupo 3 – cozinha e jantar (casa e aptos)

Grupo 4 – lazer área externa (casa e aptos)

grupos

G1 – Alecsander, Larissa,Eduardo

G2 – Henrique, Isabele, Gabriel

G3 – Juliana, Tunai, Paola

G4 – Sarah, Bianca, Jessica

1º exercício

o quê? identificação de tendências para cada contexto

como? busca de dados na biblioteca e internet (sempre anotando as

referências das fontes e datas)

quando? Hoje e apresentação na próxima terça, dia 13

regras do jogo

não pode usar power point

a apresentação não pode ser apenas oral

um único apresenta (e o mais hábil)