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INTENÇÃO DE COMPRA
DIA DAS MÃES 2015
Estácio de Sá Campo Grande
Graduação em Administração
Estácio de Sá Campo Grande
Graduação em Administração
Faculdade Estácio de Sá de Campo Grande
Intenção de Compra
para o Dia das Mães 2015
Rua Venâncio Borges do Nascimento, 377
Jardim Tv Morena
Campo Grande - MS, 79050-700
Fone: (67) 3348-8800
www.portal.estacio.br
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ............................................................................................................... 4 1. Perfil dos Consumidores ......................................................................................... 5 2. Intenção de compra ................................................................................................. 9 3. Escolhas de compra .............................................................................................. 11 4. Relações de dados ................................................................................................ 17 CONCLUSÃO ............................................................................................................... 25
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 4
INTRODUÇÃO
A data do Dia das Mães é uma das mais importantes para o comércio e
sua movimentação. Tendo isso em vista, a Faculdade Estácio de Sá e os
alunos da disciplina de Estágio Supervisionado do Curso de Administração sob
Orientação da Prof. Adm. Mª Yasmin Casagranda realizaram uma pesquisa
para conhecer os consumidores dessa data no ano de 2015.
A pesquisa serve somo base para os empresários da cidade com
informações importantes sobre o comportamento de compra dos
consumidores. Tais informações podem ser aproveitadas para ações dentro do
comércio, bem como para o entendimento do perfil de compra que pode ser
esperado nesse período do ano.
Para que fosse colocada em prática a pesquisa foi utilizada uma amostra
de 596 pessoas da cidade de Campo Grande – Mato Grosso do Sul que
responderam aos questionários no período de 26 de fevereiro a 6 de abril de
2015.
O questionário foi composto de 17 perguntas (sendo 16 perguntas
fechadas e 1 pergunta aberta) e a grande maioria das mesmas permitia que
fosse escolhida somente uma resposta.
Todos os dados foram processados e receberam tratamento para que
pudessem compor este relatório final. Para um resultado satisfatório dos dados
foram calculados erro amostral de 4,01% e índice de confiabilidade de 95%.
O principal objetivo foi estudar e entender qual o comportamento dos
consumidores de Campo Grande – Mato Grosso do Sul frente à data
comemorativa do Dia das Mães. Para tanto, todos os dados são apresentados
em 4 principais partes deste relatório: perfil dos consumidores, intenção de
compra, escolhas de compra e relações de dados.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
54,866%
45,134%
Feminino
Masculino
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 5
1. Perfil dos Consumidores
Para que se pudesse entender quem são os consumidores foram feitas
análises do seu perfil. Dentre as características gerais dos mesmos foram
analisados: sexo, faixa etária, estado civil, escolaridade e renda.
Gráfico 1 – Sexo
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Para montar o perfil dos entrevistados, a primeira pergunta do
questionário foi referente ao sexo. Como mostra o Gráfico 1, 54,87% dos
entrevistados eram do sexo feminino e 45,13% masculino.
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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 6
Gráfico 2 – Faixa Etária
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Conforme os dados apresentados no Gráfico 2, os participantes de 18 à
33 anos são a maior parcela representativa, totalizando 68,96% da
porcentagem total entrevistados. Dentre estes, 35,74% representam
consumidores entre 18 e 25 anos e 33,22% representam pessoas entre 26 e 33
anos.
Em relação ao estado civil dos 596 entrevistados, 49,16% são solteiros,
44,46% casados, 6,04% separados e 0,34% viúvos, conforme Gráfico 3. Sendo
assim, grande parte da amostra foi composta por solteiros e casados, que
somam 93,62% dos consumidores desta pesquisa.
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2,517%
35,738%
33,221%
14,765%
8,893%
4,866%
Menos de 18 anos
Entre 18 e 25 anos
Entre 26 e 33 anos
Entre 34 e 41 anos
Entre 42 e 49 anos
50 anos ou mais
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 7
Gráfico 3 – Estado Civil
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Gráfico 4 – Escolaridade
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
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44,463%
6,040%
49,161%
,336%
Casado (a)
Separado (a)
Solteiro (a)
Viúvo (a)
,839% 3,356%
5,201%
21,477%
40,604%
20,638%
,168% 6,879%
,839%
Da 1ª à 4ª série do ensinofundamentalDa 5ª à 8ª série do ensinofundamentalEnsino médio incompleto
Ensino médio completo
Ensino superior incompleto
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 8
O Gráfico 4 mostra a escolaridade dos entrevistados. Destaca-se que
40,60% não terminaram o ensino superior, 21,48% possuem o nível médio
completo, 20,64% concluíram o ensino superior, 6,88% possuem Pós-
graduação/Especialização, 5,20% não terminaram o ensino médio, 3,36%
estudaram 5ª a 8ª série, e 0,84% possuem uma Pós-graduação/Mestrado e
Doutorado.
A partir dessas informações, é possível identificar que 61,2% dos
entrevistados estão relacionados com escolaridade do ensino superior, seja
completo com incompleto.
Gráfico 5 – Renda
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Ao analisar a renda dos entrevistados, observa-se que os que recebem
de 1 a 5 salários mínimos predominam na pesquisa, representando um total de
73,32%. Sendo 36,74% de pessoas que possuem renda de 1 a 2 salários
mínimos e 36,58% de pessoas que possuem renda de 2 a 5 salários mínimos.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
7,215%
36,745%
36,577%
14,262%
1,007%
,336% ,168%
3,691%
Até um salário mínimo (até R$724,00)
De 1 a 2 salários mínimos (deR$ 724,00 até R$ 1.448,00)
De 2 a 5 salários mínimos (deR$ 1.448,00 até R$ 3.620,00)
De 5 a 10 salários mínimos (deR$ 3.620,00 até R$ 7.240,00)
De 10 a 15 salários mínimos (deR$ 7.240,00 até R$ 10.860,00)
De 15 a 20 salários mínimos (deR$ 10.860,00 até R$ 14.480,00)
Acima de 20 salários mínimos(acima de R$ 14.480,00)
Nenhuma renda
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 9
2. Intenção de compra 12%
Foi perguntado aos entrevistados sobre a sua intenção de compra no
ano de 2014 e no ano de 2015. Os dados representados no Gráfico 6 mostram
as respostas obtidas.
Foi percebida uma pequena diferença de um ano para o outro, ocorreu
uma redução de 1,58% na intenção de comprar presente da data do Dia das
Mães.
Gráfico 6 – Intenção de compra em 2014 e 2015
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
1905ral 1905ral
89,000% 87,416%
11,000% 12,584%
Sim Não
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 10
Gráfico 7 – Motivo da não intenção de compra
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Na questão sobre o motivo de não ter intenção de compra, foram
apresentadas aos entrevistados quatro opções de respostas, mostradas no
Gráfico 7.
A opção “Datas comemorativas estão ligadas apenas a questões
comerciais”, representa 33,33%. Na opção “Outros”, obteve-se respostas como
a família estar longe ou preferirem dar presentes fora da data comemorativa.
O segundo maior motivo pelo qual os consumidores optaram por não
comprar presente foi a falta de recurso, com 29,33%. Já o terceiro motivo
apresentado foi a justificativa de não ter a quem presentear que engloba não
ter família e mães falecidas, com 25,33% dos entrevistados.
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33,333%
29,333%
25,333%
12,000% Datas comemorativas estão ligadasapenas a questões comerciais
Recurso Insuficiente
Não tem a quem presentar
Outros
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 11
3. Escolhas de compra
Foram analisados alguns fatores de escolha dos entrevistados para a compra de
Presente do Dia das Mães. Dentre esses fatores estão: tipo de presente, fator determinante
na escolha do presente, pretensão de gasto, forma de pagamento, tipo de comércio e motivo
de escolha do tipo de comércio.
Gráfico 8 – Tipo do presente
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Ao analisar o Gráfico 8 se identifica que a escolha de vestuário para
presente foi predominante com 32,82% e Perfumes/cosméticos com 27,26%,
pois a escolha está de acordo com o perfil e desejo do presenteado que foi a
maior escolha dentre os entrevistados.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
2,1
11
%
4,7
98
%
1,9
19
%
8,4
45
%
,96
0%
1,1
52
%
2,6
87
%
3,0
71
%
3,2
63
%
5,5
66
%
1,5
36
%
,76
8%
27
,25
5%
1,5
36
%
1,7
27
%
32
,82
1%
,38
4%
Artigos de decoração
Bolsas e carteiras
Café da manhã
Calçados
Outros
Dinheiro em espécie
Eletrodomésticos
Eletroeletrônicos
Flores
Joias/bijuterias
Livros
Móveis
Perfumes/cosméticos
Relógio
Utilidades domésticas
Vestuário
Viagem
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 12
Gráfico 9 – Fator determinante na escolha do presente
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Ao serem questionados sobre o que determinava a escolha do presente,
a maior parte dos entrevistados responderam que o perfil da pessoa
presenteada e o seu desejo como principais fatores determinantes, somando
80,04% dos consumidores.
Já os dados representados no Gráfico 10 demonstram que a intenção de
compra que predomina entre os entrevistados é de R$51,00 e R$100
representando, com 47,60% dos entrevistados.
A segunda maior porcentagem de resposta sobre a pretensão de gasto
deu-se entre R$101,00 e R$200,00, com 28,21% dos entrevistados. Já a
terceira maior porcentagem de resposta deu-se a opção de gasto até R$ 50,00.
Portanto, em relação à disposição de gasto dos consumidores 75,81% está
disposta a gastar entre R$51,00 e R$ 200,00.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
37,812%
1,344%
,576%
42,226%
,384%
6,910%
3,455% 7,294%
Desejo da pessoapresenteadaMarca
Marketing
Perfil da Pessoa Presenteada
Sem Resposta
Preço
Promoção
Qualidade
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 13
Gráfico 10 – Pretensão de gasto com o presente
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Gráfico 11 – Forma de Pagamento
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
28,791%
70,633%
,576%
A prazo
A vista
Sem Resposta
10,940%
47,601%
28,215%
6,526% 3,455%
1,536% 1,536%
,192%
Até R$ 50,00
Entre R$ 51,00 e R$ 100,00
Entre R$ 101,00 e R$ 200,00
Entre R$ 201,00 e R$ 350,00
Entre R$ 351,00 e R$ 550,00
Entre R$ 551,00 e R$ 800,00
Acima de R$ 800,00
Sem Resposta
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 14
Os entrevistados foram questionados sobre a forma de pagamento que
pretender utilizar. O resultado mostrou que 70,63% dos entrevistados pretende
pagar o presente à vista, 28,79% pretende pagar à prazo e 0,58% não
responderam. Os dados são mostrados no Gráfico 11.
Para aqueles que pretendem pagar à vista suas compras, foi
questionada a melhor opção a ser escolhida dentre as três: pagamento em
dinheiro, cartão de débito ou cheque. Pagamento em dinheiro foi a opção com
maior percentual, com 58,42% dos entrevistados. Os dados são mostrados no
Gráfico 12.
Assim como para as compras pagas à vista, para pagamento à prazo
foram apresentadas opções de pagamento: cartão de crédito, cartão de loja,
crediário ou cheque pré-datado.
A opção do cheque pré-datado foi a menos escolhida, representando
apenas 1,33% dos entrevistados. Já a opção do cartão de crédito foi escolhida
por 80,67% das pessoas entrevistadas. Os dados são mostrados no Gráfico
13.
Gráfico 12 – Pagamento à vista
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
,815%
40,761%
58,424%
Sem Resposta
Débito em Conta
Dinheiro
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 15
Gráfico 13 – Pagamento a prazo
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Gráfico 14 – Tipo de comércio
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
80,667%
8,667% 8,000%
1,333% 1,333%
Cartão de crédito
Cartão de loja
Crediário
Cheque pré-datado
Sem Resposta
,192%
3,263%
34,549%
1,536%
2,303%
7,294%
50,288%
,384%
,192%
Agência de Viagem
Comércio formal de bairro
Comércio formal de centro
Comercio informal (camelôs evendedores autônomos)
Internet
Não definido
Shopping
Supermercados
Sem Resposta
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 16
O shopping, por ser um lugar onde reúne vários tipos de lojas que
oferecem uma variedade de opções, tem o maior percentual, 50,29%, como
escolha de onde os participantes desta pesquisa farão suas compras para esta
data.
Os comércios do centro também serão bem procurados pelos
entrevistados, tendo como representação nesta pesquisa 34,55% da
preferência. A quantidade daqueles que optaram por comprar pela internet é de
2,30%.
Gráfico 15 – Motivo da escolha do comércio
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
As opções de presentes são muito amplas, por isso na hora de escolher
o local onde comprar, as pessoas procuram onde possam encontrar a maior
variedade concentrada em um mesmo lugar. Como mostra o Gráfico 15,
36,66% buscam o lugar baseado na diversidade de produtos que podem
encontrar no comércio escolhido.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
8,061%
3,071%
4,031%
12,476%
36,660%
12,860%
19,194%
3,071% ,576%
Acessibilidade
Condição de Pagamento
Confiança
Conforto
Diversidade de Produtos
Nível de Preços
Proximidade
Segurança
Sem Resposta
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 17
4. Relações de dados
Para que se pudesse entender os comportamentos dos consumidores
de maneira aprofundada foram feitas relações entre os dados encontrados nos
resultados da pesquisa.
As principais relações feitas foram: relação entre renda e preço do
presente, relação entre pretensão de gasto e tipo de presente, relação entre
renda e forma de pagamento, relação entre preço do presente e estado civil,
relação entre renda e local escolhido para compra, relação entre local de
compra e pretensão de gasto.
A partir do Gráfico 16 percebe-se, que o valor de presente de R$ 51,00 a
R$100,00, tem uma porcentagem significativa de escolha em todas as faixas
de renda. Nos grupos de renda entre nenhuma renda e renda até 5 salários
mínimos, esta é a opção mais escolhida.
Na faixa de renda de cinco a dez salários a opção que predomina é de
R$100,00 à R$200,00. Já na faixa de renda de quinze a vinte salários é o valor
de R$ 550,00 à R$800,00.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 18
Gráfico 16 – Relação entre Renda e Preço do presente
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
20,000% 26,316%
11,735% 8,242% 6,579%
45,000%
44,737%
57,143%
46,154%
28,947%
50,000%
100,000%
20,000%
15,789% 23,980%
31,868%
39,474% 16,667%
50,000%
10,000% 2,632%
4,592%
7,692%
9,211%
50,000%
2,632%
3,846%
9,211%
16,667%
5,000% 2,632% 3,947%
16,667%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Ne
nh
um
a re
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Até
um
sal
ário
mín
imo
(at
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$ 7
24
,00
)
De
1 a
2 s
alár
ios
mín
imo
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e R
$ 7
24
,00
até
R$
1.4
48
,00
)
De
2 a
5 s
alár
ios
mín
imo
s (d
e R
$ 1
.44
8,0
0 a
té R
$ 3
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0,0
0)
De
5 a
10
sal
ário
s m
ínim
os
(de
R$
3.6
20
,00
até
R$
7.2
40
,00
)
De
10
a 1
5 s
alár
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mín
imo
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$ 7
.24
0,0
0 a
té R
$ 1
0.8
60
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)
De
15
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0 s
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mín
imo
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$ 1
0.8
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,00
até
R$
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Aci
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de
20
sal
ário
s m
ínim
os
(aci
ma
de
R$
14
.48
0,0
0)
Sem Resposta
Acima de R$ 800,00
Entre R$ 551,00 e R$ 800,00
Entre R$ 351,00 e R$ 550,00
Entre R$ 201,00 e R$ 350,00
Entre R$ 101,00 e R$ 200,00
Entre R$ 51,00 e R$ 100,00
Até R$ 50,00
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 19 Gráfico 17 – Relação entre a pretensão de gasto e o tipo de presente
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
3,509%
28,000%
3,636%
9,524%
4,000%
12,500%
2,721% 5,263%
13,605%
38,182%
5,455%
5,263%
2,721%
5,455%
12,500%
9,091%
12,000% 50,000%
12,500%
3,509%
4,091%
4,082%
12,281%
2,727%
4,082%
5,455%
12,000%
25,000%
25,000%
8,000%
12,500%
19,298%
33,636%
33,333%
9,091% 4,000%
12,500%
100,000%
9,091%
50,877% 45,000%
23,810%
7,273% 16,000%
25,000%
3,636%
12,500%
Até
R$
50
,00
Entr
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$ 5
1,0
0 e
R$
10
0,0
0
Entr
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$ 1
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$ 2
00
,00
Entr
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$ 2
01
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e R
$ 3
50
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Entr
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$ 3
51
,00
e R
$ 5
50
,00
Entr
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$ 5
51
,00
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00
,00
Aci
ma
de
R$
80
0,0
0
Sem
Re
spo
sta
Sem Resposta
Outros
Viagem
Vestuário
Utilidadesdomésticas
Relógio
Perfumes/cosméticos
Móveis
Livros
Joias/bijuterias
Flores
Eletroeletrônicos
Eletrodomésticos
Dinheiro emespécie
Calçados
Café da manhã
Bolsas ecarteiras
Artigos dedecoração
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 20
Ao analisar o valor gasto com os tipos de presente, nota-se que na
maioria dos valores o presente de vestuário é o de maior escolha nas comprar
entre R$ 50,00 e R$ 100,00. Já a segunda opção, nos valores de R$50,00 a R$
100,00 é para Perfumes/Cosméticos.
No grupo de R$101,00 à 200,00 as opções de vestuários, perfumes e
calçados são as primeiras opções de presentes, totalizando 70,75%.
No grupo R$ 201,00 a R$ 350,00 a principal escolha são os calçados
com 38,19% dos respondentes. Já no grupo de R$ 351,00 a R$550,00 os
artigos de decoração são preferência de escolha com 28%. No grupo entre R$
551,00 a 800,00 os eletroeletrônicos corresponde a maioria com 50%, e os que
pretendem gastar acima R$ 800,00 escolheram como opção as viagens e as
joias e bijuterias com 25% das resposta cada uma, totalizando 50%.
Gráfico 18 – Relação entre Renda e Forma de Pagamento
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
60,000%
73,684% 67,857%
75,275% 65,789%
83,333%
100,000% 100,000%
40,000%
26,316% 31,633%
23,626% 34,211%
16,667%
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R$
1.4
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5 s
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os
(de
R$
3.6
20
,00
até
R$
7.2
40
,00
)
De
10
a 1
5 s
alár
ios
mín
imo
s (d
e R
$ 7
.24
0,0
0 a
téR
$ 1
0.8
60
,00
)
De
15
a 2
0 s
alár
ios
mín
imo
s (d
e R
$ 1
0.8
60
,00
até
R$
14
.48
0,0
0)
Aci
ma
de
20
sal
ário
s m
ínim
os
(aci
ma
de
R$
14
.48
0,0
0)
Sem Resposta
A prazo
A vista
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 21
Em todas as classes sociais o pagamento à vista é predominante, tendo
os entrevistados que recebem 15 ou mais salários mínimos escolhido na sua
totalidade esse tipo de pagamento.
No gráfico 18 a maior relevância percentual neste pagamento foi dos
grupos de 2 a 5 salários mínimos e de dez à quinze salários mínimos
representando 75,27% e 83,33%, respectivamente.
O pagamento a prazo tem maior parcela de escolha dos entrevistados
que não possuem renda, com 40%, ainda não representando a maioria das
pessoas dentro dessa faixa de renda.
Gráfico 19 – Relação entre Preço programado e Estado Civil
Fonte: Pesquisa de campo, 2015. Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
12,987% 9,811%
4,167%
45,887% 49,057%
50,000%
25,974% 30,566%
25,000%
7,359%
5,283%
8,333%
100,000%
3,463% 3,019%
8,333%
Casado (a) Solteiro (a) Separado (a) Viuvo (a)
Sem Resposta
Acima de R$ 800,00
Entre R$ 551,00 e R$800,00
Entre R$ 351,00 e R$550,00
Entre R$ 201,00 e R$350,00
Entre R$ 101,00 e R$200,00
Entre R$ 51,00 e R$100,00
Até R$ 50,00
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 22
Pode-se analisar pelo Gráfico 19 a relação entre o preço programado e o
estado civil do entrevistado. A intenção de gastos para a compra dos presentes
de R$ 51,00 até R$ 100,00 corresponde a 45,89% dos entrevistados casados,
49,06% dos solteiros e 50% dos separados, portanto observa-se que a
intenção de compra está, na sua maioria, entre os valores mínimos conforme
as opções apresentadas acima.
É possível observar também que os entrevistados solteiros e separados
são os mais interessados nos presentes entre R$51,00 e R$100,00, com
49,06% e 50%, respectivamente. Os indivíduos destes grupos também são os
únicos com preferência pelos presentes de valores mais altos, sendo que
1,73% dos entrevistados do primeiro grupo e 1,51% do segundo informaram o
interesse em presentes acima de R$800,00.
Comparando a renda dos participantes desta pesquisa com a escolha do
local para fazer a compra do presente pode-se observar que a medida que a
renda cresce a opção shopping se torna maior entre os escolhidos e a opção
de comércio formal no centro tem sua porcentagem contrária, diminuindo
conforme o aumento da renda, excetuando-se os que responderam ganhar
mais de 20 salários mínimos, esse preferem fazer suas compras nas lojas
formais do centro. Os dados podem ser vistos no Gráfico 20.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 23
Gráfico 20 – Relação entre Renda e local escolhido para a compra do presente
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
2,632%
50,000%
36,842% 44,388%
55,495% 55,263%
100,000% 100,000%
10,000%
10,526%
6,633%
7,143% 7,895%
2,632% 1,531%
1,648%
6,579%
2,632% 1,020%
2,198%
1,316%
35,000%
34,211%
43,367%
31,319% 22,368%
100,000%
5,000%
13,158%
3,061% 2,198% 1,316% 1,316% 1,316%
Nenhumarenda
Até umsaláriomínimo(até R$724,00)
De 1 a 2saláriosmínimos(de R$
724,00 atéR$
1.448,00)
De 2 a 5saláriosmínimos
(de R$1.448,00
até R$3.620,00)
De 5 a 10saláriosmínimos
(de R$3.620,00
até R$7.240,00)
De 10 a 15saláriosmínimos
(de R$7.240,00
até R$10.860,00)
De 15 a 20saláriosmínimos
(de R$10.860,00
até R$14.480,00)
Acima de20 saláriosmínimos
(acima deR$
14.480,00)
Sem Resposta
Agência de viagem
Comércio formal do bairro
Comércio formal do centro
Comércio informal
Internet
Não definido
Shopping
Supermercados
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 24
Gráfico 21 – Relação entre Pretensão de gasto e local escolhido para a compra
do presente
Fonte: Pesquisa de campo, 2015.
A relação entre pretensão de gasto e local para compra do presente é
mostrada no gráfico acima de forma que verifica-se que conforme o valor
escolhido para gastar no presente vai aumentando a diversidade de lugares
escolhidos diminui, com exceção do grupo dos que pretendem gastar acima de
R$ 800,00 onde percebe-se uma grande variação de respostas.
A opção predominante nas opções e R$51,00 até acima de R$800,00 de
gasto é o shopping. Ocorre, ainda, um diferencial no item acima de R$ 800,00
que se mostra o único no qual a opção agência de viagem aparece.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração
,806%
33,333%
50,806% 53,741% 47,059%
72,222%
62,500%
37,500%
100,000%
7,018%
7,258% 6,122% 17,647%
12,500%
1,613% 2,041%
5,882%
5,556%
12,500%
12,500%
5,263%
1,210% ,680%
12,500% 43,860%
33,871% 36,735%
29,412% 22,222% 25,000%
12,500%
10,526% 4,032%
,680%
12,500%
,403%
Até R$50,00
Entre R$51,00 e R$
100,00
Entre R$101,00 e
R$ 200,00
Entre R$201,00 e
R$ 350,00
Entre R$351,00 e
R$ 550,00
Entre R$551,00 e
R$ 800,00
Acima deR$ 800,00
Semresposta
Sem Resposta
Agência de viagem
Comércio formal dobairroComércio formal docentroComércio informal
Internet
Não definido
PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 25
CONCLUSÃO
Após analisar as respostas recebidas na pesquisa pode-se concluir que
mais de 80% dos entrevistados tem a pretensão de comprar presentes nesta
data e pretendem gastar, na maioria, de R$ 50,00 a R$ 200,00.
Como apresentado nos gráficos acima os itens de maior destaque como
escolha para o presente são vestuário (32,82%), perfumes/cosméticos
(27,25%) e calçados (8,44%). Os lugares mais procurados para a compra são o
shopping (50,28%) e comércios formais no centro (34,54%).
Surpreendentemente na pesquisa, 70,6% dos entrevistados pretendem
pagar suas compras à vista e destes 58,42% pagarão em dinheiro. Dos que
pagarão à prazo, 28,79%.
Espera-se que o resultado da presente pesquisa possa ser instrumento
de análise para tomadas de decisão dentro da cidade de Campo Grande, bem
como seja base para futuras pesquisas sobre o tema.
Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração